物业管理师《物业经营管理》考试试题含答案第124期

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物业管理师物业经营管理考试试题含答案1. 试题:【2013年真题】房屋租赁中,承租人拥有的权益是()。A.房屋的使用权、处分权和部分受益权B.房屋的占有权、使用权和最终受益权C.房屋的占有权、处分权和最终受益权D.房屋的占有权、使用权和部分受益权正确答案:D2. 试题:工业项目场地的选择须考虑的特殊因素包括()。A.当地提供主要原材料的可能性B.控制环境污染的政策C.技术人才和劳动力供给的可能性D.交通运输是否足够方便E.人口是否密集正确答案:ABCD3. 试题:近年来,制定决策的过程越来越复杂,投资决策主要取决的关键因素是()A.预期收益和风险水平B.潜在收益和地理区域C.地理区域和风险水平D.期望收益和风险水平正确答案:A4. 试题:【2013年真题】在租约签订前,租赁管理工作的主要内容包括()。A.制定租赁方案和策略B.租金调整和租户关系管理C.租户的选择D.租约谈判E.租金确定正确答案:ACDE5. 试题:【2013年真题】在成本预算中,以过去的实际费用支出为基础编制的预算属于()。A.固定预算B.零基预算C.概率预算D.弹性预算正确答案:A6. 试题:()是物业的某种年收益与其价格的比率。A.收益乘数B.资本化率C.有效毛收入乘数D.净收益乘数正确答案:B7. 试题:【2013年真题】政府通过税收政策,鼓励使用新兴节能环保设备,限制使用原来能耗高的设备,会导致设备的()。A.第类有形磨损B.第二类有形磨损C.第类无形磨损D.第二类无形磨损正确答案:D8. 试题:在物业经营管理活动中,理解和执行物业业主的投资目标,评价资产管理公司的表现,为物业业主提供最大化目标管理资产计划,这些特征属于()的内容。A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理正确答案:D9. 试题:在设施管理中,整合质量管理过程的质量支柱包括()A.质量服务从用户服务开始B.必须授权给雇员C.必须承诺不断进步D.必须愿意并能够接受评价与评价自身E.质量服务应该在公司内得到共识并面向市场正确答案:ABCD10. 试题:企业物业资产的经营效率取决于()A.企业的控制力B.企业的发展战略C.企业的规章制度D.企业的管理思路正确答案:B11. 试题:设备无形磨损的局部补偿是()。A.修理B.现代化技术改造C.更换D.替补正确答案:B12. 试题:【2014年真题】股而言,商场内商品损耗的大部分是由()造成的。A.消费者不良行为B.供应商不良行为C.商品质量较差D.内部员工不良行为正确答案:D13. 试题:企业运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的()A.市场价值B.时间价值C.使用价值D.投资价值正确答案:B14. 试题:收益性物业评估投资价值所采用的折现率,应是某个特定的投资者所要求的最低报酬率,通常称为最低()收益率。A.权益B.投资C.期望D.预期正确答案:C15. 试题:影响物业吸引力的重要物理因素是()。A.建筑设计形式和物业外立面维护的水平B.建筑平面设计和灯光布置C.写字楼室内空间布置D.设计形式和为租户提供的服务正确答案:A16. 试题:物业保险的主要险种中,没有实际标的的保险是()A.物业综合险B.财产保险C.雇主责任保险D.公众责任保险正确答案:D17. 试题:【2013年真题】关于物业设施设备生命周期成本的说法,错误的是()。A.生命周期成本的费用不只发生在初始投资时B.折现率即利率对生命周期成本没有影响C.通过对设施或系统的节能改造可以降低生命周期成本D.运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的时间价值正确答案:B18. 试题:财务管理的具体目标包括()。A.筹资管理目标B.成本管理目标C.投资管理目标D.耗费管理目标E.利润分配管理目标正确答案:ACE19. 试题:随着房地产投资规模的不断扩大和投资形式的多样化,对()的需求与日俱增。A.物业运行管理B.物业经营管理C.物业资产价值管理D.物业企业服务管理正确答案:B20. 试题:【2013年真题】根据现行财务制度,不得列入物业管理成本支出的有()。A.被没收的财产B.企业员工福利费C.企业违约金D.银行手续费E.购置和建造固定资产的支出正确答案:ACE21. 试题:【2013年真题】房地产市场中的空置率指标,是指报告期期末空置房屋占()的比例。A.同期房屋存量B.同期房屋增量C.上期房屋存量D.上期房屋增量正确答案:A22. 