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2022-2023年助理社会工作师考试题库及答案(350题)1. 单选题 社会工作的研究目的在于()。A 促进实务及提升理论,从而推进民众福利B 反思社会工作知识C 制定社会政策D 帮助社会工作对象答案 A解析 社会工作研究的功能:(一)提升服务对象的整体福利(二)促进宏观场景的总体优化(三)协助社会工作专业的多元增能1社会工作研究可以改善社会工作实务2社会工作研究可以推进社会工作理论建设3社会工作研究可以协助社会工作者和社会服务机构增能2. 单选题 ()是有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行、管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A 社区工作B 社会资源分析C 社会工作研究D 社会工作行政答案 D解析 社会工作行政是社会服务机构的行政人员,在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。这个过程是双向的,一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。知识点:社会工作行政的含义3. 多选题 企业捐款的动机包括()。A 外界影响B 公共关系C 自我利益D 社会联谊E 市场营销答案 B,C,D,E解析 研究表明,企业捐款的动机可以归纳为以下几种:市场营销;公共关系;自我利益;税法策略;社会联谊(俱乐部)。知识点:社会服务机构的筹资管理4. 单选题 某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标.并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时,首先需要考虑的是()。A 机构的发展目标B 机构的可用资源C 机构的服务对象D 机构的社会影响答案 B解析 在社会服务目标制定阶段,目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。5. 多选题 小宋失业多年,其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后,经过三个多月的服务,小王和小宋达成了服务目标,目前进入结案阶段。此时,小王适当的做法有( )。A 直接告知小宋结束个案服务B 征询小宋母亲意见决定是否结案C 与小宋探讨结案后共同解决问题的方法D 与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划E 告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务答案 A,D解析 个案工作的结案。根据教材内容,为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下4项工作:一是预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备;二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备;四是鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。6. 多选题 为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者应当()。A 预先告诉服务对象结束的时间B 制定服务活动C 巩固服务对象认识的改变D 将自己的家庭地址告诉服务对象E 鼓励服务对象表达结案时的情绪答案 A,C,E解析 为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者需要做好以下四项工作:(1)预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备;(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素,为服务对象结案之后独立面对问题做好准备;(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。7. 单选题 社会政策可以通过政府社会福利供给等措施,来降低初次分配中出现的不平等效应.并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的()。A 政治功能B 经济功能C 文化功能D 社会功能答案 D解析 社会政策主要有三个方面的功能。一.社会功能。二.经济功能。三.政治功能。社会政策的首要功能,就是其收入再分配功能。知识点:社会政策的功能。8. 单选题 社会工作者小张发现某外来人口聚集的社区内,本来就不宽的道路被居民占用的很严重,机动车通行很困难,给社区居民尤其是孩子们的安全造成了很大的威胁。小张决定就这一问题写一个服务策划,希望通过与相关人员的协调,探索可行的解决方法,为社区居民创造一个安全的出行环境。小张的这个服务策划属于()。A 创新策划B 战略性策划C 方案发展策划D 问题解决策划答案 D解析 问题解决策划主要过程:认识现有的问题-界定问题-探索可行的解决方法-认识各种可能的限制-选取解决办法-设计完整的计划-发展评估计划。知识点:社会服务策划的形式。9. 单选题 某基金会连续多年在贫困山区开展“春蕾计划”,累积资助失学女童上千名,得到了社会的广泛好评,该基金会保障了这些女童的( )权利。A 学校保护权B 人身自由权C 生命健康权D 文化教育权答案 D解析 【D】考点:妇女合法权益。知识点:妇女合法权益的主要内容及保障方式10. 单选题 我国的老年人权益保障法对老年人的各项权益作出了明确规定,其中社会养老服务体系以( )为基础。A 社区养老B 机构养老C 居家养老D 社会养老答案 C解析 我国的老年人权益保障法规定:“老年人养老以居家养老为基础,家庭成员应当尊重、关心和照料老人。”知识点:老年人合法权益的主要内容。11. 