对高端体检项目的定位

精选优质文档-倾情为你奉上对高端体检项目的定位 年末将至，年度“体检季”已来临。健康体检作为一种现代社会的时尚，已成为当今社会处理人际关系的最佳选择。成为送礼送健康的主要形式。随着人们对自身健康的日益关切，体检市场的类别也日益精细化：有人花几千块钱做包含近两百项的体检套餐；也有人愿意消费上万甚至几十万去做体检或成为所谓五星级体检中心的年卡会员；当然一套几百块的体检也能查出胆固醇偏高、乳腺增生之类的毛病。除了众多体检机构纷纷投入资金购买设备、建立体检中心外，非公立专业体检机构也参与进来分割这块特需健康服务市场。高端体检究竟高在何处？上万的高端体检项目是否真的物有所值？没有任何医学专业知识甚至须知的民众，怎么样在名目繁多的体检项目和价位间做出选择？确是一个值得深入探讨的课题。高端体检不即是高消费的体检提到高端体检，几乎一切人的第一联想就是价格。“多少钱是高端体检最简单的界定条件，以客户非专业知识的理解，一般都是以多少钱来分档购买体检产品来得最轻易。就及全国来看，体检项目基本上很难突出差异化，眼前基本在比拼规模、环境、设备、职员、服务等。”维特奥医院市场部渠道经理李震介绍了高端体检的定义，“尽管如此，多少钱只是体检分档的一个参考条件。”并非越贵越高端，也并非体检项目越多就越高端。“主要看体检机构能服务的项目、体检机构的医师资质及仪器水平、体检机构的服务水准。”307医院核医学科主任、全军核医学委员会副主任丁勇说。他同样以为，高端体检并不是意味着高消费，同样，高消费的体检，也不一定就是高端体检。团队技能是衡量高端体检的重要标准“有经验的医生能看出B超检测中轻易被忽略的结节的回波，有实力的大夫能在普通的五官科的体检中发现喉癌。我以为所谓高端不只在于硬件，高端必须体现在软实力上，对体检医生的专业技能的要求上。很多漏检、误检，多是由于医生的专业技能不达标或者责任心不够。所以体检团队的技能是衡量有没有可能是高端体检的重要标准。”某医院核医学科主任姚稚明说。业内人士都知道，体检机构为了控制成本，往往返聘一些二级以下医院的退休医生，好一些请一些三甲医院的大夫来兼职。尽管如此，“治病”不即是“治未病”，预防医学观念眼前还没有普及，相关专业职员培养基础薄弱，专业从业职员匮乏。“规模小的体检机构，其设备和职员基础都很难肩负高端体检，大医院也无法提供全面的诊疗技术，社会上通常的体检机构也无法配置大型的诊断设备，比如说它们可能有X光机，CT就很少，核磁共振几乎没有，PET-CT更是无法诊断，就要送到有PET-CT的机构去诊断。”目前，市面上有PET-CT也不足30台，而绝大部分都在三甲医院。高端体检更应注重检后健康管理“高端体检的目标在于防预疾病，我们将单一的体检升华到了持续性的健康管理，通过检测、评估、干预对策这个健康管理的金三角，更注重体检后的后续服务-与持续追踪、管理健康才有实际意义。通过心理、营养、运动、睡眠、体重的管理等五方面来督促体检的会员，在体检后并不是将体检结果束之高阁，而是对自己的健康有了管理和促进。我认为这才是高端体检必须做的事情。”美兆健康体检中心有限公司总经理戴明哲认为，目前，“我们不缺先进医疗设备，大把的钱都投进去买仪器设备去了，但我们的体检机构依旧缺乏软实力。”Q：如何人适合选择高端体检？ 有需求的人群、经济条件较好的人群，较适合高端体检。现在的高端体检人群分三种：有健康意识有消费能力的、有消费能力健康意识不太强的、单一有消费能力的。从医学角度讲，诊断项目是根据年龄段及过往病史决定的，如以往没有分明不正常，则常规诊断即可，不必要花费太大遭受不必要的“医学污染”（如过分的采血、X光等），所以选择体检项目首先应参考年龄段（一般从30岁开始，按5年或10年划分）。所以，诊断项目应根据年龄段和既往病史决定。Q：高端体检的检测数值是否能如实反映一个人的整体健康水平？还是仅仅反映身体一时的状况？面对一些个别数值的不正常，体检者该怎么样应对？不论数值多么精准、介绍多么透彻，也只能反映这一阶段的健康状况，由于万事万物都是在不断变化的，一次诊断结果不能作为定论，所以建议每年至少做一次健康诊断，意义就在于周期性、阶段性把握身体各项数值的变化，这样可动态了解健康状况，从而更早发现不正常趋势，把疾病“抹杀在摇篮里”。血化验有了不正常数值后，应导致重视，但不必恐慌，要去做复查，动态看不正常数值是否有加重趋势。Q：高端体检怎么样定价？