试题:某宗物业的正常成交价格为3000元m2,卖方应缴纳的税费为正常成交价格的8,买方应缴纳的税费为正常成交价格的6,则卖方实际得到的价格为()元m2。A.3180B.3260C.2760D.3191正确答案:C23. 试题:房地产市场指标中,反映一定时期内全部劳动力资源的实际利用情况指标的是()A.人口数B.城市家庭人口C.就业人员数量D.就业分布正确答案:C24. 试题:在确定写字楼租金时,般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定个()。A.附加租金B.基础租金C.毛租金D.净租金正确答案:B25. 试题:【2014年真题】在写字楼物业经营管理中,关于管理、服务、经营相互关系的说法.正确的是()。A.经营是确保管理和服务正常进行的枢纽?B.管理是经营项目生存发展的基础?C.服务决定着经营项目的持续发展?D.管理与经营是物业服务企业的基本职责?正确答案:B26. 试题:零售商业物业现场管理中,就中高档项目而言,经营策略主要包括()A.树立品牌形象,参与市场竞争B.与开发商建立密切联系,考虑长线战略联盟C.必要的经济回报D.物业服务企业对委托方进行承诺E.确定物业服务企业采用什么样的模式对项目进行管理正确答案:ABC27. 试题:收益性物业估价的基本方法中,将未来某一年的某种预期收益乘以适当的收益乘数转换为价值的方法,称为()A.报酬资本化法B.收益乘数法C.直接资本化法D.现金流量折现法正确答案:B28. 试题:物业管理绩效评价的类型包括()A.政府评价B.社会评价C.企业集团外部评价D.企业自我诊断评价E.物业资产管理项目评价正确答案:ABDE29. 试题:商业零售物业区位的优劣主要取决于()。A.与其他商业设施接近的程度B.周围人口密度C.交通、通信的方便程度D.居民的消费习惯E.居民的购买力水平正确答案:BCDE30. 试题:建筑物及相关的设施、设备在使用过程中会发生磨损,导致的现象包括()A.收益能力下降B.物业空间服务质量降低C.运行成本上升D.设备设施的运行效率下降E.劳动生产率上升正确答案:ABCD31. 试题:前期物业管理招投标管理暂行办法规定招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()d内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.14B.18C.22D.30正确答案:D32. 试题:在整个市场经济体系中,房地产市场并不是孤立存在的,它时刻受到社会经济体系中各方面因素的影响,同时也会对这些因素产生反作用。按照这些影响因素的性质,可将房地产市场的运行环境分为()A.生活环境B.政治环境C.经济环境D.金融环境E.技术环境正确答案:BCDE33. 试题:影响收益性物业价值的因素很多,如区位、新旧程度、供求、物业管理等,但这些最终都表现在()这一最核心、最直接的因素上。A.未来能够带来的收益B.直接产生经济收益C.物业权益状况D.物业所评估出的价值正确答案:A34. 试题:【2013年真题】评估收益性物业的市场价值时,要求对未来净收益的估计具有()。A.前瞻性B.随机性C.客观性D.保守性正确答案:C35. 试题:物业管理成本按照与决策的关系,可划分为()A.边际成本B.目标成本C.计划成本D.差异成本E.机会成本正确答案:ADE36. 试题:物业管理绩效评价的指标体系中,发展能力状况指标中的()表示企业当年资本的积累能力,是企业发展的标志,也是企业扩大再生产的源泉。A.营业增长率B.资本积累率C.资产负债率D.利息保障倍数正确答案:B37. 试题:企业物业资产管理能从()方面为企业带来增值。A.风险措施B.正式和非正式网络C.以竞争价格提供高质量服务D.稀有的专业技术知识的收集E.使用和管理房地产及服务上的结盟正确答案:BCDE38. 试题:风险的重要特征是它的不确定性和潜在性,不易被人们感受到或了解到。因此,风险管理的首要任务是()A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险调整正确答案:A39. 试题:般分配公共成本的方式为()。A.按照单个租户承担费用计算B.按照单个租户的承租面积占物业总面积的比例计算C.按照租户缴纳的服务费的定比例计算D.按照单个租户支付租金的比例计算正确答案:B40. 试题:收益性物业的交易日期调整实质上是()。A.物业市场状况对物业价格的影响进行调整B.物业权益状况对物业价格的影响进行调整C.物业发展状况对物业价格的影响进行调整D.物业运行状况对物业价格的影响进行调整正确答案:A41. 