领导学原理——科学与艺术

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,领导学原理,-科学与艺术,领导是,一,一种特,殊,殊社会,现,现象,,这,这种社,会,会现象,具,具有不,同,同于其,他,他社会,现,现象的,独,独特性,质,质。正,是,是领导,与,与其他,社,社会现,象,象的相,对,对分离,,,,才使,领,领导学,成,成为一,门,门独立,的,的学科,。,。,许多管,理,理学中,所,所讲的,“,“管理,”,”实际,上,上就是,领,领导。,管,管理几,乎,乎就是,领,领导的,同,同义语,。,。而管,理,理学创,始,始人法,约,约尔又,把,把领导,与,与管理,严,严格地,区,区分开,来,来,认,为,为领导,是,是保证,技,技术职,能,能、商,业,业职能,、,、财务,职,职能、,安,安全职,能,能、会,计,计职能,、,、管理,职,职能这,六,六项职,能,能得以,贯,贯彻的,保,保证力,量,量,而,“,“管理,”,”仅仅,是,是这六,项,项职能,中,中的一,种,种。,“领导,”,”并没,有,有得到,完,完善、,规,规范的,阐,阐述。,一、引,子,子,第一章,领,领,导,导的含,义,义与本,质,质,一般而,论,论,领,导,导学是,从,从管理,学,学中分,化,化出来,的,的一门,学,学科,,但,但它又,与,与政治,学,学、社,会,会学、,组,组织行,为,为学、,管,管理学,、,、社会,心,心理学,等,等学科,有,有着千,丝,丝万缕,的,的联系,,,,因此,我,我们在,这,这些学,科,科的教,科,科书中,会,会经常,看,看到有,关,关领导,的,的论述,。,。,人们好,象,象觉得,难,难以把,这,这些居,于,于不同,领,领域和,不,不同层,次,次的领,导,导统合,起,起来,,以,以构建,一,一门齐,全,全的领,导,导学。,我们是,否,否能将,潜,潜藏在,不,不同领,域,域和不,同,同层次,领,领导背,后,后的、,具,具有相,通,通性的,领,领导原,理,理和领,导,导艺术,提,提炼出,来,来呢?,答案是,肯,肯定的,。,。,领导是,影,影响和,支,支持他,人,人为了,达,达到目,标,标而富,有,有热情,地,地工作,的,的过程,。,。在帮,助,助个体,或,或群体,确,确认目,标,标以及,激,激励和,协,协助他,们,们达到,一,一定目,标,标的过,程,程中,,领,领导是,一,一个重,要,要的因,素,素。影,响,响/支,持,持、自,愿,愿的努,力,力、实,现,现目标,。,。,领导就,是,是将潜,力,力变为,现,现实的,催,催化剂,。,。在所,有,有情况,下,下,领,导,导的根,本,本任务,是,是发现,、,、发展,、,、发挥,和,和丰富,组,组织和,组,组织成,员,员中业,已,已存在,的,的潜力,。,。,我们试,图,图通过,理,理论分,析,析、历,史,史分析,和,和案例,分,分析以,澄,澄清人,们,们对“,领,领导”,所,所具有,的,的误解,,,,同时,也,也通过,这,这一分,析,析为构,建,建一门,完,完整的,、,、相对,独,独立的,领,领导学,而,而努力,。,。,(一),领,领导活,动,动的普,遍,遍性,领导是,任,任何社,会,会组织,共,共有的,一,一种现,象,象。,正是因,为,为领导,作,作为一,种,种特殊,的,的社会,活,活动存,在,在于各,种,种人群,和,和组织,之,之中,,才,才导致,了,了以这,一,一活动,作,作为研,究,究对象,的,的领导,学,学的诞,生,生。,(二),领,领导原,理,理和领,导,导艺术,的,的相通,性,性,领导学,之,之所以,能,能够作,为,为一门,学,学科而,存,存在,,一,一个重,要,要的原,因,因就是,,,,在各,种,种等级,、,、各个,不,不同领,域,域和不,同,同类型,的,的组织,之,之外,,存,存在着,具,具有通,用,用性的,领,领导原,理,理和领,导,导艺术,。,。,二、学,习,习领导,学,学的两,个,个前提,首先,,领,领导原,理,理和领,导,导艺术,的,的相通,性,性是由,领,领导的,分,分层原,则,则所决,定,定的。,为什么,领,领导活,动,动要服,从,从于分,层,层领导,的,的原则,呢,呢?,一是因,为,为分层,领,领导是,由,由领导,幅,幅度所,决,决定的,。,。企业,组,组织中,就,就存在,着,着每一,层,层次的,领,领导幅,度,度应保,持,持在5-10,人,人之说,。,。所以,,,,领导,幅,幅度的,存,存在决,定,定了跨,级,级领导,或,或越权,领,领导的,现,现象都,有,有可能,违,违背领,导,导规律,。,。高层,领,领导者,不,不包办,下,下级的,事,事务,,也,也不能,越,越级处,理,理,而,下,下层领,导,导者不,能,能将其,领,领导幅,度,度内的,问,问题无,原,原则上,交,交。,二是因,为,为分层,领,领导是,与,与领导,功,功能相,适,适应的,。,。在一,个,个领导,系,系统中,,,,上层,领,领导的,功,功能主,要,要表现,为,为大政,方,方针和,发,发展方,向,向的确,定,定,愈,往,往底层,,,,其具,体,体执行,的,的功能,就,就愈明,显,显。例,如,如,企,业,业通常,划,划分为,经,经营层,、,、管理,层,层、执,行,行层和,操,操作层,就,就说明,了,了这一,问,问题。,其次,,领,领导原,理,理和领,导,导艺术,的,的相通,性,性是由,领,领导活,动,动的特,性,性所决,定,定的。,也就是,说,说,任,何,何层次,的,的领导,者,者必须,依,依赖较,强,强的人,际,际交往,技,技能,,才,才能保,证,证领导,活,活动的,成,成功。,由,由此导,致,致了领,导,导活动,必,必然要,以,以激励,、,、动员,和,和鼓舞,员,员工为,核,核心。,领导之,所,所以不,同,同于其,他,他的社,会,会活动,,,,就在,于,于这是,一,一种必,须,须依靠,下,下属才,能,能将决,策,策方案,转,转化为,现,现实成,果,果的社,会,会活动,。