管理创新与ER应用

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理创新,与ERP应用,演讲人：金 达 仁,2005年 9月,意识是看不见，摸不着的，但意识又是客观存在的，并直接主导和影响着人类社会活动的进程与效果。,在ERP、SCM、BMR 和 IT 应用领域也同样,如此。,意识重于一切,ERP、,SCM、,BMR和IT应用领域,管 理 意 识,应 用 意 识,信 息 意 识,创 新 意 识,环 境 意 识,危 机 意 识,意识重于一切,推进管理创新再创竞争优势,讲座提纲,中国企业缺乏有效管理,ERP应用现状、瓶颈与策略,ERP应用效绩评价,ERP应用案例研究,中 国 企 业 缺 乏,有 效 管 理 !,权威统计数据比较分析,经济运行 第 3 名,基础设施 第41名,企业效率,第46名,政府效率 第22名,314,项指标,中国排名 第,29/60,位,数据来源：瑞士世界竞争力年鉴2003,数据（一）2003年国际竞争力评价要素,权威统计数据比较分析,数据来源：瑞士世界竞争力年鉴2003,银行效率,对全球化态度,人工成本,公司董事会,综合生产率,股票市场效率,资源配置影响,人才可获得性,销售体系,工业生产率,数据（一）2003年企业效率竞争力评价要素,金融,全球化影响,劳动力市场,管理实践,生产率,权威统计数据比较分析,世界500 强前10个企业销售收入为,18,423,亿美元,美国通用汽车公司销售收入为,1,953,亿美元,美国埃克森美孚石油公司销售收入为,2,229,亿美元,数据来源：美国财富杂志、中国国家统计局 2003,我国石油天然气行业销售收入为,9,602,亿元人民币,我国工业企业销售收入为,140,610,亿元人民币,我国交运设备行业销售收入为,10,961,亿元人民币,数据（二）2003年中外企业销售收入,权威统计数据比较分析,我国工业企业销售收入仅为14.06万亿元人民币,我国工业企业流动资产平均余额为7.18万亿元人民币,我国工业企业流动资产周转率为2.0次/年,数据（三）2003年我国工业企业经济效益指标,数据来源:中国国家统计局2003,权威统计数据比较分析,中国,美国,日本,1519,68606,劳动生产率,2001年,(美元/人年),制造业增加值,2000年,(亿美元),60766,法国,48784,数据（四）中外制造业竞争力指标,3728,15666,10293,2140,2349,指 标,数据来源:世界银行2003,英国,48410,国家与地区,权,威,威,统,统,计,计,数,数,据,据,比,比,较,较,分,分,析,析,香,港,港,韩,国,国,俄,罗,罗,斯,斯,45508,制,造,造,业,业,增,增,加,加,值,值,2000,年,年(亿美,元,元),17366,3993,90,1444,国家与,地,地区,指,标,标,数据（,四,四）中,外,外制造,业,业竞争,力,力指标,印度,1036,德国,45024,劳动生,产,产率,2001年(美元/人年),656,数据来,源,源:,世,世界银,行,行2003,表面现,象,象,规模小,、,、资本,少,少、技,术,术差、,基,基础弱,、,、效率,低,低,生产作,业,业计划,的,的准确,率,率与调,控,控能力,较,较差,库存大,，,，资金,占,占用多,，,，仍有,短,短缺不,配,配套现,象,象,财务预,算,算不严,谨,谨，财,务,务报告,严,严重失,真,真,产品成,本,本高，,且,且成本,管,管理方,法,法不科,学,学,表面现,象,象,组织结,构,构不合,理,理、业,务,务流程,不,不畅，,效,效率低,各种信,息,息不准,确,确，不,及,及时，,且,且不集,成,成,信息流,、,、物流,、,、资金,流,流、业,务,务流和,价,价值流,未,未能,实行有,机,机的统,一,一和集,成,成,深层次,原,原因,缺乏完,善,善的公,司,司治理,结,结构,缺乏科,学,学的