菲翔上市路演执行指引手册

菲翔上市,路演执行指引手册,Viaggio Roadshow Proposal,执行指引,活动概述,时间规划,细化执行方案报批,广告投放建议,客户告知,商业区静态展示,专场试乘试驾,活动礼品发放,活动总结报告,线,下露出事件,产品,时期,数据,Viaggio,菲翔全新上市后,的延续露出,迎接第四季度销售高潮,持续收集客户信息,品牌,知名度和认知度的不断提高,销售,不断提升销售量,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动概述,路演活动背景,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动时间安排,因路演里含有场地试驾，经销商试驾车需要厂家支持。目前厂家有可用试驾车,16,辆，可供,4,个城市同时进行路演，每个城市分配,4,台车。,16,个城市将按,5,个时间段进行,时间,选择城市,备注,第一波：学习,11,月,10-11,日,上海,由厂家做主导，邀请全国经销商代表到上海培训，并到现场观摩学习。,第二波,11,月,24-25,日,北京、石家庄、郑州、兰州、,经销商主导，厂家监督，对活动评估，并改进。,第三波,12,月,1-2,日,杭州、常州、南京、武汉、,经销商主导，厂家监督，对活动评估，并改进。,第四波,12,月,8-9,日,西安、昆明、重庆、成都、,经销商主导，厂家监督，对活动评估，并改进。,第五波,12,月,15-16,日,佛山、深圳、长沙、,经销商主导，厂家监督，对活动评估，并改进。,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动概述,通过广告，网站，微博，,DM,，经销商短信,等渠道获知活动信息,商业区静态展,参与现场互动,Onsite interactive,试乘试驾,到店换礼,销售指引,现场报名,执行指引,执行指引,活动概述,时间规划,细化执行方案报批,广告投放建议,客户告知,商业区静态展示,专场试乘试驾,活动礼品发放,活动总结报告,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动,规划,时间规划,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动执行方案,&,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动执行预算,报批及审批流程,备注：上海站除外,项目,提交时间,厂家反馈时间,经销商负责人,联系方式,厂家负责人,联系方式,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动执行方案,10,月,29,日,11,月,5,销售科：区域经理,市场科：秦毅,/,宋柏英,0731-89989617/9621,qiny,songby,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动执行预算,10,月,29,日,11,月,5,销售科：区域经理,市场科：秦毅,/,宋柏英,0731-89989617/9621,qiny,songbygacfiatauto,。