2021年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》高分通关卷2

2021年中级经济师人力资源管理专业知识与实务高分通关卷2注意：图片可根据实际需要调整大小卷面总分：100分答题时间：240分钟试卷题量：100题练习次数：2次 单选题 （共72题，共72分）1.关于用人单位解除劳动合同的说法，错误的是（ ）。 A.用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同 B.用人单位无法缴纳社会保险费时，可以解除劳动合同 C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件，用人单位可以解除劳动合同 D.劳动者被依法追究刑事责任，用人单位可以解除劳动合同 正确答案： B 本题解析： 用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可以解除劳动合同。这属于劳动者解除劳动合同，而不属于用人单位解除劳动合同。 2.女职工生育津贴的计发标准是（）。 A.按照职工本人上年度月平均工资计发 B.按照用人单位所在地最低工资标准计发 C.按照劳动合同约定的职工月工资计发 D.按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发 正确答案： D 本题解析： 生育津贴的标准是:按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发。 3.刑事责任只能由（）追究。 A.国家司法机关 B.劳动行政部门 C.公安行政部门 D.工商行政部门 正确答案： A 本题解析： 刑事责任只能由国家司法机关追究,任何单位和个人都无权对他人实施;否则将被追究法律责任。 4.在简单/静态环境中,（）组织形式效果较好。 A.行政层级式 B.矩阵式 C.职能制 D.事业部制 正确答案： C 本题解析： 职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。 5.关于当前后金融危机时代劳动关系的说法,错误的是（） A.各国劳资之间、不同员工之间的收入差距显著扩大,劳动收入在国民收入中所占的比重也明显降低 B.集体协商仍然是协调劳动关系的重要机制,但日趋式微,罢工权业已名存实亡 C.企业高绩效人为资源管理和个别劳动关系体系发挥着愈加重要的作用 D.各国不同的劳动关系治理理念和协调制度都继续在自身的轨迹上发挥作用,并末因全球化和推动劳动力市场自由化而作出任何改变 正确答案： D 本题解析： 各国不同的劳动关系治理理念和协调制度都继续在自身的轨迹上发挥作用,但也在为适应全球化和推动劳动力市场自由化作出某种改变。 6.根据人力资本投资理论,关于在职培训的说法,正确的是（） A.在职培训的成本应当由企业承担,收益应由企业和员工共享 B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊 C.一般在职培训的成本应当由员工承担,收益也归员工 D.特殊在职培训的成本应当由企业承担,收益也归企业 正确答案： C 本题解析： 对于员工来说,获得的一般技能无论如何都能给他或她带来收益,因此,合理的情况是由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。这种成本和收益安排方式是最有效率的。在特殊培训的情况下,培训投资的成本和收益安排往往是企业和员工双方以一种共同保险的方式完成企业的特殊培训投资,从而使得双方都获利。 7.经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是（）。 A.趋势预测法 B.经验判断法 C.德尔菲 D.马尔科夫分析法 正确答案： A 本题解析： 定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。 8.“保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性”是采取（）组织的整体人力资源战略。 A.内部成长战略 B.外部成长战略 C.稳定战略 D.收缩战略 正确答案： C 本题解析： 采取稳定战略的组织往往处于较为稳定的环境之中,增长率较低,维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能。从人力资源管理的角度来说,主要是以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点,因而这种组织的整体人资源战略就是保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性. 9.劳动争议处理的一般程序包括（）。 A.协商、调解、仲裁和诉讼 B.调解、投诉、仲裁和诉讼 C.协商、调解、投诉和诉讼 D.协商、投诉和仲裁 正确答案： A 本题解析： 劳动争议处理的一般程序包括协商商调解、仲裁和诉讼。 10.在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在（）小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤。 