资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第六章 组织群体及相互关系,第一节 群体概述,第二节 群体结构,第三节 群体之间的关系,第四节 组织内的非正式群体,案例分析:国有企业非正式利益群体的管理,一、群体含义,群体的概念,群体形成的原因,第一节 群体概述,二、群体类型,功能型群体,项目型群体,兴趣,友谊型群体,三、群体发展阶段,形成阶段,协调阶段,发展阶段,成熟阶段,四、影响群体行为的因素,影响群体行为的个人因素,影响群体行为的环境因素,群体结构是指群体成员之间比较稳定的关系框架或关系模式。影响群体结构的因素多种多样,主要包括个人因素、环境因素、群体类型因素及发展阶段因素,同时它又反过来制约着群体行为,第二节 群体结构,一、群体结构的构成要素,群体地位,群体角色,群体规范,群体责任与权力,二、群体(部门)结构的评价,群体结构直接影响群体行为,可以说是群体结构造就了群体行为。,一、群体关系的制约因素,群体间行为成效取决于协调,而在制定和实施协调措施之前,必须先确认那些制约着协调过程的重要因素,即任务的确定性、目标差异性以及相互依赖性。,第三节 群体之间的关系,任务确定性,目标差异性,相互依赖性,二、群体关系的协调手段,规章制度和活动程序,统一领导,规划,联络人员,常设委员会,三、群体冲突的原因,扩大自身的影响力,提高群体的综合地位,增加资源的份额,四、群体冲突后果及处理方法,群体内部的变化,群体间关系的变化,一、非正式群体及其产生,非正式群体的概念,非正式群体的产生,与非正式群体相关的问题,第四节 组织内的非正式群体,二、非正式群体的功能,非正式群体对工人的意义,非正式群体对管理者的意义,非正式群体的消极作用,管理者与非正式群体的关系,1.从非正式群体盛行的原因、消极影响以及如何管理等方面,谈谈你对这一现象的认识。,2.分工、协作规则:学生个体参与。,3.学习成果形式:研究报告。,4.学习评定规则:教师评价。,5.时间要求:一周。,案例分析:国有企业非正式利益群体的管理,要求,
展开阅读全文