驻马店经济开发区保障性住房铜山花园监理规划

河南省育兴建设工程管理有限公司规划河南省育兴建设工程管理有限公司Henan Province Yuxing Project Management Co.,Ltd驻马店经济开发区保障性住房铜山花园监 理 规 划河南省育兴建设工程管理有限公司铜山花园住宅小区项目监理部驻马店经济开发区保障性住房铜山花园监理规划总监理工程师： 审 批 人： 批 准 时 间： 河南省育兴建设工程管理有限公司铜山花园住宅小区项目监理部目 录一、工程概况4二、监理工作范围4三、监理工作内容4四、监理工作目标6五、监理工作依据9六、项目监理机构的组织形式9七、项目监理机构的人员配备计划10八、项目监理机构的人员岗位职责10九、监理工作程序14十、监理工作方法及措施43十一、监理工作制度52十二、信息管理工作方法与措施61十三、工作协调的方法与措施63十四、监理设施65一、工程概况（1） 工程位置及其区位概况：该工程位于薄山路与规划七支路交叉口东北角，建筑总面积为约21513，除4#楼为砖混结构六层住宅楼外，其它1#、2#、3#、5#、6#楼均为地上六层框混结构商住楼。（2） 建筑结构类型：本工程建筑属二类建筑，建筑结构设计使用年限为50年,框架抗震等级为三级、住宅为二级，屋面防水设计等级为二级，耐火设计等级为二级，建筑抗震设防烈度为六度。（3）建设工程投资总额：约 2000万元。（4）建设工程工期：计划 2011年9月开工，2012年6月竣工。 2.工程有关单位：建设单位：驻马店经济开发区建设局勘察单位：驻马店市建筑勘察设计院有限公司设计单位：驻马店市建筑勘察设计院有限公司监理单位：河南省育兴建设工程管理有限公司施工单位：驻马店市水利工程局3.工程建设控制目标（1）质量控制目标：通过监理工程师在施工过程中的事前、事中、事后的严格控制，督促并协助承包单位使该工程达到合同约定的“合格”质量目标。（2） 进度控制目标：根据建设单位与施工单位签定的施工合同中确定的工期总进度为进度控制总目标，将工程实际进度严格控制在该计划进度范围内。（3）投资控制目标：将工程造价控制在合理的范围之内，工程建设中公正、科学及时核算工程实物量，实事求是按规定审核工程签证。（4）安全生产、文明施工监理目标：指导、监督施工单位采取有效安全措施，杜绝重大安全事故，将轻伤事故频率控制在1.5%以下。文明施工达到省级文明工地标准。二、监理工作范围 本工程监理工作的范围是建设工程委托监理合同约定的工程施工阶段及保修阶段的建筑及安装工程的监理。三、监理工作内容 根据工程建设监理规范、工程建设监理规程、建设工程委托监理合同、建设工程安全生产管理条例及其它相关规定，我们提供的基本监理服务内容包括：对本工程的质量、投资及工程进度进行严格控制，对工程安全生产、工程建设合同及信息进行有效的监管，协调好有关参建单位间的工作关系。1、施工准备阶段1） 组织监理人员进场，协助业主签订施工合同；2） 熟悉施工图纸、监理合同和建设工程施工合同；3） 督促检查施工单位建立健全施工管理程序和制度，审查施工单位质量管理体系、技术管理体系、质量保证体系、安全生产责任制度、安全文明生产管理体系等并监督其实施；4） 编制工程项目监理规划、安全监理方案及监理实施细则,旁站监理方案；5） 参加设计单位向施工单位的设计交底及图纸会审；6） 审查施工单位上报的实施性施工组织设计（施工方案），重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向业主提出监理意见；7） 在单位工程开工前检查施工单位的复测数据，特别是两个相邻施工单位之间的测量数据、控制桩橛是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题，并对贯通测量、中线及水准桩的设置、固桩情况进行测量，查验施工测量放线成果，对重点工程部位的中线、水平控制进行复查；8） 进行参加第一次工地会议；9） 