,com,执行指引,执行指引,活动概述,时间规划,细化执行方案报批,广告投放建议,客户告知,商业区静态展示,专场试乘试驾,活动礼品发放,活动总结报告,细化,执行,方案报批,活动指引方案,下发后，经销商需合理选择当地的活动执行公司，根据当地的情况完善活动方案细节,，提交,广汽菲亚特菲翔全国路演体验,活动执行,方案,广汽菲亚特菲翔全国路演体验,活动执行,预算,其中：,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动,XX,地区执行方案,包含以下项目：,活动宣传媒体推荐,活动宣传,媒体投放计划,静态展示场地,推荐,静态展示模特,推荐,试乘试驾场地推荐,试乘试驾场地布置,及试驾环节,设置,应急预案,执行人员,配备,物料准备,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动,XX,地区执行预算,包含以下项目：,广告宣传媒体费用,场地租赁费用,路演执行费用（硬体搭建，人员等执行费用）,试乘试驾执行费用（硬体搭建，人员，保险等执行费用,）,广宣品及礼品费用,执行指引,执行指引,活动概述,时间规划,细化执行方案报批,广告投放建议,客户告知,商业区静态展示,专场试乘试驾,活动礼品发放,活动总结报告,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动广告,投放建议,经销商需在活动宣传期内投放有效的广告，宣传本次路演体验活动,，,各地经销商需要投放建议：,电台（,30,秒广告）,报纸（,1/4,版）,DM,派发,汽车,论坛地区,板块（通栏,+,地区论坛）,路演区域周边公交站灯箱,新浪微博,/,腾讯微,博,备注：,以上仅为投放建议，请根据当地消费者媒体接触习惯，有效的选择媒体投放组合，,投放效果及频次,将作为考核的标准,以上涉及到的广告模板请参考,菲翔上市指引,中的广告模板,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动广告模板,汽车论坛活动召集帖模版,广菲菲翔路演活动火热征集,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动广告模板,微博模版,#,尽享菲翔 全国路演 上海站,#,生活是美好的，尽享,菲翔为您带来,的美好吧,！,11,月,24,日,-11,月,25,日 广汽菲亚特 菲翔携,500,菲跃 来到正大广场，并在世博停车场举行专场试乘试驾，详情可咨询,XXX,。,将此条信息,三位好友，将有机会获得精美好礼。,执行指引,执行指引,活动概述,时间规划,细化执行方案报批,广告投放建议,客户告知,商业区静态展示,专场试乘试驾,活动礼品发放,活动总结报告,商业区静态展场地要求,场地要求：当地人流量较大，消费集中的商城、卖场为准；室内为优先选择,占地面积,为,120-150,平米（三车展位）,150-200,平米（四车展位）,客流层次：,外展展示地点为各城市,CBD,的大型商城、卖场；客流层次符合展示车辆潜在客户的目标定位要求。,人流量：,选择外展展示地点的人流量符合活动前期目标设定要求，吸引更多的客户驻足观看，提升现场热度。,光线：,选择光线比较好的地点可以展示车辆不同颜色的魅力，打动客户对特殊颜色车辆的喜好，更有可能将特殊颜色的库存车实现销售，并提升团队的销售气势好的光线和可以体现车辆光亮一新，时刻保持车辆干净整洁将给客户留下好的印象，对企业文化和企业知名度以及美誉度的打造起到至关重要的作用，增加客户对经销商的信赖感，并能够提高成交率。,室内场地建议选择照明设施良好的商城中庭为外展区域,商业区静态展示概述,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动 商业区静态展示 部分以展示菲亚特首款国产车型菲翔为主，同时展示,进口,车型,500,、菲跃和,Bravo,。