试题:房地产投资的优点包括()A.相对较高的收益水平B.能抵消通货膨胀的影响C.能够得到税收方面的好处D.投资回收期较短E.易于获得金融机构的支持正确答案:ABCE42. 试题:物业服务企业投标过程中,发生在标书准备阶段的工作是()A.做好招标方考察准备B.现场考察C.讨论确定物业管理费价位D.准时递交标书正确答案:C43. 试题:【2014年真题】物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调査属于()调査。A.产品B.供给C.竞争D.渠道正确答案:D44. 试题:中国现有房地产价格统计,是基于各类物业()的统计。A.平均价格B.市场价格C.成交价格D.最低价格正确答案:A45. 试题:物业管理绩效评价的指标体系中,偿债能力状况的指标包括()A.主营业务利润率B.资产负债率C.利息保障倍数D.营业增长率E.资本积累率正确答案:BC46. 试题:业主最关心的问题是()。A.利润最大化B.资本最大化C.资金周转率最大化D.净运营收益最大化正确答案:D47. 试题:物业服务企业的类型包括()A.管理型物业服务企业B.复合型物业服务企业C.专业型物业服务企业D.服务型物业服务企业E.综合型物业服务企业正确答案:ACE48. 试题:政府干预房地产市场的手段,不包括()。A.住房政策B.金融政策C.城市规划D.政府定价正确答案:D49. 试题:财务效益状况指标中,()充分体现了投资者投入企业的自有资本获得净收益的能力,突出反映了投资与报酬的关系,是评价企业资本经营效益的核心指标。A.净资产收益率B.总资产报酬率C.财务内部收益率D.总资产周转率正确答案:A50. 试题:对一个新建成的零售商业物业而言,费用包括()A.日常管理费用B.营销费用C.经营费用D.广告费用E.开办费用正确答案:AE51. 试题:住房抵押贷款证券化的实践,使住房抵押支持证券成了种重要的房地产()工具。A.长期投资B.间接投资C.短期投资D.直接投资正确答案:B52. 试题:企业财务活动中,资金的投放和各项资产的使用发生在()环节。A.资金耗费B.资金分配C.资金运用D.资金收回正确答案:C53. 试题:保险的般原则中,可保利益的原则要求投保人对投保标的具有定的()。A.经济利益、经营效益或法律关系B.经济利益、经济效益或责任关系C.经济利益、经济效益或法律关系D.经济利益、经营效益或责任关系正确答案:B54. 试题:申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括()A.书面租赁合同B.房地产权证C.房屋所有权证D.城市人民政府规定的其他文件E.当事人的合法证件正确答案:ACDE55. 试题:物业管理绩效评价指标体系中,资产负债率指标属于()A.财务效益状况指标B.资产营运状况修正指标C.偿债能力状况指标D.发展能力状况评议指标正确答案:C56. 试题:物业管理成本划分形式中,有利于进行物业经营管理的预测与决策的是()A.按照成本的经济性质分类B.按经济用途进行分类C.按照与业务量的关系分类D.按照计算依据不同分类正确答案:C57. 试题:【2013年真题】下列租售型写字楼的部位,属于收益部分的是()。A.洗手间B.停车场C.开水间D.电梯厅正确答案:B58. 试题:某商业店铺的购买价格为80万元,其中40万元由金融机构提供抵押贷款,余款40万元由投资者用现金支付。如果该项投资的经营收入扣除运营费用和抵押贷款还本付息后的年净现金流量为3.8万元,则该项投资的税前现金回报率为()A.9.5B.12.50C.13.8D.14正确答案:A59. 试题:同国外比较,我国的物业设施管理还相当滞后,主要表现在()。A.观念上的落后B.市场的了解程度不深C.服务的对象不明D.国内物业设施管理的技术含量不高E.人才严重匮乏正确答案:ACDE60. 试题:在一个大型城市中,某零售商业物业建筑面积为12万平方米,内设置大面积百货和超市大卖场,里面拥有大量不同行业的各类专卖店、家居家电、儿童及青年游乐设施、文化广场及餐饮,有效商业服务半径达200公里。则该零售商业物业的类型最可能是()。A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物中心D.居住区商场正确答案:A61. 试题:根据国务院企业财务会计报告条例的规定,企业的财务报告包括()A.会计报表和文字报告B.资产负债表和分部报告C.成本报表和文字报告D.利润分配表和分部报告正确答案:A62. 试题:某写字楼具有良好的地理位置,建筑物实物状况良好,建筑质量达到有关建筑条例或规范要求,建筑物有功能陈旧因素影响,有自然磨损存在,该写字楼最可能属于()写字楼。A.