,。,西方学,术,术界至,少,少是从,四,四个不,同,同的角,度,度去界,定,定领导,这,这一概,念,念的。,第一,,领,领导者,中,中心说,。,。第二,,,,互动,说,说。第,三,三,结,构,构说。,第,第四,,目,目标说,。,。,领导就,是,是在社,会,会共同,活,活动中,,,,具有,影,影响力,的,的个人,三、领,导,导的含,义,义,第一,,领,领导活,动,动是存,在,在于群,体,体之中,的,的,一,个,个人不,能,能形成,领,领导。,群,群体生,活,活成为,领,领导得,以,以诞生,的,的前提,。,。,第二,,领,领导活,动,动的主,体,体是由,领,领导活,动,动的发,动,动者,,组,组织者,与,与执行,者,者共同,组,组成的,。,。领导,活,活动的,主,主体包,括,括两个,要,要素:,一,一是领,导,导者,,二,二是被,领,领导者,。,。因为,领,领导活,动,动必须,依,依赖于,下,下属积,极,极地执,行,行决策,和,和实现,目,目标,,才,才能使,完,完整的,领,领导活,动,动全盘,展,展现出,来,来。其,中,中被领,导,导者的,主,主体地,位,位在一,定,定程度,上,上是不,可,可替代,的,的,被,领,领导者,的,的积极,程,程度是,领,领导活,动,动顺利,展,展开的,关,关键。,第三,,领,领导活,动,动的结,构,构是领,导,导者发,动,动和组,织,织领导,活,活动所,依,依存的,体,体制或,规,规则。,第四,,领,领导活,动,动的手,段,段是领,导,导者调,动,动和激,励,励下属,的,的方式,。,。,第五,,领,领导活,动,动的目,标,标是领,导,导活动,的,的归宿,。,。,(一),领,领导与,管,管理的,区,区别,领导就,是,是寻求,从,从企业,拥,拥有的,所,所有资,源,源中获,得,得尽可,能,能大的,利,利益,,引,引导企,业,业达到,它,它的目,标,标。,领导与,管,管理的,最,最大区,别,别体现,为,为:领,导,导是一,种,种变革,的,的力量,,,,而管,理,理则是,一,一种程,序,序化的,控,控制工,作,作。管,理,理者和,领,领导者,是,是两类,完,完全不,同,同的人,,,,他们,在,在动机,、,、个人,历,历史及,想,想问题,做,做事情,的,的方式,上,上存在,着,着差异,。,。管理,者,者如果,说,说不是,以,以一种,消,消极的,态,态度,,也,也是以,一,一种非,个,个人化,的,的态度,面,面对目,标,标的;,领,领导者,则,则以一,种,种个人,的,的、积,极,极的态,度,度面对,目,目标。,管,管理者,倾,倾向于,把,把工作,视,视为可,以,以达到,的,的过程,,,,这种,过,过程包,括,括人与,观,观念,,两,两者相,互,互作用,就,就会产,生,生策略,和,和决策,;,;领导,者,者的工,作,作具有,高,高度的,冒,冒险性,,,,他们,常,常常倾,于,于主动,寻,寻求冒,险,险,当,机,机遇和,奖,奖励很,高,高时尤,其,其如此,。,。管理,者,者根据,自,自己在,事,事件和,决,决策过,程,程中所,扮,扮演的,角,角色与,他,他人发,生,生关系,;,;而领,导,导者关,心,心的是,观,观点,,以,以一种,更,更为直,觉,觉和移,情,情的方,式,式与他,人,人发生,关,关系。,四、领导与管,理,理的区别与联,系,系,约翰科特认,为,为,管理和领,导,导,虽定义不,同,同,但显然有,诸,诸多相似之处,。,。两者都涉及,到,到对需做事情,作,作出决定,建,立,立一个能完成,某,某项计划的人,际,际关系网络,,并,并尽力保证任,务,务得以完成。,然,然而,两者之,间,间的相似性却,不,不能掩盖两者,之,之间的差异性,。,。,首先,管理的,计,计划与预算过,程,程趋向于注重,几,几个月到几年,的,的时间范围,,强,强调微观方面,,,,看重风险的,排,排除以及合理,性,性;而领导过,程,程中经营方向,的,的拟定,看重,于,于更长的时间,范,范围,注重宏,观,观方面敢冒一,定,定风险的战略,以,其次,具有管,理,理行为的企业,组,组织其人员配,备,备趋向于注重,专,专业化,挑选,或,或培训合适的,人,人担任各项工,作,作,要求服从,安,安排;而联合,群,群众的领导行,为,为则注重于整,体,体性,使整个,群,群体朝着正确,方,方向前进,并,且,且投入进去,,实,实现所确定的,目,目标。,再次,管理行,为,为的控制和解,决,决问题常常侧,重,重于抑制、控,制,制和预见性;,而,而领导的激励,和,和鼓舞侧重于,授,授权、扩展,,并,并不时创造出,惊,惊喜来激发群,众,众的积极性。,最后,领导与,管,管理的根本区,别,别体现为它们,各,各自的功用不,同,同,领导能带,来,来有用的变革,,,,而管理则是,为,为了维持秩序,。,。,管理主要处理,复,复杂的问题,,优,优秀的管理者,通,通过制定正式,计,计划、设计规,范,范的组织结构,以,以及监督计划,实,实施的结果而,达,达到有序一致,的,的状态。领导,主,主要处理变化,的,的问题,领导,者,者通过开发未,来,来前景而确定,前,前进的方向。,要,要达到组织的,最,最佳效果,领,导,导与管理具有,同,同等的重要性,,,,两者不可或,缺,缺。但是大多,数,数组织总是过,于,于强调管理而,忽,忽视了领导的,重,重要性。,领导与管理的,区,区别主要体现,在,在以下三个方,面,面:,第一,领导具,有,有全局性,管,理,理具有局部性,。,。,第二,领导具,有,有超前性,管,理,理具有当前性,。,。,第三,领导具,有,有超脱性,管,理,理具有操作性,。,。,(二)领导与,管,管理的联系,领导与管理的,联,联系主要体现,在,在以下两个方,面,面:领导是,从,从管理中分化,出,出来的;领,导,导活动和管理,活,活动在现实生,活,活中,具有较,强,强的复合性和,相,相容性。只有,有,有力的管理与,有,有力的领导联,合,合起来,才能,带,带来满意的效,果,果。