A.48 B.24 C.12 D.8 正确答案： A 本题解析： 职工有下列情形之一的,视同工伤:在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在48小日时之内经抢救无效死亡的;在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。 11.失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为（）个月。 A.6 B.12 C.18 D.24 正确答案： B 本题解析： 失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月。 12.适宜采用限制性股票激励模式的上市企业是（）。 A.成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司 B.成熟型企业 C.现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司 D.境外上市公司 正确答案： B 本题解析： 限制性股票激励模式适用的企业是成熟型企业、对资金投入要求不是非常高的企业。 13.关于工资指导线的说法,错误的是（）。 A.工资指导线可以采用工资增长相对数的形式表示 B.工资指导线可以采用工资增长绝对数的形式表示 C.工资指导线不可采用将相对数与绝对数相结合的形式表示 D.工资指导线是政府规范与调控企业年度货币工资水平增长幅度的标准线 正确答案： C 本题解析： 工资指导线既可以采用工资增长相对数(即工资增长率)的形式,也可以采用工资增长绝对数的形式,还可以采用将相对数与绝对数相结合的办法。 14.公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指（）。 A.工作经验 B.工作报酬 C.工作绩效 D.工作承诺 正确答案： B 本题解析： 公平理论认为,员上会将白己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖舍、额外福利、工作安全等。 15.关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法,错误的是（） A.雇用临时员工和实施外包已经成为削减冗余劳动力的一种重要手段 B.雇用临时员工或劳务派遣人员使企业增加很多管理任务以及财务负担 C.临时员工或劳务派遣人员对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法 D.在整个经济的服务部门中,临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低 正确答案： B 本题解析： 雇用临时员工或劳务派遣人员使企业免除很多管理任务以及财务负担。 16.关于劳动关系理论中雇主权利义务的说法,错误的是（）。 A.雇主权利源自对劳动力的占有权 B.雇主权利主要包括组织权、劳动指挥权、奖惩权和闭厂权 C.雇主权利是雇主维护自身利益所必需的 D.保证工人休息休假权是雇主的义务 正确答案： A 本题解析： 雇主的权利出自其对生产资料的占有权,也是为妥善处理与工会和工人的关系维护自身利益和保证生产顺利进行所必需的权利。 17.按社会保险责任划分,不属于社会保险法律关系主体的是（） A.国家 B.社会保险管理和经办机构 C.劳动者及其家庭 D.管理人 正确答案： D 本题解析： 根据社会保险责任划分,社会保险法律关系主体有以下几类:国家;社会保险的管理和经办机构;用人单位;劳动者及其家庭。 18.关于国外的集体谈判制度的说法,正确的是（）。 A.集体谈判制度适合调整各类劳资冲突,无论是在计划经济体制下还是在市场经济体制下,都同样适用 B.集体谈判与个体谈判的区别在于谈判的劳方必须是两个以上的劳动者 C.集体谈判制度赋予劳动者与雇主平等谈判的权利,是一种产业民主制度 D.集体谈判制度的自治性表现在集体谈判过程中不得有政府、地方工会代表和雇 正确答案： C 本题解析： 集体谈判是指工人通过自己的组织或代表与相应的雇主或雇主组织为签订集体合同进行谈判的行为。集体谈判制度承认劳动关系双方在谈判中的法律地位和权利是平等的。集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有定的意义。 19.个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随（）变动而变动的规律。 A.劳动者对于闲暇时间和收入的偏好程度 B.市场 C.企业工时政策 D.工资率 正确答案： D 本题解析： 个人劳动力供给曲线描述的是单个劳动者个人愿意提供的劳动力时间供给数量与市场工资率之间的关系,即个人的劳动力供给小时数量如何随工资率的变化而发生变化的。 20.一个组织未来的人力资源供求状况,除了可能会出现的三种一般情况外,还有可能出现的情况是（） A.人力资源供求达到平衡 B.人力资源需求大于供给 C.人力资源需求小于供给 D.局部的供大于求和局部的求大于供并存 正确答案： D 本题解析： 一个组织未来的人力资源供求状况可能会出现三种不同的情况。