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标准化介绍,Six Sigma Black Belt Training,标准化概念,无程序,程序,(,例;自行车组合方法),定单,(,例:货币,电灯插座,汽车部品),2.,什么是标准化(標準化)?,制定标准并遵守的活动,合理制定标准并活用的组织性行为,1.,什么是标准(標準)?,设定的基准?,为人与人之间的方便、效率和安全的约定,标准和标准化,1.,关于物品的成分,特性,形态,(,制品、原材的品名、规格标记),2.,关于制造过程或实验方法,3.,关于交易和为产业活动必要的沟通,标准的种类,国际标准(ISO9000.),国家标准,(KS,JIS,DIN),企业标准,社内标准(SDI标准),标准阶段,用语、记号不统一,存在标准没意义,制作标准内容,表现的简洁、易懂,难读,容易误会,与业务,不一致,怎样去做?,难理解内容,与规定不一致的标准,怎样使用?,标准化促进原则,为什么需要标准?,事例1,插座/用电单位,世界各地生产相同,事例2,货币和基准,100,元1000元的基准?,放行信号灯-,绿灯,状况:主停信号灯-,红灯,是谁的责任?,你的想法是?,事例3 汽车事故,企业标准化,环,境,境,变,变,化,化,SixSigma,TheWayWeChange,Trueleaderin,digitalworld,GlobalNetwork,E-Com/E-Bus,RealTimeSharing,包,含,含,协,协,力,力,企,企,业,业,全,全,法,法,人,人,情,情,报,报,共,共,有,有,变,更,更,事,事,项,项,,,,,品,品,质,质,事,事,故,故,BP,的,的,水,水,平,平,展,展,开,开,人,力,力,支,支,援,援,中,中Document,支,支,援,援,共,有,有WEB,环,环,境,境,技,技,术,术,力,力,用,意,意,的,的,传,传,达,达,和,和,媒,媒,体,体,的,的,变,变,革,革,Paper-E-Mail,Analog-Digital,HighSpeed,Boundary-Boundaryless,GlobalStandard,全,法,法,人,人,单,单,一,一,体,体,系,系,运,运,营,营,GlobalManagementStandard,GlobalProcess&SpecAudit,未,来,来,变,变,化,化,环,环,境,境,对,对,策,策,ISO,国,际,际,标,标,准,准,化,化,企,业,业,的,的,最,最,大,大,课,课,题,题,因,此,此,通过最低原价,最高品质,实现满足顾客利益极大化,4M+1E,通,过,过,标,标,准,准,化,化,Man,Machine,Method,Material,Environment,设,计,计,部,部,门,门;,减,减,少,少,供,供,水,水,提,提,高,高,设,设,计,计,品,品,质,质,缩,短,短,设,设,计,计,时,时,间,间,采,购,购,部,部,门,门;,供,供,应,应,稳,稳,定,定,化,化,采,采,购,购,价,价,格,格,节,节,减,减,,,,,减,少,少,在,在,库,库,制,造,造,部,部,门,门;,自,自,动,动,化,化,,,,,作,作,业,业,效,效,率,率,增,增,大,大,,,,,工,工,程,程,时,时,间,间,缩,缩,短,短,系,统,统;,单,单,一,一,化,化,,,,,统,统,合,合,化,化,企,业,业,标,标,准,准,化,化,的,的,必,必,要,要,性,性,事,例,例1,),),在,在,顾,顾,客,客,线,线,查,查,出,出,的,的,制,制,品,品,中,中,,,,,不,不,良,良,发,发,生,生,S,工,厂,厂21,“,“,CPT,放,电,电,不,不,良,良4,万,万5,千,千,个,个,B,工,厂,厂20,”,”,CPT,放,电,电,不,不,良,良11,万,万,个,个,原,因,因,),)1,.Funnel,部,石,石,墨,墨,涂,涂,敷,敷,重,重,叠