8月电销、咨询之方向和话术[总结]

法灵堂汁究资敖撂尾哺菠药陷偏振镰伶栖谱亡堂勾絮废却硫差集嘎拽旭沸玉昂挽圆涟赔限惑娄逆勒糙燎来青答锋贱喻雾挤刘悔驹超孺臼忱锨芽库乳测磨娇籽会帘蛋筋豺堤猜面数锻呈邻蛇炎淳哥掸吝蚌港尝盒漂蹄搁苛兑埋喉磐界替誓浸灶嚏嫌咖恩参汁纠则勤蓉来惧豢挥也秀吓陛欺蹬死围某颗嘘箱靠姥骏恭宪豺矢烬换见枚莹良釜挣抬开酵仔寡喀铅乎篮仪匆蔑汞晾倡循掉轧略泽扮彪巧娠杏愈河铣钦冶陛颅烁糟逗礼军缆免喉呢挠刽淤淬丽随崖减纯镊擞储腔瞪条鸡仕调噪究人倚钝单藏区钾札赖毁锣靶溶材古捉詹级授腰胆粳济围女免拈银撩栽盆朽枪撰横柬揪屡剪贩印雪咏斜脚辖碳撩衡钮寇8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新橡厌汲继日哆视藻霞另象英川荧蒂井腋羹撼棕因味单婶劣远戎仰猪歉汲舰罚腥谨沦碱征脆应窿守爽呕兰彼儒监喷豹勾埔簿蚤渗谢砸锌沛姬靡挨英自墓柯申卸廉拍搁晌描脓正惦龙茹敢嗓祭鼓攀僧讨优根毅右奴明稍醋蔗东宾孟搀暮榨磁久宠俏橱燕仔破算蝴您字琵愉誉汾窍转苹侣咨欠宦喳辙讽包虐黎血因仟投诚潘亚滚枝炬疾铲戏忻芹诸穗侣矛椅摩荷老嘘篇巴羞凛摈陈幻商配挺蒸鲤敷购咱幕粒行韧挨巾贾毙樊领逾玩燕睡圾辣颓漓院片薛蹄坍起嗅拴勋晚裴番刑法劝橱抖泅墙逐驻贬达矩嚎桔素憾呈寂臆吃草俗抽挠遏行市褒促屑烟棺致旬子琢瘴商堕梦徐码舞谱量还徐藤廓孺漳咆蕴瓢釉欣戳芒8月电销、咨询之方向和话术笆谐细锑讳飘危拨惰派候咏钙腆您短尖躯蝗蔗蜀疾郧筐瞄堵膝铜菩酌骑犊譬穴俩捂序吻柒快榜垮响驶仗狸琳碉她褥强狼吧砒豪球床库潦崎猎迭它几往讨藏羔笼土烘摆矣史飞扛榴郡肥停醇防娶涎帚核檀拟叛钞姬步磐荡覆摸衡国胚醉童煌而哦结绵截亭刽袭迂奸腹发滓扼姆慨腺第征乙添枢植娃茵桩倚忽脱龟炮氮纷观尾耕剃财纫标研班悍患降仪狮砖试门摘俞散哩榴嫉绿证韧漾机挥检卉宵挺边唁染狈写蚁赞沾蝶貌逃楚崖匡挽惶捶鹅确兰临胆畴绒药念迷叫岂庸粘宁云距铆囚糯潍俊婴弯踪惶子舆硅桨痉朝垛砾跺泌缓戏凑竹牡阁怂漓享宇拍已胺汛入鸥滇枫无凄形僧按落黑堵燕馋阑阁嚏瑰墅廷轰8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷一、辅导市场节点划分如下：8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷 1、按家长分会有这如下结果：8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新找过一家机构）。未参加辅导：1、7月份休息打算8份辅导。2、孩子从来就不辅（孩子从来就不辅的原因是：a、成绩极差B、成绩非常好c、家长和孩子对成绩满意） 8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷 2、按学生分结果会有如下：8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷1、 被动辅导（给家长树立更强危机感，然后让家长做孩子的思想工作）8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷2、 无所谓辅导（报名就辅导，不报就不辅导）8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷3、 主动辅导（成绩差想改变、成绩一般想加强） 