如何撰写人力资源分析报告

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,如何撰写人力资源分析报告,报告对象,当区主管,总公司人力资源部,目的,提供决策依据,为全公司的人力资源分析提供基础数据支持,从何处着手,报告形式,统一使用,PPT,确定框架,框架（基线）,盘点,分析,对比分析,预测,规划目标,SWOT,分析,盘点什么,组织设置,管理线条,人员分布,（不同性质的店面分别有多少家）,店面配置,（美容师店面人均操作次数）,非提点人员配置,（行政人员人数占比）,人员结构,（学历、工龄、年龄、性别）,薪酬状况,（总额、人均额）,培训活动开展情况,离职人数,（不同的离职原因分别有多少人）,分析什么,组织结构设置是否合理,管理线条对应是否顺畅,人员结构是否合理,非提点人员配置（人数占比）,店面人员配置,人员结构（学历、工龄、年龄、性别）是否合理,薪酬体系是否合理？具有竞争力吗？,培训体系是否健全？,离职原因是否有新的变化，集中趋势在哪？,人力资源分析要点,人事组织方面,是否有专门的职能机构。,人力资源管理组织是否适应企业特点和规模。,人力资源部门与其他部门上下左右关系是否协调、融洽，沟通是否有效。,人力资源政策方面,企业有无明确的人力资源方针、政策。,企业员工是否了解企业人力资源方针、政策。,人力资源管理制度是否健全。,人力资源分析要点,人力资源考核方面,有无完整的考核制度。,有无严格的考核规程。,人力资源记录是否完整、真实。,人力资源考核方法、程序是否适当。,人力资源考核结果是否具有权威性，是否被有效运用。,各部门和员工对考核是否认同和支持。,人力资源分析要点,薪酬方面,薪酬水平是否具有竞争力。,工资总额是否反应反应员工意愿。,是否考虑了人工费用的支付能力限度。,薪酬制度是否与企业经营方针、生产性质相一致。,是否能吸引人才、调动员工积极性。,工资奖金结构是否合理。,福利水平是否具有竞争力。,工资奖金能否体现职务差别。,提薪、晋升的方法是否恰当。,员工对薪酬制度是否认同。,人力资源分析要点,人员使用方面,人员任用是否有计划、依职务要求进行。,能否做到因事择人，人适其职，人尽其才。,对能力不适者如何安置。,是否按能力进行晋升。,人际关系方面,员工对企业经营目标是否认同、支持。,各部门、各职务之间权责分割是否明确、协调。,员工参与管理状况如何。,工作氛围是否正常。,是否经常进行员工意见调查。,员工关系维护是否顺利。,人力资源分析要点,培训开发方面,是否在职务分析基础上进行培训。,培训是否与能力开发有机结合。,管理层是否重视培训。,培训经费是否有保障。,是否形成培训制度。,是否长期开展培训。,人才培训的方式、方法、内容、设施及实施时间是否有效。,对培训成本是否有较完整的评价、反馈体系。,哪些需要对比分析,当区的主要竞争对手,店面规模及数量,竞争对手招聘美容师的要求,竞争对手的薪酬水平及结构,预测什么,人员需求,（店面人员、非店面人员）,薪酬增长趋势,培训开展计划,SWOT,分析,当区的人力资源状况具备哪些优势,当区的人力资源状况具备哪些劣势,与外部环境相比，存在哪些机会与威胁,例一、组织设置分析,总部,16,总部,营运中心,教育中心,财务中心,行政中心,巡回,市场推广,企划,设计,人力资源,行政办公,客服,资讯,法务,资产,采购,核算,资金,财务稽核,物流,分析：,教育中心，总部现无编制,物流、客服与公司营运密切相连，分别放在财务中心、行政中心必将妨碍其职能的发挥,稽核部,例二、管理线条分析,总公司,-,分公司管理线条建设盘点表,职能中心,部门,人员配备,工作管理,总公司,区部,分公司,教育中心,教育,O,P,P,P,营运中心,巡回,P,P,P,P,营运中心,企划,P,不设置,部分设置,管理线条不明确,营运中心,市场推广,P,不设置,部分设置,管理线条不明确,财务中心,核算,P,