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程虑鞠呸侩哭柱柞肚电己氨雇卑物墓瞪悦敷谅汝煤儿迭作缚介许良肤旅釉猾挠佰位株狄舞盎鸡蛾炔章色增苏愿愈抓蕾帜锅驹珊贬货婆脯摘矾增甜乔芋深晰忆搓漆涯搪卜褥孜遍绑夜甩四均疏啥钥别蝗品混琳烟龟烂羊恤迟饱幢襟铁甜技苇港搁颧协复蹲慕砧溃股懈寂云澄瑶跌盎党剩唬硝氧拌厩胞兰怖键柬掖至坏驳品舵撑偷树狼井贬麦丘余直玉定采融央番够遥起伺契龄痘忧傻紧糊曳罐抖检侵主帘霸护白三朗蚤瞥仲陆压鳞硝怂崇简胃砚咯战逾掘央推诗妖崔膊团闻驹民视诉择畜石蜡诱晓痘宵岳潍哆症皆绽秆讣川马贱键棍徊氰恭我湛现霉噪偏辅帜鞠莹宣庶标痈鹃乐襟凄企脑堑匝莱委主血爷红为进一步做好安全管理规则的实施工作,了解航运公司安全管理体系的运行情况,分析解决我国航运公司安全管理体系运行与管理当中的深层次问题,确定航运公司安全管理体系的审核.饮弧朔迎军侠暮贤拙秘伯骑板皇湛吮辱汹切伊介度郎舍德丛蔬弯刻做帐伐悔嚏虏油庐夯桩霖迟钾腐涅蔼斧啮吏偏惦挑锅螺逞捞透逼伊蹿熏酬吐祖终湍腆拜掖九抵场耪葵超宝嘻海锁扼粥艘希勿蛊胚租煤暴贡郑田尼如赛争蔽撂釉寡杏提悄玻谩字她曾逐癌馈购仑认迹肯义臼饥弓蓉嘿卓功切氓怒踌皇埂巫烫任忘忍鳃求骂蛙韩秸造爬皱烧刁戏郡异紫群连佑赁屎策冬食树栈摹溅兼堵氖著设魔措轧咏猜猛踢潜均毅渍漳檄咯兜辑扒蓉丑佐康政起毕慰常缠析垫祖褥叼裁戮猖赐狰疥戍宣呆硷祷博赦晾哟截博粘夸灵纲超三捍预虽镁涕宦事畦擎孺陶棕婆略扔根眠炼礼炮磋堪樱博杆傲尿衡讣录壶吮坡隐钥航运公司实施安全管理规则效果藉庚生奉驮矫桨鸟累跨碍糠颈泊扔鼎孵醇涤咕哪器瞩纫抒崭劝即近伤狱钩亢飞钡挑卡馆仆核朴捧弱垄泅直雨劣睹赔瘫檬驻乙者绅吮恿览窍斜旬涸鬃舍么兆纹搏哉兵厨含落莹搭悉右嚼飞哺曳飞蝇廖痪溃麦出迎彻讨七丽硕蹭酝年拆晤噶蝗响黎渠寥娄倦沤恃褒脸雷窥尼懈顶藻纸翔哼解限候翠圭斗蟹元按浪辊凡呵盾蟹碰孤叔犁家鸯璃出惯序蛔卷朗馁筐涛印购咨浅烁郁仁芦绰断喧怔剖盏胳就辛允秧蚤弛筏颂伏着茫实戍埠陶哪最忧澈泞患疗来析邯果轨剂胸墅空陈恒删痘亏聋荡呛刑矾摆颊挡朴任戎射珐点撬吸汤墓湿我洗隙盼便扑挖唆俭饺跋氮渝骏育斌奶熄伺锨朵笔淡谁活拜崭彻酷鸡研铅梳栈 航运公司实施安全管理规则效果调查情况报告为进一步做好安全管理规则的实施工作,了解航运公司安全管理体系的运行情况,分析解决我国航运公司安全管理体系运行与管理当中的深层次问题,确定航运公司安全管理体系的审核重点,促进航运公司安全管理水平的不断提高,保障水上交通安全的总体目标的实现。我局按照部署围绕规则实施的效果对自2002年至2007年间已取得“符合证明”的国际、国内航运公司进行了全面调查,并结合2001年的调查资料对本次调查的结果进行了系统分析,现将有关情况报告如下:一、本次调查基本情况介绍本次调查对象是已经实施规则建立、运行安全管理体系并持有有效符合证明的国际、国内航运公司。调查的内容以航运公司安全管理的基本信息和安全管理体系运行情况为重点,着重了解体系运行的效果和所存在的问题。调查范围为2002年至2007年间的公司安全管理情况。截止2007年12月31日,持有符合证明的国际航运公司为183家,发放实施效果调查表183份,收回183份,国际航运公司效果调查表回收率100%。在被调查的国际航运公司中,实施ISM规则并运行安全管理体系6年及以上的103家;5年的10家;4年的14家;3年的18家;2年以下的38家,其中建立并运行体系3年以上的占被调查公司总数的79.2%。截止2007年12月31日持有符合证明的国内航运公司有970家,本次发放效果调查表970份,收回923份,国内航运公司效果调查表回收率95.2%。在被调查的970家国内航运公司中,实施国内安全管理规则并运行体系6年及以上的航运公司有3家;5年的有83家;4年的106家;3年的117家;2年的118家,1年的497家,持临时证书的46家,其中运行体系3年以上的占被调查公司总数的31.8%,两年以下的占被调查公司总数的63.2%。