2021年导游年终总结及下半年工作计划

上传人:lis****666 文档编号:56850514 上传时间:2022-02-22 格式:DOCX 页数:26 大小:40.94KB
返回 下载 相关 举报
2021年导游年终总结及下半年工作计划_第1页
第1页 / 共26页
2021年导游年终总结及下半年工作计划_第2页
第2页 / 共26页
2021年导游年终总结及下半年工作计划_第3页
第3页 / 共26页
点击查看更多>>
资源描述
2021年导游年终总结及下半年工作方案总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原那么。希望?2020年导游年终总结及下半年工作方案?作为参考,帮助到您撰写总结,也希望您继续阅读我们更多的关于会计下半年工作方案及目的专题!20xx年导游年终总结和20xx年工作方案20xx年即将过去,回忆这一年来的工作,我在公司指导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能到达游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及将来的开展,奉献着自己的力量。通过这一年的工作以及学习,我个人的工作形式又有了新的打破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:1.在带着旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的开展概况,及将来开展方案系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速开展中的天津市。2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的效劳让每一位游客开心而来满意而归。3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团形式,充实自己文化修养,进而进步自己的业务才能。5.在接到社里分派接团通知的情况下,提早做好行程方案,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以防止因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经历,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事才能和文字言语表达才能等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进展,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力进步工作效率及工作质量。在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比方工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在将来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社指导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和缺乏。我会虚心听取,及时改正。在新的一年里,我决心认真进步业务工作程度,为我社经济效益的开展奉献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进展加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:1.加强学习,拓宽知识面,努力进步自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。2.关注本地旅游业开展走向,从而在工作中对自身的缺乏加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同形式不同主题的讲解。3.及时理解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向指导汇报,以便指导作出开展方案及工作调整。4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力进步三元旅行社良好声誉。以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目的,希望在社指导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社指导可以加大力度,多方面的搜集,听取对我社开展有益的意见。各位同事可以积极献策,不遗余力的为我社开展作出奉献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社开展的方案,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。新年将至,在此我提早祝徐姐杨总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满包满!新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总指导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜! .cOm更多工作总结扩展阅读2020年年终总结及下半年工作方案今年以来,在市委、市政府和省局的指导下,我局围绕保障全市人民饮食用药平安这个中心,坚持以科学开展观统领食品药品监管各项工作,更新思想观念、改进工作作风、创新监管方法、提升依法行政才能,各项工作积极开展、有序推进、成效明显。一、20xx年工作回忆一整合资源,找准定位,食品平安各项工作有序进展。一是继续履行食品平安综合监管职能。在食品平安综合监管职能调整之前,继续发挥市政府食品平安牵头作用。