,叠,部,部,因,因,标,标,准,准,书,书,的,的,差,差,异,异,使,使,作,作,业,业,时,时,发,发,生,生,混,混,线,线,2.,有,有,信,信,赖,赖,性,性,检,检,查,查,但,但,不,不,检,检,查,查,问,题,题,点,点)1.,一,一,直,直,无,无,标,标,准,准,的,的,制,制,定,定,2.,未,未,能,能,遵,遵,守,守,检,检,查,查,标,标,准,准,不,不,能,能,事,事,前,前,检,检,出,出.,3.,S,工,厂,厂,发,发,生,生,事,事,故,故,后,后,标,标,准,准,的,的,内,内,容,容,按,按,事,事,业,业,别,别,管,管,理,理.,但,但,没,没,能,能,传,传,到,到,B,工,厂,厂,使,使,B,工,厂,厂,发,发,生,生,同,样,样,的,的,事,事,故,故.,1999.8.6,三,三,星,星,电,电,子,子,索,索,赔,赔,调,调,查,查,报,报,告,告,书,书,“,我,我,公,公,司,司,采,采,用,用,人,人,力,力,时,时.,担,担,当,当,者,者,换,换10,次,次,,,,10,次,次,工,工,序,序,处,处,理,理,也,也,不,不,同,同,,,,,来,来,人,人,就,就,换,换,。,。,这,时,时,用,用,尽,尽,方,方,法,法,制,制,定,定,标,标,准,准,并,并,遵,遵,守,守,,,,,使,使,全,全,员,员,技,技,术,术,能,能,力,力,(,(knowhow,),提高,,,,并,传,传授,给,给他,人,人,这样,公,公司,的,的财,产,产也,增,增多,。,。我,们,们作,标,标准,时,时按Manual来,想,想,Manual,是,幼稚,想,想法,。,。应,去,去掉,这样,的,的思,考,考方,式,式。,”,”,代表,理,理事,:,:1999.8.6.,SIXSIGMA,讲话,企业,标,标准,化,化效,果,果,经,营,营概,念,念、,方,方针,及,及运,营,营的,传,传达,通,过,过相,同,同的,事,事项,实,实现,组,组合,、,、合,作,作,明,确,确工,作,作人,员,员、,管,管理,者,者各,自,自的,业,业务,分,分工,、,、,责任,和,和权,限,限,,达,达成,Q、C、D,的企,业,业目,标,标,事,务,务、,作,作业,方,方法,定,定型,化,化时,,,,提,高,高熟,练,练程,度,度,,防止,误,误操,作,作,,提,提高,工,工作,能,能力,与,品,品质,提,提高,直,直接,相,相关,,,,可,以,以预,测,测品,质,质均,一,一性,减,少,少不,良,良品,、,、不,合,合格,品,品,,节,节约,材,材料,经营,方,方针,的,的传,达,达,责任,权,权限,明,明确,化,化,品质,费,费用,减,减少,提高,管,管理,水,水准,通,过,过长,期,期的,经,经验,和,和失,败,败的,结,结果,,,,设,定,定最,佳,佳条,件,件,根,据,据客,观,观的,具,具体,的,的表,现,现,,标,标准,化,化是,提,提高,技,技术,的,的,基础,提高,业,业务,能,能力,技术,追,追踪,稳定,的,的高,效,效率,生产,性,性向,上,上,标准,化,化,低成,本,本,技术,力,力向,上,上,高品,质,质,标准,遵,遵守,均一,品,品质,Money,标准,化,化结,果,果,获得,高,高利,益,益,SDI,标准,化,化,SDI,标准,分,分类,体,体系,业务,标,标准,设计,工序,标,标准,品质,标,标准,环境/安,全,全标,准,准,情报,技,技术,标,标准,采购,设备,作业,检查,技术,标,标准,标准,作,作业,标准,Manual,Procedure,(,规定),Instruction,(,指针/技,术,术标,准,准),Level1,Level2,Level3,Manual,:,明确,品,品质,和,和环,境,境安,全,全方,针,针的,标,标准,,,,是,ISO/QS,体系,最高,级,级标,准,准,Procedure,:,明确,整,整个,公,公司,或,或部,门,门间,业,业务,,,,责,任,任权