,管理过分而领,导,导不力,则给,非常强调短,期,期行为,过,分,分注重专业化,,,,过分侧重,于,于抑制、控制,和,和预见性。总,而,而言之,管理,过,过分、领导不,力,力的组织有一,种,种刻板的面貌,,,,不具备创新,精,精神,对于企,业,业来说,就不,能,能处理市场竞,争,争和技术环境,中,中出现的重大,变,变化,衰退是,必,必然的结果。,领导有力而管,理,理不足,领导,有,有力而管理不,足,足,会导致如,下,下结果出现:(1)强调长,期,期远景目标,,而,而不重视近期,计,计划和预算;(2)产生一,个,个强大群体文,化,化,不分专业,,,,缺乏体系和,规,规则;(3),鼓,鼓动那些不愿,意,意运用控制体,制,制和解决问题,的,的原则的人集,结,结在一起,导,致,致状况最终失,控,控,甚至一发,不,不可收拾。,五、强制性领,导,导与凝聚性领,导,导的区别,人们习惯于将,领,领导与职位和,权,权力联结在一,起,起。但是,领,导,导者的人格、,修,修养、能力和,知,知识等凝聚性,要,要素是领导活,动,动顺利推行、,领,领导目标顺利,实,实现的基础所,在,在,也是领导,这,这一概念的核,心,心。职权这一,强,强制性因素不,过,过是保障领导,活,活动得以推行,的,的最后一道屏,障,障而已,它决,不,不是构成领导,者,者影响力的唯,一,一要素。职权,是,是构成领导者,影,影响力的一个,极,极其重要的要,素,素,但不能说,凡,凡占据了一个,领,领导职位的人,都,都注定可以成,为,为一个真正、,完,完整意义的领,导,导者。,可见领导不仅,是,是在正式结构,中,中进行的一种,规,规范化、科学,化,化的活动,而,且,且也是在非正,式,式结构中得以,施,施展领导者影,响,响力的一种艺,术,术化活动。,有必要将职位,领,领导或强制性,领,领导与凝聚性,领,领导区分开来,。,。领导学把仅,仅,仅依靠职权推,行,行领导活动的,现,现象称之为,“Headship”,1维持-维持 2目标-目标,3没有情感的分享和行动的联结 互动,4强制性来维持成员成一体 互动,5权威-权威。,现实生活中领导的过程往往是两种类型的复合。,领导与统治的,区,区别,第一,基础不,同,同:领导的基,础,础是影响力,,统,统治的基础的,是,是暴力。,第二,目的不,同,同:领导的目,的,的是实现对领,导,导对领导者、,被,被领导者和组,织,织者三方有利,的,的目标;统治,的,的目的是实现,统,统治阶级的利,益,益。,2 0世纪是,“,“领导工作成,为,为一门科学”,的,的时代。,领导学是一个,古,古老而又年轻,的,的领域。,事实上,按照,领,领导活动的普,遍,遍性和领导艺,术,术的相通性这,两,两个原理,我,们,们可以断定,,这,这些大人物和,小,小人物都是领,导,导学中所说的,领,领导者。,领导学的诞生,有,有如下两个标,志,志。,六、领导学产,生,生的两大标志,(一)决策从,日,日常的生产、,管,管理中独立出,来,来,决策、计划等,职,职能从日常的,管,管理和生产领,域,域中分化出来,在20世纪之前,决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会的发展,这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。例如,科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期,其标志是科学帅才的出现。制造原子弹的“曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家,而是善于领导组织的帅才。在经济领域,美国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能,而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王”。实质就是决策权与执行权的相对分离,故西蒙提出决策工作专门化的观点,即一切形式的领导(包括政治领导、经济领导、科学领导等),都专门从事决策,而不是决策的执行、操作。即“制定”与“执行”的相对分工。,(二)咨询从,决,决策中独立出,来,来,决策活动要涉,及,及到多重变量,。,。决策工作对,知,知识结构、人,员,员素质、技术,水,水平等要素的,要,要求相当高。,正,正是在这一状,况,况下,咨询业,从,从决策中分化,出,出来,成为一,种,种专业性的工,作,作。形式多样,的,的知囊团成为,领,领导活动中一,道,道独特的景观,。,。从此以后,,领,领导者在决策,过,过程中的功能,主,主要体现为抉,择,择,而智囊团,的,的作用主要致,力,力于对备选方,案,案的提供与论,证,证。,即“谋”与“,断,断”的相对分,工,工,抉择成为,领,领导者的重要,工,工作。,领导的要素包,括,括领导者、被,领,领导者、群体,目,目标和客观环,境,境。,领导被理解为,一,一个动态的过,程,程,它是领导,者,者、被领导者,、,、环境相互作,用,用和相互结合,以,以实现群体目,标,标的过程。,第一,领导者,在,在行政活动过,程,程中处于一个,极,极其重要的地,位,位。,第二,领导活,动,动的顺利推行,必,必然是在群体,成,成员的积极参,与,与和领导者与,被,被领导者相互,沟,沟通的过程中,实,实现的。,七、领导活动,的,的基本要素,第三,领导活,动,动的最终目的,是,是实现领导目,标,标,在实现目,标,标的过程中,,决,决不是领导者,自,自身的单一化,受,受益,而是使,组,组织价值、个,体,体价值和领导,者,者自身的价值,三,三个方面都获,得,得社会的肯定,。,。,第四,任何领,导,导活动必须在,适,适应或有效发,改,改造外在环境,的,的前提下,才,能,能获得有效性,。,。,所以我们决不,能,能把领导理解,为,为以领导者为,原,原点在单一的,、,、自上而下的,权,权力运动过程,中,中进行的行为,。