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中级经济师旅游经济试题含答案1. 试题:某餐厅某月库存原料的期初库存额为1.1万元,期内进货3万元,月末库存额为1.5万元,那么,该餐厅当月的库存周转率为()。A.1.5B.2C.2.5D.3正确答案:B2. 试题:旅游资源的特点包括()。A.有形性B.无形性C.特指性D.客观性E.对象性正确答案:CDE3. 试题:提高旅游宏观经济效益的途径有()。A.改革落后的旅游经济管理体制B.提高旅游宏观经济决策的科学文化水平C.完善旅游产品结构D.加大旅游市场营销力度,提高整体竞争力E.合理利用外部经济,提高旅游企业经济效益正确答案:ABCD4. 试题:【2017年真题】若某地旅游收入的编辑储蓄倾向为40%,则该地的旅游乘数为()A.2B.2,5C.4D.5正确答案:B5. 试题:饭店根据目标市场的需要和变化,结合自身条件,决定提供产品的系列和品种的策略是()策略。A.产品渠道B.产品特色C.产品周期D.产品组合正确答案:D6. 试题:【2017年真题】根据中华人民共和国消费者权益保护法,关于经营者义务的说法,错误的是()。A.经营者对消费者在承担提供真实信息的义务B.经营者承担不得侵犯消费人格权的义务C.经营者对一切商品都承担7日内无理由退货义务D.经营者依法承担“三包”义务正确答案:C7. 试题:旅游资源的根本价值在于其()。A.与众不同的特色B.距离客源市场的远近C.源远流长的历史D.吸引游客来访的能力正确答案:D8. 试题:根据绩效考评时所选择的考评内容的不同,饭店的绩效考评可分为()等几种类型。A.素质导向型B.行为导向型C.主观导向型D.客观导向型E.效果导向型正确答案:ABE9. 试题:在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈,面谈者应注意()。A.客观评价B.公正评价C.有针对性D.员工参与E.鼓励员工正确答案:ACDE10. 试题:()是实现旅游发展目的的环境支撑。A.充分利用旅游地资源B.满足旅游者的利益C.满足旅游地居民的利益D.满足当地政府和开发商的利益正确答案:C11. 试题:旅游企业经营者确定的旅游企业经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想称为()。A.经营战略B.经营方针C.运作方略D.企业使命正确答案:D12. 试题:下列各项不属于饭店消防应急行动计划的是()。A.火灾报警程序B.火灾疏散方案C.扑灭火灾的应急措施D.人员和财产的抢救措施正确答案:D13. 试题:从总体上看,我国目前经济型饭店竞争适宜采用()战略。A.差异化B.低成本C.集中化D.个性化正确答案:B14. 试题:旅游价格制定的目标主要有()。A.利润目标B.供给目标C.营销目标D.竞争目标E.成本目标正确答案:ACD15. 试题:旅游产业作为国民经济的新兴产业,是一个以提供()行业。A.劳务产品为主的物质性生产B.实物产品为主的服务性C.劳务产品为主的服务性D.实物产品为主的生产性正确答案:C16. 试题:旅行社通过培训达到调动起员工实现新战略的积极性和主动性的工作称为()。A.战略管理B.战略发动C.战略计划D.战略运作正确答案:B17. 试题:20世纪70-80年代,国际旅游市场上占据主导地位的旅游形式是()旅游。A.散客B.团队C.包价D.商务正确答案:B18. 试题:【2017年真题】旅行社从事旅游业务或必须投保()。A.旅行社责任保险B.航空意外保险C.旅游意外保险D.旅游财产保险正确答案:A19. 试题:根据价值链原理,饭店的业务活动可以分成()两大类活动。A.设施和服务B.经营和管理C.基本和辅助D.前台和后台正确答案:C20. 试题:下列关于培育市场主体的说法正确的有()。A.进行经济改革,建立现代企业制度B.提高旅游企业参与市场竞争的能力C.为民营企业的发展营造公平的市场环境D.充分发挥政府的行政手段的直接管理职能E.鼓励民营企业的发展正确答案:ABCE21. 试题:饭店适度管理理念的理论依据是唯物辩证法的()规律。A.物质第一B.对立统一C.否定之否定D.