某公司员工绩效管理办法

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,2009,年,6,月,25,日,八钢公司员工绩效管理办法,什么是绩效管理？,绩效管理是将组织战略转化为组织目标并落实到个人行动的过程，同时是对绩效结果进行评价和反馈的过程。,绩效管理可以分为,组织绩效,管理和,员工绩效,管理。,组织绩效管理是建立在对组织战略分析的基础上，通过制定组织目标并对实现过程进行控制、对实现结果进行反馈激励的全过程。,员工绩效管理的目的：通过目标设定、绩效辅导、绩效评价、奖惩激励等一系列活动，来提升员工的工作效率和员工岗位胜任素质，从而提升组织的绩效。,它是一个动态的、持续的循环过程，它的着重点应当放在不断改进工作业绩、提高员工岗位胜任素质上。,一些错误的看法,“,绩效管理就是绩效考核,”,“,绩效管理是人力资源管理部门的事,”,“,绩效管理就是确定工作业绩指标并进行考核,”,员工绩效管理是：,一个过程,两个要素,四个环节,一个过程,管理者重视，全员参与的过程，不仅仅是人力资源部门的事情。,两个要素,工作业绩,岗位素质,四个环节,绩效评价,绩效计划,绩效辅导,绩效结果运用,优秀的绩效文化,员工绩效管理办法文件构成,1,、,适用范围,1,、,评价主体与方式,2,、,评价内容,员工,绩效,管理,办法,2,、,管理职责,3,、,具体操作过程,3,、,管理流程,4,、,管理记录,5,、,其他,员工绩效管理的原则,客观公正原则：公开透明，客观公正,逐级管理原则：依照权限，逐级管理,开放沟通原则：上级下级，坦诚沟通,可 申 诉 原 则：意见不同，可以申诉,持续改进原则,:,绩效辅导，持续提高,员工绩效管理体系适用范围,中层管理人员绩效管理,一般管理、专业技术人员绩效管理,操作维护人员绩效管理,员工,绩效,管理,领导人员绩效管理办法,适用于,本办法,1,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,管,管,理,理,职,职,责,责,公,司,司,人,人,力,力,资,资,源,源,部,部,：,：是,员,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,的,的,归,归,口,口,管,管,理,理,部,部,门,门,，,，,负,负,责,责,公,公,司,司,员,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,体,体,系,系,的,的,设,设,计,计,、,、,完,完,善,善,、,、,培,培,训,训,、,、,实,实,施,施,推,推,进,进,和,和,协,协,调,调,指,指,导,导,工,工,作,作,。,。,各,单,单,位,位,：,：是,员,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,的,的,主,主,要,要,责,责,任,任,部,部,门,门,，,，,负,负,责,责,本,本,单,单,位,位,员,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,细,细,则,则,的,的,制,制,定,定,，,，,员,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,体,体,系,系,的,的,建,建,立,立,、,、,组,组,织,织,实,实,施,施,和,和,完,完,善,善,；,；,并,并,负,负,责,责,建,建,立,立,员,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,档,档,案,案,。,。,各,级,级,管,管,理,理,者,者,职,职,责,责,：,：,与,下,下,属,属,沟,沟,通,通,负,责,责,实,实,施,施,下,下,属,属,员,员,工,工,的,的,绩,绩,效,效,评,评,价,价,审,核,核,结,结,果,果,对,最,最,终,终,绩,绩,效,效,评,评,价,价,结,结,果,果,负,负,责,责,。,。,向,下,下,属,属,员,员,工,工,反,反,馈,馈,绩,绩,效,效,评,评,价,价,结,结,果,果,，,，,指,指,导,导,员,员,工,工,实,实,施,施,绩,绩,效,效,改,改,进,进,。