,需要进行的工作：,场地租赁,环境布置,模特走秀,销售,顾问,1,对,1,绕,车讲解,发放联系卡（用于到店领奖,）,指导,顾客发送短信参与活动（用于到店领奖）,指导顾客与,菲翔合影（用于到店领奖）,指导,顾客,将,合影上传微博（,经销商微博，,用于领取礼品,）,接受试乘试驾报名,组织报名试乘试驾,的,顾客,乘坐,专车前往试乘试驾地点参加试乘试驾活动,以上工作需经销商工作人员与,执行公司,人员共同完成,商业区,静态,展示,流程,商业区静态,展示活动流程,日期,简述,内 容,时间,执行单位,11,月,2,日,搭建,商场歇业后，进场搭建,22:00,开始,活动公司,11,月,3,日,展前准备,展车进场,6:00,经销商,工作人员到位,9:30,经销商,/,活动公司,准备工作，最后检查,9:30,经销商,/,活动公司,上午场,上午场活动开始,/,顾客接待,/,销售顾问,1,对,1,绕车讲解,10:00,经销商,现场互动活动,/,手机互动活动,10:30,活动公司,模特表演,10:55-11:10,活动公司,上午场结束,11:30,午餐休息,轮流午餐（现场留销售顾问值守）,11:30-12:30,经销商,/,活动公司,下午场,下午场活动开始,/,顾客接待,/,销售顾问,1,对,1,绕车讲解,12:30,经销商,现场互动活动,/,手机互动活动,13:00,活动公司,第一批试乘试驾顾客发车前往试乘试驾活动现场,13:30,经销商,/,活动公司,模特表演,14:30-14:40,活动公司,第二批试乘试驾顾客发车前往试乘试驾活动现场,15:30,经销商,/,活动公司,模特表演,16:55-15:05,活动公司,下午场结束,17:45,晚餐休息,轮流晚餐 （现场留销售顾问值守）,17:45-18:45,经销商,/,活动公司,晚间场,晚间场活动开始,/,顾客接待,/,销售顾问,1,对,1,绕车讲解,18:45,经销商,现场互动活动,/,手机互动活动,19:00,活动公司,模特表演,19:30-19:40,活动公司,互动活动结束（现场留销售顾问值守）,20:30,经销商,/,活动公司,晚间场结束,21:30,闭展,整理、总结,21:30,经销商,/,活动公司,商业区静态,展示活动流程,日期,简述,内 容,时间,执行单位,11,月,4,日,展前准备,工作人员到位,9:30,经销商,/,活动公司,准备工作，最后检查,9:30,经销商,/,活动公司,上午场,上午场活动开始,/,顾客接待,/,销售顾问,1,对,1,绕车讲解,10:00,经销商,现场互动活动,/,手机互动活动,10:30,活动公司,第三批试乘试驾顾客发车前往试乘试驾活动现场,10:30,经销商,/,活动公司,模特表演,10:55-11:10,活动公司,上午场结束,11:30,午餐休息,轮流午餐（现场留销售顾问值守）,11:30-12:30,经销商,/,活动公司,下午场,下午场活动开始,/,顾客接待,/,销售顾问,1,对,1,绕车讲解,12:30,经销商,现场互动活动,/,手机互动活动,13:00,活动公司,第四批试乘试驾顾客发车前往试乘试驾活动现场,14:30,经销商,/,活动公司,模特表演,14:30-14:40,活动公司,模特表演,16:55-15:05,活动公司,下午场结束,17:45,晚餐休息,轮流晚餐 （现场留销售顾问值守）,17:45-18:45,经销商,/,活动公司,晚间场,晚间场活动开始,/,顾客接待,/,销售顾问,1,对,1,绕车讲解,18:45,经销商,现场互动活动,/,手机互动活动,19:00,活动公司,模特表演,19:30-19:40,活动公司,互动活动结束（现场留销售顾问值守）,20:30,经销商,/,活动公司,晚间场结束,21:30,闭展,/,撤展,场内软体部分整理撤场,21:30,经销商,/,活动公司,展车撤场,22:00-24:00,经销商,搭建撤场,24:00-,活动公司,商业区,静态,展示,物料要求,商业区静态,展示物料,要求,三车展示方案,尽,享 