甲级B.乙级C.丙级D.二级正确答案:B63. 试题:按控制的机制分类,成本的控制不包括()。A.前馈性控制B.防护性控制C.事前控制D.反馈性控制正确答案:D64. 试题:物业管理按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同,可以把物业管理报告分为()。A.周度物业管理报告B.月度物业管理报告C.季度物业管理报告D.半年度物业管理报告E.年度物业管理报告正确答案:BCDE65. 试题:房地产市场投资的强度取决于()A.编写物业管理报告的基础资料的真实可靠性B.潜在的投资者对租金收益、物业增值可能性等的估计C.物业管理师对未来租户需求的了解程度D.未来所提供空间的满足感和所需支付费用的承受能力正确答案:B66. 试题:【2013年真题】在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为()。A.折旧年限B.耐用年限C.经济寿命D.自然寿命正确答案:C67. 试题:就物业管理活动来看,物业管理中的()是开展物业管理工作的基础。A.经营管理B.成本管理C.物业评价D.各种合同正确答案:D68. 试题:物业管理中,投保决策的基本步骤为()A.详细调查保险金额和保险费的确定确定所需的保险选择保险公司分析保单条款B.详细调查确定所需的保险保险金额和保险费的确定选择保险公司分析保单条款C.保险金额和保险费的确定详细调查确定所需的保险选择保险公司分析保单条款D.保险金额和保险费的确定确定所需的保险详细调查选择保险公司分析保单条款正确答案:B69. 试题:房地产开发投资中,大多数房地产投资的股本收益率能达到()的水平。A.10B.20C.30D.40正确答案:B70. 试题:物业管理绩效评价修正指标中,财务效益状况修正指标不包括()。A.主营业务利润率B.盈余现金保障倍数C.应收账款周转率D.成本费用利润率正确答案:C71. 试题:关于风险的近因原则,下列说法错误的是()A.近因原则对风险的致因要求以最直接的因果关系来衡量B.近因不是时间上最接近风险损失的原因C.近因是指促成风险损失的最直接的原因D.在损失的原因有三个以上、且各个原因之间互有因果关系的情况下,最先发生的原因为近因正确答案:D72. 试题:财务报告分析具有拓展性、()、判断性。A.持续性B.完整性C.依耐性D.延展性正确答案:C73. 试题:普通租售型商务写字楼中,写字楼整体有效使用率一般为()A.5070B.6070C.5080D.6080正确答案:B74. 试题:【2014年真题】关于房屋转租的说法,正确的有()A.转租人是房屋使用权人B.转租人不等于房屋出租人C.转租等于出租D.转租只是附属于出租的独立活动E.转租需经过原出租人同意正确答案:ABE75. 试题:()是商业经营失败的最大原因,这就要求物业服务企业对租户开展的每一项新的商业经营项目都要进行认真的分析研究。A.高于预期的资本回报水平B.低于预期的资本回报水平C.高于收益的资本回报水平D.低于收益的资本回报水平正确答案:B76. 试题:【2014年真题】物业服务企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项目和工程管理等咨询服务,属于资产管理运作形式中的()形式。A.自营B.合作经营?C.提供交易平台?D.投资管理?正确答案:A77. 试题:物业经营管理中,财务控制和财务计划的重要工具是()A.预算B.目标定位C.预测D.确定租金正确答案:A78. 试题:某宗物业预计未来每年的净收益为10万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为7.5%。则该宗物业的收益价格为()万元。A.133.33B.138C.135D.130正确答案:A79. 试题:租约期满时,租赁管理的主要工作不包括()。A.房屋空间收回管理B.租金结算C.收取租金D.租约续期正确答案:C80. 试题:关于资金的时问价值,说法不正确的是()A.同样数额的资金在不同时点上的价值差别称为资金的时间价值B.从投资者的角度来看,资金的增值特性使其具有时间价值C.从消费者的角度来看,资金的时间价值体现为放弃即期消费的损失所应得到的补偿D.资金时间价值的大小,取决于通货膨胀率的大小正确答案:D81. 试题:关于财产风险、责任风险及人身风险的说法,错误的是()A.一切财产发生损毁、灭失和贬值的风险是财产风险B.他人遭受财产损失或身体伤害,在法律上负有赔偿责任的风险是责任风险C.人身风险的产生时间不确定D.责任风险比较容易了解和控制,但财产风险和人身风险比较复杂且难以控制正确答案:D82. 