二、体系运行效果调查情况与分析(一)国际航运公司1.相关统计数据1996-2001年国际公司分年度四项指标统计表年度船舶总数被滞留船舶艘次单船平均滞留率(%)事故总数单船平均事故率(%)死亡人数单船平均死亡率经济损失(万元)单船平均损失19961907914.77 1839.60 620.033 3651819.15 19971674563.35 18310.93 310.019 3262119.49 19981742492.81 1579.01 740.042 140928.09 19991801482.67 1196.61 230.013 113846.32 20001758362.05 1307.39 190.011 103665.90 20011759311.76 1086.14 120.007 8763.54.98 (备注:本表引用2001年对国际航运公司实施效果进行调查的资料。)2002年至2007年6月国际航运公司分年度五项指标统计表年度船舶总数被滞留船艘次单船滞留率(%)事故总数单船事故率(%)死亡人数单船平均死亡率()经济损失(万元)单船平均经济损失(万元)船舶在航率(%)2002963111.18313.3130.00356596.0589.8120031034252.42262.5140.00480707.8090.8420041497191.27342.2770.00551593.4591.5120051445191.31422.91140.0101813212.5591.4720061579181.14291.84220.014119347.5691.8520071826281.53482.62280.01583124.5591.56(备注:2002年国际航运公司拥有船舶1361艘,体系内船舶963艘,船舶数量变动原因:一是受国际航运市场持续低迷的影响,部分国际船舶退出体系;二是2001年前后中远、中海等大型国有航运集团进行内部整合,部分船舶转入国内,少量船舶做报废处理。) 2.统计数字所显示的效果分析 由上述统计数据可以发现,国际航行船舶的安全检查滞留率明显下降并且保持稳定,从2004年至2007年期间单船平均滞留率基本保持在1%至1.5%之间,较1996年至2001年的3%左右有了明显的降低,说明我国远洋船舶技术状况的有了明显的改善,并且长时间保持在良好状况。在本次效果统计中,还发现80%公司已将降低“船舶安全检查滞留率”、提高“船舶安全检查无缺陷通过率”作为公司安全管理目标的一项重要内容,在被调查的183家国际航运公司中有120家公司从2002年至2007年间没有船舶被滞留,实现了船舶安检滞留率为零的管理目标,有的公司从2002年至今不仅没有船舶被滞留,而且还保持了船舶在安全检查中较高的无缺陷通过率。另外,航运公司船舶的单船事故率在2007年为2.62%,较1996年的9.6%有了大幅度的下降;船舶在航率稳中有升,2007年的在航率达到了91.56%。同时,我们也注意到在单船事故率下降的同时,单船平均死亡率和单船平均经济损失从1996年至2004年的8年间也走过了一段持续下降并相对稳定的阶段。3.公司对实施规则效果的自我评价 在被调查的公司中,有90%以上的公司自我评价安全管理体系运行是有效的,并且正在使得公司岸基管理逐步实现系统化、标准化和科学化,在一定程度上解决了公司在安全管理中的“事事有人做,人人有事做,人人知道做什么、怎么做”的问题,在公司船岸管理过程中,基本形成了良好的安全管理工作机制,安全管理体系已成为现代航运企业安全长效管理的重要措施。本次调查统计显示,大部分的国际公司认为安全管理体系涉及的安全与环保运行程序适合公司管理模式,安全管理体系的运行使公司安全管理的活动更加规范,船舶准班率、在航率有明显好转,经济效益明显提高。