2014医药公司实习报告

20142014 医药公司实习报告一、实习目的 1 1、 有一定的谈价议价的能力。2 2、 能够熟悉药品的摆放。3 3、 知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等 等。4 4、 能准确为顾客的症状进行用药配伍。5 5、 锻炼自己说话的水平，学会与人沟通。6 6、 锻炼自己处理问题、分析问题的能力。二、实习简要介绍： 实习地点：广州市 xxxx 生物保健品有限公司 实 习时间：20 xx20 xx 年 1111 月 1 1 日至 20 xx20 xx 年 2 2 月 1 1 日主要工作：客户服务公 司 广州市 xxxx生物保健品有限公司组建于 20012001 年，一家具有 GMPGMP 认 证标准的大型生产基地。同时在全国设立有多个销售分公司和办事处，并与海外顶级生物 药学权威机构，如哈佛大学，普林斯顿生物科学研究院研究构建立了 广泛的合作，将国际前沿保健产品及技术应用于国内，成功打造了多 个营养食品，保健品知名产品，在国内营养健康产业异军突起，享有 盛誉。三、实习具体内容 1.1.药品分类与陈列 (1)(1)药品的分类 按剂型分类 可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等，按用途分为：抗生素类、 呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。(2)(2)药品的陈列 首先将药品和非药品分开， 处方药和非处方药分开，内服药和外用药分开，易串味药品和一般药品分开，特殊药品要按国 家有关规定存放。其次药品上架摆放应整齐有序，按照药品的用途、剂型将药品一 一上架，拆零药品要求能保留原包装，不能保留的要在标签上注明其 品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品有效期一览表。2.2.熟悉处方调配原则 (1)(1)审方 处方必须由执业药师或药师以上的 技术职称人员审核。审核内容包括：病人姓名、性别、主要病症、药品名称、规格、 剂量。审方应该注意：处方的内容不得擅自更改或代用 ; ;对配伍禁忌或超剂量的处方应拒绝调配、销售，必须经处方医师更改或重新签字后可 调配; ;审方员应在处方上签字以示负责，然后方可交于调配人员调配。(2)(2)调配处方 调配人员在接到处方时应详细阅读处方内容， 尤其对 药品数量、规格、用量、服用方法做到心中有数。最后将调配好的药品统一交给执业药师或药师核对发药。(3)(3)复核发药 发药是调配的最终环节， 也是让药品真正发挥疗效的 重要一环。因此不但要求将医师处方中的药品无误的交于患者，而且要保证 发出的药品质量合格。四、实习收获及体会 ( (一) )实习收获 1.1.丰富了理论实践知识 在将近 一年的实习生活中， 我虚心向指导老师学习， 耐心请教各种医药知识， 做到不懂就问，使我对医药知识有了进一步的了解，大大扩展了自己 的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。利用这个机会，了解各种疾病的诊疗和常用药物的使用，丰富了 临床医学知识，掌握了一些常用药品的药理作用、临床应用、剂量、 服用方法及不良反应等。2.2.增强了工作责任心 在药房实习，每天接触的都是各种药品，每 天都是审方、化价、配方、发药，工作单调无味，所以必须树立崇高 的敬业精神，必须以服务患者为己任，任劳任怨，踏踏实实工作。同时，又必须做到对对患者负责，不能因麻痹大意而配错药品， 形成无谓的医疗事故。所以在配方过程中，必须做到细心、细心再细心，查对查对再查对，形成科学严谨的工作态度，培养认真细心的工作作风（二）实习体会 面对新的学习环境， 如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系， 特别是面对各种各样的患者，如何处理好医患关系，也是摆在面前的 一个首要问题。在实习中，首先放下 架子 ，甘当小学生， 遇到问题， 虚心请教， 做到不懂就问。其次要做到 三快一勤 ， 三快 就是在药剂调配中做到眼快、手 快、腿快，积极工作，乐于吃苦。一勤 就是做到早上班、晚下班，积极做好药房的卫生工作。门诊药房是医院对外的社会窗口，必须做到热情服务，特别是针 对一些体弱患者，提出的有关药物的功效等问题，要不厌其烦的讲清 楚，讲明白，直到患者满意为止。五、实习存在的问题及改进措施 （一 ）存在的问题 1.1.对药品不够熟 悉，专业知识运用不够灵活，不会举一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。2.2. 心理承受能力差，不能够自己面对并解决一些工作上的问题。 在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题，不能够冷静的思 考并积极面对，总是想找人帮忙。（二 ）改进措施 1.1.要不断加强学习， 牢固掌握医药基础知识， 使理论 知识更加全面，更加扎实。2.2.遇到问题要认真思考， 不要着急或逃避从容面对找出原因， 仔细 思考积极解决。在平时的工作中要认真观察，学习其他同事好的工作方法，积累 经验。通过实习， 我也认识到自己的不足和缺陷： 1.1.缺乏工作经验 因为 自己缺乏工作经验，很多具体问题而不能分清主次，一些问题没能及 时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力， 我一定会积累起经验。2.2.工作时未能认真 在工作时不能马虎，严谨认真是需时刻记住。 因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真是啊，实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经历，它对我 们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父 母做的活比我们更苦更累，我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢 ? ? 实习，是大学生重要的一 课，付出了便有收获。我很幸运地参加了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个老 师的指导，让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步，同时，在 工作交流的过程中，我也体会到了一个团队的力量。总之，这次实习，让我获取了经验，认识了不足，体验了医药这 个神圣行业，也感受，思考了许多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些经验，让自己做得更好