质量互变正确答案:D22. 试题:旅行社定价时的下限是()。A.成本费用B.目标市场的购买力C.营业费用D.利润费用正确答案:A23. 试题:饭店人力资源管理,是指为了实现饭店企业的目标,对人力资源的获取、利用与开发等进行()的活动。A.计划B.组织C.领导D.协调E.控制正确答案:ABCE24. 试题:为了使消费者识别其产品或服务,并区别于其他竞争者所用的一种具有显著特征的标记,我们称之为()A.品牌B.牌子C.商标D.注册商标正确答案:A25. 试题:影响旅游价格制定的因素主要包括()。A.利率的变动B.政府政策C.互补品价格D.产品质量与特色E.旅游需求状况正确答案:BDE26. 试题:旅游目的地的基本功能是()。A.吸引游客B.获取收入C.推动旅游业发展D.帮助人们实现旅游目的正确答案:D27. 试题:某饭店存在着培训后的员工流失严重、分配吃大锅饭和工作劳逸不均等现象。根据国家的有关规定和人力资源管理的原理,正确的做法是()。A.为降低员工培训后流失带来的损失,对员工预先收取一定的培训费B.辞退所有的临时工C.对人浮于事的部门,试行优化组合,未被组合的员工实行店内待岗D.所有部门一律裁员10%E.改革薪酬管理,实行经济责任制正确答案:CE28. 试题:旅游经济组织结构的特点是旅游企业()。A.配套有序化B.组织集团化C.规模小型化D.布局集中化E.布局分散化正确答案:ABCE29. 试题:【2017年真题】旅游目的地国家或地区一定时间的旅游外汇净收入与同期旅游外汇总收入的比率称为()A.旅游换汇率B.旅游收汇率C.旅游创汇率D.旅游结汇率正确答案:B30. 试题:【2017年真题】某饭店对客人的服务细致入微,如百事可乐的总裁入住,房间就会全部换上百事公司的产品,丰田公司董事长入住,床头会放上有丰田标牌的模型小汽车;年轻夫妇带孩子入住,饭店会配上儿童浴袍,儿童拖鞋和气球等,上述说法说明该饭店为客人提供了()A.差异服务B.系统服务C.标准服务D.延伸服务E.超常服务正确答案:AE31. 试题:产品开发策略需要遵循的原则包括()。A.注重顾客价值导B.注重引导市场C.注重资源整合D.注重创造特色E.注重成本至上正确答案:ABCD32. 试题:关于旅游者的主观评价标准,下列说法错误的是()。A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量优秀B.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣C.过程质量高于结果质量时,旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意D.过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要正确答案:C33. 试题:旅游支付能力取决于人们全部收入中扣除()之后的余额。A.社会保险费B.子女教育费C.必须交纳的税金及生活和社会消费支出D.个人生活费正确答案:C34. 试题:下列各项属于旅行社集团特点的有()。A.集团内部的多法人性B.组织结构的多层次性C.连接纽带的多样性D.经营策略的灵活性E.经营业务的广泛性正确答案:ABCE35. 试题:下列各项不属于旅行社产品价格的影响因素的是()。A.供求关系B.利率变化C.政策因素D.竞争情况正确答案:B36. 试题:建筑高度超过50米的普通饭店的耐火等级应为()。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案:A37. 试题:旅游者的满意度取决于旅游者付出的成本与()相互比较的结果。A.旅游消费预期B.个人收入水平C.旅游产品价格D.旅游服务水平正确答案:C38. 试题:设立国内旅行社,注册资本不得少于()万元人民币。A.20B.30C.50D.80正确答案:B39. 试题:【2017年真题】某饭店2012年度期末权益总额为940万元,负债总额为1060万元,则产权比率为().A.44,34%B.88,68%C.112,77%D.226,13正确答案:C40. 试题:旅游供给的空间固定性决定了()。A.市场配额机制不需考虑结构问题B.