对三县六区及14个成员单位开展了20xx年度食品平安目的考核并表彰先进单位。出台全市食品平安整顿工作施行方案,部署今年食品平安工作任务。牵头开展为期四个月的打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作,我市专项整治工作得到了省专项整治指导小组结合督查组的充分肯定。在节日期间及季节交替等食品平安事故高发时段结合相关部门组织监视检查。受理食品投诉举报15起,均及时处理或转交有关部门核查。组织开展?食品平安法?宣传工作,顺利完成“天辰杯食品药品平安知识竞赛活动。二是开展餐饮效劳环节食品平安工作。6月1日以后,餐饮环节食品平安监管职能划转到我局,我们积极履行新职能,开局良好。组织开展夏季餐饮环节食品、保健食品平安专项整顿和学校食堂食品平安专项监视检查。结合市教育局,自8月下旬至10月中旬对全市大中专院校、职业技术学校、中、小学和幼儿园的食堂及校内其他餐饮单位,集中开展学校食堂食品平安专项监视检查。积极做好餐饮效劳答应与监管工作,发放?餐饮效劳答应证?147个,处理餐饮效劳环节投诉举报13起,参与疑似食物中毒事件现场调查6起,组织好5次重大接待活动食品平安保障工作。制定?20xx年“国庆、中秋期间餐饮效劳环节食品平安事故应急处置预案?,参与节前食品平安结合检查。与市卫生局卫生监视局结合向全市餐饮效劳企业发出?告全市餐饮效劳企业的一封信?。开通餐饮环节食品药品平安工作短信平台,发布食品药品平安短信2300余条。二落实责任,突出重点,药械平平安程监管扎实推进。突出源头治理。对环球药业、涂山药厂等药品消费企业进展gmp跟踪检查,加强对城市药业等重点高风险企业的监管,及时处理企业在消费和质量管理中存在的问题。组织麻醉药品和精神药品经营企业资质重新审核认定,开展含麻黄碱复方制剂专项检查。加强流通整治。开展药械答应证换证专项检查,共检查需要换证药械企业41家;对6家药品批发企业重新施行gsp认证,对66家零售药店施行gsp认证。加强违法广告监测,19月份共监测虚假违法药品广告19个品种10102次,全部移交工商部门处理。培训从业人员7期458人,组织从业人员体检1052人。上报药品不良反响病例报告3820份。推动“两网晋级,今年又新增34家医疗机构“标准药房。强化医疗器械监管。开展高风险医疗器械经营企业专项检查,共检查高风险医疗器械经营企业54家;检查定制式义齿消费企业2家,注销5家医疗器械经营答应证,取缔1家无证隐形眼镜经营户。建立医疗器械不良事件监测网络62家,共上报医疗器械不良事件657份。重拳打假治劣。截止目前,共查处药械案件82件,其中药品案件81件,器械案件1件,取缔无证经营户2户;销毁假劣药品和医疗器械74个品种规格,货值5.7万余元;受理投诉举报11起,均及时核查并向投诉举报人反响,对其中1起予以立案查处。全市抽样597批,现已完成检验539批。强化应急处置。出台应对甲型h1n1流感应急预案,对防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。组织药械企业落实应急药械的消费、采购、存储任务,开展对应急药械消费、经营、使用单位的专项监视检查,严格值班和指导带班制度等工作措施,为我市应对甲型h1n1流感疫情提供了防控药械的质量平安和储藏保障。三转变观念,做好效劳,促进医药经济平稳开展。销售主管2020年终总结及下半年工作方案各位指导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在20xx年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及开展寄托与公司事业上的同事,及指导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及指导。今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的缺乏。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也缺乏以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反响意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要表达反映以下几条:1、客服意识不强,客史档案的不健全。2、本钱控制的力度不大,绩效管理尚未到位。3、业务人员的程度与要求还有很大的差距。4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。5、满足现状的大有人在6、设施设备不尽完善。反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待效劳不周到,处理应变不灵敏。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的效劳质量。新年工作开展总结方案:一、铸造团队精神,强化整合意识团队建立是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建立根底,以及时快速沟通作为团队建立渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作气氛,坚决反对“事不关已、高高挂起的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问的工作现象。二、在细微效劳上下功夫着力塑造优良的效劳作好日常经营的同时,深化挖掘效劳细节,全面提升效劳档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情效劳,注重细节,追求完美的宗旨,视客人为上帝,牢记客人永远是对的观念,突出个性化和细微化效劳,让客人感受到与众不同的效劳特色。三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来进步自己的业绩针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进展 拜访,及时掌握客人的消费动态,深化理解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反响,并积极采取措施,适时整改。