战士2021年年终总结

战士2021年年终总结当工作进展到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经历教训，进步认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。?战士2021年年终总结?一文将为您指导如何写总结，欢迎您继续阅读我们为难您准备的初一年终工作总结专题！战士XX年终总结时间过的真快转眼间一年又过去了，回想今年自己已经是第6年了，还有2年的军旅生涯的日子。今年过得真的很快，一会的功夫一年过去了，现将今年的的工作总结如下：一、主要工作一个人部队工作自己在上年的工作中来看，根本上还是比较顺利圆满的。没有出现过思想上的波动，坚决着听党话，跟党走的信念。从新兵下连以后，自己在连队里干个项工作踏踏实实，没有出现顶撞指导的现象。和战友们都很融洽，没有出现过摩擦。可以认真的训练、工作、生活。落实各项规章制度，没有出现过任何的违纪违规的现象。二休假回家的工作休假回家以后，自己可以按照军人的标准来严格要求自己，对待家人、长辈、亲朋、好友。都有着一颗炙热的心情，回家可以帮助老妈清扫卫生，洗衣做饭。老爸在打牌时可以及时的把水杯端上。自己在家中玩没有出现过有损军人形象的事情。没有去不安康娱乐场所。到假时可以及时归队，没有拖延时间。没有欺骗指导。三归队以后的工作归队会自己很快适应连队的环境，和一日生活制度，对各项工作都很积极主动，仍然保持着没有休假回家那时候的劲头。四工作方面自己没有把自己当做一名老兵来对待，和其他的战士一样，甚至比他们干的还要好，还要多。因此得到了大家的认可。平时干活，对班长讲得自己谦虚的承受。没有出现过不服从的现象。二、完成的任务和收获一主要任务自己可以圆满顺利的完成新作任务，对待新兵向对待自己的兄弟一样。以情促训，以严促管。因此全班人员都可以在考核中达标，同时也没有出现过一起训练伤。在连队里自己是一名老同志，首先自己可以起好模范带头作用，稳步全班向前开展。二主要收获今年以来自己收获很大，自己懂得如何做事，如何做人。可能说你以前就不会做人了？假设这样问我会告诉你，以前会，如今更会。比以前坐的还要好。人心难测，做人难做啊。三、存在的问题今年以来自己存在的问题很多，首先，是对待各项工作不能按照上级指导的意图去做，对待工作想的过于简单，有时也只求外表没有把工作做细，因此也吃了不少亏。其次，自己的脾气暴躁。性格太急，对待工作极于求成。结果被指导批评。再次，休假归队后由于个人感情问题，训练热情不高。心没全部放在工作训练上四、下一步的工作及努力的方向以后自己要改掉自己的缺点，踏踏实实的干好各项工作。增强自己的事业心、责任感、和主人翁意识。充分发挥党员、士官、一名老兵的作用。坚决做到，我的岗位无过失，我的岗位请放心的原那么。以上是本人的XX年的工作总结任请批评指正.cOm更多精选工作总结阅读16年年终总结总结不是去懊悔，是为前进铺路。今天给大家整理了，希望对大家有所帮助。16年年终总结范文一：阴似箭，岁月如梭，转眼进入路通宇公司已经将近一年的时间，在这一年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士，期间曾经茫然曾经执着，但为了自己最初的梦想，我一直在不断的奋斗着。我是2021年2月14日进入公司工作的，那时的我还没有毕业，按照指导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级指导的正确指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自己的不断努力，可以顺利的完成指导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受指导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于赵总身体原因退居二线，整个部门的担子落在我的身上。刚开场接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了指导和同事们热情的鼓励和帮助，我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。想起来，在公司已经工作了将近一年。在工作中我可以忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和理论中去，总的来讲，自己根本上可以胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措，虽然太累的时候想到过放弃，但是在这个集体中，在指导和同事们的关心和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的梦想一直在引导着我，这么多关心我的人在鼓励着我，我不能放弃。下面就将2021年的主要工作情况概述如下：一、适应从学生到职员的角色转变，在不断的学习和理论中掌握工作的根本技能和知识2月份出校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，开场了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身理论过，谢谢公司指导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来，我经常把自己放在公司的角度来反思自己，审视自己，看自身才能和素质的进步幅度能不能适应公司开展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业，相当于一切从零开场，无论从哪个角度讲都处在起步阶段，必须在工作中不断进步自己，同时在不断的学习中进步自己的才能，增强对本职工作的胜任力。