资源描述
一一 、旅游市场细分概念、旅游市场细分概念二、旅游市场评估二、旅游市场评估三、产品营销策略三、产品营销策略目目 录录 在市场经济中流行着这样一句名言: 没有一个市场能够容纳所有的企业,也没有一个企业能够独占整个市场。 旅游市场细分旅游市场细分: 就是旅游企业按照影响旅游市场上旅游者的欲望、需要、购买习惯和行为诸因素,把整个旅游市场细分为若干个需要不同的旅游产品和市场营销组合的旅游市场部分,其中任何一个旅游市场部分都是一个相似的欲望和需要的购买群,这一工作过程就是旅游市场细分。旅游市场细分概念旅游市场细分概念2 从区别消费者的不同需求出发,根据消费者购买行为的差异性,把整体市场细分成两个或两个以上具有类似需求和欲望的消费者群体,分属于同一群体的消费者被称为细分市场。 市场细分又称为市场分隔、市场区分、市场区别等。大学生旅游动机分析大学生旅游动机分析年年 级级生活状态生活状态旅游心理特征旅游心理特征选择旅游目的地选择旅游目的地出游形式出游形式大一大一刚离家,不熟悉环刚离家,不熟悉环境境喜好新奇喜好新奇喜欢短途旅游喜欢短途旅游与同学结伴而行与同学结伴而行大二、大三大二、大三已经熟悉学校生活已经熟悉学校生活寻求刺激寻求刺激愿意中长途旅游愿意中长途旅游跟随旅行社跟随旅行社大四大四找工作或实习阶段找工作或实习阶段怀念、感伤怀念、感伤对当地旅游比较热衷对当地旅游比较热衷自助游自助游大学生旅游市场细分大学生旅游市场细分旅游目的细分旅游目的细分观光娱乐旅游市场观光娱乐旅游市场探亲访友旅游市场探亲访友旅游市场探险旅游市场探险旅游市场休闲健身旅游市场休闲健身旅游市场其其 他他各市场在学校内的大概发布观光旅游市场评估 图一 对旅游的喜爱程度 图二每年出游次数 九江学院在校学生达三万多人以下是针对大学生旅游的调查图三 对各类型景观的喜好程度分析;喜欢旅游和非常喜欢的达到 86.22% 。可见大学生市场对旅游的需求非常巨大。而大学生对自然山水风光的喜好又是最高。图二可知58.38%的学生每年仅进行一次或以下的旅游。所以该细分市场具有良好的市场规模和增长率。二。细分市场的结构吸引力 决定一个细分市场长期盈利潜力的有五个因素: 1 旅游市场具有地方的垄断性,独特性。九江占据着一山一湖一江的优越地理位置。历代文化底蕴极深。以地缘为界,不可能有行业竞争者,潜在进入者,代替者。对细分市场的吸引力很高。 2 从购买者和供应者分析,购买者的压价能力弱,供应者有能力提高价格或降低所供产品的质量服务,所以该细分市场的吸引力下降。 3 但针对学生市场,九江旅游局实施优惠的门票价格。弥补了购买者议价能力的不足。整体上细分市场有极强的吸引力三。九江的旅游资源庐山鄱阳湖龙宫洞琵琶亭石门涧九江旅游介绍九江旅游介绍 九江市在江西的北陲,长江中游南岸,庐山北麓,东滨鄱阳湖,是一座历史悠久的古老而美丽的城市,古称浔阳,柴桑。秦设九江郡,有“江到浔阳九派分”之说,故名九江,又称江州。它“襟江带湖”,雄据三省要冲,为历代兵家必争之地,素称“江西门户”。古书说九江“据三江之口、当四达之衢”,七省通连、商贾集至,亦是我国近代“四大米市”和“三大茶市”之一。 九江旅游景区景点分为六区、二点、一线,共计三百余处,其品位之高雅,内涵之丰富,门类之全,密度之绸,实属国内唯一,世界稀有。 六大景区:庐山牯岭景区、庐山山南景区,庐山山西景区,永修县景区、浔阳景区、共青城景区; 二点:湖口县的石钟山和彭泽县的龙宫洞; 一线:长江、鄱阳湖水上游。 九江地处中亚热带向亚热带过渡区,年平均气温1617;年降雨量13001600毫米,其中40以上集中在第二季度;年无霜期239266天,年平均雾日在16天以下。 九江市是一座具有2200多年历史的江南名城;是赣北政治、经济、文化、旅游、交通中心,在振兴江西经济建设中,具有特别重要的战略地位。130多年前,这里就是对外通商口岸,1992年被国务院批准为长江沿岸开放城市。 1、 灵活的开发思路。针对大学生旅游动机多样化的灵活的开发思路。针对大学生旅游动机多样化的旅游形式个性化的特点旅游形式个性化的特点,灵活地设计旅游产品。灵活地设计旅游产品。 (1)在旅游产品的组合上机动灵活。吃、 住、 行、 游、 娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、 中、 长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游; (2)旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、 自行车、 轮船、 火车等,也可将它们进行组合; (3)组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,旅游企业可以根据其特点,推行自组旅游团。 大学生旅游营销产品策略大学生旅游营销产品策略 2、分层次设计旅游产品。针对大学生各个学年不同、分层次设计旅游产品。针对大学生各个学年不同的旅游心理的旅游心理,分层次设计大学生旅游产品分层次设计大学生旅游产品。 (1)旅行社针对大一新生,可以采取和学校联合运作,组织开展短途城市一日游或两日游,让学生们了解当地的风光,熟悉整个城市的历史文化。(2)旅行社针对大二及大三学生求知求新求奇的欲望强烈的特点推出作为主要推出带有探险、 野外生存性质的露营游,在将自助游和跟随旅行社是学生们常选择的出游方式。(3)大四学生比较关心的就业问题,旅行社可以设计以就业培训、 就业考察、 开拓眼界为主题的寒暑假就业游,到知名企业考察工作环境。 通过这种专题旅游通过这种专题旅游,让大学生全面感受城市的环境文化氛围让大学生全面感受城市的环境文化氛围,了解城市的消费水平、了解城市的消费水平、 生活水准、生活水准、 发展趋势以及心仪单位或行发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、业的工作环境、 收入状况等等收入状况等等。3、推出多种符合大学生需求的旅游产品推出多种有特色、推出多种符合大学生需求的旅游产品推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:生理的特点,以下旅游产品值得关注:(1)、修学旅游修学旅游 许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的,可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如游享有“海内第一书院”之誉和“天下四大书院之首”的“白鹿洞书院”,还有白居易故里、还有东林寺、革命根据地的考察游等等(2)体育旅游体育旅游 大学生活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如露营、长江游泳、登山等等,这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。 (3)、探险旅游探险旅游 大学生追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。 (4)、情侣游情侣游 目前在校园里流行这样一句话,没有谈过恋爱就没等于上过大学。情侣消费已经成为校园一道独特的风景线,因此旅游企业开发出适合这一群体的消费的旅游线路很有前景色。 如今,大学生是品牌的忠实拥趸者,80 后及 90 后出生的大学生接触的是一个信息时代,面对大量的信息选择,最简洁适用的方法就是选择品牌。作为旅行社迎合大学生追求名牌的趋势,对旅游产品进行精心包装,形成大学生精品旅游线路,创出为大学生设计的品牌产品,并且得到他们的认可。精品线路的设计要考虑到大学生不同于一般旅游者的特殊性,以文化创造品牌,用科技提升品牌。4、品牌开发、品牌开发
展开阅读全文