通过对工作的回忆和总结,鼓励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、发奋进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目的、业务业绩指标和工作方案而努力奋斗。2020年平安消费总结及下半年工作方案自20xx年10月1日正式接收以来,我效劳区平安消费工作在公司的正确指导下,坚持“平安第一、预防为主、综合治理的方针,落实平安消费管理和平安消费整治的各项措施,狠抓平安消费根底工作,强化重点区域和行业的专项整治和管理,保持了我效劳区平安消费形势的平稳态势。自查自纠情况1、水电情况:目前效劳区的供水问题经过我们的努力现已解决,水电都能保证效劳区的正常运转。2、防火防盗情况:各楼层消防设施设备齐整,使用状态正常,疏散通道标志清楚。3、效劳区的效劳质量和效劳区的管理情况:进步效劳质量,保证平安消费是效劳区的中心工作效劳区的综合治理情况效劳区将抱着对集团对公司和对广阔司乘人员高度负责的态度,充分认识社会治安综合工作的重要性,我们将把搞好治安、维护稳定作为自己义不容辞的责任,认真总结以往的工作经历,制定实在可行的工作方案,对存在的治安难点问题进展专题研究,拿出方法,发现一处解决一个,不留隐患,效劳区与属地经营单位签订?效劳区治安综合治理责任书?,将效劳区治安、交通、消防、消费平安等工作责任、任务落实到经营单位,分解任务,分清责任,同时我们要进一步加大督查力度,加强综治工作的检查、指导,对发生重大问题的还将根据集团、公司有关规定追究责任。效劳区的平安管理工作情况1、虽然我效劳区正式接收不久,但组织机构健全,工作有落实,成立了由效劳区主任为组长的平安消费工作指导小组。2、完善平安消费制度建立,建立长效机制我们努力完善效劳区各项平安消费工作制度,堵塞平安消费管理破绽,细化各项平安消费工作措施,落实好效劳区各项平安消费制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制,志在进步各员工的平安消费意识。3、抓好效劳区日常平安消费的管理工作1认真做好效劳区内部治安防范工作。随着年终效劳区的车流量不断增加,针对出入效劳区人流量的复杂的特点,效劳区始终坚持“平安第一,预防为主的方针,保安人员在日常工作中加强对各重点部位的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改;加强对夜间进入效劳区的可疑人员的排查力度,防止治安事件的发生。2认真做好效劳区的消防平安工作,防止火灾事故的发生,在重大节日前均对消防平安进展检查,发现隐患,及时整改;综合办公室每月对效劳区的消防系统进展检查,保障消防系统的正常运行;给司乘人员一个平安、优质的效劳环境。3加大对效劳区停车场的管理,给司乘人员提供一个良好的停车环境,随着年终的临近和车流量的加大,为保障平安我们对危险品运输车进展指定地点停放,保障车辆平安,并做好登记工作。车间2020年工作总结及下半年工作方案时间匆匆20xx年即将完毕,在这短暂的一年中,在指导正确指导下,我们本着遵章守纪乐观向上的工作态度勤勤恳恳任劳任怨的优良传统为基地的建立和开展作出了相应的奉献,同时我们也从思想到行动,从理论到理论进一步学习,进步自己的工作程度。现将本年度工作总结如下:一工作内容1平安管理工作是长抓不懈的工作,我们始终坚持平安第一以人为本的思想,在工作过程中我们合理利用时间利用班中或业余时间积极开展班组平安教育活动及培训,进展过事故应急演练,所以在20xx年动力车间从未发生过平安事故。2本年度方案用煤15446吨,实际锅炉用煤11515.25吨,熔盐炉用煤1524.6吨。方案用水50836方,实际用水41313方,方案消费蒸汽96750吨,实际消费蒸汽84778吨。平均每吨煤消费蒸汽7.36吨。因为车间停产,不需要蒸汽,所以未能完成方案。我们动力车间从未耽误过各车间消费。3于20xx年4月份为到达节约燃料本钱的方案,进展了一次实验,用萨尔红煤与红红煤掺和试烧,经过一个月的实验,结果说明萨尔红煤对锅炉有一定的影响,而且效果不显著。4利用8月份大修期间,为保证锅炉的寿命及平安消费和保证消费用汽,对1号2号3号锅炉的边墙前烘进展了修复,。因为长时间生水硬度大,软化水设备不能把水处理好,所以软水不合格,对锅炉的腐蚀性强且易结垢,会减短锅炉的寿命及公司的财产平安和人生平安,同时也利用8月份大修时间对1号2号3号锅炉进展了化学清洗,同时更换了2号锅炉的下集箱。5九月份开场我们都把锅炉排污水打入粉矿再使用到达了节约用水的目的。6由于一号锅炉的对流管进过长时间不合格水的腐蚀及其他原因,在20xx年11月19日了,经上报于20xx年11月23日共抢修3天,使1号锅炉尽早的进入了工作状态。7利用停车期间期间于20xx年11月26日对1号和3号锅炉的烟道进展了清扫,使其燃料在炉里充分燃烧,到达了细微节约燃料的目的。8一年以来熔盐炉一直处于工作状态,从未影响过消费。清扫烟道一直利用早列停车时间。9一年以来水源地的供水管线共维修16处漏点,分别为修了3次。第一次是在七月份,虽然天热,但我们为了不耽误消费不拖公司后腿,还是加班加点夜以继日的进展了抢修,共修补了7处漏点,第二次和第三次分别为9月份修补了5处漏点,11月份修补了3处漏点。二工作体会和考虑综上所述一年的工作就这样较好的完成了,但也存在着一些缺乏,虽然有时候工作很累很苦,连休息的时间也没有,但是看到公司能正常消费蒸蒸日上及公司的光辉前程,我们觉得一切怨言都成为了值得。在这一年的工作中我们发现有一席几点缺乏:银行会计核算工作2020年终总结及下半年工作安排根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在*年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建立、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以进步我行的效劳程度与风险防范才能。