组织管理学(1)

第六章第六章 国际管理国际管理选择全球战略的模式选择全球战略的模式1 1、国际模式国际模式 2 2、多国组织模式多国组织模式 3、全球模式全球模式 4、 跨国组织模式跨国组织模式企业家成功的要素第七章第七章 新企业新企业是企业家的经典类型,他们从公司成长的艰辛工作中得到满足。他们自我创业,做事情喜欢自己做主,他们需要成就感,充满干劲、顽强,急切地希望自己的所作所为得到回报并相信一个人足以成就事业。热衷于社会交往,他们是好听众,对人热情,善于说服别人,喜欢帮助他人,并切实考虑他人的需求,他们善于感受、理解、体味别人的感觉,相信社交活动对做生意很重要,并信锁强大、能干的销售队伍。人物希望有足够大的机构让他来管理,有时他们是随着生意的扩展而从个人戎就型演变而来的。能够掌握一宠的权利并尊重其他有权的人使他们感到满足,他们敢于竞争、喜欢成功而痛恨失败,他们满足于受人瞩目,自信、坦率,他们果断、做事谨慎,敢于处理复杂的境况。是亲自涉足商界的发明家,他们热爱创意、热爱创新和另觅佳解,但对缺乏实践意义的创意没有兴趣。企业家战略矩阵企业家战略矩阵机会分析机会分析商商业业计计划划书书第八章第八章 组织结构组织结构 组织的定义(续)现代组织学研究的内容现代组织学研究的内容动态的组织行为学动态的组织行为学静态的组织结构学静态的组织结构学研究组织原研究组织原则、组织形则、组织形式、组织效式、组织效应等应等研究组织对职工心理研究组织对职工心理状态及人际关系的影状态及人际关系的影响，追求群体内个人响，追求群体内个人尽情舒畅、彼此和睦尽情舒畅、彼此和睦融洽融洽二、二、组织的作用组织的作用三、三、企业组织的基本要求企业组织的基本要求功能要求功能要求效率要求效率要求最终最终要求要求适应性要求适应性要求稳定性要求稳定性要求时间特性要求时间特性要求激励性要求激励性要求协调性要求协调性要求基础性要求基础性要求四、组织结构的概念与设计四、组织结构的概念与设计企业组织结构示意图企业组织结构示意图所有者机构所有者机构高层管理机构高层管理机构研究开发部门研究开发部门生产部门生产部门销售部门销售部门服务部门服务部门行政部门行政部门中层主管中层主管基层主管基层主管作业人员作业人员横向协作关系横向协作关系产权关系产权关系领导关系领导关系指挥关系指挥关系机构：实体问题机构：实体问题关系：制约问题关系：制约问题组织结构设计的任务、依据和原则组织结构设计的任务、依据和原则五、组织结构的类型五、组织结构的类型L1L1L2L2L2L2L2L2L3L3L3L3L1L1F FF FL2L2L2L2L2L2L1L1F1F1F1F1L2L2L2L2L2L2L1L1F1F1F1F1F2F2L3L3F2F2直线型直线型职能型职能型F2F2F2F2L3L3L3L3L3L3L2L2为业务指导及部为业务指导及部分直线指挥权分直线指挥权直线、职能、参谋型直线、职能、参谋型直线、参谋型直线、参谋型厂长车间主任班组长车间主任车间主任班组长班组长特点：上下级之间单一联系。适用很多人在同一命令下一齐行动。每一指挥者要懂得各种联结。缺点：组织内活动复杂时，就不能充分控制下级职员活动。 在发达国家，只在小企业中才采用。2、职能制职能制 Staffing System厂长科室科室车间主任车间主任车间主任职能组职能组职能组职能组职能组适用于生产技术比较复杂，管理分工比较细致的企业，要求管理人员素质高。缺点：影响集中统一领导。3、直线职能制直线职能制厂长科室科室车间主任车间主任车间主任科室科室 职能管理人员起参谋监督作用，按专业分工原则，计划、生产、销售、财务、技术等，并给予指导。向上级反映生产经营活动情况和建议，以利于决策。 