人,力,力资本,管,管理,缺乏明,确,确量化,的,的企业,发,发展战,略,略,缺乏切,实,实可行,的,的市场,营,营销模,式,式,缺乏协,同,同的供,应,应链管,理,理体系,深层次,原,原因,缺乏科,学,学的企,业,业效绩,评,评价体,系,系,缺乏全,面,面、深,入,入的全,员,员培训,教,教育,缺乏核,心,心竞争,力,力,缺乏自,主,主创新,能,能力,缺乏协,同,同、集,成,成和创,新,新的IT系统,中国企,业,业应尽,快,快、,科学地,做,做出应,用,用,ERP,、,、SCM、BMR,和IT,，,，推进,管,管理创,新,新,再创竞,争,争优势的决策!,“十一,五,五”企,业,业信息,化,化总体,目,目标,协 同,商 务,企 业,创 新,系 统,集 成,“十一,五,五”企,业,业信息,化,化模型,企业协,同,同商务,信,信息集,成,成系统,管 理,平,平,台,台/,网,网,络,络 平,台,台,企业发,展,展战略/,企,企业效,绩,绩管理,企业资,源,源计划,子,子系统,客户关,系,系管理,子,子系统,物流配,送,送管理,子,子系统,产品协,同,同研发,子,子系统,企业信,息,息门户,子,子系统,企业效,绩,绩管理,子,子系统,电子商,务,务子系,统,统,办公自,动,动化子,系,系统,思想库,案例库,数据库,方法库,模型库,协同商,务,务价值,链,链模型,价值最,大,大化,产品研,发,发,采购供,应,应,产品制,造,造,产品销,售,售,售后服,务,务,市场分,析,析,物流配,送,送,战略制,定,定,客户,研发中,心,心,服务商,销售商,供应商,制造商,业务模,式,式重组,与,与业务,流,流程重,组,组,讲座提,纲,纲,中国企,业,业缺乏,有,有效管,理,理,ERP,应,应用现,状,状、瓶,颈,颈与策,略,略,ERP,应,应用效,绩,绩评价,ERP,应,应用案,例,例研究,ERP,应,应用现,状,状,应用数,量,量,应用时,间,间,应用周,期,期,应用范,围,围,应用深,度,度,应用效,绩,绩,ERP,应,应用瓶,颈,颈,企业自,身,身主体,意,意识不,强,强,企业员,工,工缺乏,必,必要的,培,培训教,育,育,企业管,理,理落后,企业基,础,础数据,不,不准确,企业缺,乏,乏基于,战,战略目,标,标的IT规划,企业推,进,进管理,创,创新力,度,度不够,ERP,应,应用瓶,颈,颈,企业尚,未,未引入,管,管理咨,询,询,企业ERP项,目,目需求,分,分析与,流,流程重,组,组深度,不,不够,企业缺,乏,乏明确,、,、量化,的,的ERP应用,目,目标,企业未,能,能建立ERP,项,项目创,新,新管理,体,体系,企业未,能,能实行ERP,项,项目监,理,理制与,评,评价制,服务商,的,的服务,水,水平与,发,发展能,力,力不足,ERP,应,应用策,略,略,必须增,强,强企业,自,自身主,体,体意识,充分发,挥,挥人的,积,积极性,和,和创造,性,性,重视知,识,识资源,的,的开发,与,与利用,深刻认,识,识我国,企,企业应,用,用ERP的根,本,本目的,ERP,应,应用策,略,略,正确认,识,识ERP项目,是,是一个,企,企业管,理,理系统,工,工程,应用ERP一,定,定要立,足,足于企,业,业管理,创,创新,企业应,尽,尽快、,科,科学地,做,做出应,用,用ERP的决,策,策,科学制,定,定基于,企,企业战,略,略目标,的,的IT,规,规划,引入企,业,业管理,咨,咨询,深化ERP,项,项目需,求,求分析,与,与流程,重,重组,ERP,应,应用策,略,略,制定明,确,确、量,化,化的ERP应,用,用目标,确保基,础,础数据,的,的准确,性,性和时,效,效性,加强ERP项,目,目风险,分,分析,建立ERP项,目,目创新,管,管理体,系,系,实行ERP项,目,目监理,制,制与评,价,价制,完善与,提,提高服,务,务商的,服,服务水,平,平与发,展,展能力,ERP,项目,培,培训,课,课程,