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路:一、加强内控制度建立,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求:1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不标准的业务进展统一落实。2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监视检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并催促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。二、加强会计核算工作,进步工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新方法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以进步柜员的工作主动性与责任性。2、对在我们检查中发现的问题除进展通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处分手段,以及过失人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务过失的发生,努力减少过失。3、有罚有奖,按照全行临柜人员的过失考核情况,对全年无过失及工作表现好的柜员进展奖励,以促进柜员的工作积极性。4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。三、加强业务培训,进步临柜人员的业务处理才能,从而进步她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。1、制定出培训方案,在20xx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进展培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。2、加强与其他各部门之间的联络,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经历,以加深互相之间的理解,从而互相学习,以进步柜员的业务素质,更好地做好效劳。3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本晋级、测试验证、帐户管理、方案任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,进步我行的会计核算质量。四、做好与企业之间的联络,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,20xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行开展努力。2020年办公室总结及下半年工作方案20xx年办公室总结及20xx年工作方案20xx年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。回忆一年来办公室在中心指导的正确指引下,以优质效劳为主体,标准管理为环节,美化环境为依托,对年初的目的、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建立。详细归纳如下:一、加强新老员工链接,争创一流效劳。从20xx年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进展过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进展全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的根底上,一边向老员工学习,一边详细理论,为此中心指导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反响看,对效劳质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。中心上下临时职工构造分为三大块:一是中心招收的效劳员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心指导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心指导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,屡次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。一个干净亮堂的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,再加上别墅的优雅别致,使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目的。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我们工作作出的肯定。全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱心可见。三、落实省局工资制度改革,抓好地方协调工作。作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革施行意见组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中改革的原那么,分配的纪律,调控的鼓励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按方案改革施行完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监视培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进展。