应用较为广泛。4、矩阵制组织结构矩阵制组织结构厂长科室A产品B产品C产品科室科室科室AAAABBBBCCCC新项目（产品或工程项目）由专门小组执行，设计、研制、有关职能部门派人参加。人员在不同时期可能变化，但矩阵结构不变，任务完成后也可能被解散。缺点：人员受双重领导，常产生矛盾事业部制组织结构事业部制组织结构公司领导公司领导职能部门职能部门1职能部门职能部门2事业部事业部A事业部事业部B事业部事业部C职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门生产单位生产单位生产单位生产单位生产单位生产单位 5、事业部制事业部制董事会经理总务人事财务技术事业部1事业部2事业部3总务人事财务技术采购生产销售6、区域制组织结构：区域制组织结构：区域制组织结构区域制组织结构总经理总经理东部地区东部地区西部地区西部地区中部地区中部地区公司参谋部门：公司参谋部门：人力资源、公共关系人力资源、公共关系计划、法律、研究开发计划、法律、研究开发地区参谋部门地区参谋部门市场经营市场经营生产生产财务财务设计选择设计选择优点优点使用的时间和地点使用的时间和地点职能型职能型专业化的经济性专业化的经济性单一产品或服务的组织单一产品或服务的组织分部型分部型对结果的高度责任感对结果的高度责任感大型组织；多个产品或多个市场的组织大型组织；多个产品或多个市场的组织简单型简单型快速、灵活、经济快速、灵活、经济小型组织；发展的初期；简单、动态的环境小型组织；发展的初期；简单、动态的环境网络型网络型快速、灵活、经济快速、灵活、经济工业企业；发展的初期；有许多可靠的供应商；工业企业；发展的初期；有许多可靠的供应商；需要海外廉价的劳动力需要海外廉价的劳动力任务小组任务小组灵活性灵活性组织中有些重要的任务具有特定的期限和工作绩组织中有些重要的任务具有特定的期限和工作绩效标准，或者任务是独特、不常见的，需要跨智效标准，或者任务是独特、不常见的，需要跨智能界限的专门技能能界限的专门技能委员会委员会灵活性灵活性需要要跨智能界限的专门技能需要要跨智能界限的专门技能矩阵型矩阵型有多个产品或规划、需要依靠智能专长的组织有多个产品或规划、需要依靠智能专长的组织专业化的经济性与结果的专业化的经济性与结果的责任感责任感 不能简单地讲一种组织设计比另一种组织设计不能简单地讲一种组织设计比另一种组织设计更优越，但在一些特定的条件下可以这样讲。更优越，但在一些特定的条件下可以这样讲。劳动分工程度劳动分工程度劳劳动动生生产产率率 劳动分工在专业化没有得到普遍劳动分工在专业化没有得到普遍推广的情况下，应用它通常总能产生推广的情况下，应用它通常总能产生更高的生产率。但在某一点上，由劳更高的生产率。但在某一点上，由劳动分工产生的人员的非经济性动分工产生的人员的非经济性( (厌倦、厌倦、疲劳、压力、低生产率、劣质品、矿疲劳、压力、低生产率、劣质品、矿工、高离职流动率等）表现出来，会工、高离职流动率等）表现出来，会超过专业化的经济优势。超过专业化的经济优势。EODABCLMN效率人数最佳人数 宝塔型宝塔型 金字塔型金字塔型B.权力权力人事人事财财 务务会计会计营销营销权力核心权力核心生产生产研究开发研究开发职职权权层层次次研究开发研究开发人事人事首席执行官首席执行官财务财务营销营销会计会计生产生产A.A.职权职权附：简介厄威克八项组织原则七、组织结构的设计与运行中应注七、组织结构的设计与运行中应注意的几个问题意的几个问题2、集权与分权集权与分权（2）集权与分权的关系）集权与分权的关系3、直线与参谋、直线与参谋4、委员会、委员会6、正式组织与非正式组织、正式组织与非正式组织作业：作业：