眼前高端体检最低档位约为1200元-1500元，高档的则达到上万元甚至几万元，我个人觉得实为误导客户过分消费，就健康诊断而言，准则上1万元以内基本够了。Q: 我们之前了解过国内静静兴起一种叫做基因检测猜测未来患某种疾病的几率的体检项目，收费不菲，这种“健康预测”眼前运用得多吗？真的能猜测健康？眼前关于基因检测方面的研究还刚刚起步，还不成熟，不能拿来做实际关于某种疾病罹患几率的预测。Q：肿瘤标志物检测准吗？有的机构号称能够检测几十项肿瘤标志物？肿瘤标志物本身是运用于肿瘤病人诊断后的检测、干预用。而非肿瘤筛查。肿瘤标志物的特异性很低，我们眼前只做特异性较高的几项肿瘤标志物检测，另外不具有排查意义。Q：有人说一个高端体检包涵一个大的生化诊断加上PET-CT或核磁共振诊断即可，这样的说法正确吗？PET-CT是老少咸宜的体检项目吗？是否一个高端体检必需包涵PET-CT？PET-CT的确是世界领先的设备，但它是一种高风险检测，它并不是运用在预防医学的第一线，而是运用在肿瘤正确的临床分期，有助医生制定个体化诊断方案，发现肿瘤后，寻找原发灶、疗效评估、制定放疗规划、确认活检部位、判断肿瘤恶性程度等等肿瘤诊断后的诊断，而非防备。它运用葡萄糖代谢成像，辐射量的强度远高于人们想象。对于一般的体检筛查，我们不支持PET-CT的配置，因它会导致医疗设备资源的浪费。专业建议防预过分体检和多少钱陷阱高端体检有别于普通体检，现在针对某项疾病诊断的专业、细致、多角度。“高端体检的常规诊断如牙科、五官科诊断都会很细致，比如有些高端体检里会有全景牙片这种先进仪器。一切高端体检都有签约专家的全科会诊，会员能够享受与专家的一对一交流。”但消费者怎么样防止高端体检中可能存在的过分体检和价位陷阱以及另外服务、判断上的差错呢？“一看品质，二看服务。”从品质上看，一是从常规诊断上来看，比如血、尿、便的常规诊断，“不要只听它报价多便宜，做了几百项项目，可能一项尿常规，它就能给你分割成十项，所以要看详细内容。”二是消费者要去了解体检机构所使用的试剂和机器的详细信息。机器和试剂采用入口装置的正确度会相对更高，那些为了降低本钱而施用便宜的产品的检测项目，消费者要警惕。比如宫颈癌筛查时，现在比较先进的是施用TCT超薄细胞膜片诊断，而原始检测手段是施用宫颈涂片，马上宫颈内容物在玻璃上抹片，前者的正确率很高，而后者发生假阳性、假阴性的概率很高。另一方面，消费者要了解体检机构的血液检测是否有实验室条件进行检测，还是要送到外面去代检，代检品质是否能得到保障。三是要看体检提供如何服务。“我说的服务不是说全程有专人陪护，有专门的VIP通道，而是看体检流程的规范和后期治理和体检外还能为消费者提供如何健康治理服务和生活指导有助。”基本必查项目：血液的生化、免疫、血常规诊断是另外诊断项目不能替换的。成人40岁以上必须选择肿瘤标志物和乳腺诊断。而耳鼻喉科等各专科诊断中也是必需的。至于核磁、PET-CT等都不属于必做选项，它们是医疗资源，而非防备用，诊断和诊断不能放在一起。甲功三项青少年也无需做，由于发育不完全，诊断儿童也不能做。高端体检市场仍缺同一认证体系“目前，国内高端体检市场主要由公立医院所占领，民营的专业化健康体检机构仅占10%的市场份额。由于中国的医疗体制，公立医院占整个医疗系统的90%，它们成立的体检中心也占据了市场的大部分份额。”。与非公立体检机构相比，三甲医院的体检中心，往往树立在诊断疾病的设备基础和充足的专科医生资源上，它由医院的体检中心与另外专科科室共同，利用PET-CT、具有IGRT功能的医用直线加速器、核磁共振等斥巨资引进的诊疗设备，这是一般体检机构和民营体检机构难以企及的。“市现在有查体中心700多家，其中以大医院为依托的查体中心相对来说更为可靠。它们不仅有CT等大型先进设备，从业职员也更为专业。”但从环境和细节、服务及健康筛查项目、后续健康服务上来看，民营的专门体检机构更胜一筹。目前国内高端体检市场还处于无统一规则、各有特色的阶段。没有一个同一的认证体系，同级医疗机构及健检机构互不买账，医院也不依据体检中心的检测结果为临床判断依据。保证客户的隐私权的意识还很薄弱，仍需加强。另外，医院的主要功能是救死扶伤，医院开展体检，由于其医疗设备不是为了体检而是为了治病，施用设备的手段有可能会被误导，比专业的体检机构有更大的院内交叉被传染的风险。”综述结论：高端体检高在检后持续健康管理的内涵专心-专注-专业