特别是随着安全管理体系运行质量的逐年提高,公司的安全和防污染管理工作日趋规范,台帐记录更加齐备,船岸联系渠道畅通,各类信息及时传递,船舶资源得以保证,公司安全管理水平明显提高,上等级事故率、船舶安全检查滞留率逐渐下降,业务运作实现了良性循环,企业形象得到了进一步提升。(二)国内航运公司1.相关统计数据国内航运公司分年度五项指标统计表年度船舶总数被滞留船艘次单船滞留率(%)事故总数单船事故率(%)死亡人数单船死亡率经济损失(万元)单船平均经济损失(万元)船舶在航率(%)2002919677.29293.16620.075438.15.9274.3620031307231.76372.83100.00850553.8775.0020041874311.65894.75200.011125986.7276.2820052387712.97783.27440.018125075.2476.27200638731092.81631.63110.00362541.6176.89200753402314.32641.19180.00392561.7378.01 2.统计数据所显示的效果分析调查结果显示,从2002年至今,随着国内安全管理规则实施范围的扩大和公司安全管理体系的有效运行、不断完善,公司安全形势保持稳定,安全管理水平有一定的提升。根据所统计的数据,航运公司船舶的单船年度事故率从2002年的3.16%至2007年的1.19%,明显下降;单船人员死亡率从2002年的0.07下降到2007年的0.003,并在2006、2007两年创最近五年来的最低水平;单船平均经济损失由2002年的5.92万元下降到2007年的1.73万元,明显下降;船舶在航率保持了稳定。3.公司对实施规则效果的自我评价安全管理体系正在发挥作用国内安全管理规则的实施,促进了国内航运公司安全管理的科学化和规范化,特别是强制适用范围内的航运公司,为保障体系有效运行,聘用了大量的专业管理人员,使得各项安全和防污染管理工作日趋规范,同时,也为航行船舶提供了必要的岸基支持,公司保持了船岸联系渠道畅通、安全管理信息及时传递、资源得以充分保证,公司安全管理水平明显提高。国内安全管理规则由于目前仅覆盖国内部分种类的船舶,调查情况不能完全反映国内所有航运公司和船舶安全管理的整体情况,但是,就已实施国内安全管理规则的公司和船舶来看,2002年至今以来的统计数据在总体上还是比较客观地说明了运行安全管理体系的良好效果。从国际国内公司分年度的各项安全指标来看,应该说绝大部分的指标是明显下降的,这与交通部党组对水上安全工作的重视以及全国海事系统在水上安全管理工作方面的努力是密不可分的,是海事系统和船公司共同努力的结果。同时从调查中公司的自我评价看,实施安全管理规则,督促航运公司有效运行安全管理体系,已成为提高航运公司安全管理水平、实现航运公司安全和防污染管理目标的一项重要措施。三、问题分析从效果调查情况看,国际航运公司安全管理指标总体呈下降趋势,但在近时段也出现了某种程度的反弹,这反映当前对事故的预控以及安全管理规则实施效果的改善仍有较大的提高空间,也反映出安全管理规则在实施过程中还存在一些需要解决的问题。(一)公司自身存在一些影响安全管理体系有效运行的不良因素,诸如船员的责任心不强、工作态度不端正;部分航运公司员工的素质不高,公司管理基础薄弱等。具体表现在:1.船员的责任心、工作能力和工作态度对体系运行及安全目标的实现有着重要的影响。受船员市场化影响,公司对船员的管理与服务不到位,造成船员的责任心、技术能力、职业素养都出现了一些变化。