第一种情况是人力资源供求达到平衡,第二种情况是人力资源需求大于供给,第三种情况是人力资源需求小于供给。当然,企业未来的人力资源供求关系可能不是简单的供大于求或求大于供,也有可能出现局部的供大于求和局部的求大于供并存的情况即一部分员工无法适应企业的技术变革和发展需要,因而企业不得不将这部分员工裁减掉或不续签合同的情况。与此同时,由于技术升级或企业经营领域的调整导致一些新的工作岗位产生,但组织内部未来没有足够的人员能够填补,因此需要从外部招募和雇用新员工,即减人和增人同时发生,但在人力资源的质量和结构方面存在差异。 21.薪酬调查主要解决的问题是（）。 A.外部竞争性 B.外部公平性 C.内部公平性 D.个人公平性 正确答案： A 本题解析： 薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。 22.进行培训与开发效果评估时,最为规范化并可以提高评估的准确性和有效性的方法是（） A.问卷调查法 B.控制实验法 C.控制实验法和问卷调查法 D.以上都不是 正确答案： B 本题解析： 培训与开发效果评估有多种方法可供选择,控制实验法是一种最为规范化的评估方法。控制实验法可以提高评估的准确性和有效性,但操作起来较为复杂,且费用也高。因此,在实际工作中,常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。 23.被征地农民到用人单位就业的,应当参加（）。 A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗 B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险 C.职工基本养老保险和职王基本医疗保险 D.全部五项社会保险 正确答案： D 本题解析： 被征地农民到用人单位就业的,应当参加全部五项社会保险。 24.劳动关系三方协商机制的特征之一是（）。 A.权利平等 B.求同存异 C.保护劳方 D.民主集中 正确答案： A 本题解析： 三方协商机制的特征包括主体独立、权利平等、民主协商和充分合作。 25.关于最低工资的说法,错误的是（）。 A.最低工资包括基本工资和奖金、津贴、国家规定的社会保险和福利待遇 B.最低工资是法定的最低报酬 C.集体协商中的最低工资是指覆盖所有被代表劳动者的最低工资应高于地方的最低工资 D.当事人在劳动合同中约定的劳动报酬低于最低工资额时,其工资部分应视为无效 正确答案： A 本题解析： 最低工资包括基本工资和奖金、津贴、补贴,但不包括加班加点工资、特殊劳动条件下的津贴、国家规定的社会保险和福利待遇。 26. 关于绩效改进方法的说法,正确的是（） A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念 B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现 C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或服务水平 D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,以提升企业运行效率 正确答案： C 本题解析： ISO质量管理体系通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到更高的水平,从而增强客户的满意度。标杆超越是通过对比和分析行业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。 27. 关于培训与开发的说法,错误的是（）。 A.培训与开发是对人力资源的投资 B.大型组织通常会设置专门的培训与开发部门 C.效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节 D.培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法 正确答案： C 本题解析： 由于培训与开发效果的滞后性以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。 28. 关于领导风格的密歇根模式的说法,正确的是（） A.密歇根模式支持员工取向的领导作风 B.密歇根模式和俄亥俄模式不能相互印证 C.密歇根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同 D.密歇根模式是管理方格图理论的进一步发展 正确答案： A 本题解析： 密歇根大学的研究发现,以员工为中心的管理者比以生广为中心的管理者更有效。 29. 斯道格迪尔的特质研究发现,一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者,领导者拥有的特质必须与（）的情境相关。 A.领导者行使职能 B.下属职工素质 C.工作任务 D.组织结构 正确答案： A 本题解析： 斯道格迪尔的特质硏究发现,一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者,领导者拥们的特质必须与领导者行使职能的情境相关。 30.关于甄选的可靠性与有效性的说法,错误的是（）。 A.