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心指导的直接带动下,给全中心上下交了一份满意的答卷。总之,20xx年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也获得了成绩,但缺乏之处还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克制,同时也给20xx年工作提出新的课题。1、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有更多的交流与沟通,在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,互相学习与批评指导。2、办公室负责人没有创新拓展的思路,没有为中心提出别出心裁的形式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为指导提供新的策略与建议。3、职工食堂生活是最根底的生活动力,20xx年我们要多向周边兄弟单位取经,对来自各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。4、在原制度的根底上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支的新措施,堵塞破绽,为中心献计献策,工作再上新台阶。科委2020年工作总结及下半年工作方案思路20xx年科委科协简要总结一、组织施行科技工程1至10月,完成国家级、市级、区级各类工程197项(包括农医类)。复审验收跟踪工程66项。完成26xxxx科技企业换发证工作。其中:申报国家级各类工程25项。申报科技部科技型中小企业创新基金方案19项;申报国家级新产品1项;申报国家级火炬方案2项;申报国家级重大科技工程3项。申报市级各类工程93项。上海市科技型中小企业创新资金方案32项(9项获资助),上海市重点新产品方案9项(其中4项获资助),上海新市火炬方案7项,组织认定上海市高新技术成果转化工程21项;上海市高新技术成果转化再创新方案工程2项;上海市重点科技攻关工程6项;上海市科技进步奖5项(获二等奖xxxx,3等奖xxxx);组织认定上海市高新技术企业1xxxx(其中首批获批xxxx);上海市科技创新人xxxx(神力)。立项并施行区级各类工程79项。区科技型中小企业创新方案8项;认定1xxxx企业为奉贤区高新技术企业;区高转工程5项;创立区级农业科技示范基地xxxx;区级科技开展基金立项46项(农医方面)。完成其它各类复审、验收、跟踪工程66项。创立上海市高新技术成果转化(奉贤)基地xxxx;配合市科委完成上海市种子资金工程验收6项;配合市高新办完成现有5xxxx市级高新技术企业的复审工作(其中:4xxxx企业通过复审,xxxx企业自动放弃);完成国家863方案执行情况跟踪调查1项,国家星火方案工程执行情况跟踪调查2项;完成工程鉴定5项,成果登记3项。完成各类科技方案统计。完成26xxxx科技企业的网上年检工作,换发科技企业联络效劳证267份。完成完成20xx年奉贤区春季网点土利用动态监测简析。二、推进知识产权工作至9月底,专利申请量64xxxx,完成年指标任务的12xxxx;办理专利申请专项资助22项,资助经费1460xxxx;确定区第二批知识产权教育试点学校2所;完成技术合同认定登记26项,技术交易额307xxxx元;组团参加?20xx年中国国际专利技术与产品交易会?,有4项新技术成果及产品获.20xx年工作方案思路认真贯彻市委、市政府关于科教兴市主战略,继续推进?奉贤区科教兴区规划纲要(20xx年-20xx年)?和?奉贤区科技兴区推进方案?,努力营造科技创新体系,进步企业科技创新才能,大力推进知识产权战略,落实科普“六进工程,提升全民科学文化素养。科技工作目的任务:申报、落实国家级、市级各类科技工程130项以上(不包括区级工程),同比20xx年118项递增1xxxx左右。其中:申报国家级各类科技工程不少于20项。其中国家级创新工程12项,国家级新产品1项,国家级火炬工程2项,其它5项;申报市级各级科技工程不少于80项。其中市级创新工程12项,市级新产品6项,市级火炬工程6项,市级高新技术成果转化工程20项,市级农业攻关工程6项,其它30项;落实区级各类科技工程不少于32项。其中:区级科技领军企业1-xxxx,区级创新工程15项,区级高新技术成果转化工程5项,其它10项;农医类科技开展基金工程不少于45项。其中农业类30项,医疗等其它行业15项,继续支持农业科技特色示范基地假设干。新认定市级高新技术企业不少于1xxxx、区高新技术企业不少于1xxxx,通过重点扶持,争取在20xx年我区高新技术产业产值达130亿,比20xx年100亿左右增长3xxxx,高新技术产业产值占工业总产值由20xx年1xxxx增长至1xxxx。施行科技“小巨人扶持方案。每年挖掘并着力扶持1xxxx销售额800100xxxx左右、科技含量和利润率高、市场前景好的科技企业,争取在3年之内形成一批500xxxx元销售以上规模的民营科技企业。知识产权专利申请不少于600项,申报市级专利培育试点企业xxxx,争创市级知识产权示范企业xxxx。申报并争取批准上海市著名商标xxxx以上(原我区全国著名商标xxxx,市著名商标xxxx,今年申报xxxx还没结果)。争取上海市名牌产品1xxxx(原我区有市名牌1xxxx,今年申报xxxx,还没结果)。申报市级专业科普博物馆xxxx。(其中:化装品行业xxxx,食用菌行业xxxx),争创市级科普基地xxxx,创立区级科普示范工程1xxxx;进展各类科技培训不少于200xxxx次。为实现上述目的任务,需要抓好以下各项工作:一、加强宣传教育营造良好的社会气氛一是拟在20xx年年初,由区委、区政府召开全区科技大会,表彰科技“五大奖“,按照科教兴区纲要,总结20xx年科教兴区工作,布置20xx年工作任务;二是出台?