进行施工监理交底；10） 监督落实各项施工条件，审批一般单项工程、单位工程的开工报告，并报业主备查；2、施工阶段的监理工作1）督查施工单位各项准备工作，当具备开工条件时，由总监理工程师根据现场实际情况并经建设单位同意及时下达开工令； 2）检查工程施工质量，对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，要安排监理人员进行旁站，签署重要的分项工程、分部工程及单位工程质量评定表； 3）对施工测量、放样等进行检查，对发现的问题应及时通知施工单位纠正，并做好监理纪录； 4）审查确认运到现场的原材料、半成品、成品构配件、设备等的质量，并应查验试验、化验报告单、出厂合格证是否齐全、合格，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用；必要时进行平行检验或用见证取样方式进行抽检；定期检查承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况； 5）监督施工单位严格按现行相关法律法规、规范、规程、标准和设计要求施工，严格控制工程质量；对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强检查； 6）检查施工单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量评定自检工作做出综合评价；对分部分项工程及单位工程进行检查验收，认真审核施工单位报送的相关数据；参与工程质量事故的调查、分析及处理工作； 7）对施工单位的检验测试仪器、设备、度量衡定期检验，不定期进行抽检，保证度量数据的准确；监督施工单位对各类土木和混凝土试件按规定进行检查和抽检；8）监督施工单位认真处理施工中的一般质量事故，并认真做好监理记录；对大、重大质量事故以及其它紧急情况，应及时报告业主及有关单位和部门。 9）动态的控制工程进度，分阶段协调施工进度计划，及时提出调整意见，收集、整理有关工程进度的施工和监理资料，为处理相关索赔提供依据； 10）按施工合同约定的要求审核施工单位报送的工程量清单及工程款支付申请表，签署支付证书；及时核查、统计汇总已完工程量和增加工程量，作为工程结算依据；审核竣工结算； 11）及时收集、整理有关的施工及监理资料，为处理费用索赔提供依据； 12）监督管理施工合同的履行，调解合同双方的争议，处理索赔事项； 13）按建设工程安全生产管理条例等相关法律法规、规范标准的要求监督施工单位安全生产、文明施工； 14）督促施工单位整理施工文件及归档数据，并对施工单位报送的竣工数据进行审查； 15）组织工程竣工初验收，编写工程质量评估报告、监理工作总结等监理资料；整理监理数据，按规定要求向建设单位和公司移交监理档案资料。3、保修阶段1）依据委托监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作； 2）协助建设单位、施工单位签订工程保修证书； 3）检查工程质量状况和工程使用状况； 4）对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认； 5）对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报建设单位。 6）在保修期结束后检查工程保修状况，移交保修资料，办理监理合同终止手续，必要时签署监理服务终止协议；四、监理工作目标本工程监理为施工阶段监理，我公司在认真研究合同及深入体会建设单位的建设意图基础上，领会业主对本工程的各项期望，特确定如下的监理目标：1、投资控制目标通过工程款支付控制、新增工程费控制，预防并处理好费用索赔，挖掘节约投资潜力，努力把工程造价控制在业主投资计划确定的目标范围之内，根据合同有关条款规定的付款方式和付款比例控制工程各阶段付款。