菲翔,品位 美丽人生,商业区静态,展示物料,要求,平面图场地面积：,150,平米（,10m,*,15m,）,编号,内容,数量,备 注,展车菲跃,1,辆,建议使用银色款车型,展车菲翔,1,辆,建议使用红色款车型,展车,500,1,辆,建议使用白色款车型,背景板,1,套,桁架,+,喷绘画面正反全包,建议尺寸：宽,8,米*高,3.5,米,洽谈桌,2,组,2,组,1,张白色洽谈桌,+4,张红色沙发为,1,组,接待台,1,套,白色漆面，正面贴有广汽菲亚特,LOGO,资料架,+,宣传册,1,套,6,字型 车型牌,3,个,厂商标配,6,字型 车型牌,液晶电视架,+LED,电视,1-2,台,LED,播放宣传视频，,支架下方贴广汽菲亚特,LOGO,活动宣传看板,1,套,后台,1,套,存放资料，工作人员休息区域,音响设备,4,组,三车展示方案,备注：,LED,电视需：,1.,播放视频,2.,连接电脑实时转播微博信息,商业区静态,展示物料,要求,四车展示方案,尽,享 菲翔,品位 美丽人生,商业区静态展物料要求,四车展示方案,平面图场地面积：,200,平米（,10m,*,20m,）,编号,内容,数量,备 注,展车菲跃,1,辆,建议使用银色款车型,展车菲翔,1,辆,建议使用红色款车型,展车,500,1,辆,建议使用白色款车型,展车,BRAVO,1,辆,建议使用银色款车型,背景板,1,套,桁架,+,喷绘画面正反全包,建议尺寸：宽,10,米*高,4,米,洽谈桌,2,组,2,组,1,张白色洽谈桌,+4,张红色沙发为,1,组,接待台,1,套,白色漆面，正面贴有广汽菲亚特,LOGO,资料架,+,宣传册,1,套,6,字型 车型牌,3,个,厂商标配,6,字型 车型牌,液晶电视架,+LED,电视,1-2,台,LED,播放宣传视频，,支架下方贴广汽菲亚特,LOGO,活动宣传看板,1,套,后台,1,套,存放资料，工作人员休息区域,音响设备,4,组,视频清单,类型,视频内容,产品,菲翔,菲翔 工厂篇,菲翔 产品形象篇,菲翔 电视广告篇,菲翔 产品功能篇,500,家族,500,产品视频,500 BY GUCCI,产品形象篇,菲跃,菲跃 产品视频,博悦,博悦 产品形象篇,活动,菲翔,青岛试驾,500,意大利试驾视频,Freemont,菲跃,海南试驾,其它,菲跃,/500/Bravo,合集,车展三款车型滚动播放,印刷品清单,类型,车型,视频内容,产品,菲翔,菲翔三折页,菲翔产品手册,500,系列,500&500C,产品册,500 BY GUCCI,产品卡片,菲跃,菲跃三折页,菲跃产品手册,活动,全家族,路演系列活动介绍,（设计稿由厂家统一上传，经销商下载增加当地活动信息后，自行印制，）,菲翔联络卡,顾客填写资料，到店换礼品,商业区静态展物料要求,商业区,静态,展示,人员配备,商业区静态,展示人员配备,平面图场地面积：,150,平米（,10m,*,15m,）,编号,内容,人数,备 