单选题 问卷设计中的问题有态度、行为和状态三种类型。下列问题中,属于状态类型问题的是()。(2015)A 您对社会工作服务项目策划的培训有何评价?B 您当前的政府购买社会工作服务有何评价?C 过去一个月您参加过几次读书会活动?D 您的专业是社会工作吗?答案 D解析 问题是问卷的核心所在,有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法,如“你对XY社工师事务所提供的服务满意吗”;行为代表实际行动状况,如“过去一星期你上过网吧几次”;状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息,如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。AB都属于态度,C属于行为,只有D属于状态。知识点:问卷结构。12. 多选题 下列属于撰写社会工作总结报告应注意的原则的有()。A 注意资料的广泛性和典型性B 标题与内容呼应C 朴实流畅D 注意定量资料和定性资料的结合E 观点与资料密切配合答案 B,C,D,E解析 撰写总结报告应注意如下原则:标题与内容呼应;注意资料的逻辑性和完整性,资料体现逻辑先后,可要可不要的内容坚决删除;观点与资料密切配合,论证有理有据;注意定量资料和定性资料的结合,使论证资料相互佐证、补充和深化;朴实流畅,体现学术研究或者实务研究的朴素文风。13. 单选题 某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”,结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时,且主要是玩网络游戏,小王随后联系班主任和家长,他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好,在家里也不愿意和父亲交流。小王设计了6节小组活动,期望帮助他们逐步减少上网时间,该小组的类型是()。A 教育小组B 成长小组C 治疗小组D 支持小组答案 D解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。A项,教育小组,其宗旨在于通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。B项,成长小组,其工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。C项,治疗小组,其组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。题中,小王设计的小组属于支持小组。知识点:小组工作的类型。14. 单选题 服务对象在倾诉的过程中,工作者一直保持和服务对象的视线交流,并且身体略微前倾。上述案例中,社会工作者运用的技巧是( )。A 澄清B 对质C 专注D 同理心答案 C解析 支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括:专注;倾听;同理;鼓励。其中,专注主要指工作者借助友好的视线接触、开放的姿态以及专心的态度关注服务对象的表达。答案为C。知识点:会谈15. 多选题 劳动争议的处理程序包括()。A 协商B 调解C 仲裁D 诉讼E 和解答案 A,B,C,D解析 劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。劳动争议调解仲裁法规定:发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除该法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。16. 多选题 个案记录的要求包括哪些内容()。A 个案记录的基本格式要求B 描述性与理解性C 以录音资料为主D 现在与过去E 实事与推断答案 A,D,E解析 个案记录的内容涉及很多方面,它的呈现有一定的格式要求,其中需要社会工作者特别关注的是资料呈现中涉及的现在与过去以及实事与推断的逻辑。知识点:个案记录的要求。17. 多选题 下列选项中对于访问说法正确的是()A 无结构访问只给访问者一个题目,由访问者和被访问者就这个题目自由交谈B 深度访问只能在个案工作中运用C 焦点小组也是重要的访问方法,其规模不宜太大D 在访问中,访问者应在被访问者同意后做访问记录E 在访问中,访问者应同步进行评价性思考答案 A,C,D,E解析 【解析】深度访谈可在个案工作中运用,有利于社会工作者把握服务对象的经历以及背后的原因;也可以运用在小组工作中,在社会工作者的统筹下,深入剖析组员的“人在环境中”的状况,从而协助大家舒缓和解决问题。B选项表述错误,故选ACDE。【命题点拨】本题考查的是访问法,了解访问法的各类型及其需要注意的要点。知识点:访谈法18. 单选题 小王是某医院的社会工作者,他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段,小王的工作重点应是( )。A 引导组员制定整体目标B 帮助组员建立信任关系C 协助组员维持良性互动D 协助组员解决相关问题答案 B解析 考点:小组工作开始阶段社会工作者的任务。19. 单选题 某基金会连续多年在贫困山区开展“春臂计划”,累积资助失学女童上千名,得到了社会的广泛好评。该基金会保障了这些女童的( )权利。A 学校保护权B 人身自由权C 生命健康权D 文化教育权答案 D解析 受教育权,各级人民政府应当保障未成年人受教育的权利,并采取措施保障家庭经济困难的、残疾的和流动人口中的未成年人等接受义务教育。知识点:未成年人的社会保护。20. 单选题 某社会服务机构主要为外来务工人员子女提供服务,在外来务工人员中有很高的声望。近年来,政府每年拨出十万元给该机构,协助其为外来务工人员子女提供更加全面、更加优质的服务。在这里政府扮演的角色是( )。A 伙伴角色B 奖励者角色C 中介者角色D 协调者角色答案 B解析 政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。购买服务是由政府和社会服务机构订立购买服务的契约,政府要求社会服务机构提供其制定的公共服务或社会福利服务。