酒店管理系统项目开发计划书

软件过程管理项目小组软件项目开发计划书酒店管理系统题 目郑艳艳师教院系工程与设计学院-学资学习网 -提供考研资料 -专计算机科学与技术业班级计算机131日月年二酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统目录录1目1. 引言.21.1编写目的 .21.2项目简介 .21.2.1项目名称 .21.3定义 .21.3.1专门术语 .21.3.2专业术语缩写 .21.4参考资料 .22. 项目概述.32.1工作内容 .32.2酒店管理系统的功能结构.42.2.1客房预订系统 .42.2.2前台接待系统 .52.2.3前台收银系统 .52.2.4管家系统 .62.2.5密码管理系统 .63. 项目组织和资源73.1 项目组织73.2 项目资源7人力资源7-学资学习网 -提供考研资料 -4. 实际开发结果.74.1软件产品描述. 74.2主要功能和性能. 84.2.1主要功能 .84.2.2性能 .84.3进度 .85. 实施计划85.1 项目工作任务分解85.2 关键问题96. 经验与教训91酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统引言1.1.1 编写目的编写此计划的目的是为了对项目的完成情况进行总结，方便软件下一步的进展。它说明了本项目软件开发的方法，是一个高级计划，可以为本项目的相关专题计划的制定提供指导与参考，供项目组全体人员阅读从而更好地进入下一阶段的工作。-学资学习网 -提供考研资料 -1.2 项目简介项目名称项目名称：酒店管理系统（HMS ）英文名称： Hotel Management System版本号： 1.01.3 定义HMS ： Hotel Management System 酒店管理系统PM ： Project Manager 项目经理专门术语关系型数据库管理系统（DBMS ）。SQL ：一种用于访问查询数据库的语言事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。主键：数据库表中的关键域。值互不相同。外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。ROLLBACK:数据库的错误恢复机制（回滚）。专业术语缩写系统：若未特别指出，统指本酒店管理系统。SQL ： Structured Query Language( 结构化查询语言)。UML ：统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。1.4 参考资料酒店管理系统需求分析说明书河南工业大学软件过程管理实验指导书软件过程管理系统分析与设计项目过程规范2酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统项目概述2.随着旅游业的民展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。传统的酒店管理往往令管理者花费大量时间来处理顾客投诉，例如错误查询、繁琐的登记-学资学习网 -提供考研资料 -和结账手续、旅客费用结算错误、空域客房资料不能及时提供等，从而影响出租效率，使管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。本项目开发的目的，就是为了使酒店管理从传统的模式中解脱出来，进入先进的酒店管理模式，避免传统管理模式中出现的问题。2.1 工作内容项目名称：酒店管理系统。本系统分为以下几个模块：1、客房预订系统：能处理散客预定、团体预定、客房预定，还可以进行预定未到处理，和预售查询。输入散客及团体预订信息，预售查询请求，可售查询请求，输出更新的客房数据库，客人资料数据库预订记录，预售房间记录，可售房间记录2、 前台接待系统：散客入住登记、团体自动入住和手动入住、补填客单、修改客人信息、转房、调房、设置客房状态、预定客房查询、可售客房查询。输入未预定散客及团体入住资料及客牌号，预定散客及团体入住资料及客牌号，转房 ,调房及其客户信息，查询预订客房，可售客房请求输出基本客户资料(包括入住房间号)，基本客户资料(包括入住房间号)，修改的客房信息及客户资料，预订客房信息，可售客房信息3、前台收银系统：能实现转帐、加入押金、埋单、埋单打折、退房等功能。输入团长信息或散客信息、所交押金、新旧帐号及转帐信息、具体日期、用户消费额、所享折扣输出团体消费信息或散客消费信息、客户消费帐单详情、客户所享折扣、总收入帐单详情4、管家系统：设置净房、脏房、坏房、及取消坏房，设置SKIP 、 SLEEP房，查询净房、脏输入密码，房间号，房间状况，入住时间输出系统说明文件，正确密码确认码，房间状态信息表单，新入住记录表单输入用户密码、用户ID输出UID 、无效的UID 密码正确、密码错误、有效的-学资学习网 -提供考研资料 -3 房、坏房表，房间状态，新入住查询。、用户密码管理系统：密码系统，员工使用该系统的密码管理机制。5酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统2.2 酒店管理系统的功能结构酒店管理系统中，分为6 个下属模块，模块分解如下图所示：酒店管理系统模块分解图2.2 图客房预订系统客房预订系统包括客房预订、预售查询、预订未到处理三个子功能模块，实现了快速处理预定客房的目的，同时可以自动处理预定到时间没有入住的情况。