住宿行业利润率是可以计算的C.饭店建设的空间选址非常重要D.住宿供给能力具有弹性正确答案:C41. 试题:企业需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位需提前()日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案再向劳动行政部门报告。A.15B.30C.45D.60正确答案:B42. 试题:下列各项属于旅游规制特点的是()。A.强制性B.服务性C.单一性D.常变性正确答案:A43. 试题:旅行社的()业务,是指旅行社在接受旅游者的预定后按照计划派出指定人员协助旅游者完成旅游过程的业务活动。A.市场开发B.产品设计C.接待D.售后服务正确答案:C44. 试题:【2017年真题】服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为().A.服务标准B.服务规范C.服务方式D.服务水平正确答案:D45. 试题:从旅游业利用的角度出发,旅游资源可以分为()。A.潜在旅游资源B.自然旅游资源C.社会旅游资源D.现实旅游资源E.人文旅游资源正确答案:AD46. 试题:饭店营业利润等于()。A.主营业务收入-主营业务成本-主营业务税金及附加B.主营业务收入-主营业务成本-主营业务税金及附加+其他业务利润C.主营业务收入-主营业务成本-主营业务税金及附加+其他业务利润-期间费用D.主营业务收入-主营业务成本-主营业务税金及附加+其他业务利润-期间费用+投资收益正确答案:C47. 试题:旅游规制具有()A.强制性B.服务性C.单一性D.常变性正确答案:A48. 试题:把饭店资源转化为饭店产品,进而创造顾客价值并实现饭店效益,这种管理活动属于饭店的()管理。A.产品B.质量C.运行D.职能正确答案:C49. 试题:旅行社联合体的显着特点是()A.平等性B.联合性C.多层次性D.广泛性正确答案:B50. 试题:随着市场经济的日趋完善和全球经济一体化的来临,中国的饭店企业若想在未来竞争中创造优势,求得持续发展,就必须()。A.打败竞争对手B.实现跨国的国际化C.着眼于引导消费,创造市场D.致力于创造品牌E.与合作者结为战略同盟,实现共赢正确答案:BCDE51. 试题:员工积极性是员工的一种积极工作的意愿与态度,主要体现为()。A.工作的责任心B.工作的认知度C.工作的主动性D.工作的效率性E.工作的创造性正确答案:ACE52. 试题:下列选项中,饭店()的固定资产应在当月计提折旧。A.当月增加B.当月减少C.上月已足折旧当月继续使用D.上月提前报废正确答案:B53. 试题:ISO9000:2000版的核心标准构成包括()。A.ISO9000是基础和术语B.ISO9001是要求C.ISO9003是标准D.ISO9004是业绩改进指南E.ISO19011是质量和环境审核指南正确答案:ABDE54. 试题:反映饭店偿还短期债务能力的指标是()。A.速动比率B.存货周转率C.资产负债率D.负债权益比率正确答案:A55. 试题:旅游者可以通过旅行社预订飞机票、火车票等。在这种情况下,旅行社扮演的角色是旅游产品的()。A.原材料供应商B.生产商C.赞助商D.销售中介正确答案:D56. 试题:按照价格理论,影响饭店企业定价的主要因素是()。A.饭店利润、产品成本、市场需求B.产品成本、市场需求、市场竞争C.产品成本、产品质量、市场竞争D.饭店利润、产品质量、市场需求正确答案:B57. 试题:我国制定的关于空气质量的标准中,将全国分为()等地区。A.自然保护区、风景名胜区和其他需要特殊保护的地区B.原始森林特别保护区C.城镇规划中确定的居民区、商业交通居民混合区、文化区、一般工业区和农村地区D.军事保护区和国家重要的行政区E.特定工业区正确答案:ACE58. 试题:旅游经济运行的主体条件是()。A.文化修养B.身体状况C.闲暇时间D.可自由支配收入E.受教育程度正确答案:CD59. 试题:下列关于中国旅游协会的描述错误的是()。A.中国旅游协会及其下属的各分会的组建是旅游行业管理走向良性发展的好的开端B.中国旅游协会不涉及旅游书刊的编写工作C.