,。它实际上是,将,将领导者、被,领,领导者、环境,和,和组织成员都,能,能接纳的目标,贯,贯通在一起的,行,行为,其中领,导,导者的发动作,用,用和被领导者,的,的执行功能都,应,应该是等量齐,观,观的重要因素,。,。,领导活动的基,本,本矛盾包括两,个,个方面:一是,领,领导者与被领,导,导者之间的矛,盾,盾;二是领导,者,者的主观指导,与,与客观环境之,间,间的矛盾。,领导活动具有超,脱,脱性、综合性、,战,战略性。,现代领导活动的,一,一个主要特点就,是,是“制定”和“,执,执行”的相对分,工,工。所以,群体,成,成员对领导者的,接,接受度就成为领,导,导科学研究的一,个,个主内容。被领,导,导者的行为在最,终,终的层面上决定,着,着组织目标的实,现,现程度和实现质,量,量。此外,领导,者,者的主观指导与,客,客观环境的矛盾,是,是领导活动的第,二,二个基本矛盾。,所,所谓环境是由体,制,制、文化、心理,和,和习俗等因素在,组,组织内部和外部,形,形成的一种客观,的,的、无形的压力,。,。菲德勒就提出,人,人们的行为方式,确,确实是更多地取,决,决于环境而不是,人,人格,人们的行,为,为更多地依赖于,环,环境。所以领导,者,者一方面在塑造,有,有利于领导效能,实,实现的环境;另,一,一方面也要顺应,环,环境变迁的规律,。,。,这两大基本矛盾,往,往往会衍生出一,些,些派生矛盾,即,领,领导者内部的矛,盾,盾,被领导者之,间,间的矛盾,领导,者,者的决策与客观,实,实际的矛盾,被,领,领导者的执行与,客,客观实际的矛盾,等,等。,八、领导活动的,基,基本矛盾与派生,矛,矛盾,领导活动的特性,主,主要表现在以下,几,几个方面。, 权威性。从,领,领导活动的成败,及,及其效果来说,,权,权威性是领导活,动,动的首要特性。,因,因此,现代意义,上,上的领导权威是,一,一种理性权威,,其,其特征在于它的,合,合法性,在于它,的,的活动过程中表,现,现的规章制度取,向,向。法制(治),赋,赋予了领导权威,的,的合法性,而领,导,导活动在其展开,过,过程中所表现出,来,来的法制(治),精,精神又维护和巩,固,固了它自身的合,法,法性。因为权力,并,并不等同于权威,,,,一个拥有权力,的,的人不一定拥有,足,足够强大的权威,,,,人们接受领导,者,者的领导,不是,基,基于对他权力的,恐,恐惧,而是基于,对,对其权威的肯定,性,性认同。,九、领导活动的,特,特性, 综合性。从,领,领导活动的内容,来,来看,综合性是,其,其重要特性。领,导,导作为“软专家,”,”所进行的指挥,,,,协调活动,首,先,先表现为极强的,综,综合性。首先,,领,领导的综合性是,由,由社会的劳动分,工,工决定的。其次,,,,现代社会也是,一,一个利益多元化,的,的社会。领导活,动,动的一个重要内,容,容,就是将不同,的,的劳动分工和不,同,同的利益进行综,合,合,从而将综合,的,的结果输出给社,会,会和员工。前者,涉,涉及的是技术性,层,层面,它要求领,导,导者进行这一活,动,动时采用多样化,的,的技术方法和手,段,段。后者涉及政,治,治层面,它要求,领,领导者从社会发,展,展的高度,从大,多,多数人的利益需,求,求这一视角来思,考,考问题。, 超脱性与全,局,局性。从领导活,动,动在组织体系中,的,的地位来说,超,脱,脱性与全局性是,其,其重要特性。领,导,导者只有超脱于,各,各种利益群体之,上,上,才能从根本,上,上、宏观上把握,领,领导活动的整个,过,过程。因此,超,脱,脱性是全局性的,基,基础,即在保持,自,自身超脱性的基,础,础上,在战略层,面,面上规定组织的,方,方向、任务和目,标,标,它要求领导,者,者必须在整体发,展,展、全局利益等,领,领导理念的驱使,下,下,在组织与环,境,境的互动中,处,理,理各种关系,实,现,现领导要素的有,机,机组合以及各种,资,资源的有效配置,。,。, 超前性与战,略,略性。从领导活,动,动的功能与作用,来,来说。超前性与,战,战略性是联为一,体,体的。, 服务性。从,领,领导活动的价值,取,取向和精神归宿,来,来说,服务性是,领,领导活动的重要,特,特性。领导活动,的,的本原体现为公,共,共使命的承担,,服,服务是领导本质,所,所在。西方关于,领,领导的正式理论,就,就认为领导者应,该,该是代理者、议,事,事者和促进者的,统,统一。现代社会,把,把“权力民授说,”,”视为一个普遍,的,的法则,尽管在,短,短暂的时段中我,们,们看到领导者可,以,以运用强制性的,权,权力展示权威的,威,威严,但是从根,本,本上来说领导者,仅,仅仅是居于特定,职,职位上的民意的,代,代理者,因此,,领,领导的服务性并,不,不是一种虚假的,设,设定,而是引发,领,领导者敬畏的法,则,则,更是驾驭领,导,导者行为的信念,。,。, 间接性。领,导,导活动与组织目,标,标之间的间接性,是,是所有领导活动,共,共有的特性,也,是,是领导原理和领,导,导艺术具有相通,性,性的决定性力量,之,之一。领导活动,必,必然是一种依靠,动,动员和激励下属,实,实现组织目标的,活,活动。,领导学既具有很,强,强的理论性,又,具,具有很强的实践,性,性。研究领导学,的,的学者以培养真,正,正的领导者,更,新,新人们的领导观,念,念为已任。领导,学,学的研究者是现,实,实生活中的领导,者,者所不能替代的,,,,同样,现实生,活,活中的领导者也,是,是领导学研究者,所,所不能替代的。,使学习者在以下,三,三个方面获得启,发,发。, 拓展理论视,野,野,超越对领导,的,的单质理解, 提高实践能,力,力,培养科学的,领,领导理念, 感悟领导艺,术,术,提升领导者,的,的经验,十、学习领导学,的,的意义,在领导学发展历,程,程中,存在着这,样,样一种倾向,即,领,领导价值和领导,技,技术的分离。