2、工期控制目标通过完善项目控制进度计划，审查施工单位施工进度计划，协调参建单位关系，预防并处理好工期索赔，将工程实际进度严格控制在建设单位与施工单位签定的建设工程施工合同确定的工期，达到合同约定进度目标，按期交工。 3、质量控制目标 以施工设计、施工及验收技术规范、工程质量验评标准等法律、法规、规范、标准、图集为依据，在该项目施工的全过程中，对工程的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制，并以预控为重点，督促并协助承包单位使该工程达到合同约定的“合格”质量目标。 4、安全生产、文明施工监理目标 按照建设工程安全生产管理条例等与安全生产相关的法律、法规、规范的要求监督检查施工单位建立安全生产、文明施工管理体系及安全生产、文明施工各项制度，有效加强对各种影响安全施工各因素的监管，杜绝重大安全事故的发生，严格控制轻伤和其它事故；文明施工达到河南省文明施工工地标准，减少施工对周围环境的影响和干扰。序号工作项目控制要点检验方法1基坑开挖基坑尺寸（自中心线向两侧量测），高程，坡度。基底土质符合设计要求，严禁扰动土方开挖测量观察测量2回填土夯实遍数，重力密实度顶面标高试验测量4主体结构工程轴线，标高，垂直度断面尺寸钢筋：数量，规格，位置，接头施工缝位置及处理砼强度：配合比，塌落度，强度预埋件：型号，位置，锚固，数量预留孔：位置，尺寸，标高 测量量测现场检查现场检查现场制作试块审核试验报告现场检查量测现场检查量测 5砌体工程砌块标号，砂浆配合比，标号灰缝饱满，错缝位置正确门窗孔位置（窗台标高，洞口距轴线的尺寸，孔的尺寸）预埋件，预留孔，预留管：位置，数量，种类尺寸，标高构造柱,圈梁.过梁:钢筋数量,规格,位置,砼等级和配合比砂浆试验现场观察量测现场观察量测6屋面防水工程找平层：厚度，坡度，平整度，坡向保温层：厚度，坡度，平整度，坡向防水面层：粘结牢靠，搭接长度，平整无空鼓，无开裂不起皱墙角，出屋面管道根部上卷高度水斗，水落管安装牢固，接头严密，垂直度观察、量测观察、量测观察观察观察7室内初装修材料配合比墙面抹灰厚度，平整度，阴阳角地面垫层，面层厚度、平整度、坡度天棚抹灰、厚度，表面平整度试验先做样板间先做样板间先做样板间8门窗工程木门：位置、尺寸准确，开关灵活，门缝严密，安装牢固，平整无翘曲塑钢门窗：保温节能、位置准确，安装准确牢固，开关灵活，缝隙严密观察观察9室内给排水管道及卫生器具安装工程安装位置，坡度准确，接头严密，管内无杂物管道与阀门连接位置准确，接头严密管道充水打压试验符合要求水表、消火栓、卫生器具本身完好无损，接头严密，安装牢固，位置准确排水系统排水畅通，无渗漏观察、量测观察、量测试验观察、量测试验10电气安装工程变电，配电设备安装：位置、标高、线路联结方式，方法正确配电箱、柜及附件：线路连接正确，绝缘，接地符合要求观察、量测观察、量测五、监理工作依据1）中华人民共和国建筑法、建设工程监理规范、建设工程安全生产管理条例及国家有关工程建设的其它政策、法律、法规等；2）省、市有关工程建设的规定，国家或地方现行的建筑工程质量评定标准及施工验收规范；3）工程建设监理合同，监理规划、各专业监理实施细则、企业标准、贯标体系等；4）正式的施工说明书及施工图纸、设计变更；图纸会审纪要.5）业主与供货单位签订的设备材料购货合同及其附件；6）业主与施工单位依法签订的合同和协定；7）国家现行的设计规范、建设工程质量评定标准及施工验收规范；8）当地现行的预算定额、取费标准及有关建设管理办法；9）业主对工程设计、工程施工和验收、设备材料质量验收的书面要求；10）施工单位编制的经其技术负责人批准并经建设单位、监理单位审查同意的施工组织设计（含施工方案）；11）建设单位、监理单位与施工单位元在工程实施过程中有关的会议记录、备忘录、函电、监理通知,工作联系单等其它文字性记录、指令等；六、项目监理部的组织形式 1、监理组织机构情况 为履行委托监理合同，成立该工程项目监理部，项目监理部实行总监理工程师负责制，总监理工程师全面负责委托监理合同的履行，全面负责该工程施工监理业务及行政管理工作。