第六章电子商务物流模式

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第六章 电子商务物流模式,电子商务物流模式概述,电子商务与第三方物流,电子商务下的新型物流,盛标,电子商务物流模式是指电子商务企业从一定的物流管理理念出发，根据社会现实的需要，构建相应的物流管理系统，形成有目的的物流网络，,采用某种适合形式的物流解决方案。,电子商务物流模式是以市场为导向、以满足顾客要求为宗旨、获取系统总效益最优化的适应现代社会经济发展的模式。,电子商务物流模式,自营物流,物流联盟,第三方物流,第四方物流,物流一体化,第一节 自营物流,一、自营物流模式,所谓自营物流，即企业自身投资建设物流的运输工具、储存仓库等基础硬件，经营管理企业的整个物流运作过程。,自营物流是在电子商务刚刚萌芽的时期，那时的电子商务企业规模不大，从事电子商务的企业多选用自营物流的方式。,目前采取自营物流的电子商务企业主要有两类,：,第一类是资金实力雄厚且业务规模较大的电子商务公司（,京东商城,）,第二类为传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站（,海尔集团,）,二、自营物流模式的优劣势分析,优势,企业掌握控制权,掌握内部活动全过程，有利于企业供应、生产和销售的一体化作业，协调物流各个环节。,降低商品交易成本,避免多次交易花费和交易结果的不确定性,提高企业品牌价值,送货到家，掌握最新顾客和市场信息,劣势：,增加企业投资负担，削弱企业抵御市场风险能力,企业物流配送效率低下，管理难于控制,企业规模有限，物流配送的专业化程度比较低，配送成本高,不能进行准确的效益评估,企业配送的产品单一，主要配送企业自己生产的产品,第二节 物流联盟,物流联盟是介于独立的企业与市场交易关系之间（即介于自营和外包之间）的一种组织形态，是企业间由于自身某些方面发展的需要而形成的相对稳定的、长期的契约关系，,是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是指两个或多个企业之间，为了实现自己物流战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。,物流联盟的组成模式：,1,、纵向一体化企业物流联盟,上游企业和下游企业的物流合作联盟，从采购原材料到产品销售的全过程实施一体化合作，形成供应链企业物流联盟。,2,、横向一体,化,化企业物流,联,联盟,平行的物流,企,企业之间为,了,了提高物流,效,效益，实现,物,物流合理化,所,所建立的一,种,种功能互补,的,的物流联合,体,体。目前,国内真正能,提,提供物流全,方,方位服务的,大,大型物流企,业,业尚不存在,因此,横向一体化,物,物流联盟能,够,够弥补现有,物,物流市场条,块,块分割的现,状,状。,3,、混合模式,既包括处于,平,平行位置的,生,生产制造企,业,业，也包括,处,处于上下游,位,位置的中小,企,企业联盟，将自身的物,流,流业务外包,给,给第三方物,流,流机构，共,同,同采购、共,同,同配送、共,同,同运输，构,筑,筑先进的物,流,流市场，形,成,成互相信任,，,，共担风险,，,，共享收益,的,的集约化物,流,流联盟体系,。,。,物流联盟在,国,国外的发展,不,不过六七年,而,而已,在国内出现,时,时间更短,目前尽管国,内,内外的物流,联,联盟在组织,构,构成上存在,着,着显著的不,同,同,但却都显示,出,出了强大的,生,生命力。从国内外物,流,流联盟形成,特,特点及其运,作,作方式来看,它是物流企,业,业间为实现,运,运作效率的,提,提高而在职,能,能分工的基,础,础上进行优,势,势互补的一,种,种融合,是一种基于,各,各自不同的,核,核心竞争力,的,的物流资源,整,整合。