管人管事的智慧28条

管人管事的智慧 28 条要把一个单位管理好，无外乎人、事二字。把单位的人 和事应付自如，处理得头头是道，实际上他就是一个成功的 领导者。管人和管事二者是不同的。同时又是相互联系的、彼 此揉和在一起的。人中有事，事中有人，不可分散开来。总的说，作为领导者在管人方面，律人先律己，己所 不欲，勿施于人。对待形形色色的人物性格，是用不同的领 导方式，既要刚直不阿，又要善于曲径通幽；在管事方面， 敢于直面困难而又知道借力卸力，关键时刻激流勇进而又懂 得何时全身而退。 在各种常规事件与突发事件中， 各尽其宜， 灵活对待。如此需要领导者具有良好的素质和丰富的阅历与 知识，天生的智慧是不存在的。没有人天生就具备领导者的 素质，这需要后天的锻炼和培养。我今天讲的这些，是行使 领导权力的初步规则，也是有助于成功的领导者塑造更完美 形象的领导艺术。就一个单位来说，把人和事管好，关键是要建设一个 好的班子：思想政治好，经营业绩好，团结协作好，作风形 象好，进而，带出一个高素质的队伍，要达到这一目标，需 要方方面面的智慧。主要是坚持三个原则： 一是坚持相互信任，履职尽责的原则。形成分级分口负责的运行机制，让大家不断提高对事业的忠诚度。二是坚持相互尊重、坦诚相见的原则。营造人人心情舒畅的工作环境，让大家都能实现自身的价值。三是坚持相互依赖、平等和平的原则。创造一种和谐的氛围， 让大家找到一种“家”的感觉。由职务上的差别，没有心理 上的障碍。具体讲，我总结了二十八个方面管人管事的智慧。一、一把手要成为通才，副职要成为专才。一个班子中，善 于协调的管常务；懂财会的管财务；懂政治的管党务。这些 副职参合到一块，一把手要学会调解。一把手就像大厨瓢里 的水，咸了加点水，甜了加点水，辣了加点水。一把手的作 用在于寻求平衡。平衡才能平稳、平稳才能成功。要成功学 沟通。要功成，找平衡。二、作为副职，功高不能盖主，山高不能遮阳。副职就是要 服从、服务、负责。忠诚是送给领导的最好礼物。忠因才而 显，才因忠而用。不揽权、多做事；不越位、多尽职；不干 扰、多支持。三、作为班子成员。成功的最伟大定律是帮助别人出头。就 像一把伞，你只有把它举过头顶，它才能为你遮风避雨。就 像翘翘板，人抬人高，补台都上台，拆台都垮台。四、管理是一种控制性的游戏，权威是一种控制性的力量。 实效的管理学往往会舍弃世俗的道德观。中国古代有“正人 用邪法，而邪法亦正”的说法。西人马丁路德也有“为了 完成最高道德，可以不择手段”的千古格言。一个称职的领 导者，必须拥有狮子般的威严，狐狸般的狡诈。做领导的，要懂得如何牺牲别人。一将功成万骨枯。这样你 可能会因此背上许多骂名。可是，如果你连承受骂名的勇气 都没有，你又靠什么力量去保证管理的时效和目标的实现 呢？要知道权利是一种力量。谁手中握有权力谁就可以凭借 权力的强制性去实现一定的利益意志，使他人的行为顺从自 己的利益意志。为了在游戏中尽可能的胜出，你应该首先设计好游戏规则。 有完整的职场规则， 包括职务权限、 员工行为规范， 以及“胡 萝卜十大棒”我的奖惩到时。为了自己能管好，最好的办法是和别人联合起来共赢。奇怪 的是在一场共赢的游戏中总有人会输。如果你聪明，那个输 的人就不是你。不是个管理下一种游戏。其实世间所有的事 都是游戏。游戏做精了。也就成了事业。所以，要做到有求 不苛求，认真不叫真，用心不用心计。五，我个人从政 40 年，练习五件事，明白“六个字” 。当干 事时，练习少。不多是；当到科长时；练习少说多听；当科 长时，练习少我多你；当科长时练习少旧多新；当主任时， 练习少会多读。 最终明白； 领导就是做人。 真诚地做你自己。 真诚是可以欣赏的。要做一个合格的领导，其实就四句话： 理论够用，实践为重，思维科学，人格本位。六、从政是个咼风险的职业，必须树立：仕途险恶，贵在淡 泊，难得取舍，重在把握的理念。胜时常作衰时想，上场当 念下场时。仕途不分对错，只分胜负。说得对的，要服从说 了算的。七、做官之“秘”，藏乎于机；做人之“要”，难乎其度；做 事之“妙”，存乎于心。