政府奖励一般可分为补助和协议合作。协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给机构提供服务,政府扮演的是伙伴角色。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,政府扮演奖励者角色。知识点:社会服务机构的资金来源。21. 多选题 研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有( )。A 抽样方案和编码B 封面信和指导语C 问题和答案D 问卷名称和问卷编号E 访问员和被访者签名答案 B,C,D解析 (三)问卷结构问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。最后“访问员和被访者签名”有争议,可以不选22. 多选题 为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾,社会工作者采用问题解决策划的方式,首先召集居民代表,物业公司和居委会研究出三种解决方法,在上述工作的基础上,社会工作者还需开展的工作有()A 进行社区服务需求评估B 选择最佳的解决方法C 分析三种解决方法的利弊D 设计完整的服务方案E 发展多方参与的评估计划答案 B,C,E解析 社会策划模式的实施策略包括:1,了解组织的使命和目标,2,分析环境和形势,3,自我评估,4,界定和分析问题,5,确定社区需要,6,确定目标和达到目标的标准,7,寻找、比较并选择好的方案,8,测试方案,9,执行方案,10,评估结果(看视频解析)知识点:社会策划模式23. 单选题 东部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送1000本盲文读物。根据残疾人保障法,对于这些盲文读物,邮局应当()邮寄。(2015)A 免费B 减免1/3邮费C 半费D 减免1/4邮费答案 A解析 残疾人合法权益的主要内容之“残疾人公共服务”。根据教材内容,残疾人保障法规定盲人读物邮件免费寄递,故应选A。知识点:残疾人合法权益的主要内容及保障方式24. 单选题 某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便,出入均需护理人员陪同,但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒,生命垂危,经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者小李因此感到内疚,不断自责,机构督导及时跟进,下列做法中,属于支持性督导的是( )。A 评估小李个案服务过程B 指导小李改进服务技巧C 教导小李中风处置方法D 协助小李处理情绪困扰答案 D解析 支持性督导的工作内容主要有4个方面,其中疏导情绪指督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。在本题情境中,社会工作者因服务对象发生了意外伤害而感到内疚,不断自责,机构督导的做法中,协助小李处理情绪困扰属于支持性督导的内容,故应选D。知识点:社会工作督导的内容25. 多选题 黄蕊,刚从某高校的社会工作专业毕业,怀着对社会工作的热爱,进入一家以青少年群体为主要服务对象的非政府组织。在一次督导会谈中,小黄表示自己压力很大比如小朋友过度依赖自己、自己实务经验不足、工资待遇较低,等等。曹主任,作为小黄的督导,面对这种情形应该如何帮助小黄呢?()A 协助小黄适应和处理服务工作中带来的挫折感等负面情绪B 教导小黄有关青少年群体的知识C 给予小黄生活上、工作上、心理上的关怀和支持D 鼓励小黄,帮助她发现工作成效E 肯定或者激励小黄的工作,给予满足感和成就感答案 A,C,D,E解析 本题考点属于社会工作督导的内容。题干中出现“刚毕业,压力很大”可以获知属于社会工作支持性督导的内容。很显然,选项B属于社会工作教育性督导的内容。故选ACDE。知识点:社会工作督导的内容26. 多选题 发展模式的实施原则包括()。A 开放性的互动B 平等性的互动C 积极参与原则D “面对面”的互动E “使能者”原则答案 C,E解析 社会工作者在运用发展模式时,有两个原则:一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中,主动表达自己的困惑或者对发展的建议,积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动,相互关心、相互帮助和分享,更要发展认知,激发潜能,提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。知识点:发展模式。27. 单选题 社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案,其工作步骤为:认识该社区的青少年面临的问题界定这些问题的性质与成因探索可靠的青少年服务方案认识这些服务方案的限制因素选取能解决青少年问题的服务方案设计完整的青少年服务计划设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。A 方案发展策划B 战略性策划C 问题解决策划D 创新策划答案 C解析 问题解决策划是社会服务策划的形式之一。问题解决策划主要过程是:认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。题中,服务策划形式属于问题解决策划。故本题选C。28. 单选题 社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究,他侧重介绍服务机构的组织架构,描述服务输送的具体流程,探讨服务输送的各方关系,分析服务输送过程的优点和不足,最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是()。