不设置,P,P,财务中心,物流,P,不设置,P,P,财务中心,资金,P,不设置,P,P,财务中心,财务稽核,P,不设置,部分设置,P,行政管理中心,设计,P,不设置,不设置,/,行政管理中心,人力资源,P,不设置,P,P,行政管理中心,行政办公,P,不设置,P,管理线条不明确,行政管理中心,采购,P,不设置,P,管理线条不明确,行政管理中心,资讯,P,不设置,不设置,/,行政管理中心,客服,P,不设置,P,P,行政管理中心,资产,P,不设置,P,P,行政管理中心,法务,P,不设置,不设置,/,17,例三、分公司人员配置,人员分布表,序号,公司名称,直营店,合伙店,代管店,连锁店,小计,人数,1,北京分公司,14,4,9,21,48,281,2,天津办事处,6,1,2,2,11,87,3,沈阳分公司,8,1,3,2,14,147,4,大连办事处,4,0,1,2,7,74,5,哈尔滨分公司,9,2,4,8,23,173,6,济南分公司,11,1,2,7,21,128,7,西安分公司,9,2,13,3,27,210,华北区合计,61,11,34,45,151,1100,8,上海分公司,19,3,8,38,68,338,9,南京办事处,3,0,3,0,6,51,10,杭州分公司,11,1,3,0,15,131,11,厦门办事处,6,4,1,0,11,119,华东区合计,39,8,15,38,100,639,12,深圳分公司,9,1,0,9,19,102,13,广州分公司,19,4,2,21,46,224,14,东莞办事处,7,2,1,4,14,72,15,佛山分公司,6,2,9,10,27,167,16,长沙分公司,9,8,7,23,47,280,17,武汉分公司,9,4,3,5,21,218,18,南宁分公司,9,3,1,4,17,110,华南区合计,68,24,23,76,191,1173,19,成都分公司,13,3,4,14,34,174,西南区合计,13,3,4,14,34,174,20,生产事业处,88,21,总公司,116,22,合计,3290,18,三、配置分析,店面配置,分公司美容师月人均操作次数排序表,(10,月）,排名,分公司名称,管理店面数量,美容师总人数,平均每店人数,月平均操作次数,1,哈尔滨分公司,17,84,4.9,59.4,2,南宁办事处,10,64,6.4,57.9,3,武汉分公司,17,117,6.9,56.1,4,沈阳分公司,19,132,6.9,55,5,东莞办事处,10,58,5.8,53,6,成都分公司,18,97,5.4,52,7,广州分公司,24,141,5.9,50.9,8,北京分公司,27,181,6.7,50.4,9,深圳分公司,10,62,6.2,47,10,天津办事处,9,58,6.4,46.2,11,上海分公司,27,274,10.1,46,12,佛山分公司,15,101,6.7,45.8,13,西安分公司,22,149,6.8,43.4,14,长沙分公司,21,187,8.9,41,15,杭州办事处,12,100,8.3,37,16,南京办事处,6,34,5.7,36,17,济南分公司,14,99,7.1,36,18,厦门办事处,11,79,7.2,29,19,配置评判标准：,月平均操作会员次数大于,70,，则美容师短缺,月平均操作会员次数为,55,，,70,，配置良好,月平均操作会员次数小于,55,，配置不良,按照意识标准，大部分分公司美容师超编。