医院劳动纪律制度

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资源描述
医院劳动纪律制度为加强劳动纪律,提高工作效率,更好的为患者服务,以保障医院各项工作的圆满完成,不断提高医院的社会效益和经济效益,经医院办公会议研究决定,现将有关规定公布如下:一、职工上班或值班应提前_分钟到岗,做好工作前准备,全院职工应严格遵守医院制定的规章制度和劳动纪律,做到不迟到、早退,不脱岗、串岗,不旷工等行为。1、迟到、早退、中途脱岗_分钟扣_元;_分钟-_小时扣_元;超过_小时计旷工半天;超过_小时计旷工一天,以天类推。2、_月内迟到、早退、中途脱岗三次按旷工一天处理。二、职工在上班时间不得做与工作无关的事,禁止在医院范围内进行扑克、麻将等娱乐活动,包括工作、休息时间,视情节作脱岗一次或旷工一天处理。三、职工着装应规范整洁,不得穿工作服上街、发现一次扣当事人_元。四、职工为他(她)人开具假诊断书、假检查报告、假医疗证明等医疗文书者,一经查实,责令当事人作书面检查并扣工资_元。情节严重,造成严重后果的,给予行政处分并负相关法律责任。五、值班人员在规定时间内未来接班,交班者不得离岗,否则交、接班人员均按脱岗或旷工处理,造成后果追究其责任。值班人员因特殊情况不能值班或晚来值班,必须提前半天通知科室负责人,待批准后方可休息或晚来(极特殊情况除外),否则按旷工或迟到处理。六、职工不能私自换班,否则造成后果追究其双方责任。如需换班须经科室负责人批准后方可换班,并做好书面记录。私自换班扣双方当事人_元。七、职工应全心全意为患者服务,各尽其责,不能以任何借口冷、硬、顶、推患者,发现一次扣_元。八、职工与患者及其家属发生争吵者,不论工作人员是否有理,除承认错误、深刻检查、赔礼道歉外,每次扣_元。九、职工刁难或打骂患者,除承认错误、深刻检查、赔礼道歉外,扣_元。十、职工在医院范围内不得大声喧哗,职工之间无事生非,闹无原则纠纷,吵架或骂人者,扰乱医院正常工作秩序或造成不良影响者,当事人扣_元。十一、职工不服从岗位调动,在_正式谈话之日起三天不到新岗位上班者,从第四天起按旷工处理。十二、此规定从_年_月_日起开始试行。邵阳市桥头医院_-3补充意见意见人:医院劳动纪律制度(二)为进一步加强医院管理,规范干部职工的日常行为,建立良好的工作秩序,培养良好的工作作风,进一步提高职工遵守劳动纪律的自觉性,现就加强劳动纪律、严格考勤制度的有关事项作如下规定:一、考勤管理各科室负责人必须根据医院的规章制度,认真抓好本科室的考勤工作,做到公开考勤,严格管理。各科室要指定一名原则性强、办事公正、工作认真的同志负责科室考勤工作(考勤人员_报办公室备案,每月给予一定的津贴补助)。考勤员必须根据医院各项规定,在科室负责人的带领下,认真负责、实事求是的做好考勤记录和管理,不得弄虚作假,谎报、瞒报、漏报、迟报,一经查实,将追究当事人责任,并承担相应处罚。各科室考勤员必须在每周五前报送下周科室值班人员排班表,并在每月_日前将上月的考勤表及有关缺勤、迟到、早退等情况报送医院办公室汇总存查,并作为工资、津贴、绩效等发放的依据。若逾期不报,将影响到所在科室工资、津贴及绩效的发放。二、劳动纪律凡本院职工必须自觉遵守劳动纪律,坚守工作岗位,履行岗位职责。工作人员必须正点上下班,着装整齐,挂牌上岗,不得迟到(正常工作时间无故未到岗者视为迟到)、不早退(正常工作时间无故离岗者视为早退)、不旷工(工作人员迟到、早退超过_分钟按旷工半天处理)、不脱岗、串岗,对待病人应认真负责、态度和蔼、耐心周到、热情服务、尊重病人,做到爱岗敬业、优质服务。工作期间,严禁擅离岗位,擅离职守;严禁利用网络干与工作无关的事项和玩网络游戏;严禁占用科室电话打与工作无关的电话;严禁上班时间干私活;严禁班前或上班时间饮酒;严禁出现“生、冷、硬、顶、推”等现象;严禁无正当理由不参加医院各种会议;严禁不按规定程序请(休)假。对违反劳动纪律的除做好不良记录外,各科室负责人应及时进行批评教育,并提出书面处理意见报送医院办公室,经医院研究决定后,严格按医院有关规定进行处理。