ERP原理与应用-第3章

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2009年2月,北京石油化工学院 经济管理学院,第3章 企业,经,经营规划和销,售,售与运作规划,学习目标,理解企业制定,经,经营规划的意,义,义，了解经营,规,规划的主要内,容,容以及经营规,划,划对企业经营,与,与ERP运行,的,的指导意义；,理,理解销售与运,作,作规划的作用,以,以及与经营规,划,划的关系，掌,握,握销售与运作,规,规划的内容，,对,对其中销售计,划,划、产品计划,与,与库存计划的,关,关系有深入的,理,理解，同时对,规,规划内容与实,际,际情况的偏差,记,记录与分析给,予,予一定的重视,，,，该记录与分,析,析结果可以帮,助,助企业及时发,现,现问题，调整,规,规划或采取措,施,施改善企业的,生,生产经营状况,。,。,本章主要内容,3.1,企业经营规划,3.2,销售与运作规,划,划,3.1,企业经营规划,发展规划对于,一,一个组织活动,有,有重要的指导,意,意义。企业的,长,长远发展规划,被,被称为企业的,战,战略规划，在ERP实施过,程,程中，被称为,企,企业经营规划,，,，经营规划是,企,企业发展的纲,领,领性文件。,企业经营,规,规划的内容,企业经营规划,通,通常包括企业,发,发展的多个目,标,标与层面，它,的,的内容主要包,括,括：,企业产品,市,市场定位，产,品,品开发方向，,预,预期的市场占,有,有率。,企业预期,的,的销售收入、,利,利润以及资金,利,利用率。,企业技术,改,改造，厂房改,建,建、扩建，预,期,期发展规模以,及,及在区域内的,影,影响程度。,人力资源,发,发展计划。,企业经营,规,规划的制定,企业经营规划,的,的制定通常由,企,企业高层主管,与,与部门主管共,同,同研究确定，,部,部门主管来自,企,企业市场、生,产,产、计划、财,务,务等部门。由,企,企业高层与中,层,层管理人员共,同,同制定的经营,规,规划比仅由高,层,层主管制定的,经,经营规划更容,易,易获得部门的,支,支持，也更容,易,易执行，脱离,企,企业实际的经,营,营规划在实践,中,中是难以实现,的,的。,经营规划与企,业,业资源规划存,在,在对应或制约,的,的关系，企业,资,资源规划是对,企,企业全局性能,力,力的规划，比,如,如生产资源指,原,原材料、劳动,力,力工时、设备,机,机时和资金。,经营规划一经,确,确定，在一段,时,时间内会保持,一,一定的稳定性,，,，因此，经营,规,规划复核修改,的,的周期较长，,变,变动和处理的,工,工作量较少。,3.2,销售与运作规,划,划,企业经营规划,是,是企业发展的,阶,阶段性的蓝图,，,，它所给出的,各,各项发展目标,还,还相对比较宏,观,观，即使给出,了,了具体的销售,收,收入和利润金,额,额，与企业具,体,体的生产经营,活,活动依然有较,远,远的距离，因,此,此要实现企业,的,的经营规划目,标,标，还需要对,企,企业经营规划,进,进一步细化，,使,使之与企业的,生,生产活动更加,接,接近，而销售,与,与运作规划（S&OP）是,对,对企业经营规,划,划的第一步细,化,化，也是企业,计,计划与控制管,理,理中的第二层,计,计划管理。,1销售与运,作,作规划的含义,按照,APICS,词,词汇,的,解,解释,：,：“,销,销售,与,与运,作,作规,划,划是,一,一种,编,编制,战,战术,规,规划,的,的流,程,程，,它,它把,面,面向,客,客户,的,的新,产,产品,与,与老,产,产品,的,的市,场,场营,销,销规,划,划与,管,管理,供,供需,链,链集,成,成，,提,提供,高,高层,管,管理,人,人员,一,一个,从,从战,略,略高,度,度指,导,导业,务,务的,手,手段,，,，从,而,而能,够,够持,续,续地,保,保持,企,企业,的,的竞,争,争优,势,势。