007一个重庆女孩八一八毕业两年的心酸职场路

007我毕业于重庆某二本院校的某个热门得烂掉的专业英语专业，由于自己在高中时被紧迫的学习生活压抑得近乎崩溃，以至进入大学后成天无所事事，连最基本的英语专业的考级都没过（公四公六都过了，专业的补考两次都没过），在学校的时候是同学最看不起的对象，大四那年因为想要早点跳入社会脱离学校而盲目选择了几个工作当做实习单位，虽然都不是很辛苦，但是在今后的职业道路上也产生了那么一点似有若无的作用。先说一下对我产生重大影响的第 一份工作吧，某世界知名酒店品牌的总机文员，这是在我毕业前两个月找的比较正式的一份工作，因为没毕业，所以工资很低，由于自己一开始投入的就是服务性行业，以致我到现在也没能成功转行，不过服务型行业的工作对我的个性以及人生观价值观影响极深。记得大学毕业的时候，收到的同学录里边，绝大部分人给我留的言都是很有个性，特立独行之类的词汇，这种评价也诠释了我的个性，率直，不懂得圆滑，老实，鲁莽等等。进入酒店以后，跟同事相处得还算融洽，因为都是同龄人，做这份工作的人也几乎都是才从学校毕业的学生，所以共同兴趣爱好还是挺多，但是总机必须每天接听 和转接所有打进酒店的电话，有询问的，有投诉的，有转线的，也有很多各种杂七杂八的，每天面对响个不停的电话铃声，估计是个人都会受不了，更何况我们这种 才毕业的心高气傲的学生娃！国际性五星大酒店对工作人员的行为礼仪各方面要求是很严格的，在刚入职的时候必须经过酒店人事部的专门培训，而很多人都不懂这 种培训对自己的职业有多重要，包括我。这份工作做了两个月就没做了，原因有二，其一，实在忍受不了服侍客人的这种谦卑得像孙子一样的态度，其二，同事们都在抱怨，工资太低，工作太累（要熬 夜），上司太不通人情（是个老外）。这时候我也拿到了毕业证，如果当时不走的话，转正了工资是会翻番的，不过也同样很低，所以我觉得自己至少有了一块敲门 砖，就雄赳赳气昂昂地离开了那个让我有点憎恶的酒店。之后就是一个月的求职之旅，当时正好是八月初，毫无目的性地在网上投递简历，接到过很多公司的面试通知，有的是嫌工资太低，没有去，而有的是我自己看上 的，别人却瞧不上我（其实当时看上的那些工作也不咋地），最后，重庆另一家国际性的知名大酒店给我发来了面试邀请，其实从上一家酒店离职以后，就发誓绝不 再做这种服务行业了，但是因为自己在求职方面的看法太狭隘，也不太了解自己的发展方向，又加上在家待了一个月，实在忍受不了那种无所事事的感觉了，所以就 欣然前往了。在上一家酒店的老外上司给我的帮助多多，首先就是我的口语水平飞速提升 ，当我在这家酒店面试的时候，部门经理以为我是国外留学回来的，她对我口语表达的流畅程度表示震惊，看得出来她很喜欢我（估计是因为我一脸单纯老实的样 子，很容易被驾驭），然后二话不说就把我录取了，当时的工资也是非常低的，但是我想的好死不如赖活着，先干着混口饭吃也好，再说酒店也要包三餐，然后就做 上了预订部文员的工作。刚开始工作的时候很勤奋，因为要学习在线大学，全部都是关于酒店内部的操作系统的练习，自己卯着劲在一个星期内就学完了（其他人都是学了一个月才学完的），当时觉得自己很牛，上司也更赏识我了，内心的自豪感油然而生（其实那时候很傻）。对于这份工作，我很后悔的也有两件事，首先是没有讨好这个喜欢我的经理，其次是自己的个性在做这份工作的时候暴露无遗，以至于跟整个部门的同事相处得都不 大融洽，并且显得很孤立（当时我是想的人不犯我我不犯人，看不惯别人的事情也不去参与），继续保持特立独行，殊不知这种处事风格在职场中只能是火上浇油， 对自己一点好处都没有。