若因违反劳动纪律而影响工作或引发纠纷、差错、事故的,除医院处罚和承担所有责任外,并酌情给予停职检查、调离岗位、降聘、待聘或解聘等处理。三、督查医院实行院、科两级劳动纪律责任制,科室主任要负责本科室的劳动纪律管理,一级抓一级,一级管一级。对于违反劳动纪律者,医院将从思想教育与行政处罚相结合,本着重在教育的原则并对其进行严肃处理,对违反劳动纪律情节较轻者,由医院给予经济处罚,情节较严重者给予经济处罚和行政处分。为有效落实该项工作,医院成立由院领导担任组长的劳动纪律督查小组,负责全院劳动纪律的检查工作,劳动纪律督察每月不少于四次,坚持定期与不定期等各种检查形式交叉进行,检查分为上下班准时性、上班期间在岗在位情况及非正常上班时间值班人员情况核查等形式,其中在岗在位抽查还查看工作人员衣帽端正、胸牌佩戴及是否从事非岗位工作等情况。该工作由医院办公室具体牵头_,并做好督查情况记录,其结果做为考核、奖惩的主要依据之一。四、处罚1、全院职工要自觉遵守医院作息制度,按时上下班,凡无故迟到、早退、离岗者每每次扣罚_元,_分钟以上按旷工半天处理。2、凡因事、因病不能上下班者,必须按规定办理请假手续,经批准报院办备案后方可离开。未经批准或未请假不上班者,视旷工处理。每月旷工半天,扣发本月岗位工资_%;旷工一天扣_天全额工资(含绩效工资);每月旷工达_天以上的,停发当月全部岗位工资及绩效工资;一年内出现_次无故旷工者,给予待聘处理。3、未经科主任、护士长批准,私自离岗或脱岗一次扣_元,私自调班、顶班者,一次给予双方各罚_元。4、工作期间必须统一着装、挂牌上岗,不得离岗、脱岗、不准大声喧哗,严禁做与工作无关的事,凡有违反者每次罚款_元。5、工作期间因事外出者,必须向科主任请假,并应告知去向及_,擅自离开者每次罚款_元。6、凡在医院内打架斗殴、酗酒闹事,视情节轻重处以100_元罚款,造成损失或人身伤害的由责任人承担法律责任。7、各科考勤员必须按时报送排班表、考勤表,每迟报一天或漏报一次,给予考勤员当月50100的处罚。8、无故不参加医院各种会议和各类学习者一次罚款_元。第三篇:医院规章制度,医院劳动纪律,医院管理制度(实用)茶心酒情医院规章制度和劳动纪律(试行)为进一步加强医院规范化管理,增强员工的责任心,提高执行力建设,严肃劳动纪律,健全内部监督约束机制,保持良好的工作秩序,牢固树立“一切以患者为中心、以医疗服务质量为核心”的服务宗旨,根据工作实际情况合理安排调休假,提高职工仪容仪表形象,确保各项工作顺利进行,经院务会研究,特作以下规定:一、规章制度1、严禁本院人员在单位私自销售药品、耗材、器械。2、严禁私自收费,一经发现扣除当事人当月奖金,并处以所收取费用的_倍罚款,同时给予科主任_倍连带责任罚款,再次发现给予开除处理。3、严禁私自介绍患者到外院检查、诊治,如患者确需到外院检查、诊治者,必须报请院长院长批准后方可执行,否则,违反一次罚款_元。4、严禁私自对亲属、患者进行免费检查。未经院长允许,如有私自检查,一经发现,给予当事人处以该费用的_倍罚款,同时给予科主任_倍连带责任处罚。医院在职员工及员工直系家属涉及就医优惠的,都必须经过院长院长签字同意后方可优惠(注。直系家属指员工配偶、子女和双方父母,其他亲属关系不属于直系家属范围)。5、严格禁止接受患者、患者家属、供应商的红包、回扣,发现一次给予当事人处以该项金额的_倍处罚。6、严格禁止酒后上岗,因工作、公务活动需要午间饮酒,须经主管院长同意,中层以上人员须经院长同意。违反此项规定者,发现一次罚款_元;第二次再违犯者加罚_倍,第三次开除。对饮酒后影响工作,造成医疗事故(含交通事故)的,除给予经济处罚外,造成的所有后果均由本人全部负责,院方不承担任何责任。7、禁止在办公室内、办公区和值班室抽烟,发现违反此项规定人员每次罚款_元。8、工作时间坚守岗位,不准乱窜科室、私自外出和擅自离岗;严格禁止在电脑上做与工作无关的事情、禁止玩弄手机;违犯一次罚款_元,违犯多种情况者叠加处理,情节严重者解聘处理。