注,前台接待,2,人,经销商派驻*,1,，礼仪小姐*,1,菲翔销售顾问,1,人,负责接待，菲翔绕车介绍,500,销售顾问,1,人,负责接待，,500,绕车介绍,菲跃销售顾问,1,人,负责接待，菲跃绕车介绍,订单处理,2,人,负责接待，接受现场订单,现场主持人,1,人,吸引顾客，控制流程，互动环节,设备调控,2,人,音响调控，,AV,视频播放,后勤人员,2,人,经销商派驻*,1,，活动公司派驻*,1,模特,2,人,走秀模特,车辆保洁,1,人,车辆的保洁工作,互动环节操作人员,2,人,活动公司派驻*,2,现场总负责,2,人,经销商派驻*,1,，活动公司派驻*,1,外场活动,DM,派发,2,人,活动公司派驻*,2,三车展示方案,需根据活动现场展车颜色确定模特的礼服颜色，,浅色车色可以配菲亚特红色礼服,深色车色可以配黑色礼服,商业区静态,展示人员配备,走秀模特建议,商业区,静态,展示,互动环节,现场微博定位互粉互动,短信互动,微博,好友,现场联络卡发放,拍照留念,商业区静态,展示手机互动,1.,工作人员现场登陆经销商微博账号，,2.,使用,现场定位功能，,向商场,附近的微博用户发送求粉私信,，,3.,邀请粉丝关注菲亚特经销商微博，,4.,到场,参与活动,者并登记信息的客户将得到广汽菲亚,特定制礼品,微博互动,求粉私信模板,您好，我是广汽菲亚特“小菲”，正在,XX,广场举行广汽菲亚特巡展活动，邀请您到现场品鉴全新菲翔。我们互粉后，凭此消息到现场更能获得精美纪念品，期待您的莅临。详情请见,:XXXX,。,1.,现场主持人向在场游客公布一个手机,号码,1069 80008008,2.,游客,向该手机号码发送 主持人念出的一段 短,消息,“城市,+,姓名,+,对于广汽菲亚特及菲翔的寄语”,3.,系统自动向发短信的用户 回复 确认信息,4.,活动当天下午,4,点，将各抽出,10,名幸运顾客手机号码，并以短信的形式告知机主，邀请机主在限定时间内凭中奖短信到店领取礼品。,短信互动,商业区静态,展示手机互动,商业区静态展现场互动,1.,将现场照片上,传微博,活动,ID,，并同时,3,位,好友,2.,工作人员将微博内容现场传至,LED,屏幕,3.,凭微博,内容，至接待台，现场领取纪念品。,XXXXXX,广汽菲亚特上海景和店,#,尽享菲翔 全国路演 上海站,#,我在正大广场，参加广汽菲亚特车展，看我和菲翔的帅气合影，大家一起来尽享菲翔，开启美丽人生,微博,好友,1.,活动现场工作人员向有近期有购车计划的游客发放,菲翔联络卡,；,2.,告知游客 仔细填写完,菲翔联络卡,后,，如,交回,4S,店,，可,领取到店礼品一份。,限定,50,名,经销商自行制作卡片,商业区静态,展示现场,互动,现场发放联络卡,商业区,静态展示现场互动,1.,工作人员邀请顾客现场,与,Viaggio,场景,合影并做好客户登记，告知活动主办方会将照片,修饰,并配以,精美相框,邀请顾客至经销商,4S,店领取；,2.,请现场摄影师为顾客合影留念,3.,详细记录下顾客个人信息。,活动结束后，制作精美相框，致电顾客，请顾客到店领取。,限定,50,名,拍照留念,商业区静态展示,专场试,乘试,驾活动 短驳,BUS,配备,对于有意愿前往试乘试驾活动区参加试乘试驾活动的顾客，现场销售人员及活动执行人员应告知客户前往试乘试驾活动区短驳,BUS,的发车时间，并记录好顾客的信息，以便在发车前进行提醒。,建议使用中巴车或者,2,台,5,座轿车,日期,时间,内容,执行单位,11,月,4,日,10:30,第一批,试乘试驾顾客发车前往试乘试驾活动现场,经销商,/,活动公司,14:30,第二批,试乘试驾顾客发车前往试乘试驾活动现场,经销商,/,活动公司,执行指引,活动概述,时间规划,细化执行方案报批,广告投放建议,客户告知,商业区静态展示,专场试乘试驾,活动礼品发放,活动总结报告,专场试,乘试,驾活动概述,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动 试乘试驾 部分以试乘试驾菲翔车型为主。