A 帮助社会工作服务机构完善服务输送过程B 验证社会工作服务机构运行机构的研究假设C 追求研究资料的研究结论的精确性D 揭示社会工作服务机构运行的因果关系答案 A解析 寻找原因、提出策略、构建理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。题干中,小于所做的个案研究主要是“描述服务输送的具体流”,“分析服务输送过程的优点和不足,最后提出服务输送的改善建议”等,根据理解可以判断,这都属于帮助社会工作服务机构完善服务输送过程。知识点:个案研究29. 多选题 根据中华人民共和国劳动法的规定,劳动合同的必备条款包括()。A 工作内容B 劳动合同期限C 劳动报酬D 试用期条款E 劳动纪律答案 A,B,C,E解析 中华人民共和国劳动法规定,劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款两部分。在必备条款上,劳动合同应具备以下条款:劳动合同期限;工作内容;劳动保护和劳动条件;劳动报酬;劳动纪律;劳动合同终止的条件;违反劳动合同的责任。在约定条款上,劳动合同应具备以下条款:试用期条款,规定试用期最长不得超过六个月;保守商业秘密条款,规定劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项。知识点:劳动就业政策法规30. 单选题 社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组,目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是( )。A 互助小组B 成长小组C 支持小组D 治疗小组答案 D解析 治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。社会工作者在治疗小组中的角色在于,通过小组工作的活动过程,帮助小组组员了解自己的问题及背后的社会原因,利用小组组员的心理和社会行为问题的治疗,从而改变小组组员的行为,重塑其人格,开发其潜能,促使其成为健康、健全的社会人。知识点:小组工作的类型。31. 多选题 在设计评估研究时,需要重点考虑的问题包括()。A 测评时应包括哪些要素B 是否设置对照组C 什么时候进行测评D 进行几次测评E 服务对象的需要是什么答案 A,B,C,D解析 在设计评估研究方案时,需要重点考虑以下几个问题:(1)测评时应包括哪些要素?(2)是否设置对照组?(3)什么时候进行测评?(4)进行几次测评?知识点:社区工作评估32. 单选题 社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法,组员们积极分享经验,并提出各种建议,其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此,小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段,小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中,属于讨论结束技巧的是( )。A 保持中立,劝阻组员不要争执B 归纳各方意见和建议,形成结论C 引导组员重述各自的想法,澄清观点D 运用“此时此地”的技术,让组员表达自己的感受答案 B解析 当小组讨论进行到最后阶段,社会工作者需要对组员所提出的不同的问题进行归纳,对组员所提出的各种意见和建议加以组织,形成结论。对小组讨论所作的结论必须详细、全面,并且对组员提出的主要意见要加以阐述、分析、评价和研究,并指出将要应用的方法。B项表述正确。知识点:小组讨论技巧33. 单选题 社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动。目的是提高独居老人的社会 交往能力,增进他们的相互交流。小李最宜采用的小组工作模式是( )。A 发展模式B 治疗模式C 互动模式D 社会目标模式答案 C解析 互动模式应该贯彻的工作原则:开放性的互动、平等性的互动、“面对面”的互动。组员直接密切的互动关系,是小组存在和发展的动力。作为小组的指导者和协调者,社会工作者尤其要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼的问题、期待解决的需求,认清其在小组中承担的角色。同时,通过这种面对面的沟通、协商、讨论,促使组员寻找小组的共同需求,挖掘小组的正向动力,主动思考和解决问题,整合社会资源,实现组员个人及小组的发展目标。所以小李适宜采用互动模式小组。可以更好提升老人的交往能力知识点:小组工作的模式。34. 单选题 对于社会服务机构而言,志愿者绩效评估的目的是()。A 评选出优秀志愿者B 帮助志愿者发展自我潜能C 帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作D 了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理答案 D解析 【D】考点:志愿者绩效评估。知识点:志愿者管理的内容和过程35. 多选题 支持性的技巧主要包括()。A 专注B 倾听C 同理心D 鼓励E 尊重答案 A,B,C,D解析 支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。故选ABCD。知识点:会谈36. 单选题 某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”,结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时,且主要是玩网络游戏。小王随后联系班主任和家长,他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好,在家里也不愿意和父母交流。小王设计了6节小组活动期望帮助这几位孩子逐步减少上网时间,该小组的类型是()。A 教育小组B 成长小组C 治疗小组D 支持小组答案 D解析 支持小组一般是具有某一共同性问题的小组组员组成,通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。