质量管理体系与质量保证措施

质量管理体系与质量保证措施第一节质量目标坚持“百年大计，质量第一”，“质量一票否决权”，“质量重奖重 罚”的原则，严格按照质量保证体系组织施工，确保一检合格率 98%单元工程合格率100% 土建工程优良率达到85艰上，机电工 程优良率达到95犯上，杜绝质量事故，创本项目优质工程的质量目 标。质量目标：充分发挥本施工企业的优势，严格按照质量保证体 系，对各分部分项工程实行一般或特殊过程控制，不合格品控制程 序，做到组织落实，岗位责任制职责分明，从人、机、料、法、环 五个方面保证实现总的质量目标，确保工程质量达到合格标准。质量承诺及处罚措施：确保工程质量达到合格标准，如验收达不到合格标准，返工后并接受总报价 5%勺经济处罚。第二节质量管理组织机构及其质量职责一、质量管理组织机构根据本工程的施工任务和特点，以质量目标为宗旨，以 ISO9001： 2000标准为指南，遵循质量保证体系文件和合同文件，建立健全质量保证体系，制定本工程的质量 管理办法，明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分配质量体 系要素，实施全面质量管理。根据本工程的施工任务和特点，建立以项目经理为第一责任人、 质量副经理为主管责任人、质量保证部长为具体负责人的质量责任 制，积极开展工程创优活动。本工程质量管理组织机构见下页图。二、各岗位质量管理职责1、项目经理(1)项目经理为施工质量的第一责任人，对所有工程的施工质 量全权负责，对工程质量实施直接领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。部部计部铮部吉开沱困佥师困佥师试验至测量队箱(2)负责质量体系的建立、实施和管理，确保人力、设备、资 金等资源到位。(3)对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上、诚信为本” 的教育，广泛发动群众开展创优质工程活动。(4)确处理施工质量与施工进度以及监理的关系，合理安排施 工程序，确保工程质量。对不合格工程和质量事故负直接责任。(5)每月组织一次工程项目的质量检查，掌握工程项目的质量 情况。严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”的原则处理质量事 故。2、质量副经理职责(1)负责项目部质量管理体系的建立，组织质量计划的编写和 评审；(2)负责各部门质量体系运行的管理。3、总工程师(1)贯彻执行国家和企业发布的各项技术规范、规程和质量管 理措施，并在施工过程中严格检查落实情况，严防工程质量事故发 生。(2)协助项目经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的 技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，组织编写质 量事故报告。(3)对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优质工 程活动。对竣工工程的质量负有直接技术责任。(4)主持工程项目的质量设计工作。主持重要项目和新技术、 新工艺的技术质量交底工作，以及重点工程控制轴线测量的复查、 审定和核准工作。(5)及时掌握工程质量情况，对质量好的典型及时进行推广。 对违反施工程序和操作规程的现象及时制止，严重的责令其停工。(6)主持工程质量检查，督促质检部门进行分项、分部工程质 量的评定，主持验收工作。4、质量保证部(1)负责本项目部质量管理体系运行的具体工作，对质量计划 的实施进行监督。(2)认真贯彻执行国家、企业和监理发布的各项规范、规程、质量管理措施和质量奖罚条例，负责工程质量的核定工作，对其工 作质量负责。(3)负责工程质量的定期检查和验收，检查施工班组自检、质 检员复检和质检工程师终检“三检制”落实情况，以及一些重要部 位或工序质检人员的落实情况。对违反施工程序和规范的行为坚决 制止，必要时下达停工令并及时报主管领导处理。(4)负责对质量事故进行调查，并及时向主管部门报告。(5)负责对作业厂队的质量目标考核。