针对本工程特点，借鉴以往工程建设监理的经验，确定监理组织采用直线职能制组织形式，该形式优点是职责分明、决策迅速、集中领导，有利于提高办事效率，并能够充分发挥各专业监理工程师的积极性，总监代表、各专业监理工程师及监理部其它人员要服从总监理工程师的领导，支持总监的工作，共同搞好监理工作，实现项目建设监理目标。2、项目监理部组织机构图：项目总监理工程师土建监理工程师土建监理工程师土建监理工程师土建监理工程师暖通监理工程师资料员电气监理工程师土建监理工程师弱电监理工程师七、项目监理机构的人员配备计划现场监理部监理人员名单姓名年龄资 格专业其他吴玉林国家注册监理工程师土建总监蔚新城省专业监理工程师土建专业监理工程师陈留杰助理工程师土建监理员王喜军工程师安装专业监理工程师郭高勤助理工程师土建见证员八、项目监理机构的人员岗位职责 项目监理部实行总监理工程师全权负责制，项目总监理工程师负责全面履行项目监理合同义务，对监理项目的质量、进度、投资的控制及监督安全文明施工负责，同时负责质量管理体系在本项目的实施。 1、总监理工程师岗位职责1）根据工程项目的监理任务组织项目监理部，组织领导项目监理部人员贯彻执行有关的政策、法规、标准、规范和监理单位的质量体系文件，对执行委托监理合同负全面责任；2）保持与业主的密切联系，经常听取业主对整个监理项目部的意见和工作设想，及时调整监理工作中出现的一些问题；3）确定项目监理部机构和人员的职责，根据不同的施工阶段安排不同专业监理人员进驻现场工作，同时要考虑到监理人员（特别是总监代表）之间有一定的工作搭接；对不称职的人员调换其工作；4）负责项目监理部的日常监理工作，并受监理单位和项目监理部委派，代表现场项目监理部与业主、设计单位和施工单位进行监理业务联系；5）组织各专业监理人员，认真审查各自有关的施工组织设计、汇总对施工组织设计的审查意见，同时签署施工组织设计（方案）报审表（A2）；6）组织各专业监理人员严格按照有关规范和设计要求认真做好施工质量的检查和验收工作，协调处理土建与设备、安装等相关部位及工序之间施工质量的检查和验收问题；7）负责组织项目实施中有关各方面（如：设计、总包、分包、材料设备供应、外部有关单位等）之间的综合协调工作，并协调现场施工总平面图管理；8）与各承建商负责人联系，确定工作中相互配合的问题及有关需要提供的材料；9）调节业主与承建商之间的合同争议和纠纷，向业主提供所有索赔和争议的事实分析数据，提出监理方的咨询意见；10）检查工程的质量、进度和投资的实际控制情况，验收分项分部工程，签署工程付款凭证，审核并签署分部工程质量等级；11）负责监理项目的合同管理体系，严格履行合同管理业务；12）审查并签署工程开工令、停工令和复工令等现场的监理部对外发出的文件，组织处理工程中发生的质量、安全事故；13）根据工程项目特点及监理规划参考承包商的施工组织设计组织专业监理工程师编制各分部分项工程的具体监理细则；关键部分的旁站监理计划。 14）主持审核工程结算书；审核签认分包单位；15）审核并签署工程项目竣工材料；16）组织工程竣工初验，参与竣工验收；17）负责编制监理月报并及时向有关单位递交；18）督促整理合同文件和监理档案数据，并对档案数据的安全性负责；19）主持召开工地例会，主持编写工程项目监理工作总结、工程质量评估报告等数据；20）主持整理工程项目的监理资料(含监理业务手册)，定期向公司领导汇报工作，按监理合同完成监理费的收取工作；21）负责本监理项目保修阶段的监理服务；2、总监理工程师代表或执行总监监岗位职责1）负责总监理工程师制定或交办的监理工作，协助总监理工程师做好监理工作，按总监授权，行使总监理工程师的部分职责和权利；2）组织各专业监理人员认真熟悉消化施工图及有关设计说明、数据，了解设计要求，明确土建与设备、安装等相关部位工序之间的