因,此,此,完整的领导,学,学理论应该将领,导,导价值和领导技,术,术统一在一起,,使,使领导者在领导,学,学的原理中既能,体,体会到价值的力,量,量,又能汲取各,种,种富有实践价值,的,的领导技术。,第二章 领导,哲,哲学与领导理论,一、领导哲学,(一)领导者:,非,非经院派的哲学,家,家,对于领导者来说,,,,不可避免地面,临,临两重矛盾:一,方,方面,领导者必,须,须协调其组织内,部,部立法和个性的,冲,冲突,即要化解,人,人本取向和目标,取,取向之间的二元,紧,紧张;另一方面,,,,领导者必须化,解,解组织活动与其,赖,赖以生存的环境,之,之间的冲突。其,基,基本目的在于寻,求,求平衡和发展,,它,它的基本功能在,于,于消除紧张状态,从,从而达到目的。,这,这是领导在人类,价,价值的全部历程,中,中所发挥的作用,。,。化解这一冲突,和,和紧张状态的人,文,文基础和价值在,某,某种程度上是普,遍,遍的。一个优秀,的,的领导者,往往,都,都是一个非经院,派,派的哲学家,他,对,对领导活动之本,质,质的理解,构成,了,了他在领导活动,中,中富有创造性和,试,试验性的源泉。,而,而且,领导哲学,不,不仅为领导者本,人,人提供了价值的,支,支撑,而且还可,以,以为一个组织,,一,一个国家缔造一,种,种传统,成为组,织,织和国家陷入危,机,机时的拯救力量,。,。领导哲学所缔,造,造的传统,成为,最,最为深厚的支撑,力,力量和拯救力量,,,,人们恰恰是在,这,这一哲学中获取,智,智慧和生存、发,展,展的勇气。既然,不,不论任何人对于,哲,哲学都具有不可,剥,剥夺的天赋权利,,,,那么人人都可,以,以领导。,(二)价值:领,导,导活动之意义的,源,源泉,领导是依靠价值,的,的力量为人们创,造,造理想并使之付,诸,诸现实的高尚活,动,动。“领导是行,动,动的哲学”揭示,了,了领导活动为什,么,么会成为一门哲,学,学。因此,领导,可,可以被理解为一,种,种借助于集体组,织,织行动以显现一,种,种崇高价值的行,动,动。我们与其说,领,领导理论是哲学,的,的一个分支,还,不,不如说是心理学,一,一个分支。,领导哲学不仅要,求,求对组织行为之,逻,逻辑和技术的掌,握,握,而且还要求,对,对领导之精神影,响,响力的把握。领,导,导哲学的核心就,在,在于,必须把价,值,值问题置于首要,地,地位。情感、动,机,机、态度、信仰,、,、价值、伦理、,道,道德、意志、责,任,任感、偏爱、规,范,范、期待、责任-这些都,是,是领导哲学本身,所,所关心的。所以,领,领导活动从本质,上,上来说,不可能,程,程序化、常规化,,,,它以不同于自,然,然科学的方式,,展,展现着一种包含,智,智慧和价值的创,造,造性活动。,一个人一旦成为,一,一个领导者,物,质,质的需求实际上,已,已经降至次要地,位,位。领导实为展,现,现人生价值的一,种,种高尚的职业。,(三)领导者以,情,情感投放与情感,控,控制,我们可以断言,,这,这并不是一个严,格,格意义上的领导,者,者,只不过是占,据,据领导职位的剥,夺,夺者压迫者而已,。,。,领导者的情感是,领,领导学所研究的,一,一个重要内容。,但,但是,从哲学的,角,角度来说,领导,者,者是居于一种超,脱,脱性地位的控制,者,者和组织者。由,于,于领导者的独特,性,性,人们期望他,具,具有一种价值洞,察,察力。这种价值,洞,洞察力赋予领导,者,者一种超然、不,偏,偏不倚的身份,,以,以及既区别于又,高,高于其他组织角,色,色的公正无私的,态,态度。领导者应,当,当洞察全局、控,制,制情感,这在相,当,当大的程度上要,超,超脱他个人的复,杂,杂的利害关系。,领导活动的超脱,性,性又要求领导者,必,必须把感情控制,在,在狭小的范围内,,,,必须以一种冷,静,静、客观的态度,履,履行各种职责。,情,情感有时会促使,领,领导者富有独特,的,的创造力和赤胆,忠,忠心的集体精神,,,,有时也会阻止,领,领导者影响力的,扩,扩展,降低领导,者,者的威信。由此,人,人们得出这样一,个,个结论:情感是,影,影响领导活动之,意,意义的一把双刃,剑,剑。,第一,情感是领,导,导者迷失方向的,毁,毁灭性力量。一,旦,旦领导者把自己,行,行为的合理性完,全,全归结于情感,,那,那么领导者自身,性,性格的缺陷便会,逐,逐渐暴露出来。,正,正是从这个角度,来,来看,我们提出,了,了“情感是领导,者,者迷失方向的毁,灭,灭性力量”这一,命,命题。,第二,情感虽然,可,可能使领导者迷,失,失方向,暴露性,格,格的缺陷,但是,领,领导者对组织和,员,员工的情感投放,却,却可以塑造一种,和,和谐、温情的氛,围,围。故领导者如,何,何将情感控制在,一,一定的范围之内,,,,使其转化为巩,固,固权威美化形象,的,的资源,就成为,一,一个非常重要的,问,问题。如果领导,行,行为完全构筑在,情,情感的基础之上,,,,那么领导者会,成,成为不明原因的,失,失败者。正是从,这,这个角度,我们,提,提出了“领导者,是,是一种理性化的,高,高自我监控者,(High self-monitors),”这一命题。,(四)责任感:,领,领导活动之意义,的,的支撑力量,责任感是领导活,动,动具有意义的支,撑,撑力量。但是,,责,责任感是难以理,解,解的,因为它既,包,包含着服从于组,织,织目标的工具属,性,性,又包含着纯,粹,粹的道德特征。,领导者的责任感,可,可以分为两种:,一,一是服从组织目,标,标的责任感,二,是,是归依于道德属,性,性的责任感。在,现,现实的领导活动,中,中,两者既具有,交,交合性,又具有,冲,冲突性。,对于一个领导者,来,来说,首先是服,从,从于组织发展的,需,需要,把自己的,生,生命投放于组织,之,之中,是对领导,者,者的第一要求。,因,因此,领导者的,个,个人价值总是与,组,组织的前途紧密,联,联系在一起的。,这,这归因于领导者,的,的责任感。,个人价,值,值的实,现,现并不,能,能导致,组,组织的,发,发展。