资源描述
业务流程1,接待客户,初次交流,业务人员向客户 1,接 待客户,初次交流,业务人员向客户介绍公司2,设计师与客户面谈,了解客户需求3,实地测量现场或业主给出建筑平面图4,平面布局设计,初步方案,初步报价5,修改方案,确定方案,参观实景6,签定设计合同,交付设计定金7,深化设计,立面图,透视图,施工图制作8,核定报价,确定材料,审核报价,客户确认9,签定施工合同,客户付初期装修款10.办理入场手续,设计师现场交底,现场放样11,施工队进场施工,工程监理全程监理12,工程验收与结算监理流程监理了解祯尊施工图纸水电等材料要收,业主签名水用试压封水管J电战槽交渔工施工混水工程验收日常检查,材料垃收木工验收油臻差收项目锻起自检整改公司内部睑收竣工船收(业主. 监理 项目经理签名)业主到时箔部结清工程尾款,交房,交付保修聿水电验收(检叁质量,确认热量,业主、 监理、项目轻理筌名)施工流程境.场看流山出,4改造H LB I : 1生间.用用出臼证上瓦1:幽匚I!生间财房地倒配装tJ !:道后家咒1豺飞!施I物即门及门套厂家进场复尺园扣;室这场an/i能件及整分庭栉门及门套厂粼避场安装木把也当场鼠选场定必已先叫临师断水处疗j/- f- j, 1 j/jt-r-i ;:,wh I.施匚河门心;,收女装购I瓦1施 :进r收匣箱1水1醇上修.口安找灯沾等售后流程竣工回访后进入售后阶段售后照要F录检查质量,确认数量,业主, 目经理签名)回访日明为一个月、两个月、半年】一年等解业主使用中的同题及满意程度白需要维修的业主进八维资流程客户报修分配到雉修队与客尸确定维修时间.并记录到回访记录中维修人员维修后回电.并回公司交还售后维修表始客户电活确温维修姑果答字售后服芳结算审檀都(”港责任)财务结骨
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