关系，根据施工组织设计制定监理目标控制的具体对策；3）深入施工现场，检查监理人员对关键部位进行旁站监理情况，参与质量检查与验收，检查监理合同和监理实施方案的执行情况；4）核准详细的施工进度计划，并检查施工单位的执行情况，每周向总监理工程师汇报施工进度完成情况，起草监理月报表及监理总结报告；5）及时汇总土建与设备安装已完的实物工程量，督促投资控制人员及时复核后上报总监审核，负责与本项自有关的所有合同与信息管理工作；3、专业监理工程师岗位职责专业监理工程师是各专业部门管理机构的负责人，在各自的部门有局部决策职能，在全局监理工作范围内具有规划、执行和检查的职能。1）、在总监理工程师和总监理工程师代表的领导下，负责本专业监理工作的具体实施；2）、熟悉与施工合同、监理合同、设计、施工规范、质量评定标准及相关法律、法规等有关的文件和资料，清楚本专业监理工作的特点和要求；3）、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4）、参加设计交底和图纸会审，审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出建议；5）、负责编制本专业的监理实施细则和工作计划，向总监理工程师汇报，并向监理员交底；6）、做好本专业的质量、进度、投资的检查分析和动态控制及合同信息管理工作；验证业主和承包方提供的文件和数据，确保文件和数据的完整和有效；7）、负责本专业分项工程验收和隐蔽工程验收，在重点部位、关键工序施工时，要坚持在岗；审查承包方申报的开工申请和质量报验单及中间交工证书，检查验收工程质量。8）、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；9）、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记，负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证，参与审核工程决算数据；提供在工程项目实施中有关索赔和争议的联系渠道和有关的事实情况；10）、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与监理月报的编制，审核、整理工程竣工数据；11）、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备及构配件进行平行检验，合格时予以签认；12）、根据本专业监理的实际情况及公司质量管理体系要求做好监理质量记录的控制工作；13）、主动接受总监理工程师对其工作的检查考评；14）、完成项目总监理工程师安排的其它工作。4、监理员的岗位职责监理员从事直接的工程检查、计量、检测、试验、旁站监理，监督和跟踪工作，行使检查和发现问题的职能。1）、在总监理工程师和专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2）、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3）、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；进行规定的抽检试验，监理承包商的检验和试验过程；4）、熟悉并按照设计及相关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5）、全过程、全天候盯在现场，重要部位及关键工序施工时，担任旁站监理工作，实施跟踪检查，发现问题及时指出，并向专业监理工程师报告；6）、负责工序间交接检查，参加隐蔽工程及分项工程验收及工程竣工验收工作；7）、及时、准确的做好监理日记，如实填报有关的监理记录，做好工程原始记录工作，准备监理例会有关资料。