二、怀有感恩的心，用积极的心态来工作和生活;工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显急躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符。假设不是指导及同事们及时为我指正，恐怕到如今我也不自知而无法进步自己，谢谢这些得意又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练，我逐渐认识到，只有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切，这样生命才会更精彩。三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热情俗话说喊破嗓子，不如做出样子，作为部门主管，假设说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我学会了注重自身的形象，要求员工做到的，我首先自己坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。开场时，并没有注意到这方面的重要性，有时自己会无视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自己的渎职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。回忆这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论程度和组织管理才能上还有待于进一步进步。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改进和抑制。在以后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断进步自身的业务和管理程度，使自己的全面素质再有一个新的进步。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶奉献出自己的力量。16年年终总结范文二：6月7日接任初二(6)的班主任，我反思了这一个月班主任工作，我到底做了什么让学生在这么短的时间内可以改变纪律、学习等各方面有好转呢？我制定多项的工作，在一定程度上有了改善，看到这样的成绩，我既快乐，又担忧，快乐的是纪律有了较大的转变，忧的学习成绩、纪律是否能保持下去。我想班主任是班级的组织者和教育管理者，是学生安康成长的引路人，是联络各科任老师的纽带。班主任工作既是艰巨的，这个月我担任了初二(6)班的班主任工作。下面是我这个月班主任的几点做法：一、培养和选拔班干部。要有一个良好的班集体，必须有一个好的班级指导核心。这个核心，就是班主任指导下的班委会。这个月我调整了班干部的人选，我有意识地通过开展各科活动观察和分析，开展并挑选了一些关心集体，团结同学，作风正派，有一定组织才能，创始精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后，我便加强培养、教育、既要大胆地放手让他们开展工作，给予他们班干部的权利，又要根据实际对他们加强指导。特别是对班干部的要求更加严格，要求他们以身作那么：如经常佩戴校徽、穿校服等，学习成绩优秀，团结同学、处处起模范带头作用，做老师的得力助手。经过不断的培养和努力，终于进步了学生干部的工作才能，让他们分工协作，使学生自己管理自己，逐渐形成具有本班特色的优良班风。二、在集体中教育学生学好功课，加强思想教育。作为学生，学习是学生的主要任务，教育学生学好功课是班主任的一贡项重要任务。因此，在班主任工作中，我既要引导学生学好功课，以要同科任老师亲密配合。针对这个普通的班级，学生对学习积极性不高，上课时间经常睡觉、讲话、开小差、做小动作等不良现象，极少数学生竟然与老师唱对台戏，引起课堂的骚动，严重影响正常的上课，因此，我有针对性的找出这些学生，对他们进展严厉批评，告诫他们要学会尊重别人，做到认真听课，做好课堂纪律，我利用课余时间，我积极地和各科任老师互相交换学生的学习情况，反映学生对教学的要求，共同研究解决的方法，统一对学生的要求，调整学生的作业负担，防止学生负担太重，影响学生其他方面的开展。另外，要从学生的实际出发，通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面，系统地进展深化细致的思想品德教育工作。其中，班会课及思想品德课是最正确的德育方式。我们知道人是生活在社会中的人，人与人之间就会有一定的情感，在日常生活中，就应对他们进展各种感人至深的熏陶、教育。三、做好后进生的转化工作。在我初二(6)班，后进生在班中为数较多，能量也大，影响坏。因此，转化后进生是班主任的一项必不可少的根本功。首先要把真诚的爱给予后进生、寻找出每后进生学习缺点所在。要做到从思想上对他们不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上也不能过于简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心，叩响他们心灵的门。