5、工程技术部(1)负责施工技术管理工作和计划管理工作，对项目经理部负 责，负责编制年月度施工计划；负责施工组织专业设计和作业指导 书文件的审批；负责工程施工过程控制；负责工程施工文件和资料 的管理；负责文件管理和竣工资料的管理工作。(2)负责向各作业队、班组作技术要求和质量标准交底，在施 工过程中认真检查落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权纠 正和制止。(3)督促测量队对测量轴线定位，水准点及高程控制及时进行 复核，并负直接技术责任。(4)督促试验人员对砂石骨料、水泥、钢筋、混凝土、水泥砂 浆等按要求及时进行现场取样和质量检验试验，并按时将有关检验 报告上报有关部门和领导。(5)督促机电物资部熟悉掌握原材料、成品、半成品的质量标 准，严禁供应不合格的材料。6、施工管理部(1)根据项目施工组织设计和施工技术措施组织施工生产，负 责工程施工的组织和协调工作。(2)负责编写施工大事记，负责施工过程和最终产品的防护控制。(3)负责施工现场环境和文明施工的管理。7、计划合同部和财务部(1)负责制订劳动力计划，做好人事管理工作。(2)做好进场新员工培训及特殊工程的人员培训工作。(3)负责合同评审及经营、合同管理；编制经营计划；监督各 项合同的执行，对不合格的分包方及时进行处理。8、综合管理部(1)负责施工新闻的宣传和报道工作；(2)做好后勤管理和服务工作；(3)负责工区综合治理和保卫工作；(4)负责对外接待、会议组织和安排工作。9、试验室(1)对项目工地的试验、检测和计量工作向项目经理部负责。(2)负责建筑原材料的监督检验和建筑施工的过程试验，及时 按施工技术规范要求对砂石骨料、水泥、钢筋、混凝土、砂浆、外 加剂、拌和水等进行现场取样和质量检验试验，并将检验成果按时 向工程技术部和总工程师汇报。(3)负责项目工地计量仪器设备管理工作，对试验检验设备进 行定期校验和率定；参加项目工地有关的质量分析和研究。10、测量队(1)负责施工测量放线和标识。(2)负责对过程产品进行监测，对监测结果进行数据分析，提 出改进意见，并及时向上级主管部门报告。(3)整理测量资料，为工序验收和工程竣工验收作准备。第三节质量保证体系一、质量标准认真贯彻ISO9001： 2000系列质量标准，建立完善质量保证体 系为保证质量体系持续有效地运行，实现工程质量创优目标，建 立以项目经理为核心，有关部门领导参加的质量管理委员会；建立 健全质量责任制，以试验室试验结果为依据，积极开展创优活动， 开展全面质量管理和QC舌动，保证工程质量创优目标实现。质量保 证体系见图。二、制定质量过程控制程序制定切实可行的质量过程控制程序，使每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有质量记录，具有可追溯性。检查结果单项工程竣工三、质量管理工作程序针对本工程施工作业的具体内容，制定施工过程中的主要项目 工作程序框图。四、质量保证的资源配备1、配备足够的、具有扎实理论知识和丰富施工经验的管理人员 和技术人员，保证科学先进的施工技术和措施的落实。我公司在类 似工程项目施工中积累了丰富的施工经验，通过一批专业技术人员 将这些施工技术应用到本工程项目建设中来。2、项目部下设质量保证部，由经过培训、具有相应资格的人员 组成。质量保证部独立于项目部的其它部门，直接接受项目经理的 领导。负责编制质量计划，并对质量计划的贯彻执行独立进行监督 验证，保证其适宜性和有效实施。质检人员在检查、监督、监察各项影响质量的工作或执行质检 职能人员可以因质量有关问题与各级管理者（包括高级管理者）直 接接触，向项目经理本人报告工作；必要时，对不符合项、有缺陷 或不满足规定要求的物项采取措施，包括不受经费和进度的约束， 当发现已潜在危及质量、安全的情况发生时，有建议停工和停工权， 直至问题解决。质检人员负责各自项目的质量检查、监督和验收工作，有权对 施工过程中出现的不符合项提出停工、返工、纠正等处理意见。在 本工程的施工全过程中，认真做好工程数量、测量、形象进度和质 量检验等一切与工程实施有关的原始记录。在施工队设置专职质检员，直接接受本队队长的领导，负责本 施工队施工质量的自检，做好每天的施工质量记录。3、根据工程施工需要，组建工地试验室和测量队，配备足够的试验 及测量的人员和仪器设备，满足工程施工的需要。