5、合同、信息和数据管理人员岗位职责1）复核各专业监理工程师签报的已完工程的工程量和工程实物量，核定月度工程进度款额，编制付款证书报项目总监理工程师；2）按工程合同管理作业指导书（YX/B-10）做好合同管理工作；3）及时处理文件和数据，如发现问题及时与有关专业监理工程师联系解决；4）编制监理周报、监理月报和项目监理日记；5) 参加由监理方召集或监理工程师参加的工地会议，整理会议记录并印发有关监理人员和有关各方；6）负责项目监理部通讯设备的通信联络工作；7) 负责项目监理部使用的计算机软硬件的维护和管理；8）负责项目监理部文件、数据、图书的收发、保管、借阅、传递和立卷、编目、归档工作；9）对来自业主和承包商的文件、数据及时传递给有关监理工程师处理；10）收发、借阅、传递文件、数据必须进行登记，完备手续；11）管理监理项目部的办公用品、劳保用品，保管工程检测工具；12）协助项目总监理工程师进行考勤；13）负责项目监理部人员的生活后勤服务工作；14）记录每天的现场天气情况。九、监理工作程序 1、监理工作总程序2、施工阶段质量控制工作程序3、施工阶段进度控制监理工作程序4、施工阶段工程款控制监理工作程序5、合同管理监理工作程序6、项目监理部文文件管理系统功能7、项目监理部信息管理工作程序1、监理工作总程序签订委托监理合同编制监理规划审 批协助建设单位开展招标工作施工准备阶段监理工作编制监理细则和旁站监理方案审 批实施工程监理1、 参加设计交底和图纸会审；2、 审查施工组织设计（施工方案）3、 审查承包单位现场管理机构的质量、技术、安全管理和保证体系；4、 审查分包单位资质；5、 查验测量放线成果；6、 审查开工报告及相关资料；7、 参加第一次工地会议，进行施工监理交底；质量控制进度控制投资控制施工合同管理安全文明施工管理工地会议管理监理数据管理组织工程竣工预验收符合标准编写工程质量评估报告否（整改）组建项目监理部进驻现场(接上页)审 批参加建设单位组织的竣工验收提交相关监理资料检查和记录工程质量缺陷鉴定质量责任，督促维修验 收责任期结束时的检验协助建设单位同承包单位办理终止合同手续监理合同完成否无2、质量控制工作程序（1）、单位工程质量控制程序有缺陷项目总监理工程师签发竣工移交证书施工单位整改项目监理部签发监理通知项目监理部组织建设、设计、施工，监理，勘察等单位五方验收承包单位四方验收项目监理部进行竣工验收监理工程师核查质量保证数据承包单位自检合格填报单位工程验收记录合格（2）、分项、分部工程签认基本程序总监理工程师签认分部工程不合格不合格纠正纠正监理工程师审核监理工程师审核承包单位元填写分项/分部工程质量报验认可单承包单位继续施工达到分部工程验收条件并自检监理工程师签认分项工程监理工程师审核承包单位填写分项/分部工程质量报验认可单承包单位达到分项工程报验条件进行自检合格合格(3)、分包单位资格审查基本程序不同意总监理工程师审查、协调、调研、签认审查意见签认审查意见总承包单位填写分包单位资格报审表选择分包单位与建设单位协商同意分包单位进场施工承包单位与分包单位签订施工分包单位（4）材料、设备供应单位资质及进场材料设备审核工作程序提供供货商资质 承/分包方 提供供货商资质有关专业监理工程师检验见证取样送有关部门检验否是材料设备退出现场重新组织监理工程师批准施工单位用于工程重新提供签定合同建设单位、分包商 提出审核报告 总包审核监理工程师重新考察、提供建设单位确定供货商不同意不同意不同意同意同意同意 否施工单位（供货商）提供材料、设备和出厂合格证、质保书有关专业监理工程师审查施工单位（供货商）材、设备进场审报（5）施工图纸会审监理工作程序布置图纸会审工作总监理工程师修改完善图纸设计单位组织由建设单位、设计、施工、监理四方参加的图纸会审 总监理工程师熟悉初审整理好发现的问题建设单位、施工单位、监理单位检查、了解各家图纸初审工作总监理工程师未完整理图纸会审问题清单监理部总工程师与建设单位。