中国旅游协会与一些国家和地区的旅游行业机构建立了友好关系D.中国旅游协会加入了旅行社协会联合会(UFTAA)及其所属亚太地区联盟(UAPA)正确答案:B60. 试题:市场竞争的要素主要包括()。A.竞争主体B.竞争目标C.竞争场D.竞争战略正确答案:ABCD61. 试题:下列各项不属于顾客需求结构的是()。A.功能需求B.形式需求C.价格需求D.内涵需求正确答案:D62. 试题:我国饭店最常用的计提折扣的方法是()的月折旧额与年折旧率都是不变的。A.工作量法B.直线法C.双倍余额递减法D.年数总和法正确答案:B63. 试题:某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐,结果发现,每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆,周日生意还算不错,但周一到周四生意相当冷淡。根据美国营销学家菲利浦科特勒的观点,该饭店应该开展()营销管理。A.开发性B.维持性C.平衡性D.再生性正确答案:C64. 试题:下列各项不属于一元化品牌战略优点的是()。A.结构单一B.职工忠诚度高C.企业形象风险小D.企业凝聚力强正确答案:C65. 试题:已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。A.7日B.15日C.1个月D.3个月正确答案:C66. 试题:【2017年真题】在某市随机抽取2000家企业进行问卷调查,并据此推估该市有对外合作意向的企业比例。该抽样调查中的总体是()。A.该市所有企业B.该市所有对外合作意向的企业C.抽中的2000家企业D.抽中的2000家企业中有对外合作意向的企业正确答案:A67. 试题:下列品牌资产的构成要素中,属于饭店品牌资产核心要素的是()。A.品牌认知B.品牌忠诚C.品牌联想D.品牌质量正确答案:B68. 试题:根据波士顿矩阵分析法,饭店对于问题类业务一般采取()战略。A.发展B.维持C.收获D.撤退正确答案:A69. 试题:【2017年真题】A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店,拟聘请B饭店集团管理,B饭店集团在决定是否选择这一项目时,应着重考虑()等因素。A.机会成本B.管理模式C.经济考量D.相互匹配E.人员配置正确答案:ACD70. 试题:旅行社内部环境分析主要包括对()的分析。A.产品开发能力B.产品推广能力C.资源供应能力D.市场营销能力E.旅游服务能力正确答案:ACDE71. 试题:社会心理容量的主要因素是()A.拥挤度B.敏感度C.认知度D.反映度正确答案:A72. 试题:【2016年真题】某饭店拟按每张110元的价格发行面值100元、期限5年、票面利率4%的债券50000张,每年结息一次。若发行费用为发行价格的3%,饭店所得税税率为25%,则该批债券的资本成本为()。A.1.81%B.2.81%C.3.81%D.4.81%正确答案:B73. 试题:使投资项目各年净现金流量现值之和等于零的折现率是()。A.基准折现率B.项目收益率C.内部收益率D.资金成本率正确答案:C74. 试题:对于员工的辞职请求,应给予必要的挽留,其基本的途径有()。A.冷静期制度B.提高待遇C.借用外力D.离职挽留谈话E.停薪留职制度正确答案:ACD75. 试题:饭店可选用的目标市场策略包括()。A.无差异市场策略B.差异市场策略C.层次性市场策略D.密集性市场策略E.分散性市场策略正确答案:ABD76. 试题:旅行社财务危机先期预兆的表现主要包括()。A.财务结构恶化B.财务信誉降低C.经济效益下滑D.客户发生财务危机E.业务异常繁忙正确答案:ABCD77. 试题:()是指旅行社在现有产品的基础上,通过对产品的形式或部分内容进行调整或改造,并冠以新名称的产品。A.全新型产品B.改良型产品C.创新型产品D.仿制型产品正确答案:B78. 试题:服务质量评估标准中的()标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷、有效服务的程度。A.可信性B.可靠性C.准确性D.反应性正确答案:D79. 