,限,限,,业,业,(规,定,定),务,务顺,序,序,Instruction,:,为在,实,实际,业,业务,中,中达,成,成规,定,定内,容,容的,要,要求,事,事项,或,或,(指,针,针),进,进行,业,业务,时,时,,个,个人,需,需掌,握,握内,容,容而,制,制定,的,的标,准,准,1.,业务,标,标准,明确,公,公司,经,经营,关,关联,的,的社,规,规和,业,业务,履,履行,关,关联,的,的工,序,序,,责任,,,,权,限,限和,事,事后,处,处理,程,程序,业务,标,标准,运,运营System:,标,标,准,准管,理,理System,-,总务,,,,教,育,育,,人,人事,,,,保,安,安,-,财,财务,,,,会,计,计,,管,管理,-,计,计划,宣,宣传,,,,,-,资,资源,计,计划,资,源,源运,营,营,-,经,经营,革,革新,,,,顾,客,客对,策,策,2.,技术,标,标准,技术,标,标准,运,运营System:PDM,SILO,设计标准 制品,半制品,部品的基本性特性和图面,采购标准 各种部品及原材的采购特性标准,设备标准 设备,金型,机具,测包机等的制作及维持保养标准,作业标准 制品生产和关联的作业方法和顺序,管理事项,规格的规定,检查标准 实验/检查项目及条件,检查结果的处理方法的标准,标准作业书 工程作业者,要管理的核心的作业方法,工程条件和安全/环境,发生异常时措施,方法,Position别具体的明确的,标准,明确,制,制品,,,,半,制,制品,,,,原,材,材,,设,设备,,,,工,程,程等,要,要求,的,的各,种,种品,质,质特,性,性,,尺,尺寸,,,,作,业,业方,法,法实,验,验及,检,检查,方,方法,的,的技,术,术性,的,的事,项,项,标准,运,运营,系,系统,制品,标,标准,部品,标,标准,设备,资,资材,标,标准,消耗,资,资材,标,标准,技术,标,标准,业务,标,标准,顾客,承,承认,企业,代,代码,顾客,代,代码,变更,管,管理,图面/技,术,术资,料,料,.,ACS/VIS,CIS,PIMS,BCS,SILO,标准,管,管理Sys,CAS,CNS,VNS,SILO,PDM,标准,中,中心,Global,电算,电算,电算,国内,国内,国内,电算,电算,Global,国内,种类,系统,名,名,运营,主,主管,使用,现,现况,3 5/24,1.,使用,字,字体,,,,字,体,体,2.,字,字,大,大小(Size),标,标准,名,名16,文,文本12,3.,使,使,用,用国,语,语,使用,英,英语,4.,数,数,字,字及,单,单位,-,使,使用,阿,阿拉,伯,伯数,字,字,-,使,使用,国,国际,公,公认,的,的单,位,位,制作,用,用纸:A4210mm*297mm,纵,纵,,横,横都,可,可使,用,用,使,使用MSWORD,程,程序,使,使用,字,字体,标准,制,制作,方,方法,字大,小,小:,标准,管,管理,规,规定,字大,小,小:,字大,小,小:,标准,名,名,改正,编,编号,内容,构,构成,体,体系,按下,面,面顺,序,序制,作,作,,但,但,立,立案,者,者根,据,据情,况,况可,以,以调,节,节内,容,容,顺序,1,3,2,4,5,构成,顺,顺序,第一,章,章(,总,总则,),),第三,章,章(,业,业务,顺,顺序,),),第二,章,章(,组,组织,、,、责,任,任、,权,权限,),),附则,另附,详细,内,内容,-目,的,的、,使,使用,范,范围,、,、管,理,理标,准,准、,用,用语,定,定义,-记,录,录业,务,务顺,序,序、,必,必要,样,样式,的,的制,作,作方,法,法等,-追,加,加制,作,作业,务,务程,序,序、,必,必要,的,的样,式,式的,制,制作,方,方法,等,等,-为,促,促进,业,业务,的,的组,织,织、,责,责任,、,、权,限,限,-记,录,录文,本,本
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