设计磋商落实会审提出的问题解决方案、时间总监理工程师、监理部总工程师（6）施工组织设计（施工方案）审核监理工作程序施工组织设计付诸实施将批件返回承包方并送建设单位提出修改意见施工组织设计审批（总监） 施工组织设计申报（承包方）初审（各专业监理工程师）监理部会审（项目总监主持，各专业监理工程师参加向施工方询问和落实主要问题（各专业监理工程师）重大问题与建设单位、设计协商（总监理工程师）修改补充（7）开工申请审核监理工作程序签署开工令总监理工程师与建设单位及有关方协调审核开工申请表监理工程师图纸会审有关各方承包方上级部门审核填写开工申请表施工单位图纸供应设计单位现场材料、机械设备、人员组织、机构、施工组织设计审查准备就绪施工单位各种批件、合同办妥、现场四通一平建设单位 有关方继续准备 同意 不同意 （8）工程变更监理工作程序设计单位、施工单位提出工程变更申请表 监理人员从质量、投资、进度方面审查其合理性并提出意见 与建设单位和施工单位协商并取得建设单位认可、总监理工程师组织审核、会签 不同意设计单位提出设计变更的图纸 同意通知施工单位限期提出变更的工程费用和 工期增减材料 总监理工程师组织核定工程费用及工期增减批准施工单位实施工程变更报建设单位审核，备案作为工程结算、工期索赔的依据（9）隐蔽工程检验监理工作程序隐蔽工程自检合格承包方隐蔽工程施工承包方 整改承包方有关监理工程师审查隐检记录并现场查验不合格 签署隐蔽工程验收单监理工程师 合格 隐蔽进行下一道工序承包方资料整理、归档监理部承包方（10）工序交接、分项/分部工程检验监理工作程序通知承包方整改监理工程师实验室检查专业监理工程师现场检查现场监理工程师填报检验批验收申请表承包方工序、分项/分部完工自检合格承包方 检查结果审核监理工程师不合格 合格签署工序交接、分项/分部工程质量报检单监理工程师（11）工程项目竣工验收监理工作程序合格？现场监理工程师组织预验监理单位提交工程竣工验收报验单施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试施工单位 否 总监理工程师全面检查、验收 是 同意验收？ 支付工程款使用、保修工程交接审核结算书监理单位处理工程索赔监理单位签署工程验收证书政府质量监督站质量认证编写工程质量评估报告监理单位是 （12）工程质量保修期监理工作程序 确定责任归属督促责任方修复监理单位检查、记录工程质量状况，使用状况签定工程质量保修证书建设单位、施工单位工程竣工验收有关各方 出现质量缺陷 终止合同移交保修资料保修期结束提交工作报告对修复工程量计量报建设单位 非承包原因（13）工程质量事故处理监理工作程序发出监理通知单（监）发出停工令（监）发生质量事故 上报行政主管部门事故调查暂停施工 （倒塌事故12小时内报）组织审查调查报告（监）提交质量缺陷调查报告（施）研究、协商处理方案事故原因分析 （重大事故5日内上报） 不处理研究确定处理方案 原因不清恢复施工发出复工令提出质量事故处理报告（施）检查、验收（监）完成处理、自检申请验收（施）提出新方案补充调查实施处理方案（施） 处理 1 施工阶段进度控制监理工作程序监理审批监理下达开工令承包单位提交进度计划发中标通知书 要求整改监理审批延期 同意监督计划实施协调会议与指令 有干扰 每 检查执行情况 正常 月承包单位提出延期 有拖延 进承包单位责任？影响工期？ 否 行 检监理审核承包单位调整进度计划督促承包单位采取赶工措施 是 查 至 竣 保修期监督工程使用、维修合同保修期结束 终止合同办理工程移交手续工程竣工验收 不同意 工（1） 建设单位物资供应进度控制监理工作程序物资供应计划的编制（包括编制和优化）建设单位 物资供应计划的实施建设单位物资供应的意外中断 设计变更施工变更 干 扰检查、监督建设、监理单位 实际与计划的比较建设、监理单位 能否保证项目顺利进行？ 是 否 是否调整施工进度计划？