试题:某物业服务企业所有者权益(净资产)年初为1100000元,年末为900000元,净利润为150000元,则该企业净资产收益率为()A.15.00B.7.50C.16.67D.13.63正确答案:A83. 试题:房地产不能脱离周围环境而单独存在,是强调()对房地产投资的重要性。A.声誉B.位置C.形象D.环境正确答案:B84. 试题:【2014年真题】下列对物业经营管理市场有影响的因素中,属于经济坏境因素的是()。A.消费支出结构B.经济政策C.价值观念D.金融公众正确答案:A85. 试题:写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责,主要任务是()A.疏导和控制B.指派或调度C.疏导和调度D.指派或控制正确答案:A86. 试题:一定时期和一定范围内人口的数量及其文化、教育、职业、性别、年龄等结构,家庭的数量及其结构,各地的风俗习惯和民族特点等,属于房地产市场运行的()环境。A.社会B.政治C.经济D.金融正确答案:A87. 试题:风险是与损失或不利事件相联系的,没有损失就没有风险和风险管理,体现了风险的()特点。A.负面性B.不确定性C.可测性D.必然性正确答案:A88. 试题:物业服务企业收取物业管理服务费时,实行物业管理服务费用()时,预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金,这种收费方式,类似工程采购中的成本加酬金合同。A.包干制B.酬金制C.合同制D.备案制正确答案:B89. 试题:占用资金所付出的代价或放弃资金使用权所得到的补偿指的是()。A.利率B.名义利率C.实际利率D.利息正确答案:D90. 试题:物业使用过程中所发生的费用,主要由税费、物业管理费和承租单元内部的能源使用费三部分组成,按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出,通常将物业租金分为()A.百分比租金B.毛租C.基础租金D.净租E.附加租金正确答案:ABD91. 试题:房地产直接投资包括()。A.房地产企业债券投资B.房地产企业股票投资C.房地产开发投资D.房地产置业投资E.房地产信托基金投资正确答案:CD92. 试题:对一个新建成的零售商业物业而言,日常管理费中的公共能耗费应约占总费用的()A.30B.40C.50D.60正确答案:B93. 试题:房地产的()往往会使房地产投资者因无力及时偿还债务而破产。A.流动性差B.投资回收期较长C.投资数额巨大D.需要专门的知识和经验正确答案:A94. 试题:【2014年真题】在商业物业经营管理中,商业运营部门主要负责的业务有()A.进出通道管理B.停车场管理C.外来人员管理D.顾客投诉处理E.产品防伪打假正确答案:DE95. 试题:在房地产开发投资过程中,需要投资者在获取土地使用权、规划设计、工程管理、市场营销、项目融资等方面具有管理经验和能力。此外,房地产投资还需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,以确保()A.净运营收益的最大化B.置业投资总体收益的最大化C.物业总体出租收入最大化D.物业价值目标的最大化正确答案:B96. 试题:反映企业物业经营管理收益对偿付债务利息的保障程度和企业偿债能力的资产营运状况指标是()A.资产积累率B.利息保障倍数C.现金流量表D.利润率正确答案:B97. 试题:写字楼物业经营管理的绩效评价,要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合,其绩效评价的主要指标是()A.物业经济指标、资产运营水平和物业品牌化B.服务满意度、后续发展能力和盈利能力指标C.服务满意度、物业经济指标和物业品牌化D.物业经济指标、盈利能力指标和后续发展能力正确答案:C98. 试题:某旧住宅,测算其重置价格为40万元,地面、门窗等破旧引起的物质折旧为1万元,因户型设计不好、没有独用厕所和共用电视天线等导致的功能折旧为7万元,由于位于城市衰落地区引起的经济折旧为2万元,则该旧住宅的折旧总额为()万元。A.3B.8C.9D.10正确答案:D99. 试题:在物业管理工作评价中,良好的物业管理并不仅仅意味着百分之百的出租率,实际上,没有空置可能预示着物业的租金水平低于()A.基础租金B.市场租金C.附加租金D.实际租金正确答案:B100. 试题:房地产区别于其他投资品的最重要的特性是()A.政策影响性B.专业管理依赖性C.相互影响性D.位置固定性或不可移动性正确答案:D
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