只有当一种甄选工具达到可靠和有效的时候,才有可能是合法的 B.信度是效度的充分条件,但不是必要条件 C.一项甄选测试的信度如果不好,那么其效度一定较差 D.如果一项测试的效度较好,其信度则一定比较高 正确答案： B 本题解析： 任何一种甄选方法都应当达到一定的信度和效度,其中,信度是效度的必要条件(但不是充分条件)。即一项甄选测试的信度如果不好,那么其效度一定较差;相反,如果一项测试的效度较好,则其信度一定也比较高。 31.关于团队绩效考核的说法,正确的是（）。 A.确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异 B.在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通 C.团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定 D.团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效 正确答案： C 本题解析： 团队绩效考核指标可以利用工作流程图来确定。通过工作流程图,团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品,之后就可以确定团队的考核指标了。与个人绩效考核不同,团队绩效考核包括团队和团队成员两个层面的考核,团队绩效考核指标的确定方法也与个人绩效考核指标的确定不同。根据团队绩效考核的流程,在进行团队成员评价的环节中,团队成员的间接上级、直接上级和员工本人都应当参与其中,彼此之间还应进行有效的沟通。 32.关于绩效管理工具的说法,正确的是（） A.平衡计分卡法因实施成本较低而得到广泛应用 B.目标管理法通过持续沟通将企业目标逐层分解 C.标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化 D.关键绩效指标法通过在企业内部制定质量管理体系提升企业绩效 正确答案： B 本题解析： 目标管理是一种沟通的程序或过程,它强调企业上下一起协商,将企业目标分解成各个相应层次的目标,并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。平衡计分卡存在一定的劣势,即它的实施成本很高。标杆超越是通过对比和分析行业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。关键绩效指标法是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法,它的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。 33.如果在沿海地区就业的大量内地农村劳动力返回家乡,而沿海地区的劳动力需求没有发生变化,则此时沿海地区的劳动力市场状况会表现为（）。 A.均衡工资率上升,均衡就业量下降 B.均衡工资率下降,均衡就业量上升 C.均衡工资率和均衡就业量均下降 D.均衡工资率和均衡就业量均上升 正确答案： A 本题解析： 如果沿海地区劳动力减少而劳动力需求不变时,反映在劳动力供给曲线上就会出现劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移的情况,则会导致均衡工资率上升和均衡就业量下降。 34.关于工伤保险待遇的说法,正确的是（）。 A.工伤职工在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由工伤保险基金按月支付 B.工伤职工挂不受劳动能力鉴定,将停止享受工伤保险待遇 C.工伤职工符合领取基本养老金条件时,可同时领取伤残津贴和基本养老金 D.职工因工死亡,其近亲属可从养老保险基金领取供养亲属抚恤金 正确答案： B 本题解析： 工伤职工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇:丧失享受待遇条件的拒不接受劳动能力鉴定的;拒绝治疗的。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由所在单位按月支付。工伤职工符合领取基本养老金条件的,停发伤残津贴,享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的,从工伤保险基金中补足差额。职工因工死亡,其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。 35.下列纠纷中,属于劳动争议情形的是（） A.家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生争议。 B.退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养老金发生争议 C.大学生黄某与某公司因实习报酬发生争议 D.张某与用人单位因解除劳动合同后办理人事档案转移发生争议 正确答案： D 本题解析： 劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动权利义务产生分歧而引起的争议。