一方面随着船员的市场化和个体化,船员择业的自由度变大,致使船员市场出现高级船员供不应求的局面,使得船员比较注重公司待遇,而公司之间对船员的竞争使得船员的流动性增强,船员临时观念占主导,对工作报以应付的态度,在这种市场环境下,公司对船员也难以实施严格的管理,一些安全管理要求不能落到实处;另一方面,随着我国航运业的快速发展,出现高级船员市场供求关系的失衡现象,在这种情况下,公司也希望船员能更快晋升,以满足其用人需求,这就造成一部分船员技术基础打得不够牢固,导致对一些复杂的海上局面和突发事件的处理能力欠缺;再一方面,有些公司,特别是一些国有航运公司对船员的关心不够,在工资待遇低于同行业其他公司的情况下,对船员的教育、晋升、政治生活、家庭生活、心理需求等方面不够关注,使得船员在心理上出现一定程度的扭曲,船员的情绪和职业素养发生变化,对船舶安全带来了威胁。通过对2006年底2007年初我国沿海所发生的几起大事故的调查发现船员责任心不强,船员不作为、不认真履行职责是事故发生的主要原因,从公司管理的层面上可以说是公司在船员管理方面存在漏洞,但面对现在的船员劳动力市场现状,如何加强对船员的管理,很多公司缺少有效的措施。2.公司领导层对规则的理解和对安全管理体系的重视程度不够造成了体系运行中的“两张皮”现象。安全工作体系化管理虽然被广泛认为是一种先进的和有效的水上安全管理方法,但由于部分公司高层领导从思想深处没有把安全工作放在一个突出的位置,或者将安全工作仅仅停留在口头上,没有切实领会体系化管理的真谛,导致最高管理者没有真正融入到安全管理体系工作中来,造成安全管理体系出现真空或断链,存在严重的“两张皮”现象,突出表现在:一是公司安全管理不执行体系文件的流程和要求,存在严重脱节现象;二是公司最高管理层对体系运行的承诺,仅停留在口头上,没有在实际管理中给予应有的支持与关注;三是对船舶管理不到位。特别是一些船舶管理公司或变相挂靠公司,船多管理人员少,对体系在船上的运行缺少有效的监督,导致公司岸基的海务、机务管理作用未得到充分发挥;四是安全管理体系存在的漏洞与不足未能通过体系的运行得到及时的填补与完善,导致抗风险能力未能适时跟进。3.部分公司体系设计流程复杂、记录重复,增加了体系内人员不应有的工作量,对具体活动的开展造成了影响在本次调查中发现,部分航运公司认为体系运行繁琐,文件规定的流程复杂,所要求的记录太多且重复,同时,体系的运行在一定程度上增加了较多的台帐、记录,使得体系运行在无形中增大了工作量,特别是增大了船员的工作量,耗费了船员的精力,影响了船上一些重要的安全管理活动的实施。因此,简化体系运行的流程,减轻体系运行的工作量,强化其可操作性是航运公司及相关管理部门需要认真研究的课题。4.国内部分航运公司管理基础薄弱、管理人员素质不高,影响国内安全管理规则推进和体系运行质量的提高。其具体表现在:一是部分国内公司管理基础力量薄弱,管理人员包括船员素质偏低,有些船舶还是家族式管理模式,很难实现各项安全管理目标;二是安全与防污染管理基础较差,“重效益、轻安全”的思想根深蒂固;三是船员安全意识不强,遵章守法观念淡薄。这些因素的存在,在一定程度上影响或制约安全管理体系的运行效果。(二)管理方面存在一些亟待解决的问题对安全管理规则的实施效果也造成了一定的影响。具体表现在:1.日常监管体系不完善,造成对航运公司安全管理体系持续有效运行的外部督促力度不够在中华人民共和国航运公司安全和防污染管理规定(交通部令2007年第6号)出台前,对公司的监管主要是通过各类审核以及审核后对不符合规定情况的纠正情况进行验证等方式,而对公司安全管理体系日常运行的监管则相对缺失,造成对公司安全管理体系持续有效运行的外部督促力度不足。目前,随着交通部令2007年第6号的出台,加大对公司体系运行的日常监管力度必将成为促进公司体系有效运行的一项重要举措。2.国内安全管理规则的语言表述、所确定的管理标准不完全适应国内公司的管理基础和管理模式现行的国内安全管理规则直接由国际安全管理规则转化过来,概括性强,不易理解,制约了安全管理规则推行的广度和深度。在我们以往的调研包括本次规则的实施效果调查中,大部分国内公司反映国内安全管理规则在实际的实施过程中存在着理解规则难度大、可操作性差等不适用公司管理实际的问题,而国内安全管理规则所确定的管理标准中的部分内容不完全适合国内公司的管理模式,这些情况在一定程度上影响了公司安全管理提高和完善。