幼儿早教中心商业策划书.doc

幼儿早教中心商业筹划书 根据中心现有的条件和设备，细分市场，寻找适合我中心的目标客户。 1、细分市场 低收入家庭：要求学费低，对课程设置及师资要求不高; 中下收入家庭：要求学费适当，建议以百元为标准，对课程设计及师资有一定程度的要求，但品牌意识低; 中高收入家庭：对早教学费上下不敏感，对课程设置及师资设备要求高，品牌意识强。 2、中心定位 在市场细分的根底上根据我中心的资源及目标，我建议把市场目标定在0-6岁宝宝的中高收入家庭 孩子是产品的使用者，家长才是产品的真正购置者，而亲朋好友、邻居、教育专家等作为一件的提供者也对产品的营销有一定的影响，因此我建议策略为“家长知道，孩子体验” 在营销过程中，避开与其他竞争者的价格比照，树立专业、权威的品牌形象，深入挖掘中高端目标市场，激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。 详细可以通过以下途径实现我们的营销目标 1、通过针对行业客户的后勤部门进展定点营销 我中心一直以来都是非常注重行业客户的定点营销，在一个行业或者单位里的同事，特别是孩子差不大的常常会交流育儿经历，这也意味着他们会互相之间推荐自己满意的产品，打击不满意的产品，同时还有一个攀比心理，使他们会炫耀自己的成功经历，而这些都可以最大程度的节省销售本钱，扩大销售金额，特别是在有部分家长提前体验后，感觉良好，更能做为我中心的宣传员，帮助我们想他们的亲朋好友进展推荐，充分提升中心品牌的美誉度和行业知名度。 2、通过一系列促销和体验活动，提高目标客户对产品的认可度 这一促销建议尝试社区营销。前面提到充分挖掘行业客户是一个面，而社区是另一个面。社区里，邻里之间与同事之间也有类型的行为模式，大家会互相讨论对提升品牌美誉度也是非常有帮助的，另外通过设置摊位推广、赞助募捐或组织各种儿童活动，还可以增强可见度，赢的家长的认可，甚至可以通过这样的活动制造新闻话题，获得不花俏的宣传。同时如果社区档次足够高，规模足够大，还可以利用社区现有的会所等资源，定期的外派老师组织活动，不但可以提高人员的利用率还能有效的节约本钱，方便客户(需配合后备教师储藏方案等其他战略规划，方可实行) 3、通过与各类相关产品的整合营销，为目标客户提供全方位的配套效劳 充分利用好现有的儿童影楼、超市、儿童用品商店、保险公司、妇幼保健医院等各种周边资源，嫁接客户资源，实现共赢。 在整体营销策略的根底上，结合市场现状分析，对方案进展进一步的细化和调整 第一阶段“有重点的全面强势宣传，提高知名度 第一步，摸底调查，了解市场 这个阶段的调查的要求是深入和彻底 1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况，了解他们对于早教产品的理解程度和态度，了解他们是否与其他竞争对手有多接触或正在接触，确定重点突破的行业和社区 2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额已经主要客户分布区域和营销手段，找出其薄弱环节，以便重点突破 第二步，重点宣传，提高知名度 一般情况下在充分了解了目标客户以后，应该对该区域进展覆盖性的全面宣传，主要载体为群众传媒，如报纸软文，电梯广告，小区宣传栏，户外大牌及led等，但考虑到我中心的实际情况，暂时不宜用这种高投入的宣传方式，在后期准备做全面品牌推广的时候可以考虑，因此就针对重点区域和重点单位进展特定的宣传。 重点区域是指高档社区，重点单位是指我中心有优势的行业用户。 宣传所需物品大体包括了 公司彩页公司介绍，产品介绍，明星教师介绍，特色介绍等、 员工制服统一着装，表达公司精神风貌(结合我中心企业文化的制度，将中心的vi系统表达在每个细节中)、 硬件设备展台、易拉宝、影音设备等 软件设备宣传所需要的其他物品，如宣传的光碟，客户登记表等 互动物品和宝宝互动的物品，比方玩具等，和家长互动的物品，比方小纪念品 宣传活动主要内容 宣传活动有很多内容，但大体都离不开对企业的介绍，产品的介绍等，由于行业的特殊性，因此我们在进展宣传的时候的应该考虑到吸引小朋友的眼球，最好可以在现场进展简单的互动。在互动的同时要把中心的细节及品管落到实处(通过细节来表达效劳的品味和档次，增加中心的核心竞争力，防止同质化经营)。另外通常情况下少不了的咨询点，体验卡派发，播放宣传视频材料，填写客户登记表等就不一一赘述了。 第二阶段：通过促销和体验活动，扩大招生规模 第二阶段活动是第一阶段的延续和深化，也是第一阶段工作的考试，第一阶段的工作做得越细致越扎实，第二阶段的工作就越容易开展。 在充分了解了我们目标客户后，有针对性制定适合他们及他们宝宝的早教方案，用这样的方案配合体验课程来刺激他们的购置欲望。利用客户登记表对客户进展回访，回访的内容不一定要是让他们来听课或者消费，可以针对相关月龄的宝宝提出有针对性的建立意见，比方变天的时候应该如何增减衣物，如何进展日常养护，这些细小的地方可以充分表达对客户端尊重，以及我中心的效劳态度，增加目标客户对我中心的记忆，帮助他们进展选择。