客房预订系统的功能分解图如下：-学资学习网 -提供考研资料 -图客房预订系统功能分解图4酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统前台接待系统前台接待系统的主要功能是在客户入住的时候进行入住登记，同时还可以在客户入住之后按照客人的需求给客人调换房间。客户入住超过一天的，可以转房（包括消费记录）。功能分解如下：-学资学习网 -提供考研资料 -图前台接待系统功能分解图前台收银系统前台收银系统主要包括退房、查询、埋单、转帐、押金加入等功能。功能分解如下：-学资学习网 -提供考研资料 -5酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统前台收银系统功能分解图图管家系统管家系统的主要功能模块式查询房间状态以及设置房间状态，使一个管理系统实现对客房的实时管理。功能分解如下：-学资学习网 -提供考研资料 -图管家系统功能分解图密码管理系统密码管理系统主要是针对使用该酒店管理系统的员工设计的，登陆酒店管理系统需要有帐户和密码，防止闲杂人员胡乱操作系统、更改数据库内数据，实现系统的安全性。功能模块分解如下：-学资学习网 -提供考研资料 -图密码管理系统功能分解图6酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统项目组织和资源3.3.1 项目组织项目经理：徐国雄需求分析：全体组员概要设计：全体组员数据库设计：全体成员详细设计、编码：许杰、杨东、高俊鑫、徐国雄项目测试：全体组员3.2 项目资源人力资源在本项目中承担的工作能性别名技姓编码软件设计、 JavaJSP 男/ 系统分析 /C、 李政钊编码测试 C、Java 女、JSP/系统分析 / 软件设计陈昭会编码测试 / 系统分析男/C 、Java、JSP软件设计 王佳波编码 Java 男/ 系统分析 / 软件设计、 SQLC、 徐国雄编码测试女 / 、JavaJSP/软件设计系统分析C、王佳丹编码 SQL/ 软件设计 C、-学资学习网 -提供考研资料 -Java 系统分析、男 许杰 ASCJSP、Java 编码软件设计 / 系统分析 / 男 高俊鑫 P ASJava、JSP、C 编码软件设计 / 系统分析男 / 杨东 P软件测试、CJava 男 JSP 系统分析 / 叶茂盛实际开发结果4.软件产品描述 4.1客房其提供的主要功能有几个子系统实现：本系统为酒店管理者提供了完整的管理平台。)预订系统、前台接待系统、前台收银系统、管家系统(设置房间号、房间类型、价格、位置、密码管理系统。为了方便对整个系统中的数据进行查找，系统为管理员提供了相对完善的查询功能。本系统首先展现给用户的是登陆页面，通过系统数据进行模块验证，如果验证失败，在页面提示用户“用户名或密码错误请重新输入”验证通过后，管理员、操作员、使用它可以迅速地定位到客户的信息和客房的使用情况。经理就可以对酒店进行管理了。主要功能和性能4.2主要功能软件主要功能见演示，开发目标基本达到。7酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统性能对于本系统，在质量方面有如下的定性要求和规定，以满足系统在实际使用中可能的需要，主要包含如下方面：（ 1）功能性：系统已尽最大限度完成了用户的需求，实现了计算机代替整个过程的功能。（ 2）可靠性：系统能够很好的保密用户数据，同时也具备了一套应对意外情况的功能，恢复措施。（ 3）可维护性：当系统出现错误的时候，系统维护员能以最快的速度发现错误并且对其进行维护。（ 4）可用性：本系统是可用且耐用的。（5）可移植性：系统使用Java 开发，拥有极强的可移植性，在任何有Java 环境及数据库硬件上即可运行，不对硬件过分依赖。（6）可测试性：系统提供测试的功能，能够通过测试来体现本系统实际运行情况。（7）易用性：系统有非常完备的UI ，对于客户端有客户端的UI ，对于点菜机器，由于有触摸屏同时也提供了专门的UI优化。易用，简而易懂。4.3 进度总体进度基本按照项目开发计划进行。实施计划5.-学资学习网 -提供考研资料 -5.1 项目工作任务分解交付项、应提交文档项目组评定负责人李政钊，评委项目开发计划书陈昭会软件项目开发计划软件需求规格说明书王佳波软件需求规格说明书，答徐国雄辩软件配置管理项目王佳丹叶茂盛软件计划规格说明软件测试计划高俊鑫杨东软件测试分析报告软件项目开发总结报告许杰5.2 关键问题 风风险描风险项名风险缓解方排8酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统风险排风险项名称风险描述多问序指导老师和其它项目经1项目时间短资源风险2没有开发经验技术风险3对客房管理不熟悉技术风险风险缓解方提高效率或加通过学习经验与教训6.在开始项目时，我们缺乏对需求分析的正确认识，在需求分析阶段走了不少弯路，导致了项目的时间比较紧张。 通过这个项目，我们学习了软件的开发流程，对开发过程也有了比较深刻的了解，也加 软件过程管理在整个项目的开发阶段都起着至关重要的作用。很深了对所学知识的应用。 感谢这次项目，让我们将知识和实践融会贯通，认识到自己的不足。-学资学习网 -提供考研资料 -9-学资学习网 -提供考研资料 -