庭院式建筑风格酒店调研报告总结课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,小组成员：伊文龙 朱琦 瞿永兴 张祥,调研报告总结,江南庭院式建筑风格酒店,杭州西子湖四季酒店,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),酒店介绍,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),酒店介绍庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式,酒店地理位置,卫星地图,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),酒店地理位置卫星地图庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT3,景观总平面图示意图,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),景观总平面图示意图庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33,酒店各区域分布,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),酒店各区域分布庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页),1.酒店入口区域,主要入口通道,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),1.酒店入口区域主要入口通道庭院式建筑风格酒店调研报告总结(,根据原生态设计的酒店入口的人行通道,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),根据原生态设计的酒店入口的人行通道庭院式建筑风格酒店调研,酒店入口标识,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),酒店入口标识庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭,2.酒店主入口广场,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),2.酒店主入口广场庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33,3.酒店大堂,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),3.酒店大堂庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭,大堂顶部,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),大堂顶部庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式,大堂休息区 大堂进门左侧,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),大堂休息区 大堂进门左侧庭院式建筑风格酒店调研报告总结,室外 游泳池,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),室外 游泳池庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭,室外游泳池,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),室外游泳池庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式建筑风格,2.餐饮区,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),2.餐饮区庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院,西餐厅,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),西餐厅庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式建,宴会厅,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),宴会厅庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式建,3.客房分为东西厢客房区,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),3.客房分为东西厢客房区庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PP,客房分为东西厢客房区,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),客房分为东西厢客房区庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT3,4.娱乐,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),4.娱乐庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式,爵士吧,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),爵士吧庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式建,室内游泳池,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),室内游泳池庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院,酒店外部景观,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式建筑风格,太湖面区域,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),太湖面区域庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式建筑风格,保留区区域,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),保留区区域庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院,保留区人行道路,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),保留区人行道路庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页),保留区婚宴大草坪,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),保留区婚宴大草坪庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页,保留区原生态银杏,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),保留区原生态银杏庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页,保留区水系,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),保留区水系庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院,交通流线图,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),交通流线图庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院,谢谢观赏,庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结,(PPT33,页,),庭院式建筑风格酒店调研报告总结(PPT33页)庭院式建筑风格,1,、认真、仔细询问访客的办事意图，快速办理相关业务。,2,、遇到两位以上客户办理业务时，既要认真办理前面客户的业务，又要礼貌地与后面的客户打招呼，请其稍后。,3,、接到同一客户较多业务时，要帮助他们分出轻重缓急，合理安排前后顺序，缩短办事时间。,4,、遇到不能办理的业务时，要向客户说明情况，争取客户的理解和谅解。,5,、遇到户外作业时，最大限度地避免或减少危害群众利益。,6,、在客户驻地作业时，尽量不影响其正常作息，做到使用文明用语，文明施工，并保持现场清洁。,形象行为规范（仪容）：自然、大方、端庄,1,、头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张的饰物。,2,、男职工修饰得当，头发长不覆额，侧不掩耳，后不触领，嘴上不留胡须。,3,、女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。,4,、颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。,形象行为规范（着装）：统一、整洁、得体,1,、服装正规、整洁、完好、协调、无污渍、扣子齐全、不漏扣、错扣。,2,、着西装时，打好领带（领结），扣好领扣，上衣袋少装东西，裤袋不装东西，并做到不挽袖口和裤脚。,3,、鞋、袜保持干净卫生，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。,基础行为规范（技能）：勤奋学习、精通业务,1、勤奋学习科学文化知识，积极参加文化、技术培训，努力达到中等以上文化专业水平。,2、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，达到中级以上专业技术水平。,3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规程和服务礼仪。,4、不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。,5、加强思想业务修养，增强综合业务能力，不断提高分析、认识、解决问题的能力，提高交往、协调能力和应变等方面的能力。,发扬三必精神,争创行业一流公司，开拓公司市场等工作形势逼人，全体干部职工要用于发扬有先必争、有标必夺、有旗必抗的三必精神，在各项工作中，瞄准一流标准，多争先进、多夺标兵、多抗锦旗，在全公司形成浓厚的争先创优氛围，推动公司各项工作健康发展。,培育忠诚美德,公司和员工是一个不可分割的利益共同体，忠诚与公司是员工的基本素质要求。要履行职责、公道正直、干事创业、爱岗敬业、恪尽职守，高效率、高质量的完成工作任务，自觉维护公司的利益和声誉。,像爱护自己的眼睛一样维护公司的形象和声誉,维护公司的形象和利益是每一位员工的义务和责任。员工要发扬公司的优良作风，树立集体荣誉感和标杆意识。见困难就上，见荣誉就创，见先进就学，见后进就帮。加强道德建设，自觉遵纪守法，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，不发生违法违纪案件，不发生损害公司形象声誉和利益的事件。,人人是人才，人人能成才,公司不仅需要千里马，更需要老黄牛。专家、技术能手是人才，在适合的岗位上尽职尽责、完成工作任务的是人才，经过培训能够胜任本职工作的员工也是人才。通过优化组合、动态管理等工作，不断优化公司人力资源的科学配置，为人才的脱颖而出、健康成长和人尽其才创造有利的环境，做到人才与企业共成长,岗位靠竞争，薪酬凭绩效，职务能上能下,对员工实行动态管理，定期进行岗位优化组合、岗位交流和轮换，打破岗薪终身制，坚持薪随岗变，凡重要岗位和从低岗级到高岗级都必须竞争上岗，竞争中坚持公开、公平、公正、择优的原则，按照公司相关规定内规定的程序和考试、考核规则进行。,实行干部绩效考评制度，打破传统的干部终身制，走出干部能上能下的路子。有的干部从岗位上下来并不是因为犯了错误或工作不努力，而是因为别人比他做得更好；有的干部下来后经过努力重新走上干部岗位。,德才兼备，以绩效论英雄,选拨任用干部，严格标准和程序，坚持民主集中制，不搞任人唯亲。选拔和评价干部，要赛马不相马不断完善科学的干部绩效考评体系。实行以绩效考评与民主评议相结合的办法，力求客观公正，采取物质与精神奖励并举的干部激励政策，最大限度调动干部队伍的主动性，积极性和创造性。,感谢您的聆听，再见！,1、认真、仔细询问访客的办事意图，快速办理相关业务。形象行,