2021年北京单场

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资源描述
【“选择”帮我们提高单场次说明会的保险产能】北京单场“选择”帮我们提高单场次说明会的产能XX年一季度开门红引起了全公司上下的高度重视,特别是个险渠道,死咬目标,充分利用说明会助力开门红的起跑。三个月下来,在经理室不分渠道的广泛动员下,在全公司各渠道所有伙伴们的积极参与下,我公司个险部成功举办了多场次多层次的产品说明会,推动了个险业务的增长,推高了我支公司个险渠道在全辖的排位。所有数据显示,我支公司个险渠道XX年业务发展将延续XX年的辉煌,并有可能再有历史性突破。我很荣幸地参加了上周在*天生桥山庄举办的高端说明会。第一次亲临说明会现场的我怀着紧张的心情跟进了说明会的各个环节,直到最后一位与会客户走出会场,我才放下了紧张。那瞬间的心情是复杂的,虽然很多客户当场签了单,但与我们用心经营的销售氛围相比,客户的反应却是冷淡的。这一现象很大程度上影响了说明会业务促成效果。现场还是出现了不少原本要签单的客户选择了进一步观望,原木要签大单的客户却以小单收场。很明显,说明会在促进个险业务发展的方式中地位是毋庸置疑的,但而对如此的客户及如此平庸的产能,我们不得不重新审视现在的发展态势。如果一味地依靠增加说明会场次而不注重单场产能,就算短期内能完成上级公司安排的业务指标,也势必会因为无节制地浪费客户资源而陷入粗狂式发展的困局,进而影响说明会在木地区的可持续发展及我支公司远期“增盘”的发展目标。所以,如何提高单场次说明会产能此刻显得尤为重要。对于如何提高单场次说明会产能,仁者见仁,智者见智。但我个人认为掌控说明会的形式不如掌控说明会的本质。如何提高说明会的产能,就是如何提高说明会与会客户的参购率及额度,也就是怎样让客户在短时间内做出一个大家认为的选择,所以说明会的木质就是对客户选择的管控。因为本人非个险渠道专业人士,故只能就大框架做出建议,并提出四项管控选择的原则来实现客户与我们的双赢。“具体化”。为了让客户更好地理解我们产品众多选择之间的区别,必须让他们理解每个选择所带来的变化,而这些变化必须是可以十分清晰、具体地可以到的。在我们的产品说明会中,把可以不同选择的结果更具体化。譬如,针对不同的投保额度,我们可以不用数字显示,而是用展示出不同的退休生活状态,以便客户获得更真实的,促使客户迅速做出选择。“从简入繁”。事实上,客户能承受的信息量比我们的想象要高,我们需要做的是用轻松的态度去对待,必须逐渐加大复杂程度。在我们说明会上的产品介绍环节,一定要把握这个原则,不能一股脑儿的灌输我们自以为很清晰的产品和理念。要从简入繁,产品的介绍要做到知识性与趣味性,增加选择的趣味性。总结起来就是要把握四项减缓说明会上因为过多选择而给客户带来的“选择疲劳”感,促成客户迅速作出合理预期的选择:精减-一-放弃没有的选择;具体化-一-让选择变得更加真实;分类一一让客户承受的类别比选择多;从简入繁一一让选择简单有趣。选择的收益是双向的,这些原则都是为了让我们在说明会上更好地管理客户地选择,以便我们能更好地服务客户,并让客户地选择更有利于我们。同时,我也相信,从选择中获益关键的是:对选择挑剔些。我们对选择越是挑剔就越能掌握客户地选择。王瑶xx-03-22模板,内容仅供参考
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