A项,教育小组,其宗旨在于通过帮助小组组员学习新知识、新方式,或补充相关知识不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员发展目标。B项,成长小组,其旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地启动和运用自己内在资源和外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康发展。c项,治疗小组,其组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。题中小王设计的小组属于支持小组。知识点:小组工作的类型。37. 多选题 我国对未成年人进行家庭保护的要求有()。A 民主尊重B 监护和抚养C 教育培养D 关爱与引导E 开展成长教育答案 A,B,C,D解析 中华人民共和国未成年人保护法规定,应采取各种方式保障未成年人的合法权益,侵害未成年人合法权益的行为要受到法律的制裁。这些保障方式包括:家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护。其中家庭保护对父母或其他监护人提出了四项要求:监护和抚养;关爱与引导;教育培养;民主尊重。38. 多选题 我国2001年修订的婚姻法规定了婚姻无效的几种情形,以下几种说法中,正确的是()。A 重婚的B 未到法定婚龄的C 实施家庭暴力的D 有禁止结婚的亲属关系的E 夫妻双方有一方被宣告失踪答案 A,B,D解析 有下列情形之一的,婚姻无效:(1)重婚的。(2)有禁止结婚的亲属关系的。(3)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病,婚后尚未治愈的。(4)未到法定婚龄的。知识点:婚姻家庭政策法规39. 单选题 某机构组织了一个针对家政女工的维权小组,在小组活动中,社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动,让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员,使组员们尽快熟悉起来,同时,社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断,该小组应处于()A 工作准备阶段B 工作开始阶段C 中期转折阶段D 后期成熟阶段答案 B解析 【答案】B【解析】A,工作准备阶段属于制定计划阶段,还不是小组成员参与过程的开始,在这个阶段,社会工作者必须精心遴选组员,了解他们的问题及真实需要,并在此基础上制定具体方案;B,开始阶段是小组组员之间、社会工作者与组员之间关系建构的阶段,是组员对小组产生认同的阶段,也是小组规范化阶段;C,中期转折阶段是组员关系走向紧密化阶段,也是内部权力竞争的开始时期;D,后期成熟阶段,组员对小组的满意度增加,并能自主地处理小组内部问题,题中,让组员通过各种方式尽快熟悉,旨在建立关系,属于开始阶段。知识点:小组工作开始阶段。40. 单选题 老王参加城镇职工基本医疗保险后,某日突发心脏病送医院治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险的相关规定,老王看病发生的各项医疗费用中,可以由基本医疗保险基金支付的是( )A 膳食费B 住院床位费C 护工费D 急救车费答案 B解析 城镇职工基本医疗保险。城镇职工基本医疗保险详细内容请见教材。知识点:医疗保障政策法规41. 多选题 某机构通过电话劝募、举办慈善晚会会等形式为地震灾区人民筹款,在这个过程中收到了大批社会捐助资金,这批社会捐助资金中可能包括()。A 政府捐助B 个人捐款C 企业捐助D 基金会捐款E 出售商品的收益答案 B,C,D解析 社会捐助主要是指来自于个人、企业、基金会的慈善捐款。知识点:社会服务机构的资金来源。42. 单选题 某单位的员工小霞平时工作出色,没有出过什么差错,在休产假的时候,该单位却以其工作态度有问题,单方面与其解除劳动合同,该单位侵犯了小霞的( )权利。A 人身B 政治C 婚姻家庭D 劳动和社会保障答案 D解析 劳动和社会保障权:妇女的劳动权利表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务评定等各方面,享有与男子平等的权利。(4)各单位在录用、晋职、晋级等方面,应当坚持男女平等的原则,不得歧视妇女。(5)任何单位均应根据妇女的特点,依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康,不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。(6)妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护,任何单位不得以结婚、怀疑、产假、哺乳等情形,辞退女职工、单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。知识点:妇女劳动和社会保障权。43. 多选题 关于社会工作研究总结报告,下列表述不正确的是()。A 采用定量研究方法撰写报告时,报告的结构要依照定性研究的范式展开B 如果组合了定性研究方法和定量研究方法撰写总结报告,报告的展示格式就得体现两者的相应特性.C 以实务阶段为对象的研究报告可以分为需求评估报告、项目方案书和项目总结报告三类D 需要评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告E 社会工作研究不可以独立于具体实务过程答案 A,E解析 社会工作研究总结报告的撰写要与所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法时,报告的结构要依照定量研究的范式展开;采用定性研究方法时,报告必须依照定性研究的范式展开。如果组合了定性研究方法和定量研究方法,总结报告的展示格式就得体现两者的相应特性。社会工作研究可以独立于具体实务过程。44. 多选题 社会工作者拟采用个案研究方法,通过深度访谈,观察了解社区内失独老人的需求,为这一群体的养老方案设计提供建议。