奉贤区科教兴区战略配套政策?(领军企业、小巨人企业、科技开展基金、专利基金等六个管理方法),使全区科技型企业申请各类区级工程或资质认定,有明确系统的理解和掌握;三是利用科普“六进工程、“科普宣传周、“三下乡、“科普教育基地等载体和阵地进展全民科普教育;四是发挥媒体作用,利用现有的科技网站、科技刊物、科技天地、电子大屏幕和科普画廊等有效的宣传阵地,积极宣传科技政策、法律、法规,培育企业科技创业文化,优化科技环境,不断进步全民的科技意识。二、增强科技创新才能推进产业化进程积极支持科技创新,加强科技方案工程的申报、立项工作,依靠现有的各类科技资金支持,为科技企业提供一定的资金保障,加快推进科技企业产业化进程,提升科技产品程度。一是施行科技兴区推进方案。紧紧围绕我区经济和社会开展需求,施行科技兴区规划纲要。按照“分类指导,分期施行的要求,形成并施行20xx年科教兴区各部门年度工作要点和目的,进一步构建社会所需,政府所能的全区科技创新体系,优化创新、创业环境,发挥科技进步对经济社会持续快速、协调开展的支撑作用。二是认真组织科技工程。坚持突出重点(领军企业、小巨人企业、市区高新技术企业、中小型科技企业四个层面)培育特色工程,帮助企业用足用好科技部和市科委各类政策,理解掌握全区科技型企业开展态势和主要行业开展势趋,为区政府提供建议;组织施行各类科技方案工程的申报、立项工作,使一批科技企业获得科技创新基金(资金)的资助,为开发新技术、新产品、成果转化提供一定的资金保障,促进科技企业产业化。三是打造科技领军企业。按照我区产业政策和开展方向,年内培育1-xxxx科技领军企业,鼓励支持其与高等院校、科研院所建立长期合作关系,实现“产、学、研一体化,带动一个行业、一个产业科技进步向纵深推进。四是培育科技小巨人企业。运用高新技术和先进适用技术改造传统产业,每年政策聚焦1xxxx目前100xxxx左右销售高科技含量,高成长性科技型企业,3年内可成长至4000500xxxx销售企业。五是支持社会事业类科技工程。关注农业科技特色基地建立,发挥农业、医药等传统根底业科技方面的软课题研究,重点帮助农业种、养植新品种、新技术的引进、试验和推广。三、推进知识产权工作提升专利申请的量和质围绕施行科教兴区的主战略,以知识产权开展战略为抓手,积极鼓励创造创造及自主创新,加快知识产权传播、效劳中心建立,为推动科技、经济的开展提供有效效劳。一是施行知识产权行动方案。全面贯彻知识产权战略,施行我区20xx年至20xx年“知识产权战略行动方案,研究具有知识产权产业化开展情况,掌握信息动态,把握工作重心,使知识产权工作与“科教兴区战略的总体部署相适应。二是促进知识产权对创新体系建立功献率。要以构建科技创新体系为目的,促进知识创新、技术创新、科学普及和技术转移效劳。建立以企业为主体的技术创新体系为打破口,产学研结合,大力提升企业自主创新才能。努力提升我区专利申请的量和质。三是加大执法力度。建立知识产权保护的长效机制,发挥联席会议作用,形成整体合力,增强政府各职能部门的能动性,抵抗非法专利产品流入市场,积极主动介入纠纷调解工作,保护专利产权,维护知识产权人的合法权益。四是发挥效劳中心功能。通过知识产权效劳中心这一平台,构筑一条面向基层、面向企业的便捷通道,方便专利的检索,开展持证上岗培训,确保专业人员的工作水准。举办大型知识产权论坛报告会。四、开展丰富多彩活动推动科普事业开展以普及科学技术知识,倡导科学方法,传播科学思想,弘扬科学精神为主要内容,开展系列教育活动,进步人民群众的科学文化素养和对依靠科技进步的认识,推动科普事业的开展。一是开展科普“六进工程活动。认真开展科普“六进工程活动,组织科普进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭、进军营活动,不断拓展科普教育的渠道,使科普事业浸透到各个领域、各个层面。二是创立示范基地。以创立科普示范村、科普示范居委、科普教育示范基地、科普特色示范学校等工程为抓手,整合区域科普资源,为推动科普事业的开展提供有效的载体,确保各个领域科普教育的需要。三是加强科技实务培训。组织好科技政策实务培训,依托我区党员干部实用技术培训基地,推广一批具有先进性、实用性的技术,增加培训的覆盖用技面,使广阔干部群众增强市场经济和科技意识,真正掌握一定的技术知识和技能,不断增加收入,推动农村经济的开展,20xx年目的培训200xxxx次以上。联营体2020年工作总结及下半年工作方案20xx年工作总结:联营谋开展,寻求空间共生存联营体二六年为工程主体消费顶峰期,联营体消费进度满足现场施工需求,质量受控,无平安事故发生。联营体按照强强结合、优势互补、共同开展、拓宽市场的联营宗旨,在资源配置、造行业品牌、发挥经济效益等方面起到了积极作用。联营体在不断探究磨合和进步消费经营管理程度、共谋开展、寻找生存空间的同时,也在加强履约管理、本钱管理和控制等一系列工作中经过,获得了一些经历,下面把本年度主要工作总结汇报。一、二六年主要指标完成情况(一)经济指标预计全年产值:万元。截止1-10月共完成产值万元,实现利润约万元。预计全员劳动消费率:万元/人.年。质量指标:合格率10xxxx,优良率。平安指标:无消费性死亡事故、重伤率为零、未发生较大和重大交通、机械、设备与火灾事故的平安管理目的。二主要工程量产品:m3产品:m3合计:m3二、消费管理1、履约情况我部标主要为单位提供,严格执行合同、讲求信誉,认真履行合同条款,在合同范围内积极开展工作。严格按监理下达的消费需求方案,满足了用料单位、监理单位、建立单位的要求。严格执行制定的质量保证措施,的各项指标均满足?质量控制标准?及?水工施工标准?的要求。严格控制原材料质量,向用料单位提供优质。对不合格严禁出厂,定期做系统机械设备的维护保养工作,保证其性能良好,以确保的正常消费质量。及时对相关部门在消费环节等方面加强沟通。平安、质量管理常抓不懈,对员工增强业务素质教育培训,加强考核处分力度,进步执行力及时发现排除消费隐患。2、履约中存在的主要问题有以下几个:1、因系统配件由业主供应,配件供应的质量和及时性均对工程部正常消费造成一定影响,屡次与业主监理反映希望组织配件到货及时,并保证一定质量,并积极做好备品备件供应质量时效性引起有关问题的原始记录。