,。,协,调,调,员,员,工,工,在,在,绩,绩,效,效,管,管,理,理,中,中,出,出,现,现,的,的,问,问,题,题,，,，,负,负,责,责,解,解,释,释,绩,绩,效,效,评,评,价,价,方,方,案,案,。,。,员,工,工,职,职,责,责,：,：主,动,动,参,参,与,与,绩,绩,效,效,管,管,理,理,的,的,全,全,过,过,程,程,，,，,积,积,极,极,配,配,合,合,管,管,理,理,者,者,做,做,好,好,绩,绩,效,效,目,目,标,标,制,定,定,、,、,绩,绩,效,效,评,评,价,价,、,、,绩,绩,效,效,辅,辅,导,导,等,等,工,工,作,作,。,。,努,力,力,提,提,高,高,工,工,作,作,业,业,绩,绩,，,，,提,提,升,升,自,自,身,身,岗,岗,位,位,素,素,质,质,，,，,对,对,自,自,身,身,绩,绩,效,效,结,结,果,果,负,负,责,责,。,。,管,理,理,职,责,责,2,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,流,流,程,程,3,绩,效,效,结,结,果,果,运,运,用,用,绩,效,效,目,目,标,标,的,的,制,制,定,定,与,与,下,下,达,达,绩,效,效,跟,跟,踪,踪,与,与,评,评,价,价,绩,效,效,辅,辅,导,导,与,与,反,反,馈,馈,管,理,理,流,程,程,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,是,是,一,一,个,个,持,持,续,续,的,的,循,循,环,环,过,过,程,程,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,流,流,程,程,绩,效,效,目,目,标,标,的,的,下,下,达,达,一,一,般,般,应,应,在,在,当,当,年,年,1,季,度,度,前,前,完,完,成,成,。,。,岗,位,位,胜,胜,任,任,素,素,质,质,指,指,标,标,的,的,设,设,定,定,绩,效,效,目,目,标,标,的,的,制,制,定,定,与,与,下,下,达,达,工,作,作,业,业,绩,绩,指,指,标,标,的,的,设,设,定,定,岗,位,位,通,通,用,用,素,素,质,质,指,指,标,标,：,：,由,公,公,司,司,统,统,一,一,制,制,定,定,岗,位,位,需,需,求,求,素,素,质,质,指,指,标,标：,各,单,单,位,位,按,按,照,照,参,参,考,考,上,上,表,表,的,的,内,内,容,容,自,自,行,行,设,设,定,定,员,工,工,绩,绩,效,效,管,管,理,理,流,流,程,程,1,、,工,工,作,作,业,业,绩,绩,：,：主,要,要,包,包,括,括,工,工,作,作,的,的,质,质,和,和,量,量,、,、,工,工,作,作,创,创,新,新,、,、,工,工,作,作,满,满,意,意,度,度,等,等,方,方,面,面,。,。,衡,衡,量,量,工,工,作,作,业,业,绩,绩,主,主,要,要,使,使,用,用,关,关,键,键,业,业,绩,绩,指,指,标,标,（,（,KPI,）,2,、,岗,岗,位,位,胜,胜,任,任,素,素,质,质,：,：是,指,指,员,员,工,工,在,在,本,本,职,职,岗,岗,位,位,上,上,产,产,生,生,优,优,秀,秀,业,业,绩,绩,所,所,需,需,的,的,素,素,质,质,。,。,岗,位,位,通,通,用,用,素,素,质,质：指,公,公,司,司,员,员,工,工,应,应,具,具,备,备,的,的,基,基,本,本,素,素,质,质,，,，,包,包,括,括,工,工,作,作,积,积,极,极,性,性,、,、,工,工,责,责,任,任,感,感,、,、,纪,纪,律,律,性,性,、,、,独,独,立,立,性,性,、,、,协,协,作,作,精,精,神,神,等,等,方,方,面,面（,公,公,司,司,统,统,一,一,制,制,定,定,）,）,岗,位,位,需,需,求,求,素,素,质,质：根,据,据,岗,岗,位,位,特,特,性,性,需,需,求,求,，,，,针,针,对,对,具,具,体,体,岗,