9、在任何情况下,无论工作人员是否有理,都不得与患者及其家属发生争吵,否则,视情节决定给予严肃处理。10、严格执行首问负责制,做到有问必答。不得以任何借口对患者冷、硬、顶,不得以任何形式推诿患者,发现一次给予经济处罚_元。11、应积极参加医院_的各类活动,无故不参加者每次罚款_元。12、爱护公共财产,凡因个人不负责任造成医院财产损失者,除赔偿损失外,给予相应的经济处罚或行政处罚。13、注意保持工作地点及其它公共场所的环境卫生,人人有责。14、不得在公共场所会私客,不准聚众聊天、不准上班时间带领孩子,不准带领无关人员进入检验室、治疗室、仓库、药库、药房、收费处等。不准在值班室存放车辆及杂物。违犯一次给予处罚_元。15、因工作需要,岗位调整,被调员工自接到人事部门调动通知后,在要求时间内办完交接手续,前往新的科室岗位报到。不准擅自自行调动岗位。16、必须_小时内保持手机通讯畅通;外出离开县域境内者须事先告知主管院长。违反任一项者给予经济处罚_元。17、任何人不得私下打听别人的薪酬待遇,也不得相互交谈,否则,给予问问题及回答问题者双方每人处罚_元。二、医疗差错管理办法1、对因医务人员(含药房、收费)工作责任过错所发生的差错,一次给予当事人200_元经济处罚。2、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故,所造成经济损失的,赔偿金原则上按医院、科室、当事人5:3:2比例分担。三、考勤制度为了加强劳动纪律的管理,建立医院良好的工作秩序,严格考勤制度。全院干部职工均实行上、下班指纹打卡制度,做到有章可循,有据可查(高薪聘请、外聘专家除外)。1、在当月正常出勤前提下,无特殊情况,本月内常白班可以正常调休假_天;值班人员除下夜班休息外,当月调休假_天;法定节假日除外(春节假期共休_天)。各科室根据科室工作和岗位实际情况,合理安排调休日,当月休息日未休完者下月不累计。2、员工上下班不得迟到、早退(夏季:上午7:5012:00,下午14:0017:30;冬季:上午7:5012:00,下午13:3017:00)。未按时在指纹签到机打卡者视为迟到,未经批准提前下班者视为早退。3、因公出差、学习、下乡,谁主导谁负责该项工作人员考勤统计、并签字,于该项活动结束后上报办公室备案核实考勤情况。4、胸牌编号、职务由院办统一核定,上班时间应予以佩带规范,一次未佩带,罚款_元。5、各科室主任、护士长应认真、及时、准确记录员工的出勤情况,在次月_号前将科室人员考勤表上报办公室与指纹打卡机核实核对。6、办公室妥善保管各种休假凭证以备核查,并不定期抽查员工在岗情况。每旬检查一次员工的打卡情况,如实记录存在的问题,及时纠正解决。7、享受保险金的职工须符合:单月工作满_天(含_天)以上,医院部分全额交款;单月工作不满_天(不含_天)以下,医院部分按日核算金额交款;育龄人员在院长签批产假假期内,医院部分全额交款,否则,医院不为其缴纳保险金;8、福利。月福利:未超出常规调休日,当月无违纪现象,可享受医院月福利待遇。年终福利:入职连续工作满半年以上,除常规假期外,年度请假累计未超出_天,无违纪、无受处理者即可享受年终福利待遇。其他福利:入职连续工作满半年以上,年度内请假累计未超出_天,即可享受医院其他福利。9、上下班迟到或早退,在_分钟以内者给予罚款_元;超过_分钟未超_分钟者给予罚款_元,超过_分钟以上给予罚款_元。10、旷工半天扣_天薪金,另加罚金_元;旷工_天扣_天薪金,另加罚金_元;旷工_天扣_天薪金,另加罚金_元;连续旷工达_天以上者,按自动离职处理,且不计发当月工资和奖金。半年内累计旷工_天以上(含五天),按自动离职处理。薪金包括基本工资、福利及奖金。四、假期管理1、事假、病假。严格执行请假制度。请假人员办好交接班后方可离院,不许电话请假、电话续假、他人代为请假。凡是病假者,需出具县级医院以上诊断书,病假期间无工资。假期期间应保持手机通信畅通,超过规定假期按旷工处理。2、产假。产假(有准生证)为_天。