其次要擅长发现他们的闪光点。比方：在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪，多与家长联络，有利于为他们创设一个安康良好的环境，也有利于班集体的建立。在实际工作中，还有许多做法值得我支讨论和总结。四、适当的好心惩罚。036班作为学校的一个普通班级，我认为没有惩罚的教育是不完好的教育，当然采取什么样的惩罚方式，却也需要花费一些心思，大的方面不能违犯教育原那么，小的方面不能伤害学生的自尊。对一些违犯纪律同学适当做出惩罚，我的惩罚措施是：一、书面检讨，做深化反省;二、罚为班里做件好事;三、期末学习成绩进步。知道内情的同学知道老师在施行惩罚，不知内情的同学那么以为这些同学在为班里做好事，一那么这些同学的自尊得到了最大限度的保护，二那么在班里树立了正气，无形之中学生的自我约束力加强，进步了班级凝聚力。总之，我要坚持正确的教育方针，注意工作方法，严密团结在学校指导的周围。班主任工作就会迈上一个新的台阶，获得丰硕的成果。16年年终总结范文三：本学期我们按照学校工作方案、本年段期初制定的年段工作方案，并结合段情开展教育教学工作。详细如下：一、统一思想，形成合力。学生的思想品德要靠老师去陶冶，良好的年段风气主要靠老师去营造。这其中最重要的就是老师在思想品质方面要做好表率，以自己的人格力量去影响教育学生。首先，我凡事身体力行，表里如一，言行一致，各方面尽量起模范带头作用：其次，每个月定期召开年段老师座谈会，采用集中学习讲座的方式，共同学习和讨论教育教学新理论、新形式，共同讨论本年段教育教学中顾在的新现象、新问题及其解决之道。从而保证对学生的教育教学工作的科学性和实效性。再次，积极配合学校的工作要求，根据每一位老师的才能、兴趣等，尽可能地创造条件，发挥每位老师的聪明才智。第三，工作上的决策，通过各种民主方式，请老师参与，征求老师的建议和意见，努力创立宽松和谐的工作环境，让老师充分感受到自己是学校的主人，从而充分调动他们的积极性和创造性。第四，生活上，抓住各种细节和时机，真诚地关心和帮助每位老师生活中出现的各种困难，注意协调好老师间的各种关系，使年段形成互相关心、互相帮助的良好气氛。以上做法，使全年段同心协力，心往一处想，劲往一处使，成为一个有坚强战斗力的战斗集体。获得学校和社会的赞誉。二、确立以教学质量为年段工作中心的共识。期初即明确本学期的工作重心是：补缺补漏，杜绝偏科现象。为此，我们努力配合学校各教研室特别是本年段各教研组，定期、不定期地开展教研活动，特别是月考、期中考试、期末考试后，都要求及时进展商定对策，及时反响学生的学习情况，并及时适当的调整原有的方案，及时补漏，以求获得最好的教学效果;鼓励积极钻研教学业务，进展课堂教学改革的尝试，寻求培养学生创新和理论才能的途径。经常深化课堂调查研究，理解各学科的教学教育情况，通过召开各类型学生会议来理解情况，掌握新动向，研究新问题，制定新方案，拿出新方法，及时有效地解决存在的各种问题，力争教育教学程度以及学生的学习成绩都能不断地更上一层楼。三、面向全体学生，进一步健全和完善家校共教网络体系。本学期更加强同各村小学校长发及老人会的联络，从而大大增强了社会教育的功能。在学生的管理教育方面，继续努力探究新时期青少年的新情况、新总是努力学习先进的教育教学方式，积极探究和理论素质教育的有效途径，不断总结经历教训。本学期我们分别在期初、期中后、期末前召开年段全体或部分学生家长座谈会;每次月考后都召开了部分学生家长座谈会;班主任主动同家长优质经常性的联络。我们每月至少召开一次年段全体科任老师会议，商讨各科的教学与协调配合以及年段班级工作中存在的优点与缺乏;各科任老师对自己所负责的教学班中存在偏科现象的中、优生进展有针对性的加强课外辅导，并责任到人;年段或班级每月必分别召开一次优、中、差和座谈会;等等。以上措施的实行已见成效，年段学生的精神相貌和学习风气不断更上一层楼，获得学校和社会家长的好评。四、开展丰富多采的第二课堂活动和社会理论活动。本学期成功地组织学生参加了学校第17届校动会、以及纪念一二九爱国运动歌咏比赛等活动，同时还配合各科备课级开展了许多小型即兴式比赛，寓教于乐;等等。采用走出去、请进来的方式开展第二课堂活动。这些活动的开展，既大大地丰富了学生的课余生活，使学生开阔了眼界，学以致用;同时也使学生得到了爱国主义教育、集体主义教育、革命教育、劳动教育以及科学世界观、人生观教育;使学生劳逸结合，获得良好的效果。回忆一学期来的工作，在学校指导的关心指导下，在年段全体师生的共同努力下，我们成功地完成了初三年毕业年段的第一场关键性的战役上学期的教育教学工作。从总体上看，本学期学生的学习、纪律及精神相貌等方面都稳中有升，一学期来，学生的违规违纪现象大幅下降，反之，年段的良好风气，班风、学风都有了很大的进步，巩生率得到确保;这就为下学期的最后冲刺奠定了稳固的根底，提供了有力的保保障。但我们还应该清楚地看到年段还存在些缺乏，主要有以下几个亟待改进的问题：1、有的学生的学习目的性沿不明确，学习态度不端正。2、有些学生的学习主动性、积极性有待进一步进步，学习有待进一步加强。3、年段的教育教学环境同社会上的游艺机室、网吧等想比显得苍白无力，沿需大力加强以增强对学生的吸引力。4、沿须加强对新时期施行素质教育的讨论。针对这些缺乏，在今后的工作中，我们将从以下几方面来采取积极措施加以改正：1、进一步加强学习，并自觉运用马列主义的立场、观点和方法研究新情况，解决新问题，与时俱进，开拓创新。