印刷品质量承诺书(精简版)

上传人:仙*** 文档编号:28323262 上传时间:2021-08-25 格式:DOC 页数:2 大小:13.50KB
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印刷品质量承诺书印刷品质量承诺书 印刷有限公司,多年来一直奉行 诚信守则 的经营方针,主动参与市场竞争,在此基础上愿意与送印方进行印刷业务的合作,我们将全心全意把各项工作做细做好,为此我们郑重为贵方作出以下服务承诺:1、我们一如既往地为送印方在第一时间内提供优先服务,并严格按照ISO90001质量管理体系标准进行生产管理,严格控制产品质量,充分利用公司的产能优势,为送印方提供服务,。积极主动与送印方配合,在不超过承诺的印刷期限内,保质保量完成送印方的印刷和服务工作,并按要求送至指定地点。2、公司在积累多年定点印刷服务经验的基础上,继续提高定点印刷服务小组的工作效率,总经理继续担任组长,全面领导小组的服务工作,为送印方提供专门服务,并设立24小时专线服务电话。对每一次印刷业务,不论业务量大小,都随时响应送印方的各项要求,并与送印方保持密切联系,认真对待,及时回访,做到专人专车及时上门服务,直至对方满意为止。3、对承接的定点印刷业务,单独建立帐户,由专人负责管理,进行统计、核算,做好一户一帐,制定详细清晰的印刷清单及价格构成,积极为送印方做好成本节约核算。4、积极做好送印方的印刷审批手续,对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本 三单合一 ,专人负责,及时进行跟踪服务,并在每季度结束前一周内,向省市政府采购中心报送有关明细报表。5、设立服务投诉电话,随时接受客户的投诉。对送印方在我公司在印刷当中出现的问题以及服务问题,保证在24小时内答复和解决,直至对方满意。凡属我公司责任的质量问题,我方无任何条件退货重印,如属客户责任的,我方只收取材料成本费。6、我方积极协助做好有关部门对送印方经办人的廉政工作。坚决防止和杜绝腐败现象出现。如有索要现象,立即向采购中心反映。7、我方还可以根据客户需要,提供印刷品的分发、邮寄等一系列的后道服务,做到包装整齐规范,标签数量准确。我方也可对送印方的印前产品实行创意设计。8、积极做好送印方印刷品工艺流程的把关审核,杜绝因工艺流程问题而造成的返工现象和经济损失。建议送印方合理使用原辅材料,特别是对特殊工艺的印刷品。201x年x月x日
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