,服从于,组,组织目,标,标的需,要,要,并,不,不是领,导,导者责,任,任感的,终,终点。,因,因此,,一,一个优,秀,秀的领,导,导者并,不,不仅仅,是,是属于,一,一个组,织,织的,,而,而是属,于,于整个,社,社会的,。,。,领导者,从,从本质,上,上来说,,,,并不,是,是单个,组,组织的,救,救世主,,,,而是,人,人类社,会,会的道,德,德楷模,。,。,(,五)技,术,术化领,导,导与价,值,值化领,导,导的统,一,一,我们试,图,图将价,值,值化领,导,导与技,术,术化领,导,导统一,在,在一起,。,。我们,要,要么忽,视,视了领,导,导学的,实,实践价,值,值,要,么,么遗忘,了,了领导,的,的本质,所,所在。,领,领导价,值,值在本,质,质上规,定,定着领,导,导技术,的,的正确,运,运用,,领,领导技,术,术又使,领,领导价,值,值得以,充,充分显,现,现。,“什么,叫,叫领导,?,?领导,就,就是服,务,务”。,这,这一论,断,断揭示,领,领导的,本,本质,,而,而这一,本,本质性,的,的规定,决,决定了,领,领导者,的,的终极,追,追求。,而,而“领,导,导就是,出,出主意,,,,用干,部,部”这,一,一界定,是,是从技,术,术层面,来,来揭示,领,领导含,义,义的。,二、领,导,导理论,(一),领,领导理,论,论发展,的,的三个,阶,阶段,1.从,领,领导特,质,质的角,度,度去理,解,解领导,。,。因此,以,以领导,者,者为中,心,心,探,讨,讨领导,者,者不同,于,于其他,人,人的特,质,质。,2从,人,人际关,系,系、感,情,情因素,的,的角度,去,去观察,领,领导。,领,领导是,对,对组织,内,内群体,或,或成员,施,施加影,响,响的活,动,动过程,,,,是一,门,门促使,下,下级满,怀,怀信心,地,地完成,其,其任务,的,的艺术,,,,是一,种,种说服,他,他人热,心,心于一,定,定目标,的,的努力,。,。,3.从,组,组织所,处,处的环,境,境这一,角,角度去,观,观察领,导,导。使,人,人们转,而,而去寻,找,找这样,的,的条件,,,,在这,些,些条件,下,下各种,风,风格、,行,行为和,哲,哲学都,可,可能是,适,适宜的,和,和有效,的,的。,与以上,对,对领导,的,的三种,理,理解相,联,联系,,西,西方的,领,领导科,学,学理论,,,,大致,经,经历了,“,“伟人,论,论”(,特,特质论,),)、“,行,行为论,”,”和“,权,权变论,”,”三个,阶,阶段三,个,个主要,研,研究方,向,向或三,种,种研究,类,类型。,第一,,伟,伟人论,(,(特质,论,论)阶,段,段。一,个,个人之,所,所以会,成,成为领,导,导者,,有,有其不,可,可比拟,的,的天赋,和,和个人,品,品质。,在,在伟人,论,论阶段,,,,注重,对,对于领,导,导特质,的,的研究,,,,故领,导,导性格,、,、领导,特,特质就,成,成为研,究,究者关,注,注的核,心,心内容,。,。,第二,,行,行为论,阶,阶段。,它,它主要,研,研究领,导,导者的,哪,哪些行,为,为会有,助,助于他,进,进行有,效,效的领,导,导。只,有,有那些,行,行为上,表,表现为,既,既关心,生,生产(,工,工作),又,又关心,个,个人(,下,下属),的,的领导,者,者才是,最,最有效,的,的。换,言,言之,,那,那些天,资,资绝顶,的,的人不,一,一定会,成,成为领,导,导者,,真,真正决,定,定一个,人,人成为,领,领导者,的,的因素,是,是他的,行,行为。,有,有效的,领,领导者,应,应该是,那,那些适,应,应性强,的,的人,,就,就是那,些,些能考,虑,虑到自,己,己的能,力,力、下,属,属的能,力,力和需,要,要完成,的,的任务,,,,而能,将,将权力,有,有效下,放,放的人,。,。,第三,,权,权变论,阶,阶段。,由,由于“,伟,伟人论,”,”和“,行,行为论,”,”都忽,视,视了领,导,导者所,处,处情境,对,对领导,效,效能的,影,影响,,因,因此刻,意,意追求,最,最佳领,导,导特质,和,和行为,模,模式的,做,做法并,没,没有把,环,环境因,素,素考虑,在,在内。,提,提出这,一,一理论,的,的菲德,勒,勒认为,无,无论领,导,导者的,人,人格特,质,质或行,为,为风格,如,如何,,只,只有领,导,导者使,自,自己的,个,个人特,点,点与领,导,导情境,因,因素相,“,“匹配,”,”,他,才,才能成,为,为一个,优,优秀的,领,领导者,。,。权变,论,论把客,观,观情况,与,与领导,行,行为的,相,相互作,用,用视为,领,领导活,动,动能够,成,成功的,关,关键所,在,在。最,佳,佳的运,用,用认知,资,资源(,包,包括知,识,识、能,力,力、技,能,能以及,领,领导者,和,和群体,成,成员的,经,经验),的,的人,,才,才能成,为,为一个,优,优秀的,领,领导者,。,。,以上,三,三个,阶,阶段,或,或三,种,种类,型,型都,是,是片,面,面地,将,将某,一,一个,要,要素,置,置于,首,首要,地,地位,,,,实,际,际上,对,对于,领,领导,活,活动,来,来说,,,,并,不,不存,在,在一,种,种永,恒,恒的,、,、永,远,远处,于,于决,定,定性,地,地位,的,的要,素,素。,这,这就,说,说明,,,,领,导,导既,是,是一,门,门科,学,学,,又,又是,一,一门,艺,艺术,。,。领,导,导活,动,动的,成,成败,取,取决,于,于多,重,重要,素,素在,特,特定,状,状态,下,下的,有,有机,组,组合,。,。,(一,),)领,导,导特,质,质理,论,论,领导,特,特质,理,理论,认,认为,领,领导,者,者有6项,特,特质,不,不同,于,于非,领,领导,者,者、,即,即:,进,进取,心,心、,领,领导,意,意愿,、,、正,直,直与,诚,诚实,、,、自,信,信、,智,智慧,和,和与,工,工作,相,相关,的,的知,识,识。