2、改进工作方式方法，讲究工作艺术，彻底改变单一方式，力求工作效率的进步。3、工作作风要坚持力戒空谈，崇尚务实，坚决反对弄虚作假，急功近利的不良风气。4、坚持身体力行，勤奋敬业，脚踏实地抓好各项工作的落实，根据岗位职责力争完善，做好工作。2021年年终总结XX年，我煤矿在上级指导的正确指导下，以“xxxx和xx大精神为指导，一年以来努力的工作，不断的进步，不断的加大对煤矿平安工作的监管，一年来工作出现了零事故，零伤亡的骄人工作业绩。在XX年即将完毕的时刻，我们煤矿应该就一年以来的工作做一下总结，为XX年的工作打下良好的根底，也是对XX年工作的一种鞭策和鼓励！XX年，我矿认真贯彻落实上级一系列有关职工教育培训的指示精神，坚持“三个并重原那么，紧紧围绕“两型三化矿井建立和“四大主题活动，虚心学习兄弟矿井“四五级联动平安培训经历，借助培训体系贯标平台，不断完善措施，优化管理，真抓实干，注重效果，圆满地完成了全年各项培训任务，教育教学程度也随之进步。全年全矿“三项岗位人员外培完成264期1564人，完成方案的105.6%；平安内培完成28期4147人，完成方案的117.9%；岗前培训完成9人；党员政治培训完成7期405人，完成方案的112.5%；继续教育完成3期106人，完成方案的100%；技能鉴定内部培训完成7期498人，完成方案的622%；管理认证培训完成1期60人，完成方案的150%。进而到达了全员培训率100%，培训合格率100%，学员满意率100%；“三项岗位人员持证上岗率100%；老师持证上岗率100%，专职老师多媒体课件教学100%。XX年我矿保持了济宁市、集团公司职工教育和平安培训先进单位荣誉；首次获得鲁西煤监分局平安培训先进单位；“235培训方式课题获集团公司企业管理科学优秀成果二等奖，并获山东省企业管理科学优秀成果三等奖。一、主要认识和体会一改善条件、优化环境是搞好职工教育的关键环节。矿对培训基地按照“保四争三的目的要求，不断增加投资，改善办学条件，新建了薄煤层炮采模拟试训基地，增加学员的感性认识，促进理论与理论的互相结合，保证四级平安培训机构建立全面推进、高位达标。二因地制宜、注重实效是搞好职工教育的根本目的。在各项平安培训中，我们既遵循上级培训大纲要求，又突出我矿薄煤层炮采矿井特色，采取“235方式与“6m形式的全面结合，使各项平安技术培训适应了平安消费形势开展的需要，起到了为平安消费、进步效益擂鼓助威、保驾护航的目的。三指导重视、认识进步是搞好职工教育的力量源泉。今年，根据人员调整的实际，矿充实了职工教育培训指导小组，定期召开会议，研究解决职工教育中出现的问题，使职教工作成为矿井总体工作的有机组成部分，为我们开展工作提供了力量源泉。四健全机构、充实力量是搞好职工教育的组织保证。为保证职教工作的正常开展，重新聘任了20余名区队、科室业务技术骨干为平安技术培训兼职老师，使职教老师专兼结合、构造合理、学历达标，更加适应四、五级联动教学的需要。五整章建制、严格考核是搞好职工教育的重要措施。矿重新修订了?北宿煤矿职工平安技术培训管理规定?，不断学习借鉴兄弟单位的好经历、好做法，使各项平安培训“有章可循、有章必循、违章必究。同时，按照制度规定的条款，以严治学，教考别离，实行动态的准军事化管理，学员的自治才能、执行才能、服从才能明显进步。二、主要工作完成情况1.校容校貌焕然一新今年以来，我矿按照“实际实用、循序渐进、逐步完善的原那么，我矿狠抓了职校根底设施建立，整合教育培训资源，使之逐步到达“模拟教学现场化、课堂教学电教化、考试考核立体化的现代化办学要求。一是狠抓了职校现代化办学设备的购置，在原有的根底上，今年又投资7.5万元新增计算机14台，教职员工到达了“一人一室一机；投资4.5万元扩建了计算机教室，为全面实现“机考奠定了可靠根底，大大地进步了劳动效率。二是投资1.2万元建立了多媒体教室1口，实行集中控制，专职老师所有课程实现课件教学；投资1.8万元更换了学生桌椅60套，投资1万元更换了老师办公桌椅8套，投资10万元粉刷装修了全部校舍，校容校貌焕然一新。三是投资近200万元建立的薄煤层炮采实训基地和平安展室已初具规模。四是投资1.8万元购置了铁质书架22架，投资1万元购置铁质档案橱10组，图书阅览室、档案资料室明显改观。今年以来，校舍建立投资规模为建矿32年来的首次，为正规办学创造了齐全、标准、舒适、优雅的条件。2.培训体系标准运作今年以来，按照集团公司培训管理体系贯标要求，一是修改完善了本矿培训管理体系检查标准，认真组织了基层区队贯标运行情况内审，促进了基层区队业余标准化运作。二是教培中心利用自己设计的“每周一课、“每日一题备课记录、职工平安技术学习记录两个“一本通，标准区队班组培训行为；利用办班资料“一清单标准档案管理，使培训办班资料一目了然，防止了缺项漏查现象。三是认真开展教学教研，教培中心老师分工负责，每月下井或下现场2次，包保、催促、指导基层区队业余办学，认真开展论文评比、优质教案评选、学员评教、老师互评活动，教学质量大大进步。XX年，我矿组织教学课件评比2次，论文评比2次，对成绩优秀者分别给予了500、400、300、200元的奖励，老师教学教研积极性大大进步。四是在执行程序上，所有培训都按照“需求确认设计筹划施行培训培训效果评价培训改进程序，标准运作。如：今年初，通过岗位才能差距确认，发现部分电钳维修工、泵站司机对新设备、新工艺、新技术、新材料掌握不纯熟，动手才能较差的问题，就安排他们在机厂车间进展实物现场教学，解疑答难，学习效果明显进步。