让我们做情绪的主人(情商管理)课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,让我们做情绪的主人,年月日，世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。路易斯福克斯的得分一路遥遥领先，只要再得几分便可稳拿冠军了。,而就在这个时候，一只苍蝇落在了主球上。此时路易斯并未在意，一挥手将苍蝇赶走了。可是，当他俯身准备击球的时候，那只苍蝇又飞回到主球上来了。在观众的笑声中，路易斯又去赶苍蝇，情绪也受到了影响。而更为糟糕的是，这只苍蝇好像是有意跟他作对，他一回到球台，它就又跟着飞回到主球上来，引得周围的观众哈哈大笑。,被苍蝇击倒的冠军,路易斯的情绪恶劣到了极点，终于失去了冷静和理智。他愤怒地用球杆去击打苍蝇，不小心碰动了主球，裁判判为击球，他因此失去了一轮机会。本以为败局已定的对手见状勇气大增，信心十足，愈战愈勇，最终赶上和超过路易斯，夺走了冠军。,第二天早上，人们在河里发现了路易斯福克斯的尸体他投河自杀了！,所谓的“情商”、“EQ”汉语的意思是情绪智慧或情绪智商。沙洛维和梅耶认为由三种能力构成即：,准确评价和表达情绪的能力；,有效地调节情绪的能力。,将情绪体验运用于驱动，计划和追求成功等动机和意志过程的能力。,二、情商的涵义,1、沙洛维和梅耶的观点,1995年月日10月，美国纽约时报专栏作,家高尔曼出版了情感智商一书。他认为情商有五个方面能力：,（一）认识自身情绪的能力；,（二）妥善管理情绪的能力；,（三）自我激励的能力；,（四）认识他人情绪的能力；,（五）人际关系的管理能力。,2、高尔曼的观点,情商测试,下面请你做一次情绪健康测验，每个问题有三种答案供你选择，选择一个与你实际情况最相近的答案。对测题中出现与自己生活、身份不相符合的情况，可以不予选择。,（1）看到你最近一次拍摄的照片有何想法？,A、不称心 B、很好 C、可以,（2）你是否想到若干年后有什么能使自己极不安的事,A、常有 B、没有 C、偶尔,（3）你被朋友、同学起过绰号、挖苦过吗？,A、常有 B、没有 C、偶尔,（4）你上床以后，是否经常再起来一次，看看门窗是否关好，炉子是否封好，以及诸如此类的事情？,A、常有 B、没有 C、偶尔,（5）你是否满意与你关系最密切的人？,A不满意 B、非常不满意 C、还算满意,（6）你在半夜的时候，经常觉得有什么值得害怕吗？,A、常有 B、没有 C、偶尔,（7）你梦见什么可怕的事而惊醒吗？,A、常有发生 B、没有 C、极少,（8）你有没有一个梦，曾经做了许多次？,A、有 B、没有 C、记不清,（9）有没有一种食物，使你吃后要呕吐？,A、有 B、没有 C、不清楚,（10）除去看见的世界外，你心里有没有另外一种世界呢？,A、有 B、没有 C、不清楚,（11）你心里面是常觉得你不是现在的父母所生的呢？,A、时常 B、没有 C、偶尔,（12）你曾经觉得一个人爱你或尊重你,A、是的 B、不曾 C、说不,（13）你是否常常觉得你的家庭对你不好，但是你又确知他们的确对你好呢？,A、是的 B、不是 C、偶尔,（14）你觉得有没有人十分了解你吗？,A、是的 B、不是 C、讲不清楚,（15）你在早晨起来的时候，最经常感觉是什么？,A、忧郁 B、快乐 C、讲不清楚,（16）每到秋天，你经常的感觉是什么？,A、秋雨霏霏或枯叶遍地、B、秋高气爽或艳阳天 C、不清楚,（17）你在高处的时候，觉得站不稳当吗？,A、是的 B、不是 C、有的,（18）你平常觉得自己强健吗？,A、不 B、是的 C、说不准,（19）你一回家就立刻把门关上吗？,A、是的 B、不是 C、不清楚,（20）你坐在小房间里把门关上后，觉得心里不安吗？,A、是的 B、不是 C、偶尔,（21）你在要决定一件事的时候，觉得很难决定吗？,A、是的 B、不是 C、偶尔,（22）你常常用抛硬币、抽签这类游戏测吉凶吗？,A、常常 B、没有 C、偶尔,（23）你常常因为碰到东西而跌倒吗？,A、常常 B、没有 C、偶尔,（24）你是否要一个多小时才能入睡，或醒得比你希望的早一个小时？,A,、,经常,B,、,从不,C,、,偶尔,（,25,）你是否看到、听到或感觉到别人觉察不到的东西？,A,、,经常,B,、,从不,C,、,偶尔,（,26,）你是否觉得你自己有超越常人的能力？,A,、,是的,B,、,没有,C,、,在某些地方,（27）你曾经觉得有人跟你走，因而心里不安吗？,A、是的 B、没有 C、不清楚,（28）你是否觉得有人在注意你的言行？,A、是的 B、没有 C、不清楚,（29）当你一个人走夜路时，你觉得前面潜藏着危险吗？,A、是的 B、没有 C、偶尔,（30）你对别人自杀的想法是什么？,A、可以体验到 B、不可思议 C、不清楚,结果分析：A为2分，B为0分，C为1分。得分越少越，那么你的情绪越隹，情绪越健康，反之越差。具体为,：,1、得分少于20分表明你的情绪饱满，自信心强；你有较强的社会适应能力，能理解周围人的心情，顾全大局；你一定是个性情爽朗受人欢迎的人。,2、得分在于20-40分之间，表明你的情绪稳定，但较为低沉，对事物的考虑过于冷静，处事淡漠消极，丧失发挥自己个性的良机，你的自信心受到压抑，干事热情忽高忽低，瞻前顾后，踌躇不前。,3、得分在40分以上，表明你的情绪极不稳定，日常生活烦恼太多，以致使自己心情处于紧张和矛盾中。如果得分在50分以上，则是一种危险信号，需要寻求心理咨询医生的帮助。,1、换位思考,移情就是：感情转移，站在他人的感情世界中理解他人。,案例分析：23日晚上的案例,第四节、提高情商的技巧,2、操之在我,操之在我就是：自己情绪的控制完全在于自己，完全把握自己的情绪，超级主动，使得自己的情绪不会被别人所左右。,（一）敏锐觉知情绪,（二）平和接纳情绪,（三）有效调整情绪,（四）正确表达情绪,（一）敏锐觉知情绪,所谓情绪的觉知，就是一种对自己正在发生的情绪，具备一种敏锐度，了解各种感受的前因后果.一个有觉知的人，才能适时对自己的情绪作正确的反应，进而给情绪一个转化的出口。应做到以下几个方面：,了解自己的个性特征,了解自身成长经历及早期经验,了解自己的情绪年龄,测试自己的情绪状态,（二）平和接纳情绪,能接纳自己的情绪变化。能接受自己的情绪，不苛求己，不过于追求完美。以平常心来面对自己的情绪上波动。,（三）有效调整情绪,善于及时调整自己的不良心态。其中包括能够保持一个正确客观的理性认知；善于采用多种方式及时宣泄自己的情绪；在遇到生活中的挫折时能够积极的自我暗示；或使自己的情感升华。,（四）正确表达情绪,学会正确表达情绪，合理渲泄情绪，有效控制情绪，使情绪适时表露，合乎节度；学会抛弃那用来应付生活的伪装、面具或扮演的角色，使他们接近于“真实自我”。,谢谢！,