,需要进行的工作：,场地租赁,环境布置,/,设施搭建,试乘试驾跑道规划,接待试乘试驾消费者（自行前来,/,展示区专车送达）,餐饮服务,试乘试驾科目指导,试乘试驾科目执行,调查问卷填写,以上工作需经销商工作人员与执行公关公司人员共同完成,专场试,乘试,驾活动场地,要求,场地要求：空旷，安全，距离静态展示场地车程,10-20,公里的场地,占地面积为,2000-3000,平米,场地,路面：,符合城市行车路面的环境，水泥地，柏油路面，非全沙石,路面。,安全性：,建议经销商对场地的安全性进行评估，根据场地的特性设立试乘试驾,科目,。,环境优美：,试乘试驾活动区需四周环境优美，绿化环绕，避免荒芜的区域。,专场试,乘试,驾活动流程,搭建流程,日期,时间,内容,执行单位,活动前,8:00-,进场搭建,活动公司,15:00-18:00,试乘试驾模拟测试，各环节演练,经销商,/,活动公司,18:00,各环节演练彩排结束,经销商,/,活动公司,18:00-,场内布置细节完善,经销商,现场值班人员值守,活动公司,专场试,乘试,驾活动流程,时 间,项 目,详 细 内 容,现场签到、背景音乐,08,：,30 09,：,00,09,：,00 09,：,20,产品,Flash,车辆讲解、车辆静态体验,签到,车手详解试驾规则及注意事项,09,：,20 09,：,25,试驾说明,重复,8,：,3010,：,30,环节,10,：,30 12,：,30,第二场试驾活动,清洁及卫生准备工作,12,：,30 14,：,00,午间休息,重复,8,：,3010,：,30,环节,14,：,00 16,：,00,第三场试驾活动,09,：,25 10,：,1,0,全部试乘后，分组试驾体验,试乘试驾,重复,8,：,3010,：,30,环节,16,：,00 18,：,00,第四场试驾活动,现场签到、背景音乐,产品讲解、安全驾驶培训,试驾讲解,根据号码分组并带领移动到试驾出发点,试驾分组、移动,现场签到、背景音乐,07,：,00 08,：,00,工作人员到位准备,各功能区整备并最后检查确认,10,：,20 10,：,30,填写试驾反馈表，接待组收集并赠送礼品,信息反馈、礼品赠送,现场签到、背景音乐,18,：,00 - 0,活动结束、场地整备,客户全部离开，全体工作人员对场地清理,活动流程,第一波为媒体试驾,公众试驾,专场试,乘试,驾活动流程,活动流程,(,单一场,),项目,具体内容,1、事先打印好,试乘试驾,来宾基本资料；,2、来宾到达后，工作人员核对资料，并签到；,3、工作人员了解是否参与试乘试驾活动，指导其签暑,安全,试驾协议,，并发放来宾试乘试驾证及其它资料；,4、由销售顾问引导至讲解区；,来宾登记,1、进行产品讲解；,2、由车手进行试乘试驾规则培训；,3、先试乘,（车手车上讲解）后,试驾；,活动讲解,建议：将,来宾分三个组分别轮换体验三个项目（经销商考虑）,试乘试驾,信息反馈,礼品赠送,1、试驾完成后,由销售顾问统一引领人员回到休息区,，,进行问卷填写；,2、销售顾问在现场为有意向客户进行咨询并进一步洽谈；,3、问卷填写完毕，赠送来宾礼品一份；,4、结束后，来宾可自由离开。,专场试,乘试,驾活动流程,试乘试驾环节流程图,项目,具体操作,时间计划,1,、签到、培训、,分组,24,位来宾到达试驾场地，经过培训后，将来宾按每组,8,人分为,a,、,b,、,c,三组,20,分钟,2,、,试乘试驾项目,试乘试驾项目划分为,3,个区域,3,、,试乘试驾,将三组人分开带到三个试乘试驾区体验同时开始试乘试驾，并在分别体验完后，互换项目，使每组人体验完三个区域,50,分钟,4,、,结束,结束试驾来宾由销售顾问引导进行问卷调查,20,总计时,90,分钟,专场试乘试,驾,物料要求,专场试,乘试,驾活动物料,要求,编号,内容,数量,备 