,构建物流联,盟,盟应该做好,以,以下工作：,统一物流行业标准,建设物流信息系统,整合物流基础设施,（二）物流,企,企业联盟的,选,选择,模式选择,结合物流企业实际,对象选择,明确本企业的战略目标,寻找互补的合作伙伴,最大限度发挥协同效应,第三节 第,三,三方物流,对第三方物,流,流的两种理,解,解,第三方物流,(ThirdPartyLogistics,，简称,3PL,或,TPL),是由相对第,一,一方“发货,人,人”和第二,方,方“收货人,”,”而言的第,三,三方专业企,业,业来承担企,业,业物流活动,的,的一种物流,形,形态，它不,拥,拥有商品，,不,不参与商品,的,的买卖，而,是,是为客户提,供,供以合同为,约,约束、以结,盟,盟为基础的,、,、系列化、,个,个性化、信,息,息化的物流,代,代理服务因,此,此又称合同物流或,契,契约物流、,外,外包物流。,进一步理解,第,第三方物流,：,：,第三方通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品买卖，而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、专业化、规模化、个性化、信息化的物流代理服务。,它提供的物流服务包括设计物流系统、,EDI,能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。,第三方物流公司和典型的运输或仓储等公司的关键区别在于：第三方物流的最大的附加值是基于信息和知识，而不是靠提供最低价格的一般性的无差异的服务。,例如，我们并不把一个纯粹的汽车运输公司称为第三方物流公司。,关系合同化,服务个性化,功能专业化,管理系统化,信息网络化,关系合同化,：,：首先，第三,方,方物流是通,过,过契约形式,来,来规范物流,经,经营者与物,流,流消费者之,间,间关系的。,物,物流经营者,根,根据契约规,定,定的要求，,提,提供多功能,直,直至全方位,一,一体化物流,服,服务，并以,契,契约来管理,所,所有提供的,物,物流服务活,动,动及其过程,。,。其次，第,三,三方物流发,展,展物流联盟,也,也是通过契,约,约的形式来,明,明确各物流,联,联盟参加者,之,之间权责利,相,相互关系的,。,。,服务个性化,：,：首先，不同,的,的物流消费,者,者存在不同,的,的物流服务,要,要求，第三,方,方物流需要,根,根据不同物,流,流消费者在,企,企业形象、,业,业务流程、,产,产品特征、,顾,顾客需求特,征,征、竞争需,要,要等方面的,不,不同要求，,提,提供针对性,强,强的个性化,物,物流服务和,增,增值服务。,其,其次，从事,第,第三方物流,的,的物流经营,者,者也因为市,场,场竞争、物,流,流资源、物,流,流能力的影,响,响需要形成,核,核心业务，,不,不断强化所,提,提供物流服,务,务的个性化,和,和特色化，,以,以增强物流,市,市场竞争能,力,力。,功能专业化,：,：第三方物流,所,所提供的是,专,专业的物流,服,服务。从物,流,流设计、物,流,流操作过程,、,、物流技术,工,工具、物流,设,设施到物流,管,管理必须体,现,现专门化和,专,专业水平，,这,这既是物流,消,消费者的需,要,要，也是第,三,三方物流自,身,身发展的基,本,本要求。,管理系统化,：,：第三方物流,应,应具有系统,的,的物流功能,，,，是第三方,物,物流产生和,发,发展的基本,要,要求，第三,方,方物流需要,建,建立现代管,理,理系统才能,满,满足运行和,发,发展的基本,要,要求。,信息网络化,：,：信息技术是,第,第三方物流,发,发展的基础,。,。物流服务,过,过程中，信,息,息技术发展,实,实现了信息,实,实时共享，,促,促进了物流,管,管理的科学,化,化、极大地,提,提高了物流,效,效率和物流,效,效益。