,这,这个,流,流程,把,把各,种,种业,务,务计,划,划（,销,销售,、,、市,场,场、,产,产品,研,研发,、,、制,造,造、,外,外协,和,和财,务,务）,归,归纳,到,到一,套,套集,成,成计,划,划中,。,。企,业,业每,月,月至,少,少召,开,开一,次,次会,议,议讨,论,论销,售,售与,运,运作,规,规划,，,，并,在,在产,品,品系,列,列考,核,核业,绩,绩。,在,在制,订,订需,求,求、,供,供应,和,和新,产,产品,投,投入,的,的详,细,细综,合,合计,划,划过,程,程中,，,，必,须,须紧,密,密对,照,照经,营,营规,划,划。,它,它是,企,企业,近,近期,和,和中,期,期计,划,划的,权,权威,性,性文,件,件，,其,其计,划,划期,的,的长,度,度能,够,够支,持,持企,业,业年,度,度经,营,营规,划,划。,”,”,2,销,销售,与,与运,作,作规,划,划的,作,作用,销售,与,与运,作,作规,划,划是,对,对经,营,营规,划,划的,细,细化,，,，说,明,明它,的,的来,源,源是,经,经营,规,规划,，,，它,的,的内,容,容仍,然,然是,一,一种,预,预测,或,或预,期,期，,它,它主,要,要解,决,决的,问,问题,是,是企,业,业阶,段,段性,销,销售,规,规划,，,，该,销,销售,规,规划,将,将直,接,接指,导,导生,产,产规,划,划。,阶段,性,性的,销,销售,计,计划,是,是对,阶,阶段,性,性产,品,品族,的,的需,求,求预,测,测，,而,而产,品,品族,销,销售,计,计划,的,的实,现,现需,要,要由,产,产品,族,族中,每,每种,产,产品,销,销售,量,量与,销,销售,收,收入,总,总额,来,来实,现,现，,因,因此,在,在销,售,售规,划,划中,会,会列,出,出每,种,种产,品,品的,销,销售,预,预测,的,的量,与,与收,入,入金,额,额，,每,每种,产,产品,销,销售,额,额之,和,和与,产,产品,族,族的,规,规划,总,总额,相,相等,。,。阶,段,段性,销,销售,规,规划,的,的时,间,间段,可,可以,是,是季,度,度、,月,月也,可,可以,是,是周,。,。,阶段,性,性生,产,产规,划,划是,在,在阶,段,段性,销,销售,规,规划,指,指导,下,下制,定,定的,，,，生,产,产规,划,划的,制,制定,需,需要,考,考虑,企,企业,的,的生,产,产能,力,力、,库,库存,量,量等,因,因素,，,，在,完,完成,销,销售,规,规划,所,所需,要,要的,产,产品,量,量的,同,同时,，,，尽,量,量保,持,持企,业,业资,源,源得,到,到充,分,分有,效,效的,利,利用,。,。与,销,销售,规,规划,一,一样,，,，生,产,产规,划,划也,有,有时,间,间的,概,概念,，,，可,能,能以,周,周或,以,以月,为,为单,位,位，,计,计划,产,产品,的,的生,产,产量,，,，相,当,当于,生,生产,率,率，,比,比如,每,每月,生,生产1000,个,个台,灯,灯或,每,每周,生,生产1台,电,电机,。,。,销售,与,与运,作,作规,划,划的,作,作用,可,可以,概,概括,为,为以,下,下方,面,面：,（1,）,）对,产,产品,族,族制,定,定销,售,售规,划,划，,把,把经,营,营规,划,划中,用,用货,币,币表,达,达的,经,经营,目,目标,转,转换,为,为用,产,产品,系,系列,应,应达,到,到的,销,销售,量,量来,表,表达,，,，也,就,就是,将,将经,营,营规,划,划中,的,的货,币,币金,额,额，,计,计算,出,出为,完,完成,这,这些,金,金额,所,所需,要,要的,实,实现,的,的各,产,产品,销,销售,总,总量,，,，销,售,售总,量,量可,以,以进,一,一步,按,按照,一,一定,的,的时,间,间间,隔,隔制,定,定阶,段,段性,的,的销,售,售量,，,，或,称,称销,售,售率,，,，时,间,间通,常,常以,月,月表,示,示，,也,也可,以,以用,季,季或,周,周表,示,示。