注,试乘试驾休息区,1,组,工作区,1,组,趣味试驾区,1,组,趣味试驾道具,专业试驾区,1,组,雪糕筒，三角广告牌,试驾车辆检修区,1,组,专场试,乘试,驾活动物料,要求,棚内效果参考,编号,内容,数量,备 注,主背景板,1,组,桁架,+,喷绘画面,建议尺寸：宽,8,米*高,3,米,菲翔展车,1,辆,建议配备白色款车型,洽谈游戏区,/,娱乐区,8,组,配备沙发,/,茶几,/,娱乐设施,详见下页推荐,签到接待区,1,组,签到接待台,培训讲座区,培训椅*,50,把,培训看板,写字白板,+,投影幕布（投影仪）,扩音设备,音响设备,餐饮区,/,礼品兑换区,提供饮料及点心,并为参加完试乘试驾游戏的客户根据积分兑换奖品,发车游戏区,LED,电视,试乘试驾现场娱乐项目,由于试乘试驾需一组一组客户轮流进行，现场的消费者可能需要等待,30,分钟,至,60,分钟不等的时长。,现场需：,配备餐饮服务 供消费者食用，缓解等待的负面情绪；,配备适当的娱乐设施，例如 配备,3G,网络的笔记本 供消费者上网，消遣（可特意打开汽车论坛 菲翔版块）；,销售顾问与消费者聊天，介绍菲翔性能；,利用接待区内的菲翔展车，为消费者做详尽的绕车介绍。,播放电影,/,微电影（,500 BY GUCCI,微电影）,(3),洽谈,游戏,区,/,娱乐区,视频清单,类型,视频内容,产品,菲翔,菲翔 工厂篇,菲翔 产品形象篇,菲翔 电视广告篇,菲翔 产品功能篇,500,家族,500,产品视频,500 BY GUCCI,产品形象篇,菲跃,菲跃 产品视频,博悦,博悦 产品形象篇,活动,菲翔,青岛试驾,500,意大利试驾视频,Freemont,菲跃,海南试驾,其它,菲跃,/500/Bravo,合集,车展三款车型滚动播放,宣传册清单,类型,车型,视频内容,产品,菲翔,菲翔三折页,菲翔产品手册,500,系列,500&500C,产品册,500 BY GUCCI,产品卡片,菲跃,菲跃三折页,菲跃产品手册,活动,菲翔,试乘试驾活动须知，及活动内容,试乘试驾物料要求,专场试乘试,驾,人员配备,专场试,乘试,驾活动人员配备,编号,内容,数量,备 注,试乘试驾休息区,1,组,详见棚内人员配备,工作区,1,组,后勤人员,趣味试驾区,2,人,驾车投篮,2,人,驾车套圈,专业试驾区,2,人,S,绕桩,2,人,通过限宽道具,2,人,直线加速体验,试驾车辆检修区,1,组,车辆检修人员,专场试,乘试,驾活动人员配备,棚内效果参考,棚内人员配备,编号,内容,数量,备 注,主持人,1,人,菲翔展车,1,辆,绕车介绍销售顾问,洽谈游戏区,/,娱乐区,10,人,销售顾问*,6,人,娱乐设施辅助*,4,签到接待区,3,人,销售顾问,*1,礼仪接待*,2,培训讲座区,2,人,活动公司*,2,培训师,2,人,培训师*,1,辅助机械师*,1,调音师,1,人,音频设备控制师,餐饮区,/,礼品兑换区,5,人,餐饮接待*,3,礼品兑换*,2,发车游戏区,2,人,游戏工作人员*,2,专场试乘试,驾,试,乘游戏科目,看视频，答问题,摆道具，填空间,敞天窗，准投篮,稳方向，套大奖,试乘试驾科目建议,看视频，答问题,引领试乘者到达发车游戏区；,让试乘者通过,LED,屏幕观看一段菲翔产品功能视频；,然后由工作人员随机抽出,2,道题目，由试乘者回答（答对题目获得积分，积分累计）,游戏积分：,参加试乘游戏科目可获得积分，当日积分前三名 可获得由经销商送出的当日试乘试驾活动额外奖励。,设立积分可调动顾客参加互动游戏的积极性，同时总积分的排名赠奖 也可以增加顾客的停留时间。,试乘试驾科目建议,摆道具，填空间,游戏者将游戏区内的 篮球，套圈 尽可能多得装入车内，为进入下一游戏区积累物品。