,三、配置分析,非提点人员配置,20,排名,分公司名称,行政科,财务科,教育科,市场科,合计,分公司总人数,行政人员比率,备注,1,西安分公司,5,4,8,17,210,8.1%,2,北京分公司,12,11,9,1,33,368,9.0%,含天津,3,上海分公司,12,12,12,2,38,388,9.8%,含南京,4,厦门办事处,4,4,4,12,119,10.1%,含泉州,5,哈尔滨分公司,5,6,7,18,173,10.4%,6,武汉分公司,8,7,7,1,23,218,10.6%,7,杭州办事处,4,4,6,14,131,10.7%,8,长沙分公司,11,10,11,32,280,11.4%,含湘潭、南昌,9,南宁办事处,4,5,5,14,110,12.7%,10,成都分公司,6,8,7,2,23,173,13.3%,含重庆,11,广州分公司,15,11,12,2,40,296,13.5%,含东莞,12,佛山分公司,7,6,7,20,144,13.9%,13,济南分公司,6,9,4,19,129,14.7%,含青岛,14,沈阳分公司,10,12,9,1,32,214,15.0%,含大连,15,深圳分公司,5,5,5,1,16,102,15.7%,四、素质分析,各队伍素质分析,序号,类型,学历情况,大专及以上,高中,/,中专,初中及以下,1,美容师,7.8%,51.1%,41.1%,2,店长,/,实习店长,7.1%,56.7%,36.2%,3,巡回,18.4%,65.8%,15.8%,4,教育,14.8%,62.6%,22.6%,5,业务,65.3%,24.3%,10.4%,6,财务,55.3%,26.1%,18.6%,7,人力资源,92.6%,7.4%,0,8,客服,61.1%,38.9%,0,9,设计,95%,5%,0,10,市场,/,企划,100%,0,0,21,四、,美容师,学历对比分析,职位,大专及以上,高中,/,中专,初中及以下,美容师,7.8%,51.1%,41.1%,22,JOURDENESS,学历情况,名称,招聘要求,自然美,无学历要求,思颜丽,中医大专学历,彭村梅,高中,/,中专学历,美丽田园,高中或中专学历,东方美,无学历要求,柔婷,无学历要求,其它美容机构招聘学历要求,四、,教育讲师,学历对比分析,职位,大专及以上,高中,/,中专,初中及以下,教育,14.8%,62.6%,22.6%,23,JOURDENESS,学历情况,名称,招聘要求,自然美,大专以上学历，讲师证,思颜丽,本科学历，英语六级,彭村梅,不详,美丽田园,大专学历,东方美,不详,柔婷,不详,其它美容机构招聘学历要求,教育人员学历与竞业对手相比，处于中偏低水平。,四、素质分析,工龄情况,本公司服务年限,人数,比率,1,年以内,1787,55.56%,1,3,年（含,1,年）,1037,32.23%,3,5,年（含,3,年）,270,8.41%,5,8,年（含,5,年）,109,3.40%,大于,等于,8,年,13,0.39%,24,平均工龄,0.9,年,四、素质分析,年龄分布,年龄,人数,比率,20,岁以下,447,13.91%,20-25,岁（含,20,岁）,1510,46.96%,25-30,岁（含,25,岁）,918,28.55%,30-35,岁（含,30,岁）,216,6.71%,35-40,岁（含,35,岁）,83,2.55%,40,岁及以上,41,1.28%,25,平均年龄,24.0,岁,四、素质分析,男女比率,26,性别,人数,比率,男,263,8.17%,女,2953,91.83%,五、各分公司,薪资情况,序号,公司,工资总额,总额名次,人均工资,人均名次,备注,1,上海分公司,666690,1,2323,3,2,北京分公司,459161,2,2296,4,3,长沙分公司,436568,3,2099,6,含湘潭、南昌,4,广州分公司,401712,4,1818,12,含番禺,5,成都分公司,317685,5,1998,7,含重庆,6,武汉分公司,300525,6,1679,18,7,总公司,270016,7,2477,1,8,西安分公司,239479,8,1748,14,含新疆,9,济南分公司,223480,9,1978,8,含青岛、潍坊,10