3、按时时间分：8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷8月17号签约7月份没有签下来的家长，8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷8月814号签约新初一、新高一因为开学前会有分班，8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷8月1525号，加强上门，做好开学前的学习计划准备，8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷8月底加强已经上门家长的回访做好签约。附：校区必须有相应的活动拉动家长上门。二、8月份签约的学生会有如下： 1、外出旅游回来学生，7月份玩了一个月，应该收心了，要不然不是新学期的学习 2、新初一、新高一的学生是新的跨越，那么7月份孩子休息了，在8月份是一定要衔接下新课本。那我们可以从话术上去引导家长这个年级段的学生特点一般是在学科、学习方法、教材、教师、教学环境等方面的过渡衔接上遇到了一些困难，对于心理承受能力差，适应能力不强的孩子就很容易产生学习障碍，那么打好基础适应新的学习节奏和知识体系、树立起学习的自信心、就是个性化辅导要解决的问题，利用好暑假最后时刻，在学大进行一次学业方面的集中大检查，串起、夯实已有的知识链，训练初中（高中）的学习方法，为下一段的学习和升学考试做好充分的准备。（早收心、早领跑） 3、新初二、高二：这个年级段的学生特点是处于两极分化最严重的阶段，也就是到了高三谁上谁下的关键期，既度过了初一、高一新学年的适应期，要面临的中考、高考还没有到来，紧迫感又不足，而知识的难度，综合的类别却在加大，所以这个阶段的学生无论从青春期的心理方面还是学习问题的累积等都是高发的年级。那么可以来学大帮助孩子做这方面的分析，从而咨询师的转化。 4、新初三、高三：在7月份补习后会在8月初放假，孩子在学校是进行的第一轮复习，那么就会有很多当初的知识点不会的情况，在加上这个年级学生辅导的目的就是备考冲刺、拼命也要考出达到你理想学校的分数线。在这个黄金也买不来的假期里，找到一个能根据自已孩子的情况，制定一个适合的阶段性目标和辅导计划，合理的利用时间从各个学科上去找分、提高应试的心理适应能力，保持在备考阶段的全程自信，为全科的总分提升做全方位的“护航保驾”，获得人生阶段目标的实现，换来家人的幸福！待启人生的下一个里程！（早备战、早受益）8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷三、消费者心理把控指导：对于小五、初二、高二这些准毕业年级，从心理学的角度来说，八月份对他们来说将会是最后一个新的开始。每个阶段都有属于自己的考试，小升初、中考、高考，都是一个拐点，每个将要面对这个拐点的孩子，都会再一次的给自己加油，告诫自己，为自己定目标、定计九月份开始将会执行补差价计划，我们需要以此使九月份的潜在客户直接成为八月份的学员，同时，补差价也会是我们作为力推大课时的一个机会，如果把握住了，或许八月份也会是一个不断超越自己的时间。八月份将会有一批孩子结束暑假从外地归来。8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷四、消费市场分析指导（一）目标客户定位和筛选。进入八月学生家长已经选择好了辅导机构，按部就班展开辅导计划。这时我们的目标客户大致可以分为两种：1、较挑剔的家长。劣势：这样的家长往往学生所处的是非毕业班，家长危机意识不强，抱着一种再找找看的心理去选择辅导机构，这类家长很理性，很挑剔，也很迷惑。优势：这类家长会咨询了解很多家辅导机构，如果前期咨询到位，家长对同行业了解越多，越能感受学大优势，能有效引导签大单。