,另,另外,,,,个,体,体是,否,否是,高,高自,我,我监,控,控者,(,(highself-monitors),即,即调,节,节自,己,己行,为,为以,适,适应,不,不同,环,环境,方,方面,具,具有,很,很高,的,的灵,活,活性,,,,也,是,是一,项,项重,要,要因,素,素。,为什,么,么特,质,质理,论,论在,解,解释,领,领导,者,者行,为,为方,面,面并,不,不成,功,功?,它,它忽,视,视了,下,下属,的,的需,要,要;,它,没,没有,指,指明,各,各种,特,特质,之,之间,的,的相,对,对重,要,要性,;,;,它,它没,有,有对,因,因与,果,果进,行,行区,分,分,它,它,忽,忽视,了,了情,境,境因,素,素。,(三,),)领,导,导行,为,为理,论,论,如果,特,特质,理,理论,成,成功,,,,则,提,提供,了,了一,个,个为,组,组织,中,中的,正,正式,领,领导,岗,岗位,选,选拔,“,“正,确,确”,人,人员,的,的基,础,础;,如,如果,行,行理,论,论成,功,功,,则,则可,以,以通,过,过训,练,练使,人,人们,成,成为,领,领导,者,者。,如,如果,特,特质,理,理论,有,有效,,,,领,导,导者,从,从根,本,本上,说,说是,天,天生,造,造就,的,的,,你,你要,么,么是,要,要么,不,不是,一,一个,领,领导,者,者;,相,相反,,,,如,果,果领,导,导者,具,具备,一,一些,具,具体,的,的行,为,为,,则,则我,们,们可,以,以培,养,养领,导,导者,,,,即,通,通过,设,设计,一,一些,培,培训,项,项目,把,把有,效,效的,领,领导,者,者所,具,具备,的,的行,为,为模,式,式植,入,入个,体,体身,上,上。,结构维度,指,指的是领,导,导者更愿,意,意界定和,建,建构自己,与,与下属的,角,角色,以,达,达成组织,目,目标。它,包,包括设立,工,工作、工,作,作关系和,目,目标的行,为,为。关怀,维,维度指的,是,是领导者,尊,尊重和关,心,心下属的,看,看法与情,感,感,更愿,意,意建立相,互,互信任的,工,工作关系,。,。两个维,度,度,即员,工,工导向和,生,生产导向,。,。,在变化的,世,世界中,,有,有效的领,导,导者应该,表,表现出发,展,展导向的,行,行为。所,以,以,这些,学,学者进行,了,了新的研,究,究,以考,察,察是否还,有,有第三个,维,维度-,发,发展维度,与,与领导的,有,有效性有,关,关。行为,理,理论的缺,陷,陷在于,,对,对影响成,功,功一失败,的,的情境因,素,素没有给,予,予重视。,(四)领,导,导权变理,论,论,所谓权变,的,的含义就,是,是指行为,主,主体根据,情,情境因素,的,的变化而,作,作出适当,的,的调整。,从,从领导学,看,看来,权,变,变论就是,指,指领导者,应,应该根据,情,情境因素,选,选择有效,的,的领导方,式,式。领导,权,权变理论,的,的两大贡,献,献在于:,第,第一,它,使,使领导具,有,有更强的,艺,艺术化色,彩,彩;第二,,,,它使对,领,领导的判,断,断不再局,限,限于道德,标,标准。领,导,导方式便,无,无好坏之,分,分,只有,有,有效与无,效,效之分。,这,这说明了,两,两点:,领,领导的,有,有效性依,赖,赖于情境,因,因素;,这,这些情,境,境条件可,以,以被分离,出,出来。,人们经常,使,使用的中,间,间变量有,:,:工作的,结,结构化程,度,度;领导,者,者一成员,关,关系的质,量,量;领导,者,者的职位,权,权力;下,属,属角色的,清,清晰度;,群,群体规范,;,;信息的,适,适用性;,下,下属对领,导,导决策的,接,接受程度,;,;下级的,工,工作士气,等,等。,菲德勒模,型,型,第一个综,合,合的领导,模,模型是由,费,费莱德,菲,菲德勒提,出,出的。菲,德,德勒模型,指,指出,有,效,效的群体,绩,绩效取决,于,于以下两,个,个因素的,合,合理匹配,:,:与下属,相,相互作用,的,的领导者,的,的风格;,领,领导环境,给,给领导者,提,提供的控,制,制和影响,结,结果的程,度,度。在此,基,基础上,,菲,菲德勒认,为,为领导者,一,一成员关,系,系、任务,结,结构和职,位,位权力这,三,三项维度,是,是确定领,导,导有效性,的,的关键因,素,素。,领导者一,成,成员关系,:,:领导者,对,对下属信,任,任、依赖,和,和尊重的,程,程度;任,务,务结构:,工,工作任务,的,的程序化,程,程度(即,结,结构化程,度,度和非结,构,构化程度,),);职位,权,权力:领,导,导者拥有,的,的权力变,量,量(如聘,用,用、解雇,、,、训导、,晋,晋升、加,薪,薪等)的,影,影响程度,。,。领导者,一,一成员关,系,系或好或,差,差,任务,结,结构或高,或,或低,职,位,位权力或,强,强或弱。,所,所从事的,工,工作(如,薪,薪金计算,、,、填写报,表,表)具体,明,明确(工,作,作结构化,高,高)。,其结论是,:,:任务取,向,向的领导,者,者在非常,有,有利的情,境,境和非常,不,不利的情,境,境下工作,更,更有利,,而,而关系取,向,向的领导,者,者则在中,等,等有利的,情,情境中干,得,得更好。,认知资源,理,理论,。所谓认,知,知资源是,指,指智能、,技,技能以及,经,经过正规,培,培训或从,工,工作中得,到,到的与工,作,作有关的,知,知识。,领导者一,成,成员交换,理,理论,(Leader-Member ExchangeTheory),指出,由,于,于时间压,力,力,领导,者,者与下属,中,中少部分,人,人建立了,特,特殊关系,。,。,路径-目,标,标理论,。,。,领导者,的,的工作,是,是帮助,下,下属达,到,到他们,的,的目标,,,,并提,供,供必要,的,的指导,和,和支持,以,以确保,他,他们各,自,自的目,标,标与群,体,体的总,体,体目标,相,相一致,。