,让顾客直观地感受到 菲翔的储物空间,敞天窗，准投篮,驾驶者驾车开到篮筐附近，打开天窗，副驾驶乘员从天窗位探身，进行投篮,可投掷篮球数量为，前储物空间游戏 装载的篮球数量,工作人员可帮助顾客拿取储物箱内的篮球,以投中篮球数 计分,试乘试驾科目建议,稳方向，套大奖,驾驶者驾车开到套圈区，打开后门车窗，乘员取出套圈环，投向套圈道具，投中不同的道具，有不同的得分分数,两项游戏项目累计计分,专场试乘试,驾,试驾科目,S,绕桩,直线加速体验,通过限宽道具,试乘试驾科目建议,S,绕,桩,体现车辆柔顺的操控性,让驾驶者体会到菲翔良好的制动反应及转向灵敏性,直线加速体验（急加速，急刹车）,体现发动机的充沛动力变速箱平顺换挡及刹车制动的优异性能,让驾驶者体会到菲翔杰出的动力组合的制动稳定性,试乘试驾科目建议,通过限宽道具（倒车，前进）,体现车身尺寸及空间设计,/,及倒车雷达倒车影像先进科技,让驾驶者直观体会到菲翔车身造型及空间感体验,/,倒车进入限宽道具，让驾驶者通过倒车雷达及倒车影像的功能，安全倒车通过，体验先进科技带来的安全保障,试乘试驾科目建议,起步加速入弯,驾驶体验：起步快,加速快,入弯稳定,卖点体现：大扭距,/,动力性能,U,型弯,驾驶体验：过弯稳定性及舒适性,卖点体现：舒适性,/,稳定性,紧急变线,驾驶体验：安全性强,制动反应快,卖点体现：安全性能,现场,演示急刹车，测量急刹车距离，体现刹车性能优异,在沙石路段刹车，让试驾者感受,ABS,启动的感觉，切身感受,ABS,的,保护,湿滑图面起步体验,有条件的经销商，可以现场摆放一辆竞品车辆（推荐福克斯三厢），进行,40KM/,小时通过减速带的对比测试，让试乘试驾者切身感受扭力梁与多连杆后悬挂在实际驾乘上的微小差别。,专场试乘试驾,试驾培训,&,问卷调查,专场试,乘试,驾活动科目,建议,建议活动现场邀请专业试车手讲解车辆的性能，注意要点，试驾要点，使消费者的试驾更具针对性，也提升试乘试驾的安全性,试乘试驾调查问卷,菲翔试乘试驾意见表,尊敬的顾客：,您好！,欢迎您和您的亲友参加我公司举办的试乘试驾活动！也感谢您给予广汽菲亚特汽车品牌的关注和支持！我们将耽误您几分钟时间，请您谈谈试乘试驾感受，以便我们不断改进我们的服务，达到您的期望和满意！谢谢您的参与。,Q1,您觉得整个试乘试驾过程愉快吗？,􀂆满意 􀂆不满意,Q2,您以前曾经驾驶过菲亚特品牌的车型吗？,􀂆是 􀂆否,Q3,作为家用轿车您关注车辆的安全配备吗？,􀂆是 􀂆否,Q4,外观大气，轴距和空间大是您考虑购车的因素吗？,􀂆是 􀂆否,Q5,车辆的配置多样性是不是您购车的因素？,􀂆是 􀂆否,Q6,对于,viaggio,菲翔，您偏爱驾驶的车型是,􀂆自动档 􀂆手动档,Q7,对于,viaggio,菲翔，您喜欢的颜色是,􀂆丝缎银 􀂆 珊瑚红 􀂆 天使白 􀂆 钛晶灰 􀂆 太空黑,Q8,您购买,viaggio,菲翔后，还需要我们提供哪些帮助？,􀂆一条龙服务 􀂆分期付款 􀂆加装配件 􀂆其它,.,Q9,您对我们提供的服务还有哪些建议？,试乘试驾日期：,年,月,日,活动礼品发放,广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动奖品领取,顾客到店礼,每活动区域限前,50,名，限定活动结束后,1,个月内领取,礼品金额：,30,元左右,包括 互动环节中的 相框制作；经销商自行采购,活动现场纪念礼,奖品,为 菲亚特精美礼品（经销商采购）,礼品金额：,5-10,元标准,现场派发给参与微博，短信互动的顾客,试驾积分换礼品,奖品 为 菲亚特精美礼品（经销商采购）,礼品金额：,30,元左右标准,参加试乘试驾活动即可得到,备注：礼品的采购，需精美别致，并在醒目位置印有菲亚特,LOGO,谢谢！,THANKS,