,二、电子商,务,务与第三方,物,物流的关系,电子商务与,第,第三方物流,的,的关系,第三方物流是电子商务的第一选择,第三方物流是电子商务的支点,电子商务为第三方物流的快速发展搭建平台,电子商务的发展同时也拓展了第三方物流的渠道,电子商务为第三方物流提供内在动力和外在需求,电子商务将物流业提升到了前所未有的高度,第四节 第,四,四方物流,第四方物流,(Fourth party logistics),是一个供应,链,链的集成商,，,，他调集和,管,管理组织自,己,己的以及具,有,有互补性的,服,服务提供商,的,的资源、能,力,力和技术，,以,以提供一个,综,综合的供应,链,链解决方案,。,4PL,经,营,营,者,者,是,是,基,基,于,于,整,整,个,个,供,供,应,应,链,链,过,过,程,程,考,考,虑,虑,，,，,扮,扮,演,演,着,着,协,协,调,调,人,人,的,的,角,角,色,色,：,：,与,与,客,客,户,户,协,协,调,调,，,，,与,与,客,客,户,户,共,共,同,同,管,管,理,理,资,资,源,源,、,、,计,计,划,划,和,和,控,控,制,制,生,生,产,产,，,，,设,设,计,计,全,全,程,程,物,物,流,流,方,方,案,案,；,；,与,与,各,各,分,分,包,包,商,商,协,协,调,调,，,，,组,组,织,织,完,完,成,成,实,实,际,际,物,物,流,流,活,活,动,动,。,。,4PL,提,供,供,的,的,是,是,一,一,种,种,全,全,面,面,的,的,物,物,流,流,解,解,决,决,方,方,案,案,，,，,与,与,客,客,户,户,建,建,立,立,的,的,是,是,长,长,期,期,、,、,稳,稳,固,固,的,的,伙,伙,伴,伴,关,关,系,系,。,。,第四方物流,混合型组织,由不同组织合成,通过合资或长期契约形成,通过利益分享确立共同管理目标,对整个物流供应链管理和运作负责,第四方与参与者充分信息沟通,协同运作产生最佳绩效,运输服务,仓储设施服务,物流管理经验,物流运作系统等,建立资产,物流战略,流程再造能力,IT,解决方案、财务管理,管理咨询、顾客管理等,第,三,方,物,流,其,他,参,与,者,建立资产,运作资金,运作经验,运作人员,各种物流设施,主,要,委,托,客,户,第,四,四,方,方,物,物,流,流,的,的,能,能,力,力,构,构,成,成,：,：,第,四,四,方,方,物,物,流,流,的,的,特,特,点,点,：,：,集,约,约,化,化,价,值,值,化,化,规,范,范,化,化,国,际,际,化,化,（,三,三,）,）,第,第,四,四,方,方,物,物,流,流,企,企,业,业,运,运,作,作,模,模,式,式,协同运作模式,和,3PL,共同开发市场,向第三方提供一系列服务，包括：技术，供应链策略技巧，进入市场能力和项目管理专长。,会在,3PL,公司内工作，双方要么签有合同，要么结成战略联盟。,方案集成商模式,为货主服务，是和所有第三方物流提供商及其它提供商联系的中心。,对本身和,3PL,的资源、能力和技术进行综合管理，为客户提供全面的、集成的供应链方案。可集成多个服务供应商的能力和客户的能力,行业创新者模式,为多个行业开发和提供供应链解决方案，并以供应链整合和同步为重点,第,五,五,节,节,物,物,流,流,一,一,体,体,化,化,一,、,、,物,物,流,流,一,一,体,体,化,化,的,的,内,内,涵,涵,所,谓,谓,物,物,流,流,一,一,体,体,化,化,，,，,就,就,是,是,以,以,物,物,流,流,系,系,统,统,为,为,核,核,心,心,的,的,由,由,生,生,产,产,企,企,业,业,，,，,经,经,由,由,物,物,流,流,企,企,业,业,和,和,销,销,售,售,企,企,业,业,，,，,直,直,至,至,消,消,费,费,者,者,的,的,供,供,应,应,链,链,的,的,整,整,体,体,化,化,和,和,系,系,统,统,化,化,。,。,它,它,利,利,用,用,物,物,流,流,管,管,理,理,，,，,使,使,产,产,品,品,在,在,有,有,效,效,的,的,供,供,应,应,链,链,内,内,迅,迅,速,速,移,移,动,动,，,，,使,使,参,参,与,与,各,各,方,方,的,的,企,企,业,业,都,都,能,能,获,获,益,益,，,，,使,使,整,整,个,个,社,社,会,会,获,获,得,得,明,明,显,显,的,的,经,经,济,济