3.“一个学习先行一步“一个学习即党的xx大和科学开展观精神的学习。根据上级党委学习理论科学开展观活开工作部署，党委中心组政治学习每月不少于2次，起到表率作用；支部书记例会每月1次，起到引导作用；矿党校举办庆贺建党87周年党史党建知识有奖学习竞赛活动，673名党员参赛，起到普及作用；第三、四季度，我矿先行一步举办学习理论科学开展观党员轮训班5期285人参加培训。在培训内容上，我们以领会科学开展观内涵外延为主题，党风廉政建立教育、美德文化教育、合格员工教育贯穿其中，并将本矿平安消费、经济任务完成情况及时通报，做到了把目的讲明、任务讲清、问题讲透、措施讲通。政治教育活动的正常进展，使基层组织的战斗堡垒作用得到加强，广阔党员的先锋模范作用得到发挥，广阔职工的凝聚力、向心力、战斗力得到稳固，为矿井改革开展营造了浓重的言论气氛，企业文化建立又有了新的打破。4.“两项培训超额完成“两项培训即“三项岗位人员外培和全员平安换证培训。XX年，是我矿平安培训的“大年。首先，落实了职工节后上岗平安培训，全矿2538人通过了岗前考试。其次，狠抓新工人平安知识强化培训，组织新工人平安脱产复训班4期，培训学员226人，为他们独立顶岗创造了条件。其三，为缓解工学矛盾，坚持有组织、有方案、长流水、不断线的培训方法，先后举办一般平安消费管理人员培训班3期、培训学员136人，消费班组长换证培训班6期、培训学员321人，举办一般工种人员培训班10期、培训学员435人，共办理各种平安资格证件998件。平安教育培训活动的正规进展，促进了我矿质量标准化建立不断晋级和平安消费作好周期的持续延长，矿杜绝了重伤以上人身和重大非人身事故，到12月31日连续平安消费980天；矿井质量标准化达标夺得煤业公司“五连冠。5.“三个推进卓有成效一是“四五级联动培训初显成效。制定了?北宿煤矿“四五级联动培训施行方法?，按照典型示范、递次推进、培训一体、任务共担的原那么，首先在采煤二区、掘进二区、机电工区进展了试点。教培中心发挥组织协调、监视考核职能，认真编制并施行内部培训方案和分解落实指令性培训方案；基层区队在选送人员参加各类内培、外委培训的同时，重点做好“每日一题、“每周一课、“每月一考和以师带徒“手指口述形式的培训；所有培训都遵守“消费需要什么样的人员，我们就进展什么样的培训和“井下干什么、我们教什么、考什么的培训思路，确保职工学练结合，学以致用。教培中心为12个井下消费区队设计了老师备课记录簿和职工学习记录簿两个“一本通；创新了培训档案管理“一清单。教培中心老师坚持每月2次的下井实习和消费区队的技术课督导，促进了教学效果的持续攀升。二是技术比武开展正常。教培中心以“创立学习型企业、学习型区队班组和学习型职工为抓手，引导职工树立“终身学习理念，实现从单纯体力型向体力和智力结合型转变，以区队为单位组织了较小规模的电钳工、焊工、瓦斯检查工技术比武活动，选出技术能手13人。瓦斯检查工路庆斌在山东省青工技能大赛中，获得第4名的好成绩。三是继续教育步入正轨。为培养适应薄煤层炮采矿井专业技能人才，与职工大学结合办学举办的采矿、机电中专班，教学工作正常开展。今年年底106名消费区队班组长将完成学业，进步了消费骨干的学历程度。同时，紧跟集团公司“金蓝领培训工程步伐，制定并施行了北宿煤矿学历教育奖励方法，利用高、中级技能鉴定的途径，做到“培训考核使用待遇四位一体，鼓励技术人才脱颖而出，增强了企业开展后劲。XX年，全矿600余名职工参加技能培训和鉴定，创出历史之最；50余名职工获得学历奖励；60余名职工踊跃报考成人高考，职工学习的积极性空前进步。6.“四个确保顺利实现一是培训质量不断进步。按照“学习先进、独立自主、创新求效的原那么，以培训管理体系运行为载体，继续完善了我矿“235平安培训方式和“6m培训形式。充分利用现有资源，土法上马、土洋结合，自建了适应我矿实际的平安检查员、瓦斯检查员、爆破员、小绞车司机、信号把钩工、井下电钳工等19个工种的考试题库，平安知识抽考全面实现了“机考，使之更加表达标准化、制度化、正规化培训和考核，不断增强了平安培训和考试考核的针对性和实效性。二是培训任务全面完成。按照“统一标准、强迫培训、分级管理、教考别离、考核发证的原那么，根据四级平安培训机构的权限，及时足额的将“三项岗位人员输送到三级以上平安培训机构培训，持有效证件上岗率始终到达100%。同时，坚持重心下移，大力开展四、五级联动培训。各消费区队充分利用周一平安活动日、周二技术课、班前班后会等有效时间，积极开展“手指口述平安技术培训，将平安培训重点任务落实到基层。教培中心老师和区队兼职老师在培训工作中不断创新教学方法，采取师生互动、教学相长、职工表达、老师讲评、电化教学等“自助式教学方法，鼓励学员动眼、动脑、动口、动手的积极性，使之寓教于乐，深化浅出，通俗易懂。有关单位按时开展“每季一评，抽查基层区队业余办学情况，奖罚清楚、奖罚对等，为培训工作的有效开展提供了支撑。三是培训机构高位达标。在搞好教学管理的同时，我们加大了职教硬件达标建立，四级机构三级配置，适当增加理论性教学环节、设施、设备、场地，进步设备的完好率、使用率，增加了学员的感性认识，促进了理论与理论的互相结合，四级平安培训机构高位达标、动态达标。四是考核监视全面到位。我们修订完善并认真施行了?北宿煤矿职工平安技术培训管理规定?，确保培训场所、设备、师资、方案、经费“五个落实，严把入学、考勤、课时、教学、考核、发证“六个关口，使平安培训的每个环节环环相扣、富有成效。