产假期满后未按时上班,且没有续假者,视为自动辞职处理。3、请假人员须提前_天由本人填写请假条签批后交办公室备案。常规假调休科主任(护士长)签批即可;非常规假期休假人员_天(含_天)以内的须经科主任(护士长)获准和主管院长签批;休假_天(含_天)以上的由科主任(护士长)签批、主管院长和院长批准;中层以上人员,无论常规假和非常规假,休假_天(含_天)以内主管院长批准;休假_天(含_天)以上由主管院长签批和院长批准;副院长请假须由院长批准。所有请假者必须获准后,方可离开。请假条在休假前一天交办公室备案。不得打电话、带口信请假(特殊情况除外)。未经批准离岗者,以旷工论处。如有特殊情况,应事后主动向科主任(护士长)、办公室作出说明,否则按旷工处理。4、员工请假后,因特殊情况需申请续假的,必须在假期期满前一天向相关部门提出续假申请,经批准后方可续假。若无法事先办理续假手续,应先口头征得同意后方可续假,回院后须补办续假手续,若逾期不归,一律按旷工处理。5、请假期间假期未休完,提前回院上班者,应及时到院办公室销假,没有及时销假者,后果自负。6、连续请假超过_天者,返院上岗员工须先到院人事科报到,安排岗位后方可上岗,否则后果自负。7、新入职员工,首个月工作周期内没有调休假期,次月调休假期按正式在职人员调休制度执行。五、本制度自发布之日起实施,如与医院其他制度相抵触的,以本制度为准。六、本制度最终解释权归医院院委会。茶心酒情医院二_年_月_日医院劳动纪律制度(三)1、全院职工应严格按照规定的工作时间出勤,不得迟到早退。2、全院各科室实行上班签到制度。3、忠于职守,提高工作效率。在班期间,不得脱岗、串岗、聊岗,不做与工作无关的事,不看与业务无关的书籍。在工作场所,不得上电脑玩游戏。4、职工请假必须办理书面请假手续,待批假后方可休假。特殊情况需及时补办手续,超过一周不补办,视同旷工。5、各科室必须认真执行医院管理规定,严格考勤考核制度,规范职工请假审批手续。科室负责人要严格把关,督促职工及时办理手续,职工不执行请假制度,一经查实,考核月报通报。6、人事科按人员有关规定执行考勤审批制度,每月将职工请假情况进行统计,并在考核月报通报。优质服务规定1、忠于职守,爱岗敬业。认真执行首诊、首接负责制,把病人利益和服务对象的需求放在首位,为解除病人疾苦而尽心尽责。2、患者至上,热情服务,文明用语,对待病人一视同仁。3、遵守职业道德,不利用职务之便,索取,非法收受他人财物或其它不正当利益。4、尊重病人的人格和权利,为病人保守医密,实行保护性医疗。5、同行同事之间,互尊互学,团结协作,互相支持,维护_荣誉,维护医院形象。6、按规定着装,佩戴工牌,衣着整洁。诊疗场所禁止吸烟,院内不得抽游烟。办公室做到清洁、整洁。7、严格执行各项规章制度和操作规程。工作认真,检查及时准确,操作周密细致。爱护仪器设备及一切公共财物。8、想病人所想,急病人所急,兑现服务承诺,落实便民措施,为病人排忧解难。医疗服务中差错管理制度1、各科室部门要切实加强规范化服务的管理工作,严格执行规章制度,端正工作态度,强化工作责任心,有效防范和控制医疗服务工作中的差错,避免重大差错事故的发生。2、要建立完善差错登记、报告制度。出现差错应及时报告上级主管部门,尽快纠正差错,妥善处理化解矛盾并做好登记工作。如不及时汇报或有意隐瞒和不登记,一经发现将按差错管理考核细则,予以重罚。3、差错部门应及时召开分析会,认真分析差错出现的原因,排查可能发生差错的隐患,总结经验教训,拿出整改的措施。4、因工作不认真,责任心不强,服务工作不到位,出现人为差错,给病员及家属造成轻微损失引发病员不满和投诉的,由当事人承担全部责任。5、由于差错行为,引发医疗纠纷或造成其它后果的,按医疗纠纷管理制度或相关规定进行处理,同时,按医疗服务中差错管理制度进行双向考核扣分。6、一个年度中,同一科室部门连续出现二次以上差错,以第一次差错考核扣分的分值为基准,每增加一次差错,其所扣分值增加一倍,逐次累进,出现二次以上差错的个人类同。