关于个案研究方法特点的说法,正确的有()。A 该研究获得的资料可以推论其他社区的失独老人B 该研究有利于深入、准确把握失独老人的需要C 该研究可以了解失独老人各方面的状况D 该研究有助于发现影响失独老人养老需要的因果变量E 该研究有利于提交有效的失独老人养老服务方案答案 B,C,D,E解析 深度访问通过研究者在访问过程中与被访者的互动,由浅入深,把握研究对象面临问题的状况及后果、原因机制、核心原因、可变原因和可控原因,可较深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料,体现个别化原则。深度访问可以在个案工作中运用,有利于社会工作者把握案主的经历及其背后原因。个案研究偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系,提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。因为注重个别化需求,所以A不符合。知识点:个案研究45. 多选题 当今的社会研究主要集中于实证主义研究范式,社会工作研究也不例外。下列论述属于反实证主义观点的是()。A 自然科学方法不适用于社会科学研究B 反对社会唯实论,主张社会唯名论C 自然科学方法适用于社会科学研究D 社会科学知识是主观的和相对的E 反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法答案 A,B,D,E解析 该题选项中只有C项是实证主义方法论的观点,其余各项都是反实证主义方法论的观点。所以选ABDE。知识点:定量研究与定性研究46. 单选题 小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则,社会工作者在一次小组活动中制定了以下规范:组员之间相互平等,要彼此尊重;对组员要开放;要团结合作;对于组员间的差异要采取非批判的态度等,社会工作者与组员制定的以上规范属于()A 社会性规范B 文化规范C 角色规范D 秩序性规范答案 B解析 【答案】B【解析】小组规范有三类:秩序性规范,用来界定组员之间互动准则角色规范,界定和明确组员所期望的具体角色和行为文化规范,澄清和说明小组的信念和基本价值,强调开放、平等、保密、非批判和合作等原则,题中,平等、尊重、开放、团结是小组活动的基本价值,属于文化规范。知识点:小组工作开始阶段。47. 多选题 关于老年人的继承权,我国老年人权益保障法规定的内容包括()。A 老年人没有继承子女遗产的权利B 老年人有依法继承父母遗产的权利C 老年人有依法继承配偶遗产的权利D 遗产分配后不予给付,使老年人的继承权利落空的行为是违法行为E 其他继承人在协商分割被继承人遗产时不能忽视老年人的继承权利答案 B,C,D,E解析 我国老年人权益保障法规定了老年人的继承权,即老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利。其他继承人在协商分割被继承人遗产时忽视或根本不考虑老人的继承权利,或者分配后不予给付使老人的继承权利落空的行为是违法行为。故选BCDE。48. 单选题 小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议,下列关于双方劳动争议调解程序的说法,正确的是()。A 若小林想申请劳动争议调解,只能书面申请B 一旦达成调解协议,双方必须遵守调解协议书,不得反对C 若双方调解不成,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D 调解协议书由双方当事人签名后即可生效答案 C解析 劳动争议政策法规。根据教材内容,发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除该法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。调解协议书由双方当事人签名或者盖章,经调解员签名并加盖调解组织印章后生效。结合本题情境,故应选C。知识点:劳动就业政策法规49. 单选题 某社会工作机构在做一项关于流动人口生存现状的研究时,将其住房面积、月收入、工作类型等作为了测量指标,这一过程属于()。A 选取调查对象B 确定分析单位C 进行假设操作化D 将理论概念转为可测指标答案 D解析 将理论概念转为可测指标。如要把握廉租房政策的社会效果,就可以采用居民满意度作为测量指标。知识点:社会工作研究的一般过程50. 单选题 大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者,机构为新来的志愿者配备了督导,定期举行督导会议,以下关于志愿者督导的描述中,错误的是()。A 志愿者督导一般由两种方式产生B 资深志愿者有资格担任督导C 志愿者督导工作是静态的工作模式D 要发挥行政、教育和支持三大功能答案 C解析 志愿者督导一般由两种方式产生:一种是由机构承办志愿服务业务的专职人员担任督导;另一种是由资深志愿者担任督导,也就是由志愿者来督导志愿者。但无论在那种情况下,担任志愿者督导都应该发挥督导工作的行政、教育和支持三大功能,也就是要扮演行政领导者、管理协调者、教育指导者、信息传播者、支持咨询者、冲突处理者等角色。志愿者督导工作不是静态或机械式的工作模式,而是动态和发展性的过程。知识点:志愿者督导的功能。51. 单选题 ()的重要目标是维护社会稳定和社会生活的有序性,进而维护政治和经济运行的稳定,提高社会生活的质量。A 社会控制B 社会投资C 社会治理D 社会建设答案 C解析 【C】考点:社会政策的政治功能。52. 单选题 社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源,如最低生活保障的申请,为部分老人提供活动场地等。此时,刘伟的角色是()。A 倡导者B 教育者C 治疗者D 经纪人答案 D解析 为服务对象寻找有关的服务,如为智障儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源,例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。