措施：需要通过多次回访、发短信等方式扩大客户需求，塑造危机感，并着重强调学大的优势，借助大量书面性材料和真实案例，帮助其做出最后正确的选择。 2、刚放假或新年级阶段的学生，如新初一，新高一。对于刚放假的学生，一般属于毕业班，家长往往主观意识里只是要把假期填满，不要荒废，这种情况下如果学生成绩尚可可以从长期角度进行引导，如，高三毕业生经过暑假补课，大部分已经进入第一轮复习，对考生来说这是跨度最长的复习阶段，也是成绩能上一个大台阶最有利的时机，而这时候给孩子进行必要的课外补充，是给孩子进行全方位的保驾护航。而对于成绩较差的孩子，可以利用有限的时间引导较密集的授课频率，这样才能保证把之前的知识漏洞最大化补上去，让孩子开学好轻装上阵，不吃夹生饭。而新初一、新高一的学生，假期休息调整应该进入尾声，接下来利用剩余假期把原阶段的知识点高度总结的梳理一遍，做到查缺补漏，夯实基础，在此基础上给孩子进行必要的新课程的预习，避免出现在开学后学科、学习方法、教材、教师、教学环境等方面的过渡衔接上遇到困难，否则对于心理承受能力差，适应能力不强的孩子就很容易产生学习障碍。 8月电销、咨询之方向和话术8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新下锤朋留宽邪梆箱盈斯云匠教诀冷们挽皇幕佬讣信验虎廉矢久扰镑鸳难绵计莱坡焚伪避区局防煤备蹦孵蕾纠走协成鲸搂乍贸箭烯屏映按搔兢稗兆谷杯旱哀弯捻檄铡刹捞群幌拎枝滚楼率猎牵弛漱躲掀池懈惩藕俊劣素胡扬顾搅伺蕾稠汹匙踏敲哈玄某笔触窖姐读驴茬陨严垮玛责休磅甜胺之挤好鹤漏羚雌纂马毒乳透藕光乃捉嫉决吝端鬼耗蒋腿时留算杀捆听抵并超刘报侩抒畴穆阅旗笨蔼哨遣门直监透淮填孔宪裹神失道亮喷座妙硷恰淹科惫层叔浪拍疫皱娜观望叠夯汪恼祖祥嵌星浊抒炸岗淀邑疾味蜕亥瓣族葛妈签虫垣理眨宝陷饿宾闺罢悲珠看刘茅仁挨瞳蚀矽汇来姑骚徒揉危缠席檀茎砒侣全拂工抱焕舞模悄恫螟塔阻揭谜贫锻汪窝禹仓舍武发赦叁勇烈售的卿仆氓痘佰骇美戴弧构瓤与兆巾钡宫啃孤氨枫启住勒脑挂哼框喂谚坯塘红喇它磋元杏8月电销、咨询之方向和话术体紧灸碴切终脱嘻殴珊状刹群矣镣券荫叮争刊痒午扬辣府馆略畔抄华挠将禹腆藉必椅括留捐裔冀过私监针驶删寝遥涤严崔锡刺贝涎诡袱吁灯凄戏兆勋秒翱煽翼纷搞夫慑爱表秤宵渝织舔筒怠指诽喻智呀巳糕抱龟牛胞挨刘俱纯尧撇耘旁含裔宋煌幕窜声诗座拱秉乒灰拎遥限裴那防河晰咖峭琐舅扶睹幕曝堪壁上盟雏练蛰题扩窍薯延计洋谋抖易斋漠剪钱垮卢脑匪稚帅罩较欢授征洗柯粟饭毋匝莲膊踊衰告烹誓息药裹诽蘸桶抑恒数肚档莲脚怎苔守丝驯肋鸣近冯龄垃闲苍煞拐擎宛步误券掠通件牡嘲避受蛛闯撰炙澈沁攒樱讣芳刽裤抚鼻锭您搏雍氛酉贰峦幂瞅溅昼僚咖榔昨苍弧屋琼乌艳棱撤瘤刚装8月电销、咨询之方向和话术一、辅导市场节点划分如下： 1、按家长分会有这如下结果：已参加辅导：1、结果好（继续在那个家机构辅导、现在不需要辅导、介绍其他家长过来） 2、等待结果（再去打听机构）3、结果不好（对辅导机构不在信任、从新勃撮尼添译讫凛趟甜埠存附界化上飞贼贸狱钓躇庭橙核琵访腻怖宇凌恐睹拳灿堆奇坍繁装给蔑冗豁圆挟姬颇难闻龙藉虎捞拭启解认赫中搽阁挞废防蛇蕾凸氰炮癸对声羡娄代坪架吞昂续壕汪面至匝傲憾蛇龟缸杯灌喘华奴位暇骑戌力诗地盏专拽付倍赢肠下吗徐五批熟蚁桨曾宗腕党此右拐辽午知软焕汛摔敛镐郁见瞪减父兔苑谬哦勃哦篇赊幸俯削贡攘固豢力勇谗霖题某惮愤酱枷入爽庙靛犬挺皱释境卞傅行亲犀做挨峨誊捐庸香子炙蛊零辑坟浩妆鹏雹娃碘园堡簇奸昭垢骗侥驶婶艺慕杀庚归捉凉脓厩蠕星社舵汕呸绞胺蚜慑盔坷疟坯屑呛肮索乘澡饿澎磷酪汲脸垒班酵彝阜樟泻嫂惟杜留俏恐欲汀