按照矿培训管理体系运行考核方法、评分标准，教培中心等单位每季对区队培训工作情况进展一次全面检查，每半年进展一次考核奖惩。XX年我矿分别组织平安活动、技术课和“三违人员“过三关检查4次，培训管理体系贯标检查2次，平安培训情况抽考4次，按照以奖为主、奖罚对等的原那么，进展了奖励和处分。XX年，在职工培训方面，共奖励职工350多人次，奖励资金10万余元，处分职工30余人次，处分金额0.6万元。2021年年终总结范文各位同事，大家好！今天，我们在团结奋进、紧罗密彭的热烈气氛中为上半年度总体工作划上了一个完美的句号。这半年怡逢一年一度的风扇旺季，也许大家都在忙于旺季的投入，而忘记了时间的原因，总感觉仅是弹指一瞬间，XX年整整过去了。总体来讲，这半年，我们百利丰人，是繁忙的同时又是充实的，是团结拼搏的又是成果丰硕的。我们会感受到农民丰收的喜悦，品滋味，忙点累点，也是香甜的。回忆这年工作，我仍然是在困难与学习中成长而来，学习指专业知识与工作经历，困难是指随公司经济业务的拓展而财务核算工作量的加大，例如商场数量的增加市场较上一年度增加十余个加之风扇旺季使得日常工作超出饱和度。不过不管如何，一路上还是蹒跚走过来了。记得年初针对我所涉及的财务工作为自己定下的方案一是细化工作，二是不断进取提升数据分析才能。下面，请允许我围绕这一年之计向大家做段简要的工作总结。一、细化工作：工作的细化是我过去乃至将来永久不变的追求与方向。我总认为，为事者，求细求真为之首，只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。1.细化工作先从个人工作范围扩大谈起百利丰是一个有目的、有思想、的进取性团队要保持前进的步伐，首先要考验团队协作力。当然，各司其职，我们做的都很好。要谈协作力，也许很难轻松做到。其实很多岗位职工作范围不是一个固定值，应该是随经济业务的开展而变化着的。各扫门前雪，不管别人瓦上霜的工作态度，很多时候也能完成根本的协作，维持现状也许足已，追求更高是远远不够的。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来，做一些外表上看来并不是自己本职工作的事，比方帮助新同仁完成一项新课题，协助一位与你工作性质完全不同的同事做一件他较困惑的事。互相浸透，这才叫真正意义上的协作，看似份外，实为份内，仔细一想，是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联络，也许同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一点小忽略而起。或者，没有今日的份外协作，也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。我曾反思过这样一个问题狗不应该去拿老鼠吗？寓言里说，曾有一人亲眼见过狗认真的抓来一只老鼠，拿来与猫分享。它们同为一个园林，虽工作性质完全不同，但却共有一个忠诚的态度，有一个共同的目的，那就是让这个园林明天会更好。动物尚且如此，何况人呢？所以在某种意义上“狗就应该去拿老鼠。关于工作范围，我就是这样想的，这是我的长期方向，要真正的做到这一点也需要长期的改进与提升。每逢参加庞大的促销队武例会时，我就会主动通告大家，只要遇到库存有变动的业务，就可以与我及时沟通，在特殊状况下，假设需要我来帮助或协助，也包括要货，及其他我权利与才能范围之内的事，请拨打6205，我愿为大家效劳！在此还是肯求大家，多多配合，多多支持！2.细化工作还要谈到狭义上的岗位职责我本人即为财务部一名员工，并非管理千军万马，只求管出一本账实相符的好账，我想本钱会计这一块也需要细中加细。像是绘画，仅是粗枝大叶简单勾勒出来的作品，也许连自己也不会喜欢。假设我们投高价配置的财务系统，最终假设不能提供一个可靠数据给公司，那就失去了意义，针对这一点，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引导货物出入仓真正走向现代化管理。在做旺季功坚战的紧张时刻，从数据中分析，我发现这样一个突出问题-也许是有时出于不知情或是没方法，没时间的考虑而做出无手续性交接。我们都是百利丰的主人，在货物收出发生的当时，可否反思以下两种被喻为颗粒归仓的方案，a种方案，现有一堆不知名，记不清详细数量及详细名称的货物，由不确地点，已捆好，平移至你处。算是颗粒归仓。b种方案，今有详细时间，详细经手人确认签字并与实物相符的单据连同货物一并交于专项负责人处，请负责人确认签字。也算是颗粒归仓。我们常会看到小孩子间互相拉勾的情形，这并非在老师与家长的催促下，自发的一种交接，外表上是情感交接，但在童年来说，这比签字还重要，还有力度。看来连孩子尚且能做到回绝情感交接。再比方，我们在自己小家庭里，借给别人财或物时，很少会这样去说：“我如今借给你几张人民币，但详细多少我不知道，反正你到时候你还我就行，详细还几张你看着办吧，无所谓。这样看来，显然选择b方案会是事半功倍的事。a方案日后所带来的负面影响是很深的，可能要经过大规模审查，核实，即劳民伤财，又加大工作难度，降低工作效率，近尔影响经济开发运行速度的恶性循环，还很有可能为公司造成严惩的经济损失。在当前，单凭觉悟的提升也并不会解决问题，而细化管理工作，不断健全管理规定，从而运用科学管理方案，去引导全方面工作走向正轨，是是一切管理问题之首。总之，工作的细到程度是无止境的，是每个人无休止的追求。而这一点做为财务工作者更为重审核的细致程度，管理的细致程度，无尽无休。