知识点:社区照顾模式53. 单选题 根据失业保险条例的规定,下列情形中可以领取失业保险金的是( )。A 因本人意愿中断就业B 已办理失业登记,但没有求职要求的C 中断就业一年后重新就业D 按照规定参加失业保险,所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年答案 D解析 根据失业保险条例的规定,具备下列条件的失业人员,可以领取失业保险金:一是按照规定参加失业保险,所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的;二是非因本人意愿中断就业的;三是已办理失业登记,并有求职要求的。此外,失业人员在领取失业保险金期间,按照规定同时享受其他失业保险待遇。54. 单选题 社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应,其基础目标是( )。A 协助服务对象成长B 促进宏观场景改善C 促进社会的公平正义D 获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识及事实答案 D解析 社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应。其基础目标是获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识与事实;其中间目标是协助服务对象成长(即“助人自助”)和促进宏观场景改善(即促“境”美好),从而促进民众生活质量;其最终目标是促进社会的公平正义。知识点:社会工作研究的含义。55. 单选题 互动模式中社会工作者承担的角色是( )。A 使能者和协调者B 资源争取者和倡导者C 支持者和教育者D 协调者和指导者答案 D解析 互动模式下的小组工作中,作为小组的指导者和协调者,社会工作者尤其要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼问题期待解决的需求,认清其在小组中承担的角色。56. 多选题 社会工作研究的特性有()。A 研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者B 以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象C 注重采用社会工作视角D 体现社会工作伦理E 首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题答案 A,B,C,D解析 社会工作研究的特性包括:以弱势群体及其问题或需要为主要对象;注重采用社会工作视角;体现社会工作伦理;研究目的在于促进实务及提升理论,从而推进民众福利;研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。57. 多选题 某民办养老机构2013年年报显示,其总收入为170万元,包括:获得省级示范养老机构的政府奖励10万元;服务收费140万元;基金会慈善捐款20万元。该机构2013年的资金来源包括( )。A 政府资助B 民间捐助C 经营收入D 利息收入E 上年度结余答案 A,B,C解析 获得省级示范养老机构的政府奖励,属政府资助;服务收费140万元,属经营收入:基金会慈善捐款20万元,属民间捐助。知识点:社会服务机构的筹资管理。58. 单选题 社会工作者小胡计划对受虐妇女群体进行研究,并决定采取定性研究方法,此研究方法应侧重于( )。A 发现所研究的受虐妇女群体的特征B 推论受虐妇女群体的总体特征C 验证有关妇女被虐的理论假设D 归纳提炼出有关受虐妇女问题的理论答案 A解析 定性研究注重具体独特的现象,收集和分析非数字化资料,描述回答者所经历的现实,探索社会关系,从而对个体进行理解、阐释和深度描述。观察、访问是常用的方法。知识点:定量研究与定性研究59. 多选题 在社区工作中,会议中主持人应该注意()。A 对与会者的意见要立即自己回应B 不能强迫与会者接受自己的意见C 会议时间不要拖得太长D 说话的音量要让会议参加者都能听清E 会议结束前要作简短总结答案 B,C,D,E解析 在社区工作中,会议中主持人要注意对与会者的意见不要急于自己回应、不能强迫与会者接受自己的意见、会议要有效率,时间不要拖得太长、会议主持人说话的音量要保证参会者都能听清、会议结束前。要作简短总结。故选BCDE。60. 多选题 社区照顾模式由()共同分担责任。A 社区B 政府C 个人D 志愿组织E 非营利机构答案 A,B,C,D解析 社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变,它改变过去完全靠政府提供资源和服务的方法,而由政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担责任。61. 单选题 社会工作者肖某准备运用发展模式为家庭暴力的受害者开展小组工作,在工作中, 肖某关注的焦点是( )。A 家庭暴力受害者社会功能的提升B 家庭暴力受害者身体受伤情况C 家庭暴力受害者和配偶及其他人的互动情况D 家庭暴力受害者潜力的发掘和应用答案 A解析 发展模式强调以人的发展为核心,关注人的社会功能的提升。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素,重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。知识点:发展模式。62. 单选题 某社区为改善小区环境,由社区居民代表征求社区居民的意见和建议,建立一个“社区环境保护规范”奖惩制度,鼓励遵守社区规范的社区居民,惩罚违反社区或社会规范的人。通过该制度的建立,大家彼此形成监督机制,长此以往,小区环境有明显改善。该小区的做法体现了社区的()功能。A 心理支持功能和感情功能B 社会化的功能C 社会参与和互助的功能D 社会控制的功能答案 D解析 社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗,确保其成员遵守社会规范,承担社会角色,从而维护已有的社会秩序,化解社会矛盾和社会冲突。