在这个酒店的一年半的经历太曲折，经历过换老大，自己因压力过大而患病的种种心酸，直到最后离职的时候还被领导敲了一杠，虽然这份工作给我带来的是很多曲折和痛苦，但是也让我深刻明白了职场中的很多处世道理。说两件事吧，在做预订部文员的时候，那个最开始喜欢我的经理到后来慢慢对我不闻不问，然后我的直接上司跟她的关系处的相当不好，那个喜欢我的经理又是我 直接经理的上司，所以官大一级压死人啊，虽然部门里的很多人都不喜欢那个官大一级的经理（包括我），但是因为她太会说话，把部门总监和酒店总经理捧得笑开 了花，所以整个部门的人，包括副总监对她也没辙，而且还得表面奉承她。然后大家在很不爽她的状态中度过了一段时间，最后她主动调去了上海，无意间看到她的聘书，月薪是一万七（这就是嘴巴会说话的好处）。然后我那位饱受压迫的 直接经理终于见到了曙光，整天眉开眼笑，因为她的性格非常暴躁，常常因为易怒的脾气惹到部门里的其他同事，也常常当着部门里其他人的面喝骂我们这些小文 员，所以我们也有点不爽她，但是她心还是不坏，私下里又找我们谈心，我们知道她是这样的性格，也就解开了心结。那个嘴巴甜的经理调走以后，就来了个香港 人，此女十分彪悍，但因其不起眼的外表曾被我们忽视，殊不知，越低调的人手段越凶狠哪。香港女来了以后就是我们预订部的最大官，酒店的收益经理，这个位置的确不是一般人能做的，而且对于她这位刚从国外名牌大学毕业的香港人来说，在重庆这个土 逼城市长时间混下去，也十分不易。但是她做到了，此女的个性异常顽强，并且办事能力相当了得，十足的工作狂人，我的那位直接经理这次学聪明了，知道讨好上 司了，所以这位香港女来了之后我们经理就成天围着她转，马首是瞻。那个香港女见到我们经理如此低身段，也不动声色，但是很明显地看不起我们重庆人，觉得我 们全都是粗鲁的土逼，一点素质都没有，她是不得不跟我们相处，所以每次跟我们说话都是那种皱着眉头藐视一切的表情，而且说话特别犀利。因为她出色的办事能力和严谨的工作态度，博得了酒店总经理的极大好感，但是我们 销售部总监不喜欢她，因为此女不会像之前那位那样会说话，平时交流的也很少，并且销售总监是青岛人，一副大老粗的模样，时常操一口带山东味的英文，一身浓 重的古龙水味弥漫在一平方米以内。所以这位香港女固然是很看不起他的，我们总监不爽她还有个原因，那就是她长得既不漂亮又不会说话，成天还马这张扑克脸。 总监好色是出了名的，虽然我姿色平平，但是在我刚进入酒店的那段时间，他曾有好一段时间来骚扰我，后来部门里又陆陆续续来了几位美女，我才幸免做刀俎。总之，一切也就这么波澜不惊地过着，我还挺怀念之前那位嘴巴甜的收益经理，因为她还时常带我们出去聚个餐什么的，把总监捧高兴了，在酒店里享受一顿自助 西餐是常有的事。而这个香港女，来了以后的很长一段时间，某天突然掏出两个纸盒子，里面装了两件T恤，据说是她回香港专门带回来送给我们的，但是T恤上印 的字母都是错的，不知道是多次的地摊货。不过我们依然佯装高兴地收下了。然后就再也没收到过此女的恩遇。又过了一段时间，销售 总监要转回青岛的兄弟酒店了，我在预订部也待了八个月，对预定程序已了如指掌，但是做预定可不是个轻松的活，必须不停地接听电话，还得在接电话的途中做预 定，偶尔订单做错了，差价就得自己赔，所以这种担惊受怕的日子，让我的心理压力巨大。因为总监对我的印象不错，所以趁他即将离开的空挡，我向他提出，我想 转去销售部试试。