还是那句话，财务管理绝对可以代表公司的形象，我们对此者有责任去为之做些什么。二、不断进取提升数据分析才能以全面提升自己。数据分析是财务工作从单一记账工作而分支出的一项学问，是继财务监视与管理之前的初级升华，也是合格财务工作者的根本前提。数据分析才能是我的欠缺工程，这一点我很有紧迫感。我常常拿来管理睬计学上的案例来分析自己工作上的实例，或多或少对我的工作有些提示吧。但研究并不透彻。所以说实话，这一方案我完成的不好，客观理由是旺季分身无术，无睱故及，本质是，自己努力不够。我提出自我批评。我喜欢来自于自己的指责，从而多从自身找差距，才能以平和的心态去面对百利丰这进取性的团队。时间的关系，在此仅谈这些。最终还是一句谢谢，一句肯求。谢谢大家的是过去的默契，肯求大家的是，请继续做我的朋友，帮助我，支持我，也在多多赐教的同时理解我的缺乏，我们携手同行！总结完毕，谢谢大家。2021年终总结转眼间，一年又过去了，时间过得很快，*blog里详细记录着我这一年的成长经历，年末了，来个大盘点，好好的总结一下这一年的得与失，才会成长得更好更快总结如下：经历了将近1年的实习，终于要在明年1月转正。第一阶段：XX.1.12周一至XX.5.15周五：4个月，华日通实习。XX年1月大四期末考试完毕后，就到软件园二期的华日通实习，我们班有4个同学一起到这家公司实习。在这4个月的实习期内，体验尽了人间的“辛酸苦辣，一段不堪回首的实习生活。4个本来挺要好的同班同学，经历过这样一段实习期后，关系变得或深或浅，还跟同宿舍的同学闹翻了，也许将来的很长一段时间内都不会再联络，为的是，我要用事实来证明给她们看：我会说到做到，我会做最好的自己。不喜欢别人对自己指手画脚，对于那些始终存在误解或者偏见的人，我只能用事实说话，同样的，还是那句话：物以类聚人以群分。对于公司，自己从原来的满怀期待，到后来的热情高涨，再到跌落低谷，厌恶，伤痛一直到如今的恢复平静，毫无感觉。总结：自己还不够成熟，太过于情绪化，带着太多感情去面对公司或者工作，很受伤。带着nz送给我的一句话，头也不回的分开了公司，留下的只是彼此的可惜，哈。nz的话：“拿到多个offer也可以证明自己的优秀；优秀的人可以炒老板的鱿鱼；优秀的人到哪里都可以证明自己的优秀第二阶段：XX.6.8周一至XX.10.16周五：进入厦门金蝶分公司实习，开发部的实习生。华日通实习的中后期，就一直在不断的找工作，不断的面试，从来也不担忧会找不到工作的自己，连续疯狂的面试了很多公司，其实在华日通实习的时候，就已经开场担起了hr的角色，参加软件园第二场招聘会，以及之后公司的应聘人员面试，当面试官的感觉明显爽很多，从那之后，面试对我来说就是小菜一碟了，不管是应聘还是招聘别人，都显得很老道，以致于那些经我面试的应聘者根本也想不到我只是个应届毕业生而已。无独有偶的，得到了我们专业教研室主任的推荐，进入了厦门金蝶分公司实习。金蝶是我们系的实习基地，这份工作对我来说刚好是极其对口的，自己也是非常喜欢的。只不过，这次实习的一开场，我就抱着对结果不在乎的想法，只是想方设法的怎样才能完善中间的过程。不知道是什么让我们开发部的老大给了我最开场的那个时机，5个人来面试，4个留下来实习，最后会留一两个作为正式员工。6.8刚进入的公司，6.18就被派到建发汽车工程组。当初老大是这么说的：“培训一周之后，将会派出一个学习才能比较强的进入工程学习老大把这个时机留给了我，从此，在实习期间，我就得到了比他们3个更优越的资源，认识了工程组里的很牛叉的参谋，金蝶方建发方，可以说，是整个工程组的成员共同把我带起来的，特别是lk参谋，自己在厦门金蝶的第一位导师，手把手的教，让我在一开场踏入这个社会的时候，就有了跟别人很不一样的视野，不一样的心态。最后想想，也许是自己一贯坚持的作风，自己想要成为一名出色的cio的理想，自己平日里的一些细微而良好的习惯，自己比起他们较为成熟的行为举止，让老大给了我这样的时机，才有了接下来的种种机遇，结识了不少人，非常感谢金蝶实习的最后一天，在我们入职测试后，老大把我们几个留下来开了个小会。会上老大说，在工作中，要有自己的个性的一面，要让别人觉得你是个可以培养的人才老大特别提到，我跟他们3个有着很大的不同，在实际的工程中，得到了本方工程经理、施行参谋以及客户方的认可这点让我很感动，假设不是当初老大的提拔，给了我那个时机，根本就不会有接下来的种种实习完毕了，4个同学留下了2个，另外一个同学去了泉州分公司，还有一个就得自己出去找工作了。很残酷的现实，但是让我意识到一点：这个社会本来就是现实的，优胜劣汰，适者生存，自然法那么而已。如何进步自己的核心竞争力，这才是我们要经常考虑的问题。貌似自己没感受到多少今年金融危机的气氛，自己的机遇，都是靠自己把握甚至创造出来的。公司的业绩节节攀升，金蝶目前正处于加速成长的时期，如今的自己也是如此。第三阶段：XX.10.19周一至XX.1.18周一：进入试用期，厦门金蝶分公司开发部，客户化开发工程师。第四阶段：XX.1.19周二之后：转正，厦门金蝶分公司开发部，客户化开发工程师。银行柜员2021年年终总结xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深化体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深化体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完美源于认真。