传统社区中的乡规民约,现代社区中的居民公约,各类社区中约定俗成的风俗习惯,都是社区实现社会控制功能的常见形式。现代社会中,政府、法律机构、社会福利机构等也可以通过社区实现其社会控制功能。知识点:社区的功能。63. 单选题 某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨,资深社会工作者老张是小杨的督导,在给他的社会服务方案修改意见中,老张要求小杨采用“简单时间线条表”方法来制订行动计划。请问下列哪些内容不包括在行动计划中?()A 具体需要完成的活动B 负责每一个活动的工作人员及联系方式C 每一个活动开始的时间D 设计有效的过程评估方法答案 D解析 本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第三个步骤“方案安排阶段”中的制订行动计划。选项D属于第四个步骤“考虑服务评估”。64. 单选题 某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨,机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后,老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征,如与家人关系不好,缺乏健康的生活圈子,处理个人情绪和问题的能力不足,容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨()。A 尽快胜任工作B 树立正确工作态度C 提高工作效率D 提升自我价值感答案 A解析知识点:督导在社会工作中的功能和意义65. 多选题 某社会工作机构根据社区老年人的需求,开展了一个老年人电脑兴趣小组,旨在通过电脑操作技巧的学习,帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时,老年人的注意力只在电脑上,彼此互动少,有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况,社会工作者应采用的技巧有( )。A 鼓励组员相互支持B 推动组员分享学习经验C 转移组员的注意力D 选择合适的参与者E 梳理组员的问题答案 A,B解析 促进组员沟通的技巧:提醒组员相互倾听;鼓励组员相互表达;帮助组员相互理解;促进组员相互回馈;示范引导。知识点:促进组员沟通的技巧。66. 单选题 社会工作者小郭在制定社区工作策略时邀请了居民代表参加策略规划小组,他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言,鼓励每人都提出意见,以便于制定出最贴切的行动策略,这是制定策略步骤中的()。A 筛选策略B 评估策略C 提出策略D 商定策略答案 C解析 提出策略:采取“头脑风暴”方法让规划小组组员提出各种策略。在操作中,社会工作者要注意以下几点:任何人表达意见、观点时,都应被尊重。每个人都要提出意见,并尽情表达;鼓励“搭便车”的行为,从其他人的看法中衍生出自己的新意见。知识点:制订社区工作计划67. 多选题 关于社区照顾模式特点的说法,正确的有( )。A 社区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在社区中的重要地位B 社区照顾模式通过协助服务对象重新融入社区来获得正常生活C 社区照顾模式通过改变由政府完全提供资源与服务的方法来强调社区作用D 社区照顾模式通过鼓励社区居民互相帮助来建立相互关怀的社区E 社区照顾模式通过建立照顾网络来协助社区居民解决困难答案 B,C,D,E解析 社区照顾是社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务所提供的支援服务与设施,让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常的生活的活动。社区照顾模式的特点有以下几方面:协助服务对象正常地融入社区、强调社区责任、非正规照顾是重要因素、提倡建立相互关怀的社区。不包括A。68. 多选题 关于社会工作小组工作的特点,下列说法正确的是()。A 小组组员问题的共同性或相似性B 强调小组组员的民主参与C 创造相互帮助、共同成长的学习机会D 注重团体的动力E 打造增能的社会支持网络答案 A,B,D解析 小组工作的特点包括:小组组员问题的共同性或相似性;强调小组组员的民主参与;注重团体的动力。69. 单选题 在社区老年人外出活动结束后,社会工作者小林设计了一份调查问卷,旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则,适宜的排序是()。(1)总体上看,您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗?口1非常满意口2比较满意口3一般口4比较不满意口5非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动,您有什么具体的建议?(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗?口1参加过口2没参加过A (2)(1)(3)B (3)(2)(1)C (3)(1)(2)D (2)(3)(1)答案 C解析 问卷设计的排序原则。一般而言,问题按序排列的原则是个人背景居首;客观题在前,主观题在后;熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面;行为、态度、敏感的问题放在后面。这样有利于被调查者较快进入状态,提高问卷回答的完整度。根据本题情境,问题(2)属于主观题,应放在最后,问题(1)和(3)有关联,且按照逻辑关系,问题(3)应该在(1)之前,故应选C。知识点:问卷设计。70. 单选题 某妇女生下一个女婴,得知这个女婴带有先天性残疾后,便将女婴放在医院门口。自己悄悄离开,这个女婴的()权利没有得到保障。
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