根据我国有关法律调整范围的规定,我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织及国家机关事业单位、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者,事业单位与本单位实行聘用制的工作人员,因劳动权利义务产生分歧而引起的争议,属于劳动争议。但用人单位之间、劳动者之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者之间、国家机关与公务员之间产生的争议,都不属于劳动争议。 36.最低工资标准上调是影响劳动关系环境因素中的（）。 A.技术因素 B.政策因素 C.生态因素 D.文化因素 正确答案： B 本题解析： 影响劳动关系的环境因素可以归纳为以下几个方面:经济环境、政策环境、法律和制度环境以及社会文化环境。政策环境是指政府的各种政策方针,包括货币政策和财政政策、关于就业的政策、教育和培训的政策以及其他政策。政府政策是对企业劳动关系的直接干预的行动,包括制定和调整最低工资、直接调解处理罢工事件等。 37.根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含（）。 A.良好的调适能力 B.自信 C.勇于实践 D.外向 正确答案： C 本题解析： 古伯认为,要想成为卓越的领导者,就必须其备以下特质:身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向且有支配欲,有良好的调适能力、自信。 38.劳动力市场的（）决定了企业通常常需要利用受教育程度、工作经验等多种标准,以及面试、笔试、心理测验等多种手段甄选员工。 A.特殊性 B.交易延续性 C.不确定性 D.交易对象难以衡量性 正确答案： D 本题解析： 劳动力市场交易对象的难以衡量性,致使企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业需要,人力资源部门除了利用劳动者的受教育程度、工作经历以及在职训练等客观指标来作为筛选员工的依据外,往往还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段来对求职者进行筛选。 39.工资率上升对劳动者产生的作用之一在于,它使劳动者享受闲暇的机会成本比过去更高了而这会使劳动者产生一种增加劳动力供给时间的倾向。工资率上升对劳动者产生的这种作用称为（）。 A.收入效应 B.替代效应 C.规模效应 D.产出效应 正确答案： B 本题解析： 当其他条件不变而工资率上升时,除了收入效应外,同时还会发生另外一种效应,这就是工资率的上升同时使人们享受闲暇时间的成本更高了,因为如果劳动者此时去工作而不是享受闲暇,他们在每个小时能够挣到的钱比过去更多了。这种情况会促使劳动者在工资率上升时减少对闲暇的消费,将更多的时间用在工作上这就是工资率上升对劳动力供给产生的替代效应。 40.在决定组织的战略能否得到成功执行的五个重要因素当中,人力资源管理会对其产生直接影响的因素是（）。 A.工作任务的组合和设计 B.报酬激励系统 C.人员的获取和开发 D.组织结构设计 正确答案： D 本题解析： 一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于以下五个方面的重要因素:组织结构;工作任务设计;人员的甄选、培训与开发;报酬系统;信息的类型以及信息系统。而在战略执行的这五个重要变量当中,人力资源管理对三个基本变量负有主要责任:工作任务的组合和设计、人员的获取和开发以及报酬激励系统。人为资源管理还会直接影响其他两个变量组织结构设计以及信息和决策流程。 41.一个存在争议的效度是（）。 A.内容效度 B.效标效度 C.构想效度 D.同时效度 正确答案： C 本题解析： 构想效度是一个存在争议的概念。 42.职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由（）承担工伤保险责任 A.原用人单位 B.借调单位 C.职工本人 D.原用人单位与借调单位协商 正确答案： A 本题解析： 职工被借调期间受到工伤事故伤害的,由原用人单位承担工伤保险责任,但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。 43.关于企业人工成本的说法,错误的是（）。 A.员工薪酬总额是人工成本的主要组成部分之一 B.人工成本总量指标能够显示本企业员工平均收入的高低 C.人工成本结构指标能够反映人工成本投入构成的情况与合理性 D.人工成本分析比率型指标反映的是人工成本各组成部分占人工成本总额的比例 正确答案： D 本题解析： 人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数,一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比等指标。 44.根据我国证监会颁布的相关政策,关于员工持股计划的说法,正确的是（） A.员工持股计划激励对象的数量不得低于员工总数的90% B.每期员工持股计划的持股期限不得超过12个月 C.公司监事不得成为员工持股计划的激励对象 D.员工持股计划的股票来源包括员工从二级市场自行购买的股份 正确答案： A 本题解析： 员工持股计划应强调员工持股的广泛参与性,原则上要求企业正式聘用的员工都参与，明确规定参与员工持股计划的员工不得低于员工总数的90%。