试题:我国的旅行社年检属于旅游行业管理中()手段的运用。A.法规B.监督C.检查D.标准化正确答案:B80. 试题:饭店需要根据实际规模、接待层次以及(),合理选择客房服务形式。A.当地劳动力成本情况B.经济实力C.竞争形势D.顾客流量正确答案:A81. 试题:工作规范分析的具体内容包括()。A.岗位操作分析B.工作责任分析C.工作关系分析D.工作环境分析E.工作成本分析正确答案:ABCD82. 试题:由于基本旅游收入是旅游者对基本旅游设施和旅游服务进行消费而产生的旅游收入,因此,基本旅游收入与()成正方向变化关系。A.旅游者人次数B.旅游服务档次C.旅游者人均停留天数D.人均基本旅游消费支出E.人均天基本旅游消费支出正确答案:ACDE83. 试题:一般来说,一国的旅游卫星账户可提供的真实有效的数据主要有()。A.旅游业对GDP的贡献率B.与其他行业(如农业、信息产业等)相比,旅游业的总体规模C.旅游活动引致的就业数量D.与旅游业相关的公共及私人投资额E.国内旅游收入对本国平衡国际收支的贡献正确答案:ABCD84. 试题:针对消费者求廉心理而设计的促销活动是()。A.趣味竞赛型促销B.幸运抽奖型促销C.文化娱乐型促销D.馈赠优惠型促销正确答案:D85. 试题:客房实际房费收入与潜在最大房费收入之比,称为()。A.客房出租率B.客房费用率C.客房利润率D.客房收益率正确答案:D86. 试题:【2017年真题】某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时,饭店应采取的措施是()。A.立刻给客人用药B.立刻做人工呼吸抢救C.将客人抬到客房休息D.呼叫急救车送客人到医院治疗正确答案:D87. 试题:旅行社的目标利润,是指其预计营业收入减去()之后的差额。A.目标营业成本B.目标经营利润C.预计营来税金D.所得税E.预计费用正确答案:ACE88. 试题:降低旅游企业经营成本的完整含义是()。A.降低经营成本的边际数和平均数B.降低经营成本的边际数和相对数C.降低经营成本的绝对数和相对数D.降低经营成本的绝对数和平均数正确答案:C89. 试题:根据旅游需求规律,在影响旅游需求的其他因素不变的情况下,()与人们可自由支配收入成正方向变化,与旅游产品的价格成反方向变化。A.旅游时间B.旅游供给量C.旅游需求量D.旅游需求档次正确答案:C90. 试题:质量认证的对象是()。A.服务和质量体系B.产品和质量体系C.服务和原材料D.产品和服务正确答案:B91. 试题:下列比率中,()是指加工后的净料重量与加工前毛料重量的比率。A.净料率B.使用率C.折损率D.毛料率正确答案:A92. 试题:()有助于旅行社衡量各种风险管理目标实现的程度和对风险管理目标的控制。A.目标的数量化B.目标的具体化C.目标的合理化D.目标的明确化正确答案:A93. 试题:饭店的每个防火分区的安全出口不应少于()个,饭店应设防烟疏散楼梯。A.1B.2C.3D.4正确答案:B94. 试题:在旅游开发中,旅游项目开发方向的决定因素是()。A.规模经济B.旅游价格C.市场需求D.技术能力正确答案:C95. 试题:反映饭店企业最高追求的“立身之本”的宣言,称为()。A.经营战略B.经营方针C.运作方略D.企业使命正确答案:D96. 试题:根据考评内容的不同,绩效考评可以分为()。A.素质导向型绩效考评B.能力向导型绩效考评C.行为导向型绩效考评D.环境向导型绩效考评E.效果导向型绩效考评正确答案:ACE97. 试题:衡量筹资结构优劣的主要指标是()。A.加权平均资金成本B.个别资金成本C.资金时间价值D.年金现值正确答案:A98. 试题:旅行社企业的国际化发展,应当着重强调企业的()。A.团队B.资源C.策划D.实力正确答案:D99. 试题:旅游资源可以分为()A.自然旅游资源B.政治旅游资源C.社会旅游资源D.民族旅游资源E.人文旅游资源正确答案:ACE100. 试题:旅游需求基本特征是促使旅游企业()的主要因素。A.组织集团化B.规模小型化C.布局分散性D.配套有序性正确答案:B
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