这时候正好旅行社销售的某个妹纸辞职了，此妹纸也不是什么省油的灯，长着一副单纯可爱的面相，心思却异常复杂，在销售部这个鱼龙混杂的部门呆久了，小妹妹 在别人背后说老大的坏话，又在同事背后说其他同事的坏话，不知道这位妹纸是个什么心态，总之人前一面，背后又是另一面，要是心思没这么复杂，估计在销售部 还能混个一官半职的，就凭她那张嘴和脸蛋，就能讨不少人喜欢，可是有些该讲不该讲的话，时不时从她嘴里飘出来，飘进老大耳朵里，然后就不得了了。销售副总 监是个更年期的中年妇女，爱听好话，之前这位妹纸也挺讨副总监的欢心，可是她就不该在别人背后张家长李家短。最后，副总监当然是相当不爽了，使了些手段， 这位妹纸就迫于压力飘走了。这是题外话。然后我就顶替了这位妹纸的职位，干起了旅行社销售协调员的工作，刚开始旅游淡季的时候，每天清闲得要爆掉，然后我的直接领导换成了一位十分圆滑的女纸， 这位女纸心思不坏，处世非常圆滑，我刚调去不久就请我吃饭，力图讨好关系，其实我这人不傻，该说的不该说的一律不说，所以她也就松了一口气，估计是之前吃 了那位妹纸不少苦头吧。但是好景不长，销售副总监并不喜欢这位女纸，因为她时常犯错，并且在副总监数落她的时候，每次都要顶嘴。副总监也不是什么好鸟，实事不干，就坐在副总监的位置上混时间，天天都能听见从她办公室里飘出来的抱怨声。然后又这样过了一段时间，终于迎来了我工作的转折点。我的直接上司怀胎十月，回去生孩子去了，坐月子要坐半年，然后我的好日子也临到头了。临时顶替我的直接上司的是另一位非常干练的女纸，这位女纸，与之共 事，实在是痛苦不堪。其实到现在我都不否认她的工作能力，的确是位工作强人，但是，你要强，也别总拉着我跟你一起强，我干了我份内的事就行了，这位姐姐却 总是否定我所做的所有事情，总是觉得我做的不够完美，然后就不停地碎碎念，碎碎念，碎碎念。这位女纸异常聪明，除了工作和孩子，估计她的人生就容不下其他东西了。我时常能从这位女纸眼里看到闪耀的精光，那是精明的女纸才有的眼神，但这种眼神也证 明，她并不是什么好惹的货色，当然，我也从未想过去招惹任何人，但职场就是这样，就算你不去招惹别人，却总有人回来招惹你。这位女纸 每天都要加班加到夜里十一二点，她自己加班也就算了，却非拉着我一起加班，然后她就去副总监办公室里邀功，然后做事的人就是我，苦逼的人儿啊，两行清泪 流。我就在那苦逼的定团啊，做单啊，然后熬到十一二点啊，记忆最深刻的一次是，我加班回到家里都夜里两点了。我觉得，作为一个部门的人，咱俩是合作关系，你就别那么苛刻好吗，也怪我自己傻，不懂得怎样去邀功领赏，所以每次做出的成果，都是她一个人的功劳，然后做错的事情，责任全撇在我身上，我的确是被压得快崩溃了，但是我在这崩溃有用吗，人家过得可是很欢腾呢。最听不惯她一口一个亲爱的叫你，亲爱的亲爱的亲爱的，谁是你亲爱的啊，每次休息在家，酒店发的手机就响个不停，晚上想睡个清醒觉，关个机第二天去单位劈头盖脸的就是一通咆哮，问我晚上为什么关机，问我客人给我打电话找不到人，找不到我找你就行了啊，我就是要关机，半夜 一点半给我打电话，这时间我不该睡觉啊？老娘天天加班到深夜，领的是民工的钱，干的却是双倍的事啊，谁给我发加班费啊，你啊？现在想起那段经历，心里都在华丽丽地滴血啊！终于，我的小宇宙爆发了，实在忍不下去了，但是她的确很会处世啊，直到前不久，我在做目前这份工作的时候，遇到个曾经在酒店共事的同事，这位同事还说这位女纸是销售部里最好相处的人了，听到这句话，我立刻闭嘴。然后，我就辞职了，作为在这样流动性如此大的酒店工作了一年多，我算是老员工了，往事不堪回首，虽然带着一身伤病离开了这个满是是非的地方，可是我依然 感谢曾经有过这样的经历，如果不是在这个服务性行业磨砺了一年多，看惯了各种职场丑态，我的内心也不会像现在这样强大，这样扛得住压力了。