每期员工持股计划的持股期限不得低于12个月,以非公开发行方式实施员工持股计划的持股期限不得低于36个月。允许参与员工持股计划的人员通常包括在企业工作满一定时间的正式员工;公司的董事、监事、经理;企业派往投资企业、代表处工作,劳动事关系仍在本企业的外派人员;企业在册管理的离退休人员。员工持股计划持有的股票总数不包括员工在公司首次公开发行股票上市前获得的股份、通过二级市场自行购买的股份以及通过股权激励获得的股份。 45.俄亥俄州立大学的研究发现,（）得分高的领导,更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。 A.注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感 B.关注员工的工作 C.维持一定的绩效水平 D.工作管理和关心人 正确答案： D 本题解析： 研究发现,作管理和关心人得分高的领导,比其他类巫的领导(在两个维度上都低或者在个维度上低,在另一个维度上高)史能促使员工有高的绩效和高的满意度。 46.当企业的人力资源供大于求时,调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力资源供需平衡方法是（）。 A.裁员 B.减薪 C.工作轮换 D.自然减员 正确答案： D 本题解析： 通过下表对人力资源供需平衡的方法比较可以看出,自然减员调整的速度慢且对员工伤害程度较低。 图 47.关于人力资本投资的说法,正确的是（）。 A.人力资本投资的成本越高,则越有投资价值 B.人力资本投资的内部收益率越高,则越有投资价值 C.工作流动方面的支出不属于人力资本投资 D.人力资本投资的基本要求是投资收益直接相加必须超过成本 正确答案： B 本题解析： 因为内部收益率是指资金流入现值总额与资金流出现值总额相等、净现值等于零时的折现率。它是一项投资渴望达到的报酬率,该指标越大越好。人力资本投资同物质资本投资一样,并不是支出越多越好。不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资,而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。人们在进行教育和培训选择时都是以终身收入为依据来对近期的投资成本和未来的收益现值进行比较,必须把成本和收益都按某一共同时点上的货币价值来衡量。 48. 关于矩阵组织缺点的说法,错误的是（） A.组织的稳定性差 B.双重领导容易导致管理混乱 C.用人较多,机构相对臃肿 D.不利于提高组织的适应性 正确答案： D 本题解析： 矩阵组织形式有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性。采用矩阵结构,可以把各种专业人员调集在一起,做到集思广益、各尽其能,有利于任务的顺利完成。同时,又可灵活机动地根据新任务,调集相关的专业人员。因此,这种组织结构能提高基层和中层管理的灵活性及工作效率,从而增强整个企业的适应性。 49. 企业常常会利用不同类型劳动者的历史绩效水平来预测求职者的未来生产率。这种做法很容易产生（）歧视。 A.统计性 B.雇主 C.工资 D.职业 正确答案： A 本题解析： 统计性歧视与雇主的招募和甄选过程有关。企业经常会利用一些历史经验来帮助自己作出判断雇主曾经雇用过的各种不同类型的劳动者的总体绩效表现等很可能会成为这种历史经验,企业经常会用这些信息来帮助自己预测属于这些群体的求职者的未来生产率状况。 50. 按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是（） A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型 D.堡垒型 正确答案： B 本题解析： 本题考查组织文化的类型。 1.学院型组织：学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。他们在组织中能不断地成长、进步。 2.俱乐部型组织：俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。 3.棒球队型组织：棒球队型组织鼓励冒险和革新。 4.堡垒型组织：堡垒型组织着眼于公司的生存。 51. 引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件,被称为（）。 A.社会保险内容 B.社会保险法律规定 C.社会保险法律事实 D.社会保险金 正确答案： C 本题解析： 社会保险法律事实是指社会保险法律规定的,能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。社会保险法律规定是产生、变更、消灭社会保险关系的前提,社会保险法律事实是引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件。 52. 不适合经营环境相对不太稳定、人员流动率较高的大型企业进行中长期人力资源需求预测方法是（） A.回归分析法 B.趋势预测法 C.经验判断法 D.