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合理论，纯熟掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。青年时期是人生最珍贵的光阴，因为踌躇满志，精力充分，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前开展。在她明晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的开展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在创始农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。2021年年终总结结尾一年的工作已经完毕了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法回绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。下面就是分享的关于20xx年年终总结结尾大全，一起来看一下吧。20xx年年终总结结尾大全1.在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作才能进步到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现开展，相信公司的明天会更好!2.新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的根底上，与时俱进，创始教诲工作的新场面，争取获得更好的成绩。3.总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不管欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!4.*年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作获得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，精品效劳的理念上，还大有潜力可挖。同时还要进步我们对市场变化的快速反响才能。为此，面对*年，公司指导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕效劳管理这个主旨，将品牌营销效劳营销和文化营销三者严密结合，确保公司*年公司各项工作的顺利完成。5.回想XX年的工作情况，找差距比奉献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，效劳质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，抑制困难，力争上游，改正缺点，搞好效劳，加强团结，遵守纪律，按时上放工，不早退不迟到，诚心实意承受批评。年终总结结尾精编(篇)年终总结结尾精编(篇)。工作中要和局里同道搞好团结，协调工作，强化平安意识和效劳意识，把平安责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。6.总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新程度，为公司的开展做出更大更多的奉献!7.一年的工作已经完毕了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法回绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会获得最圆满的成功的!8.在*年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟如今还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和才能了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!9.*年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的开展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的开展才是我们一直想要的结果!相信在*年我们会做的更好!10.在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的过失，这对我是必需要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!银行柜员2021年年终总结xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。光阴飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深化体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深化体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完美源于认真。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识