2、合同问题解决不及时,工程部已向业主上报专题报告协调。目前公司资金短缺,工程款尚有拖欠情况,存在一定经营风险。三、以联营体协议为根本构架,实行严密型联营的运作形式根据协议部以严密联营形式运营,以甲公司为责任方,乙公司为合作方,其中联营双方股份比例如下:甲公司%、乙公司%,联营双方按上述各自的股份比例分享一切权益、承担一切责任和义务。工程经理部按精干、高效和务实的原那么设置管理部门。联营体消费上按联营体运营规那么及统一的内部管理规章制度,实行标准运作。联营体实行双方法人委托代理人指导下的经理负责制。以经理为首的工程经理部对联营范围内的合同工程工程统一配置施工资源,统一进展施工组织,统一管理,统一核算,统一对外。对于外部管理要有礼有节讲究策略,在充分做好相关根据根底资料的前提下,关注重点工程保证顺利结算。对内联营体人员消费协作中要文明消费、互相尊重沟通,表达出两家单位职工应有的良好素质风范,内部人员严格按照比原那么执行。加大内部考核力度降低经营风险。四、制度健全求同存异团队联营谋开展在现场实际工作中双方优势:甲公司员工在于消费技术较为专业、乙公司人员在于工作服从指挥协作好。为了有利于工作的顺利开展,首先要求工程部指导层团结协作、步调一致,充分地做好表率和带头作用。其次对多项消费管理规章制度文件,以及质量、平安、本钱、设备考评管理方法,从实际执行情况和反响,本着实事求是以及可操作性原那么,及时对部分管理制度需进一步完善补充修正,从而保证了制度的可操作和实效性。目前两个单位人员经过进一步磨合与沟通理解,根本上形成了精诚团结、互相合作、优势互补团队合作的场面,有效地促进各项工作顺利开展。主要操作方式为:一、联营体根据作业层的设置规模、来源和承担施工任务的范围及方式,在现场消费组织设置了队、队、队xxxx作业队,作业队队长、班长由甲公司担任,副班长由乙公司担任,这样配置既表达了甲公司的技术优势、又充分发挥了乙公司的人力优势,互相促进又保证了政令畅通的同时,联营体每旬对消费进度、设备维护、平安、质量、文明施工进展考核,每月与效益工资挂钩,从另一方面促动双方人员的合作性与积极性,保障消费顺利进展。三、根据双方体制差异,制定适宜的管理制度。由于乙公司参加联营体的人员主要是由枢纽主体标抽调出来的,人员居住在,在生活上仍然属管理形式。经过双方协商除去联营体公共部分,后勤管理的人员房租费、水电费以及员工上下班发生相关费用,乙公司按甲公司发生额的:计提。另在职工休假事项上,因乙公司探亲假待遇不变,为此,经协商并以甲公司为主导,每年从总费用中按:提取。由此在双方形成一种制约机制,有利于联营体费用控制。联营体还有一个特殊方面,由于体制原因乙公司人员发放的工资、奖金全部上交乙公司,由乙公司按部队规定原标准发放,这就造成对乙公司人员经济杠杆失去应有作用。针对这种情况,为了调动和发挥其员工消费积极性,经与乙公司沟通工程部相继增设目的奖、超产奖,由工程核算后直接发放到一线员工,从分配制度上有效的到达了效率优先、兼顾公平目的。二、在施工本钱管理中,各项控制本钱指标必须在事前就要做到科学预测,首先将可参考的历史资料进展搜集、分析,并注意数据资料的可靠性、完好性、准确性;根据历史最好程度与实际本钱程度进展分析,对此研究后,结合影响本期本钱变化的因素,确定本期本钱管理要到达的目的,再将目的进展必要的分解,落实至各个环节或个人,并大力进展宣讲,培育职工本钱节约意识,并且定期检查执行情况,发现问题或影响目的本钱的因素要及时反响、及时解决,决不能放任自流。经过各项控制本钱制度的有效执行和分析,目前联营体单方消费直接费已经得到了明显降低。例如常态消费用电量,20xx年元/m3,20xx年平均为元/m3,这虽然与产量提升存在一定关系,但与职工的节约意识密不可分。四、根据合同,分析形势,强化重点。联营体因单价中主要为人工费、水电费、维护费、辅助机械费用。主材及配件由业主负责供应,联营体挖替空间较小,管理本钱高,相对产值低,抵御风险才能差,管理重点为:一、根据消费任务量合理配置人力资源,要求乙公司保持人员稳定,保障履约顺利进展。二、严格控制各项费用,在目前考核的根底上逐步实行经营承包经营承包因受乙公司体制约束,暂未进展;三、做好原材料消耗控制,防止因超指标消耗导致业主扣款;四、严格执行并逐步完善管理制度,控制好管理本钱开支;五、加强与业主监理沟通,加大变更与理赔工作力度。以上为联营体二六年工程管理中的详细作法和一些经历成效,缺乏之处,请批评指正。20xx年工作方案:联营体二七年工作方案为了更好的安排下一步工作,根据联营体消费工作实际情况和理解情况,联营体20xx年消费工作方案如下:一、二七年主要指标完成方案(一)经济指标产值:万元。质量指标:合格率10xxxx,优良率。平安指标:无消费性死亡事故、重伤率为零、未发生较大和重大交通、机械、设备与火灾事故的平安管理目的。(二)主要工程量产品:m3产品:m3合计:m320xx年方案完成产值万元,消费销售3,分包产值元;在20xx年中加强合同管理,搞好工程结算和变更索赔工作,加强对本钱的控制从而提升利润率。二、需重点关注的工作:1、随着消费强度逐步降低,在资源投入方面及时调整。2、根据目前消费情况并结合业主投标精神,本标段在消费总量及总产值方面均比原合同大幅降低,需认真做好变更索赔工作。3、开工资料整理移交。材料管理2020年工作总结及下半年工作方案20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,在工程经理的严格要求和同事们大力的支持协助下,在材料管理中严格把关,认真负责,也有了一点收获。我自5月到建投综合一号楼工程部做材料管理以来,使得我管理的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丧失损坏。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。一、今年工作的回忆1、在对材料管理的工作认识方面:今年8月我参加了总公司组织的材料信息化管理培训班的学习,通过学习对继续提升我的材料管理工作程度提供了进步的平台。