辞职以后，在家调养了三个多月，也做过兼职找点外快，春节以后就面试过几家不错的单位，都是著名外企。然后，这也是我接下来要八的内容了：今年一月份，认识了一个网友，此网友对我的职业影响非常之大，虽然他自己并不知道，但是在我内心里，一直都很感激他，因为是他给我指明了方向，让我眼前 豁然开朗，并有机会从事现在的工作。二月份，接到猎头电话，从全国几百人的角逐中，劈下层层竞争者，最后赶赴成都，参加最终一轮面试。在成都进行面试的人 有一百多，又经过上午和下午两轮面试，终于只剩下了十二个人，而这十二个人的命运，也被紧紧联系到了一起。一份工作，可以将你与自己毫不相识的人绑到一 起，也能让你的人生，朝着截然不同的方向发展下去。下面我将讲述目前份量最重收获也最多的工作，从酒店业转行进军零售业的种种经历。之前提到的那位网友，的确对我的影响不小，当我从酒店辞职以后，就处在混沌的求职状态中，做了一年多的酒店销售，跳出那个火坑以后，却发现自己除了订房间订团以外，其他的什么事都不会干。这一年多的销售工作，对找其他工作的用途来说，简直就是一坨浮云。正当我成功应聘另一家酒店的工程部总监秘书的时候，命运却将我引向截然不同的另外一个方向。因为一点突发情况，导致我没有去做成一枚快乐的小秘书。然后又经历了漫长的春假，终于我迎来了节后的求职高峰期。这时，偶遇这位网友，怎么认识的就不说了，总之见面吃饭的时候，跟该朋友讲述了自己求职的各种苦闷，因找不到合适的途径转入其他行业而感到苦恼。这位网 友当时是联合利华的职员，他跟我说目前快速消费品行业的门槛低，上升空间大，然后外语是在这种外企升职的必要条件。纳尼？我学的这个垃圾专业居然还有这用？还有，神马是快速消费品行业啊？之后，为了向我迅速而有效地普及关于快消品的知识，这位网友带着我直奔网吧，在经过一个小时的简单了解后，我知道，目前的脚步应该往哪个方向迈出了。同时，该网友还告诉我，如果想要往管理层方向走，就去应聘各大外企的管理培训生吧，虽然刚开始的时候苦点，但是辛苦以后就直接晋级到管理层了，他还跟我 讲了求职简历应该怎么写，怎么吸引应聘单位的眼球。然后我回家隆重思考了一下应该怎么投简历，然后庄重地投出了几十份简历，全部都是快消品or耐消品的职 位。当然，刚开始一切都不是那么顺利的，由于自己不是刚大学毕业的学生，工作经历已经有了一年多，很多企业招聘的管培都希望是应届生。也接到过几家公司的面 试邀请，王XX百货，周XX珠宝等，都是些不错的单位，却因为各种原因没能应聘上。在经过一周的简历投递的过程之后，终于接到了一个十分重要的电话-来 自猎头公司。当时还不懂猎头是神马东东（多么单纯的我哇），然后对方问了我一系列的问题，关于前一份工作的，然后给我推荐了两个职 位，让我选择，忐忑不安地选择了目前某知名电脑品牌的名字，该猎头又问了我一系列问题，并让我发一份带照片的简历过去，因为我平时很少照相，连最朴素的全 身照都木有，最后只能跟猎头商量，发了一张当伴娘的照片过去（现在想起来那时候多么不靠谱），并询问了我的期望薪资是多少，我报了一个三千+提成，现在想 起来自己那时候真白痴，当时还觉得三千已经很高了。然后猎头就叫我等通知，说一周以内会有答复，如果一周以内没答复，那就说明自己被pass掉了。那段时间等通知啊等通知，一周过去了，没等到通知，然后我也没感觉有多失望，知道自己无缘进入这么大型的企业，也就没抱多少希望。然后戏剧性的事件就在这时发生了。