建设、监理单位 是 否 采取必要的控制措施建设、监理单位其它有计划的调整建设、监理单位调整物资供应计划建设单位调整施工进度计划使其与物资供应计划协调监理单位 （2） 工地例会纪要签发监理工作程序总监理工程师审查、核定指定有关人员拟订会议纪要文稿总监理工程师主持工地例会 征求有关方面包括建设单位意见修改？ 是总监理工程师行文外发 否（3） 暂停施工及复工监理工作程 发生须暂停施工的情况 总监理工程师签发工程暂停令 工程局部或全部停工 非施工单位原因引起的暂停 施工单位原因引起的暂停消除工程暂停的因素消除工程暂停的因素具备复工条件、总监理工程师应要求施工单位及时填写工程复工报审表，并审核签认具备复工条件，施工单位填写工程复工报审表及相关档 施工单位继续施工 （4） 工程延期监理工作程序工程延期事件发生 承包单位提交工期索赔意向报告 承包单位随时提交延期事件的详细报告详情报告项目监理部收集监理数据、详细记录过程调查核实 延期事件结束、承包单位提交工程延期申请表 监理工程师审核与评估 不同意 同意总监理工程师与承包单位、建设单位协商 不一致 一 致总监理工程师签发工程延期审批表（5） 安全文明施工监理工作程序承包单位编制文明、安全施工方案 监理单位审核 并提出书面意见 不同意 同意承包单位落实整改组织有关各方处理安全事故监理工程师检查执行情况实 施建设单位代表审核 不同意发生安全事故发现安全生产隐患及时发出整改通知 通知必要时采取紧急措施施工、监理、建设单位建设单位代表立即向有关方面汇报并提出书面报告承包单位建设单位代表 上报2 施工阶段工程款控制监理工作程序约定预付工程款方式及支付方式发包人和承包人约定工程合同价款（协议书）调整范围及方法和支付方式 准 备 阶承包人办理竣工结算监理工程师批准竣工结算报告承包人在竣工验收后提出竣工结算报告承包人办理工程款结算手续监理工程师确认已完工程量签发付款证监理工程师和承包人共同计量监理工程师通知承包人共同计量时间承包人案支付方式提出已完工程量报告段施工按约定条件逐 次扣回预付款阶段竣 工验收阶段（1） 工程款支付监理工作程序 施工单位连同完成工程量报表 及形象进度提出付款申请 申 报各专业监理审查认可本专业完成的工程量及质量 提出意见1 造价监理工程师初步检查并征询各专业监理工程师的意见。2 根据各专业监理工程师返回意见汇总工程进度款额 征询 返回总监理工程师审查工程款及与建设单位代表共同签署付款凭 证提交建设单位 意见建设单位审定工程进度款 提交 否 向施工单位办理工程款支付 可（2） 材料、设备价格审核监理工作程序监理单位审核施工单位申报材料、设备价格 施工单位补充依据重报 不同意 不同 同施工单位执行审核价报建设单位意 意（3） 工程量计量监理工作程序工程质量合格整改现场专业监理工程师审核承包方申报工程量分项工程完工 否监理部进行工程量计量 是承包方参与总监理工程师审核、签证（4） 费用索赔监理工作程序施工单位提出索赔报告专业监理工程师配合总监理工程师主持审核 索赔理由成立？ 否 有理 是 索赔的依据有效、完整？否 有据索赔的费用的金额和计算方法正确？ 是 否 有索 赔 生 效双方达成一致后签署起草索赔意见或批复业 主调整或仲裁意见一致？接受索赔报告并与对方谈判度（5） 合同外工作签证监理工作程序建设单位、设计单位、监理单位、施工单位提出；（填写监理工作联系单）建设单位审核返回 否监理单位审核、计量（施工单位参加）施工单位预算 是、书面通知监理单位、施工单位 否现场监理工程师验收质量、复核数量施工单位施工 完毕填写合同外工作签证报验表 是总监理工程师审核、签证 否施工单位报建设单位签认 返回施工单位返回一份给监理单位 否3 合同管理监理工作程序完 成 合 同按合同规定处理工程变更、索赔、工程付款、监督工程质量等合同变更管理监督合同履行合同的签定 4 项目监理部文件管理系统功能多功能灵活查询按主题词查按成文机关查按成文日期查按收文日期查按文号查按文件标题查系统维护档案处理查询统计删除案卷修改案卷组卷登记文件统计文件查询文件处理文件登记文件处理排版打印文件编辑文件编辑文件管理系统