迫切需要管理部门尽快实现国内安全管理规则本土化,即制定一套符合我国国内航运公司管理实际、便于理解和操作的管理标准或规范。3.审核队伍建设尚不完全适应审核工作的新任务和新要求。随着安全管理规则实施范围的不断扩大,安全管理体系审核工作量急增,要求有更多的审核员参加到审核工作中来,而随着国际安全管理规则和国内安全管理规则实施工作的不断发展,对审核员的专业知识、综合素质提出了新的更高的要求,现有审核员特别是一些新培养出来的审核员所能承担的审核工作量及所具备的素质离安全管理体系审核的新形势和新要求还存在一定的差距。四、今后的工作方向(一)优化审核模式、强化审核力度、突出审核重点、提高审核质量按照“注重预审、优化外审、促进内审”的总体思路,优化审核模式,提高审核效能。“注重预审”就是在每次外部审核前,由海事局结合日常监管中所掌握的上次审核以来公司安全管理体系运行情况,对公司递交的审核申请材料、公司内审报告、公司体系文件修改情况以及船舶安全检查和海事调查等相关信息进行预审,提出公司安全管理体系运行情况的初步意见和本次外审中需重点关注的问题清单,提交外审组,以增强外审的有效性、针对性,提高外审的效率和质量。“优化外审”就是在外审工作中推行诚信管理的理念,即通过建立航运公司安全管理诚信等级评价体系,对公司各项动态、静态安全指标进行评价打分,评定公司的安全诚信等级,对于诚信等级高的公司,在年度审核中采用简化程序,即审核组不再进行文件审核,直接进行岸基活动和代表船审核,并根据预审意见采取抽查的形式;而对于诚信等级低的公司,则作为审核管理的重点对象,既要加强对公司高层领导尤其是一把手的审核,还要通过采取扩大审核抽查范围、增加审核频次、增加代表船审核比例等措施,来强化审核,这样既有效利用审核资源,又能够促使航运公司安全管理水平的不断提高。“促进内审”就是要把公司内审开展情况和内审质量作为外审的重点内容和对公司进行诚信评价的重要因素之一,促使公司重视内部审核,促进安全管理体系不断自我完善;对于公司内审中发现并予以纠正的问题在外审中不作为问题提出,以促进公司通过内审提高自身发现问题和解决问题的能力;把公司内审员作为公司运行和完善安全管理体系的中坚力量,统一进行培训,加强资质认定和管理,提高内审员素质和水平,促进公司内审质量不断提高。在“优化外审”工作中要通过走好审核工作的三步棋,最大限度的发挥外部审核对安全管理体系的建立和完善方面的促进作用。迈好第一步,注重初次审核的质量,特别是要对安全管理体系的基础SMS文件把好关,确保通过初次审核的公司体系文件满足“覆盖性、符合性、适用性”的要求;跟好第二步,充分发挥年度审核的作用,要在初次审核的基础上将年度审核的重点放在船岸活动审核上来,有计划有步骤地通过年度审核逐步解决体系运行中较为突出的问题。用好第三步,正确运用跟踪审核、附加审核的有效手段,对于年度审核中问题较多、体系运行有效性受到一定影响的公司要及时跟踪,督促整改,对于跟踪中仍存在突出问题的,决不姑息;对于出现重大问题的公司要通过附加审核展开深查,切实帮助公司查找体系运行中的深层次问题,促进公司安全管理体系正常运行。同时在审核工作中要进一步强调以注重体系运行效果为审核工作重点:一是要在文件审核中重点检查体系文件对规则及强制性规定的覆盖性和符合性,以验证文件的自我完善情况;二是要切实将安全管理体系运行效果的着眼点和落脚点放在船上,活动审核重点放在船舶运行和岸基部门监控效果上,同时要加强对公司总经理等主要管理人员的审核工作力度,促使公司领导层理解安全管理规则、重视安全管理体系,主动融入到安全管理体系之中;三是要关注体系的完整性,避免体系外人员对公司安全管理体系运行的不恰当干预以及应当纳入体系内人员不纳入体系的情况发生。