岗,位,位,提,提,出,出,的,的,岗,岗,位,位,胜,胜,任,任,素,素,质,质,要,要,求,求,员,工,工,的,的,工,工,作,作,业,业,绩,绩,指,指,标,标,一,一,般,般,结,结,合,合,其,其,岗,岗,位,位,职,职,责,责,，,，,按,按,照,照,逐,逐,级,级,分,分,解,解,的,的,原,原,则,则,设,设,定,定,各部门、各子分公司,各业务单元,业,绩,绩,指,指,标,标,的,的,确,确,定,定,公,司,司,员工,KPI,指,标,标,的,的,设,设,定,定,以,以,4-10,项,为,为,好,好,，,，,不,不,宜,宜,过,过,多,多,绩,效,效,评,评,价,价,主,主,体,体是,指,指,承,承,担,担,评,评,价,价,工,工,作,作,的,的,评,价,价,小,小,组,组,或,或,个,个,人,人,第,一,一,评,评,价,价,人,人,：,：,被,被,评,评,价,价,人,人,的,的,直,直,接,接,管,管,理,理,者,者,第,二,二,评,评,价,价,人,人,：,：,第,第,一,一,评,评,价,价,人,人,的,的,直,直,接,接,管,管,理,理,者,者,评,价,价,方,方,式,式,：,：,第,一,一,评,评,价,价,人,人,：,：具,体,体,负,负,责,责,被,被,评,评,价,价,人,人,的,的,绩,绩,效,效,评,评,价,价,工,工,作,作,第,二,二,评,评,价,价,人,人,：,：负,责,责,对,对,第,第,一,一,评,评,价,价,人,人,评,评,价,价,工,工,作,作,的,的,指,指,导,导,、,、,监,监,督,督,以,以,及,及,对,对,评,评,价,价,结,结,果,果,的,的,调,调,整,、,、,审,审,批,批,和,和,确,确,认,认,。,。,评,价,价,主,主,体,体,与,与,方,方,式,式,工,作,作,业,绩,绩,计,划,划,书,书,的,的,形,成,成,1,罗,列,列,出,出,所,所,有,有,可,能,能,的,的,绩,效,效,指,指,标,标,分,析,析,岗,岗,位,位,职,责,责,2,3,从,中,中,筛,筛,选,选,出,出,关,键,键,指,指,标,标,4,5,6,给,出,出,指,指,标,标,定,义,义,和,和,算,法,法,说,说,明,明,写,出,出,业,绩,绩,计,计,划,划,书,书,经反复讨论,后确认,并执行,绩,效,效,指,指,标,标,设,设,计,计,的,的,五,五,项,项,基,基,本,本,原,原,则,则,风,险,险,合,合,理,理,原,原,则,则,可,控,控,性,性,原,原,则,则,经,济,济,性,性,原,原,则,则,充,分,分,沟,沟,通,通,原,原,则,则,绩,效,效,合,合,同,同,中,中,的,的,权,权,重,重,设,设,定,定,目,标,标,设,设,定,定,的,的,数,数,量,量,不,不,宜,宜,过,过,多,多,，,，,一,一,般,般,在,在,4-10,个,之,之,间,间,单,个,个,KPI,的,权,权,重,重,可,可,以,以,随,随,着,着,单,单,位,位,绩,绩,效,效,的,的,调,调,整,整,而,而,变,变,化,化,，,，,权,权,重,重,是,是,保,保,证,证,岗,岗,位,位,工,工,作,作,重,重,点,点,与,与,单,单,位,位,绩,绩,效,效,和,和,方,方,向,向,相,相,一,一,致,致,的,的,重,重,要,要,工,工,具,具,单,个,个,目,目,标,标,的,的,权,权,重,重,一,一,般,般,不,不,少,少,于,于,5%,，,也,也,不,不,要,要,高,高,于,于,40%,权,重,重,的,设,设,置,置,应,应,能,能,够,够,反,反,映,映,优,先,先,性,性,（,（,明,明,确,确,指,指,标,标,的,的,轻,轻,重,重,缓,缓,急,急,）,）,目,标,标,关,关,联,联,性,性,（,（,与,与,单,位,位,目,标,标,和,和,部,部,门,门,目,目,标,标,关,关,联,联,性,性,）,）,可,控,控,性,性,（,（,本,本,岗,岗,位,位,所,所,能,能,够,够,控,控,制,制,的,的,范,范,围,围,和,和,程,程,度,度,）,）,绩,效,效,业,业,绩,绩,指,指,标,标,的,的,制,制,定,定,过,过,程,程,就,就,是,是,不,不