大概过了半个月的样子，我完全不抱任何希望了，这时，接到另一家猎头公司来的电话，职位是某西班牙高端服装品牌的管培，这家公司的行事效率相当高，第一天猎头来电话，第二天就叫去沙坪坝X巴克咖啡馆面试，当时我想，面个试都要去X巴克啊，这么牛啊！然后早上很早就爬起来去沙坪坝，由于是应聘的服装品牌，再怎么着也得把自己拾掇一下，所以到了沙坪坝以后，等了差不多一个小时，地下商场开门了（九点半 开门，可想而知我多早就去了），神速地买了件小皮衣加衬衫，把衣服换上以后就去了X巴克，当时是2月份，单薄地穿着一件小皮衣加衬衫，冷得飕飕的。还好店铺里面很暖和，找到面试官的时候，她正在面试另外一个男生，旁边坐着一位气质不错的女生，然后我坐到了这位女生的对面，礼节性地微笑了一下，然后她 问我是不是来面试的，我说是的，经过交谈了解到，这名女孩是刚从西班牙留学回来的，纳尼？刚从西班牙回来啊！西班牙语是不是很牛？岂不是很容易就能面试 上？瞬间我感到了一股巨大地压力，不过依然佯装镇定，心里默念准备好的英文自我介绍。终于，在经过漫长的半个小时对那位男生的面试 后，这个女生坐到了面试官对面，然后我在旁边听到面试官问了她几个问题，分别是：1请用英文简单地介绍一下你自己（女孩吞吞吐吐挤不出来，人家是西班牙语 很牛叉，你考别人英语干神马）2请问你的期望薪资是多少（女孩答，一万以上。纳尼？）3你对应聘的这个职位有什么了解（我觉得作为店长应 该blablabla，面试官说，妹纸，你不是来面试店长的，这个职位是管培。）最后，面试官很冷漠地对这位女孩说，行了，你先回去好好想一下，自己的这个职位是干什么的，有消息会通知你的。整个面试过程该面试官没有一点笑容，在寒冷的冬天，温暖的咖啡馆内，坐着一位冷若冰霜的面试官，我这颗心，忽冷忽热的，真心受不了。轮到我了，依然是上面的几个问题，因为早有准备，所以应答如流，整个面试持续了十几分钟，在探讨到某个问题的时候，这位面试官居然笑了，她居然笑了，笑了，笑了。整个面试过程很顺利，当天下午就接到对方人事部更高一级的领导打来的电话，无非就是询问你对这份工作的理解和期望，你能为公司贡献什么之类的问题。说到这 个职位的面试，我要特别提一下另外一个人，就是这个西班牙服装品牌的猎头，这位猎头非常敬职，可以说她把猎头这个职位做得相当出色，在为我准备面试的整个 过程中，该猎头发来很多她自己精心准备的问题，并一一向我讲解这些问题在面试过程中被问到应该怎样回答，不得不说，这位猎头对我的帮助非常巨大，虽然最后 没有选择去这家公司，但还是很诚心地对这位猎头道歉并致谢，我相信她将来一定会成就一番大事业，对求职者一点一滴的关怀和指导，她是把每一位求职者都当做 自己一样在对待，所以再次感谢这位猎头，她对我在这个面试过程中的帮助，也让我用到了目前这份工作的面试中，真的十分可贵。当时被这家公司录取以后，对方就匆忙的让我去成都培训两个月，因为自己从小到大从未出过重庆，所以心里还是有点小担忧，正在这时，之前那家知名品牌的猎头奇迹般地来了电话，通知我说一周以后，去成都参加最终复试。那个时候，心里相当纠结啊，一个是已经稳定的工作，薪资非常不错，另一个是世界著名电脑品牌，但是并没稳定，所以在纠结的同时，心里又增添了一份担忧。最后跟我爸商量，确定还是放弃西班牙公司的工作，去成都面试。之后的种种经历就不再赘述了，总之，历经坎坷，曲折不断，但是，我从目前的这份工作中的收 获，远大于酒店那一年半的时间。以前自己是做团队销售的，还认为自己是个老手，做到这个零售行业后，才知道自己的销售技巧有多么的匮乏和单薄，相信在这个行业里将会学到很多东西吧。