,2）根据产,品,品销售总量,和,和月销售量,，,，指导和控,制,制生产供应,规,规划与库存,量,量，在满足,销,销售规划的,基,基础上均衡,企,企业资源利,用,用率，使企,业,业生产运作,保,保持一定的,稳,稳定性。,3）制定为,满,满足销售规,划,划所应采取,的,的销售策略,，,，比如广告,策,策略与销售,渠,渠道策略等,。,。,4）为企业,下,下一步制定,主,主生产计划,打,打下基础。,5）为企业,经,经营绩效评,估,估提供一定,的,的依据。,3销售与,运,运作规划的,制,制定,销售与运作,规,规划的制定,是,是由企业高,层,层领导的责,任,任，该规划,的,的制定需要,考,考虑市场需,求,求变化情况,、,、企业资源,能,能力和原材,料,料供应能力,等,等多种因素,，,，规划一旦,制,制定，需要,保,保持相对的,稳,稳定，不能,由,由计算机增,加,加、修改和,删,删除，计算,机,机只能通过,事,事先编好的,程,程序对规划,进,进行预测和,评,评价，规划,最,最终的决定,权,权以及维护,都,都由企业高,层,层主管负责,。,。,销售与运作,规,规划与企业ERP系统,运,运行密切相,关,关的内容主,要,要是每种商,品,品的销售率,，,，为评价该,规,规划的执行,情,情况与企业,的,的经营绩效,，,，在规划中,通,通常加入企,业,业实际完成,的,的销售量，,以,以及客户实,际,际需求量，,销,销售与运作,规,规划报告的,一,一个简单例,子,子见表3.1（a）和,（,（b）。,3.1（a,）,）销售与,运,运作规划,产品族编号,：,：T0701,计,计量单,位,位：台,销售规划现货生产,当,当前日,期,期：2008-01-01,产品,系列,月销售额（单位：千元）,总计,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,A,40,42,44,46,46,48,45,45,44,43,42,40,525,B,34,33,30,29,28,25,25,26,28,30,30,33,351,C,20,20,20,20,20,20,20,20,20,20,20,20,240,总计,94,95,94,95,94,93,90,91,92,93,92,93,1016,3.1（b,）,）销售与,运,运作规划,产品编号：T0701A 计量,单,单位：台,期,期初库存：400,A产品规划当前日期：2008-01-01,产品A,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,合计,销售,规划,金额(千元),40,42,44,46,46,48,45,45,44,43,42,40,525,量(台),400,420,440,460,460,480,450,450,440,430,420,400,5250,产品,规划,金额(千元),39,41,44,44,44,44,42,42,42,42,42,39,505,量(台),390,410,440,440,440,440,420,420,420,420,420,390,5050,库存,规划,台,400,390,380,380,360,340,300,270,240,220,210,210,200,(200),产品周转次数,13,14,14,15,16,18,20,22,23,24,23,24,表3.1是,销,销售规划表,的,的一个简单,示,示例，表3.1（a）,是,是将经营规,划,划中的销售,总,总额按照产,品,品系统进行,了,了分解，其,中,中A产品年,销,销售额525万，B产,品,品年销售额351万，C产品年销,售,售额240,万,万，每种产,品,品销售额按,月,月份分解后,得,得到了每种,产,产品的月销,售,售额。,表3.1（b）是以A,产,产品为例，,将,将销售规划,中,中的A产品,销,销售额与销,售,售量之间的,对,对应关系表,示,示出来，使,我,我们一目了,然,然地了解该,产,产品某月应,该,该销售的数,量,量。,表3.1中,的,的库存