作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责,认真执行材料管理的各项规章制度,把工程部的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。2、工程材料的管理中严把收发料关。一是认真做好钢材及各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。在使用前再次会同施工员进展复查,假设发现不符合标准规格、数量等要求的材料及时向工程经理汇报,换货或者退货。二是根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、平安、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。三是在每次材料发放时,严格按照工程进度填写材料领用单发料。四是对于工程的积压和不合格的材料,及时向工程经理汇报,积极与供货商联络进展调换。3、在施工过程中,对各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责,尤其是抽水机泵主动向操作人员讲清如何合理平安使用、管理和维护,发现不合理使用的要向工程经理汇报,对其进展批评教育或处分。每次工程完成后要把所有的工具、机具进展全面检查、维护、保养,为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进展入账、消账,做到账物相附。4、通过这些年对材料、工机具的管理,我认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤:第一步,对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一起,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。第二步,对工具进展分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放,特别要对贵重工具进展保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进展有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。2020年产品包装员工年终工作总结及下半年工作方案走过了辉煌的20xx0,迎来了崭新的20xx年。岁首年终,我静心回忆这一年的工作生活,心情难以平静。成功的人不是赢在起点,而是赢在转折点。20xx.8.27日,终于迎来了我在公司的第二个转折,因为工作需要,调到了技术研发部终检站任长白班动平衡组长。现将包装工作及到管理动平衡这几个月做一下简要总结:1.包装管理工作:包装工作看似简单,其实做起来很难,这要求包装每位员工都要严格执行标准作业,自检到位,要具有百分百的细心加耐心,才能保证包装工作的顺利进展。以及不出任何质量事故。但由于前一段时间我工作上的失误,而在四月包装出现了一系列如混包,动平衡高点不准等质量事故,给公司经济信誉等造成影响。事后我总结责任,分析原因,我觉得和员工都无太大关系,就是我自身管理的原因。由于人员流动量大,缺编;而我只顾着培训新员工,想其尽快顶岗,而忽略了老员工的管理,对他们管理很松,因为他们来的时间较长,关系处的不错,出点小错不严格执行标准作业等也不好意思深说考核。而使他们养成了惰性,这样不仅害了他们,自己也很受伤,这就是因为我管理上的松懈,人性化太重造成的后果,对此我深表歉意。2.动平衡管理:到终检站动平横这个岗位后,由于以前就对人员管理及对6300平衡机就有一定的保养及维护经历,所以首先学习了检轮,在站长和老终检员的培训帮助下,我以根本上可以掌握检轮及处理质量异常的工作。平常积极配合站长及其他同事的工作,在平衡自动线来了以后,我认真和厂家学习操作及日常维护,并把所学毫无保存的教给平衡做业员。保证了平横的正常检测。20xx年平衡工作重点:1.人员管理我觉得人员管理应该放到工作的首位。首先,要管好每一个人,首先要从各方面理解他们,再有想要管好别人,组长要从自身做起,以身作那么。平衡的各种知识及岗位都要精通,要带着大家一起干,融入到一起。别觉得他们都会了就可以撒手不管,脱离现场。其次就是要观察每一个新员工的工作才能及适应才能。还有就是无论关系好坏,新老员工,我都会一视同仁,上班就是上班,要做到公私清楚,奖惩公平公开。所以说只要把人员管理好了其他工作都好开展。2.标准作业的严格执行俗话说:“没有规矩不成方圆。20xx年要严格执行的是:漆下线员向码拍员喊话通知所下轮型,码拍员通知打包员使信息得到及时沟通,码拍员换轮型时及时更换轮型标签,桌上只摆所下轮型标签。打包员将码满一包轮拉到打包区后,严格按打包工艺流程图执行自检,确认码拍,打包标签确认一致无误后打包。而缠包以前谁都缠,如今只有组长自己缠,如组长休班由代理组长缠。每天下班后再将本班所下成品检查一遍全体人员,望各位指导监视检查。3.新员工的培训由于包装人员流动性较大,新人较多,培训压力较大。针对这种情况,我也制定了相关的对策,每天在现场边顶岗边培训,下班后再培训公司及车间班组的各种知识。要让我组所有新员工尽快顶岗,并已向一岗多能开展,坚决不出现任何问题。4自身管理:我保证在以后的工作中我会用心去做,多和其他优秀管理干部学习交流而渐渐的进步自己的管理程度。以身作那么,脚踏实地带着大家让包装工作到达一个更高的台阶。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。展望将来,任重道远,我一定要在各位指导的带着下,发扬优点,改进缺点,为本公司更上一层楼添砖加瓦,奉献出自己的一份力!涂装车间C班C组吕铁军20xx.12.22导游年终总结和工作方案20xx年即将过去,回忆这一年来的工作,我在公司指导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工
展开阅读全文
相关资源
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!