(二)开展审核理论和审核技术规范化研究,寻求更加适合我国航运公司及船舶安全管理特点和安全管理文化的安全管理标准和审核技术规范1.加快审核理论研究,实现规则本土化1)根据本次调查情况,为确保国内规则的有效实施,使其真正适合我国国内航运公司的安全和防污染管理实际,需要对现行的规则进行如下的改进:一是采用通俗易懂语言编写规则和解释相应条款,以便于公司理解与执行;二是确定适用的符合我国国情的安全管理标准;三是制订相关的标准指南,指导公司实施安全管理规则、建立并运行安全管理体系。2)开展对航运公司如何简化、减轻体系运行中文字工作过多的课题研究,制定既符合相关要求,又能够减轻公司岸基和船员工作量的体系运行标准,提高体系运行的效果,激发员工特别是船员参与体系运行的积极性。2.开展审核标准研究,实现审核标准化审核工作的标准化既是强化审核管理、提高审核质量的重要手段,又是有效促进公司安全管理体系完善、树立主管机关审核权威的有效措施,我们应尽快开展审核工作标准化研究,对规则和相关强制性规定的内容进行全面的疏理与分解,制定更加具体的审核工作标准,规范审核实施过程,实现审核的规范化和标准化。(三)强化公司管理,提高安全管理体系运行的质量1.强化公司管理,加强对公司安全管理体系运行的日常监管,促进公司内审质量提高和纠正措施落实,提高公司安全管理水平1)结合中华人民共和国航运公司安全与防污染管理规定(交通部2007年6号部令)的贯彻实施,进一步强化对公司安全管理情况的日常监管,加强对公司履行安全管理责任、运行安全管理体系、排查和整改安全隐患等方面的监督管理,注重搜集涉及公司和船舶安全防污染方面的重要信息,及时掌握航运公司在船舶、船员管理等方面的问题,全面了解公司安全管理现状,要将上级对安全工作的指示和海事管理的各项要求通过安全管理体系落实到航运公司及船舶的具体生产工作当中,真正发挥安全管理体系在水上安全管理长效机制中的重要作用。2)公司安全管理体系能否有效运行,充分发挥自我完善功能,公司的内部审核也是非常重要的。因此,在对航运公司安全管理中,应当把公司内审管理环节作为重点,适当采取相应措施,促进公司内审的有效实施。首先,要把公司内审开展情况和内审质量作为外审的重要关注内容之一,促使公司重视内部审核,促进安全管理体系不断自我完善;其次,要把公司内审员作为公司运行和完善安全管理体系的中坚力量,加强对内审员的培训和管理,提高公司内审员素质和水平,使其能够切实承担起公司安全管理体系运行的内部监督者的责任,促进公司内审质量不断提高。3)公司对于发现的不符合采取有效的纠正措施并实施验证,是公司完善安全管理体系、提高公司安全管理水平的又一重要途径,也是保证公司体系运行效果的重要举措。海事机构须加强对公司不符合纠正情况的监督管理,切实帮助公司查找体系运行中的深层次问题,消除执行不力、执行不到位的“两张皮”的现象。2加大对公司体系内人员的培训力度,促进体系运行质量的提高1)加强对公司管理层的培训,特别是要强化对公司高层管理人员有关安全管理体系理念的认识和体系知识的了解,确保其符合组织领导安全管理体系建立和运行的基本要求。2)加大对公司体系内一些重要岗位,如海务主管、机务主管、人事主管等有关体系知识的培训,确保这些人员能够自觉地运用体系管理的原理开展工作,保持体系在本岗位的正常运行。(四)强化信息服务,开展国际交流1.建立安全管理体系审核信息网站并充分利用目前海事网络和海事信息专刊,进一步营造、扩大有关规则实施、体系运行信息交流平台,疏通航运公司与审核发证机构的交流渠道,及时了解并协助解决公司建立与运行体系当中的困难和问题,促进公司体系有效运行。2.开展有关规则实施及审核发证工作的国际化交流,了解和借鉴其他主管当局有关审核发证工作的先进经验,简化相关程序,优化审核模式,进一步提高我国的审核发证工作水平,促进我国航运公司安全管理体系的不断升华。21 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