表,表（,一,一）,培训,对,对象,培,培训,课,课程,培,培,训,训时,间,间,项目,领,领导创新,理,理论,、,、人,力,力资,本,本管,理,理1,天,天,小组,成,成员企业,战,战略,、,、市,场,场营,销,销体,系,系1,天,天,及高,层,层领,导,导业务,模,模式,与,与业,务,务流,程,程0.5,天,天,企业,资,资源,计,计划0.5天,敏捷,制,制造,、,、精,益,益生,产,产、,虚拟,企,企业,、,、约,束,束理,论,论1,天,天,SCM/BMR/CRM/EB/IT原,理,理1天,ERP/SCM/BMR/IT,应,应用,研,研究1天,6,天,天,ERP,项目,培,培训,课,课程,表,表（,二,二）,培训,对,对象,培,培训,课,课程,培,培,训,训时,间,间,项目,组,组成创新,理,理论,、,、人,力,力资,本,本管,理,理2,天,天,员、,中,中层企业,战,战略,、,、市,场,场营,销,销体,系,系2,天,天,领导,及,及业业务,模,模式,与,与业,务,务流,程,程1,天,天,务骨,干,干供应,链,链管,理,理与,价,价值,链,链管,理,理1,天,天,ERP/BMR/CRM/EB/IT,4天,协同,产,产品,研,研发1天,敏捷,制,制造,、,、精,益,益生,产,产1,天,天,虚拟,企,企业,、,、约,束,束理,论,论1,天,天,20,天,天,ERP,项目,培,培训,课,课程,表,表（,二,二）,培训,对,对象,培,培训,课,课程,培,培,训,训时,间,间,项目,组,组成产品,数,数据,管,管理1天,员、,中,中层生产,管,管理1天,领导,及,及业物流,管,管理1天,务骨,干,干财务,与,与成,本,本管,理,理2,天,天,项目,创,创新,管,管理,与,与实,施,施方,法,法1,天,天,ERP/SCM/BMR/IT,应,应用,研,研究1天,某机,械,械企,业,业ERP,应,应用,目,目标,缩短采购,提,提前期50,提高交货,准,准时率15,基础数据,准,准确率95,以上,增加产品,利,利润10以上,降低产品,生,生产成本15,以,以上,降低采购,费,费5以,上,上,减少库存,量,量30以,上,上,BOM数,据,据准确率99,流动资金,周,周转率,达,达到行业,先,先进水平,数,据,据,项,项2004,年,年,某钢铁企,业,业ERP,应,应用目标,（,（一）,生产周期,（,（冷轧）45天,压,压缩45,生产周期,（,（热轧）30天,压,压缩50,产品合格,率,率（冷板,）,）99.07,提,提高0.5,产品合格,率,率（热板,）,）99.67,提,提高1,可比产品,成,成本,2.69,降,降低5,存货周转,率,率3.15次/,年,年 提,高,高20,交货准时,率,率85,提,提高10,战略性采,购,购50,提,提高20,数,据,据,项,项2001年2004,年,年,某钢铁企,业,业ERP,应,应用目标,（,（二）,订单查询,时,时间7-10天,缩,缩短99,年,度,度,预,预,算,算,周,周,期,期100,天,天,缩,缩,短,短70,月,财,财,务,务,结,结,算,算,时,时,间,间12,天,天,缩,缩,短,短90,月,品,品,种,种,计,计,划,划,编,编,制,制,周,周,期,期5,天,天,缩,缩,短,短80,数,据,据,项,项2001年2004年,某制药企业ERP应用,目,目标,降低采购费,用,用5-10,350万元,减少存货量20-30428万元,提高计划编,制,制效率200倍,预期效益总,计,计4478,万,万元,降低生产成,本,本1-52900万元,减少人工费,用,用5-10,380万元,降低销售费,用,用8-15,420万元,提高生产统,计,计效率5-10倍,提高成本核,算,算效率5-10倍,提高合同处,理,理效率10-15倍,数,据,据,项,项,目,目标,预,预期效,益,益,讲座提纲,中国企业缺,乏,乏有效管理,ERP应用,现,现状、瓶颈,与,与策略,ERP应