八、领导者要有学习化的人生理念，精细化的行事品格，亲 情化的人际关系。九、研究政治问题，要做经济的文章；研究仕途的问题，要 做市场的文章；研究“官”的问题，要做“民”的文章。领 导者要有辩证思维，不能顾此失彼。十、领导的作用体现在问题上。领导的根本能力是解决实际 问题的能力。发现不了问题是最大的问题。发现问题解决不 了问题是素质问题；普遍存在的问题是体制问题；反复出现 的问题是工作问题。所以，领导要有强烈的问题意识，注意 发现问题，研究问题，分析问题，解决问题。是不是善于琢 磨问题，是工作能否取得进展的关键所在。十一、小材大用等于有用，大材小用等于无用。用人要恰逢 其时，八分熟就该用，给他一个自然成熟期。用人在于用对 性格。从政的经典性格分为完美型、力量型、活泼型和和平 型。西游记中的四个人就是典型代表。用人不在于克服 他的短处，而在于尽可能地发挥他的长处。 十二、大的工作从小处抓起，虚的工作从实处抓起，难的工 作从易处抓起。 凡事从一开始， 没有一哪有二， 积累式推进， 滚动式发展，每天进步 1%， 100 天就是 100% 。应做到五个 一：每人一阅，每事一悟，每日一学，每日一读，每日一善。 十三、抓落实的规则是“三点三通” ，即设计工作时要弄清 理论上的支撑点，实践上的操作点，结果上的考核点，三点 成一线。 做到理论上说得通， 实践上行得通， 考核上做得通， “三点三通”，才能确保落实。 十四、大家都重视的事，应该从微观上重视；大家都不重视 的事，要从宏观上重视。 十五、细心的领导，细在大家容易忽视的地方。 十六、开会的目的，主要是定事，不是议事，议的过程主要 在会前。议事中“多歧为贵，不取苟同。 ” 十七、有些时候“拖”就是解决问题的办法。拖，是为了寻 找机会，缓，是为了缓和矛盾，事缓则圆。在不知道如何决 策的时候， 最好的决策是不决策。 在不知道如何行动的时候， 最好的行动是不行动。 十八、学会争当第三名。第一名，会因为赢得一枚宝贵的奖 牌而激动颤抖。第二名，则会因为没能成为第一名自我感觉 像个失败者，而第三名，则是一名平静的胜利者。所以说， 发生什么并不重要，重要的是如何去感受所发生的事情。仕 途上当两个人争得不可开交时，往往胜出的是旁观的第三 者。美学当中的 0.618 黄金分割率也适合政界。坚持比上不 足，比下有余，是最有效的“安全工作法” 。 十九、适度是成熟的标志。领导者要做到精明强干，沉着老 练。适度就是在两两相反的处事行为中找到一个均衡点。做 到收放自如，进退有道，张弛有度，宽严适中，刚柔相济， 外圆内方。高调做事，低调做人。雄心勃勃地想，扎扎实实 地干，留有余地地说。 二十、冷官热做，闲官忙做，小官大做，虚管实做。把小事 做大，把细事做精。 （举华西村和焦原照相的例子） 二十一、 把 80%的精力用在 20%的事情上， 这 20% 的事情就 会给你带来 80%的收益。 一个单位有 20%的人在完成 80%的 工作，有80%的人在完成20%的工作，这就是二八定律。 所以，领导要把主要注意力， 放在选好、 用好这 20%的人上。 学会抓主要矛盾，有所为有所不为，有所不管有所管。上层 无为，下边有为。上层无所不为，下边无能为力。对国有企 业国家管得最多，可谓有为。结果企业大部分解体了。对个 体企业，国家管得少；可谓无为，结果发展得最快。事物发 展的规律是无为无不为，大到极致就是无。大方无隅，大音 希声，大象无形，大德无求，大用无用。大道无术，中道有 形，小到若巧。练功练到极致，叫独孤求败。以上是个人管 人管事的切身体会，谈不上智慧，只能是做法。说出来，供 大家思辨，让大家体悟，和大家分享。表达的是一份心意， 体现的是一种真诚。因为，从政的人，很少有人能把自己真 实的招法都说出来。那么说的，不一定那么做，那么做的， 也不一定那么说。但我说的这些，肯定都是真实的，但不一 定管用。最好的技巧是无技巧。小胜靠智，大胜靠德。惟能 者胜，惟德者昌。不患位之不尊，而患德之不崇。与其修心 增智，不如修身立德。在我们谋求官位的时候，千万不要忘 记官德。作者：杨荣德