德尔菲法 正确答案： C 本题解析： 经验判断法主要是凭借管理者的主管感觉和经验来进行人力资源需求预测,因此它主要适用于短期预测以及适用于那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。 53. 激励劳动者从低生产率的岗位、企业向高生产率的岗位、企业转移,从而在整个社会范围内不断重新配置劳动力资源的是（）。 A.劳动条件 B.工资差别 C.劳动力供给 D.劳动力需求 正确答案： B 本题解析： 工资差别的存在同市场经济中价格差别的存在一样,具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能,它会激励劳动者从低生产率的工作岗位、企业、行业或产业部门、职业甚至国家向高生产率的地方转移,从而优化劳动力资源配置效率,这对社会经济的发展具有积极的作用。 54. 关于专业技术人员的基本薪酬与加薪的说法,错误的是（）。 A.专业技术人员的基本薪酬取决于他们所从事的具体工作岗位的重要性 B.提高自身的知识水平和能力是专业技术人员获得加薪的一个主要途径 C.专业技术人员的薪酬随着工作年限延长而上升的情况很常见 D.绩效评价结果对于专业技术人员的加薪会有一定的影响 正确答案： A 本题解析： 专业技术人员的基本薪酬往往取决于他们所掌握的专业知识与技术的广度与深度以及他们运用这些专业知识与技术的熟练程度,而不是他们所从事的具体工作岗位的重要性。 55. 一个组织的战略通常包括（）个层次。 A.2 B.3 C.4 D.5 正确答案： B 本题解析： 一个组织的战略通常包括三个层次。 56. 西蒙把决策过程分为（） A.智力活动、设计活动、选择活动 B.确认阶段、发展阶段、选择阶段 C.知觉活动、逻辑推理、选择活动 D.探索活动、发展阶段、选择阶段 正确答案： A 本题解析： 赫伯特西蒙认为,决策过程可以分为个阶段:智力活动、设计活动、选择活动。 57. 劳动争议调解的原则是（）。 A.自愿原则和民主说服原则 B.民主说服原则和公平原则 C.民主说服原则和公正原则 D.自愿原则和公正原则 正确答案： A 本题解析： 劳动争议调解应遵循以下原则:自愿原则;民主说服原则。 58. 关于用人单位劳动规章制度的说法,正确的是（）。 A.用人单位制定的劳动规章制度公布后,即对职工具有法律约束力 B.用人单位制定的劳动规章制度无须告知职工即可实施 C.在劳动规章制度实施过程中,工会认为不适当的内容,用人单位应当按工会要求予以修改 D.用人单位制定的劳动规章制度违反法律规定,应由劳动行政部门责令改正 正确答案： D 本题解析： 用人单位制定的劳动规章制度出现违法情形时,有两种处理方式:允许劳动者以此为由随时提出解除劳动合同,并有获得经济补偿的权利;由劳动行政部门责令正劳动规章制度要具有法律效力,应满足三个条件:内容合法,不违背有关律法规及政策;经过民主程序制定;要向劳动者公示。我国劳动合同用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示或者告知劳动者。在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。 59. 在一家玩具厂里生产一种专利玩具的工人所接受的培训是（）。 A.一般在职培训 B.自我培训 C.特殊在职培训 D.正规教育 正确答案： C 本题解析： 特殊在职培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业则没有用处的情况。 60. 动机有（） A.两个要素:努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为 B.两个要素:内在动机和外在动机 C.三个要素:内在动机、外在动机和努力水平 D.三个要素决定人的行为的方向,即选择做出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为 正确答案： D 本题解析： 动机有一个要素:决定人的行为的方向,以及选择做出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。 61.小高和小李毕业后同时被一家大公司录取，被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常对下属发号施令，但也关注下属的工作并给予激励。为此，小李不甚满意。尽管如此，小李也像小高那样努力工作。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干，但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快、因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励。 根据三重需要理论，从小高所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于（）较高的人。查看材料 A.亲和需要 B.权力需要 C.成就需要 D.安全需要 正确答案： C 本题解析： 成就需要高的人对工作有较高的投入,责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色,但不一定也能使别人干得