7、进一步加大对医疗服务中差错管理制度执行情况的考核,根据考核内容制订考评方法,以分值形式对差错科室或部门进行扣分,并纳入综合目标奖罚标准进行核算,当月兑现。医院劳动纪律制度(四)1、劳动纪律(1)严禁本院职工在院内私自销售药品、器械(2)严禁本院职工私收治疗费、检查费。(3)严禁将病人约到家中诊疗收费。(4)严禁私自到药房换药(5)严禁在职职工私开诊所。(6)严禁科室和个人私自减免病人的检查费、治疗费和住院等费用。凡违犯上述条款之一者,罚款100_元,并取消当月奖金。(7)工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克等。违者罚款50_元(8)工作时间要坚守岗位,不准乱窜科室、私自外出、空岗、脱岗或带酒意上岗。违者一次罚款_元。空岗、脱岗半小时以上按旷工处理。(9)不服从院领导安排,或布置的任务不能很好地完成,处以_元罚款;情节严重者,加重处罚。(10)全院职工应积极参加集团公司_的各类活动,无故不参加者罚款_元。(11)全院职工都要严格遵守作息时间,按时上下班,严禁迟到早退。违者每次罚款_元,迟到或早退_分钟以上者按旷工处理。财、物管理办法1、财务科要严格遵守财务管理制度,为医院当好家理好财。做到日清月结,账款相符。凡因个人责任造成医院财产损失者,除赔偿损失外,给予相应的经济处罚或行政处罚2、财务科主持药房、收款室的日对账和药库的每季度盘点工作。一日不对账者罚责任人_元,出现亏损部分由个人负责。3、药库、药房库存的药品和物资,要日清月结,每季度底清查盘点一次。要做到盘点认真细致,报表真实准确,出现亏损由药房、药库负责赔偿。并视情节轻重追究有关人员的责任。4、提倡勤俭节约,凡发现有长明灯、长流水现象,扣罚当事人_元。5、收费室不得出现漏收少收费现象,违者除扣除责任人漏收的金额外,给予50_元的罚款。卫生管理考核办法各科室要充分重视卫生工作,保持地面清洁,无垃圾、无痰渍、无烟蒂。物品摆放有序,表面无污迹杂物,办公用品、医疗器械常擦洗。凡达不到以上要求者,扣罚科室_元。(五)医疗质量管理办法1、规范医疗行为,严格按照医疗操作规程办事,合理检查、科学用药,严禁出具假处方、虚假病历及诊断证明,做到处方医嘱、病房存根一致。执行阶梯用药原则,合理应用抗菌素,严禁开大处方。2、对因医务人员失职或技术过失所发生的一般医疗差错、纠纷。但未给病人造成痛苦的,扣罚当事人100_元。3、对因医务人员失职或技术过失所发生的严重差错、纠纷,给病人造成一定痛苦,延长了治疗时间,扣罚当事人_元。4、凡发生医疗差错、纠纷、甚至事故,给医院造成经济损失的,赔偿金原则上按医院、当事人7:3比例分担。对触犯法律的由当事人承担法律责任。5、严格执行医嘱制度,发现差错医嘱一次扣罚_元。6、凡本院能开展的诊疗项目,禁止介绍到外院治疗,违者一次罚款_元。7、药房、药库药品必须在失效前六个月报告院长,以便及时调整,凡由责任心不强,造成药品过期、失效、发霉、变质等损失者,除赔偿损失外,另扣当事人200_元。8、发错药(品种、剂型、剂量)划错价,一经发现,扣罚当事人_元,如已服用并造成严重后果者,加重处罚。9、放射、特检、化验等承包科室,出现差错,给医院造成不良后果及影响医院形象者,根据情节轻重扣罚当事人_元。护理质量管理办法1、认真执行查对制度,严格遵守操作规程,杜绝差错事故的发生。凡发生差错者扣当事人_元,严重差错者扣_元。2、严格遵守消毒隔离制度。如有一项不符合要求或未执行者,每发现一次扣_元;进行无菌技术操作时必须戴口罩、帽子,违者每次每项扣罚_元。3、上班时要坚守岗位,不得让病人及其陪床人员换吊瓶、拔针头等。违者每次罚款_元,造成不良后果者,加重处罚。4、工作期间要举止大方,仪表端庄,不穿高跟鞋、拖鞋,不浓妆艳抹,不披长发,不带耳环、戒指。不再病区内大声喧哗。违者罚款_元。5、治疗室要保持清洁、整齐,各种消毒液及无菌物品要定时更换、消毒,并有记录。第14页共14页
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