,。即有,效,效的领,导,导者通,过,过明确,指,指明实,现,现工作,目,目标的,途,途径来,帮,帮助下,属,属。路,径,径一目,标,标理论,认,认为,,领,领导者,的,的工作,是,是利用,结,结构、,支,支持和,报,报酬,,建,建立有,助,助于员,工,工实现,组,组织目,标,标的工,作,作环境,。,。两个,因,因素:,建,建立目,标,标方向,;,;改善,通,通向目,标,标的路,径,径。其,内,内容包,括,括以下,五,五个方,面,面:(1)领,导,导过程,。,。(2)目标,设,设置。(3),路,路径改,善,善。(4)领,导,导风格,。,。(5)权变,因,因素。,领导者,-,参与模,型,型,(五),关,关于领,导,导的最,新,新理论,1领,导,导的归,因,因理论,。,。归因,理,理论主,要,要用于,了,了解原,因,因和结,果,果之间,的,的关系,。,。领导,的,的归因,理,理论(AttributionTheoryofLeadership),指,指的是,,,,领导,主,主要是,人,人们对,其,其他个,体,体进行,的,的归因,。,。人们,倾,倾向于,把,把领导,者,者描述,为,为具有,这,这样一,些,些特质,,,,如智,慧,慧、随,和,和的个,性,性、很,强,强的言,语,语表达,能,能力、,进,进取心,、,、理解,力,力和勤,奋,奋。并,且,且,人,们,们发现,高,高一高,领,领导者,(,(即在,结,结构和,关,关怀方,面,面均高,),)与人,们,们对好,领,领导具,有,有哪些,因,因素的,归,归因相,一,一致。,当,当组织,中,中的绩,效,效极端,低,低或极,端,端高时,,,,人们,倾,倾向于,把,把它们,归,归顺于,领,领导。,2领,袖,袖魅力,理,理论。,豪,豪斯提,出,出魅力,型,型领导,者,者的三,项,项因素,;,;极高,的,的自信,、,、支配,力,力以及,对,对自己,信,信仰的,坚,坚定信,念,念。有,人,人发现,有,有四种,共,共同的,能,能力:,有,有令人,折,折服的,远,远见和,目,目标意,识,识;能,清,清晰地,表,表达这,一,一目标,,,,使下,属,属明确,理,理解;,对,对这一,目,目标的,追,追求表,现,现出一,致,致性和,全,全身心,的,的投入,;,;了解,自,自己的,实,实力并,以,以此作,为,为资本,。,。还有,人,人发现,,,,魅力,型,型领导,人,人具有,如,如下特,点,点:他,们,们有一,个,个希望,达,达到的,理,理想目,标,标;为,此,此目标,能,能够全,身,身心地,投,投入和,奉,奉献;,反,反传统,;,;非常,固,固执而,自,自信;,是,是激进,变,变革的,代,代言人,而,而不是,传,传统现,状,状的卫,道,道士(,如,如下表,所,所示),。,。,表:魅,力,力型领,导,导者的,关,关键特,点,点,1. 自信;,2远见;,3清楚表达目标的能力;,4对目标的坚定信念;,5不循规蹈矩的行为;,6作为变革的代言人出现;,7环境的敏感性。,那么,,魅,魅力型,领,领导者,是,第一,领导者清晰地描述宏伟前景,这一前景将组织的现状与更美好的未来联系在一起,使下属有一种连续的认识。,第二,领导者向下属传达高绩效期望,并对下属达到这些期望表现出充分的信心。,第三,领导者通过言语和活动传达一种新的价值观体系,并以自己的行为为下属设立了效仿的榜样。,第四,魅力型领导者可以作出自我牺牲和反传统的行为表明他们的勇气和对未来前景的坚定信念。,3交,易,易型领,导,导与变,革,革型领,导,导。交,易,易型领,导,导者。,通,通过明,确,确角色,和,和任务,要,要求来,指,指导或,激,激励下,属,属向着,既,既定的,目,目标活,动,动。而,变,变革型,领,领导则,是,是一种,不,不同于,交,交易型,领,领导的,领,领导类,型,型。变,革,革型领,导,导者勾,勒,勒出一,幅,幅组织,远,远景并,热,热情洋,溢,溢地进,行,行宣传,。,。交易,型,型领导,带,带有更,多,多的理,性,性色彩,,,,它是,在,在交换,中,中谋求,一,一种平,衡,衡,而,变,变革型,领,领导则,试,试图为,组,组织提,供,供一希,望,望和发,展,展动力,。,。,权变奖,励,励;通,过,过例外,管,管理(,主,主动),;,;自由,放,放任;,领,领袖魅,力,力;感,召,召力;,智,智力刺,激,激;个,别,别化关,怀,怀;,4领导的,缓,缓冲器、替,代,代品与放大,器,器。缓冲器,包,包括物理距,离,离、刚性的,报,报酬系统以,及,及下属或主,管,管回避管理,者,者的行为。,如果环境和,领,领导者不能,迅,迅速发生改,变,变,就会产,生,生领导的替,代,代品或放大,器,器。它们来,源,源于任务、,组,组织和员工,的,的权变因素,,,,像员工的,丰,丰富经验、,明,明确的规章,,,,或是团结,的,的工作群体,。,。,领导的放大,器,器,(enhancersforleadership,),),是指放大领,导,导者对员工,影,影响的因素,。,。通过加强,领,领导者的地,位,位或报酬权,力,力,或在经,常,常性危机下,使,使用的领导,风,风格,可以,强,强化领导的,指,指挥导向。,通,通过鼓励更,多,多的团队工,作,作活动和增,加,加决策中的,员,员工参与,,可,可以放大参,与,与型领导风,格,格。,5自我领,导,导和超级领,导,导。自我领,导,导,(self-leadership),,该方法是,典,典型的领导,替,替代品。其,特,特色是:自,我,我领导执行,自,自我激励的,任,任务,以及,自,自我管理必,要,要的工作。,如何成为自,我,我领导者呢,?,?答案在于,超,超级领导的,支,支持,也就,是,是能够积极,释,释放下属能,力,力的人。超,级,级领导(super-leadership,),)的起点是,有,有关员工的,一,一系列正面,观,观点
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