班组长管理手册(范本)

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1,*,安 徽 新 大 洋 汽 车 配 件 有 限 公 司,班组管理实用手册,序言,研究表明：企,业,业,90%,的问题源于班,组,组现场管理，,因,因此现场管理,水,水平的高低直,接,接影响着工厂,管,管理的效率和,竞,竞争力，直接,影,影响产品质量,、,、成本、交货,期,期、安全生产,和,和员工士气。,班组长不仅承,担,担着这些重要,任,任务，还要上,下,下沟通协调，,管,管理好团队，,需,需要较高的管,理,理与沟通艺术,。,。,要成为优秀的,企,企业，企业领,导,导必须正视这,一,一点：车间的,班,班组长是工厂,不,不可或缺的人,力,力资源，优秀,的,的班组建设是,世,世界级工厂提,升,升管理效率的,重,重要部分！,-,新大洋,新大洋汽配生,产,产部管理人员,行,行为准则,1,、上级工作指,令,令不折不扣坚,定,定地执行！,2,、严守纪律，,以,以身作则，为,员,员工树立榜样,。,。,3,、团结合作，,勇,勇于承担责任,，,，不要说不关,我,我的事！,4,、下工序就是,客,客户，一切服,务,务于为下工序,。,。,5,、先解决问题,，,，后分辩事非,，,，效率永远第,一,一。,6,、办法总比问,题,题多，在没做,之,之前永远不要,说,说不行！,7,、疑难问题要,及,及时报告，不,允,允许弄虚作假,。,。,8,、对待员工要,公,公平公正，对,待,待同事能理解,包,包容。,9,、善于学习，,勤,勤于思考，不,断,断提高管理能,力,力和业务水平,10,、想到、说到,，,，还要做到！,一,一切从今天开,始,始改变！,冲压车间管理,手,手册目录,1,、班组长职责,及,及定位,1-1.,班组长的定位,-5,1-2.,班组长日常工,作,作中的误区,-6,1-3.,班组长的责任,与,与权利,-7,1-4.,班组管理工作,如,如何安排时间,-8,1-5.,班组长工作的,授,授权,-9,2,、人事管理,2-1.,员工权利与责,任,任,-11,2-2.,入职管理,-12,2-3.,班组入职介绍,-13,2-4.,岗位工艺操作,培,培训,-14,2-5.,离职管理,-15,2-6.,考勤管理,-16,2-7.,底线管理原则,-17,2-8.,员工现场作业,不,不良行为分析,及,及对策,-18,2-9.,员工沟通,-21,2-10.,员工管理视板,-22,2-11.,班前会管理,-23,3,、设备管理,3-1.,设备、工具、,工,工装明细表,-24,3-2.,设备、工具、,工,工装管理分工,-25,3-3.,异常处理流程,-27,4,、物料管理,4-1.,原材料明细及,横,横量标准,-28,4-2.,目前原材料管,理,理问题及对策,-30,4-3.,辅助通用材料,明,明细及横量标,准,准,-31,4-4.,剪板原材料不,良,良品处置流程,-32,4-5.,外购原材料不,良,良品处置流程,-33,4-6.,在制品不良处,置,置流程,-34,4-7.,半成品不良处,置,置流程,-35,4-8.,低值易耗品管,理,理,-36,4-9.,特殊物料管理,-37,4-10.,报废、增补管,理,理,-38,5,、工艺质量管,理,理,5-1.,工序流程图,-39,5-2.,定员定岗表,-40,5-3.,工艺质量问,题,题与控制,-42,5-4.,工艺技术文,件,件管理,-49,6,、生产计划,管,管理,6-1.,生产前准备,内,内容,-50,6-2.,封样管理,-51,6-3 .,布线投放比,例,例,-52,6-4.,布线比例投,放,放管理,-53,6-5.,生产投放数,据,据控制方案,-54,6-6.,生产数据管,理,理,-55,6-7.,生产线人员,异,异常预案,-56,6-8.,交接班管理,-57,7,、目标管理,7-1.,冲压组经营,管,管理目标,-58,7-2.,公司级检查,项,项目,-59,7-3.,车间级检查,项,项目,-60,8,、安全管理,8-1.,常见安全隐,患,患及预防措,施,施,-61,9,、,6S,管理,9-1.6S,基本概念,-63,其他部门,班组长,车间管理人员,同事,结果反馈,工作安排,下属员工,财务部,管理部,物资处,质检,工艺,设备,采购处,安全办,模修,1-1.,班组长的定,位,位：,现场管理的,中,中心，现场,组,组织者、执,行,行者、监控,者,者,配合,/,协助,工作安排,工作汇报,反馈,反馈,配合,/,协助,1-2.,班组长日常,工,工作中的误,区,区,每天的工作,内,内容就是追,材,材料、产量,、,、工艺、质,量,量、设备、,安,安全、,6S,等巡查工作,没,没有开展好,经常充当救,火,火队员，工,作,作时间安排,不,不当,工作安排后,没,没有检查，,下,下属完成的,效,效果不清楚,人员不足时,经,经常性顶岗,，,，充当员工,、,、返修工、,拉,拉料工、统,计,计，关键的,工,工作没有做,好,好,员工经常换,岗,岗，换岗后,没,没有进行培,训,训和检查，,也,也没有通知,工,工艺员培训,，,，造成生产,错,错误,现场员工违,反,反管理规定,的,的行为没有,立,立即指出，,久,久而久之不,良,良行为在班,组,组蔓延开来,不懂得授权,，,，班组管理,工,工作的压力,由,由自己一个,人,人承担，最,后,后事情没做,完,完，工作的,效,效果不好,每天埋头苦,干,干，不抬头,看,看路，对班,组,组经营管理,指,指标完成情,况,况关注不够,，,，不清楚经,营,营状况,部分班组长,管,管理班组采,用,用粗暴式管,理,理，员工与,机,机台长长关,系,系不和谐，,工,工作难开展,班组长不清,楚,楚本班组有,那,那些检查以,及,及检查的内,容,容，把握不,了,了日常巡查,的,的重点,工艺、技术,文,文件管理流,程,程零乱，因,为,为不看文件,、,、文件丢失,等,等原因造成,生,生产错误,生产线停线,后,后，员工没,有,有安排工作,，,，现场没有,人,人清理,1-3.,班组长责任,与,与权利,班组长权利,班组长有按,劳,劳取酬和获,得,得福利的权,利,利,班组长有享,受,受社会保险,和,和福利的权,利,利,班组长有获,得,得劳动安全,、,、卫生和保,护,护的权利,班组长有参,与,与培训的权,利,利,班组长有职,位,位晋升的权,利,利,班组长有参,与,与车间民主,管,管理的权利,班组长有安,排,排、授权下,属,属工作的权,利,利,班组长有制,止,止、考核违,反,反管理规定,员,员工的权利,班组长有提,出,出合理化建,议,议，并获得,奖,奖励的权利,班组长有改,正,正过失的权,利,利,班组长责任,服从和执行,车,车间管理人,员,员工作安排,与,与指示的责,任,任,人事、行政,管,管理、员工,培,培训的责任,生产设备模,具,具管理、维,护,护、保养、,点,点检、异常,报,报警的责任,各工序工艺,操,操作及质量,监,监控、管理,的,的责任,物料申请、,保,保管、发放,、,、管理的责,任,任,安全生产管,理,理的责任：,有,有发现、上,报,报、排除生,产,产安全隐患,及,及监督员工,安,安全生产的,责,责任,现场,6S,管理的责任,班组长有巡,查,查现场的责,任,任,班组长有及,时,时上报生产,现,现场异常情,况,况的责任,1-4.,班组管理工,作,作如何安排,时,时间,班组管理的,工,工作有四种,：,：,1,、 “重要,且,且紧急”：,如,如，追材料,、,、收尾、客,户,户投诉、处,理,理工艺质量,事,事故、抢修,设,设备、领导,安,安排的临时,工,工作等,2,、 “重要,不,不紧急”：,如,如，新工培,训,训、生产线,巡,巡查、月度,计,计划的工作,、,、班组经营,管,管理指标等,3,、“不重要,但,但紧急”：,如,如，接电话,、,、欠产、处,理,理在线积压,、,、车间开会,等,等,4,、“不重要,也,也不紧急”,：,：如，考核,员,员工、闲聊,、,、到休息区,抽,抽烟、查看,邮,邮件等,缺乏有效的工作,计,计划及不会工作,授,授权使班组长长,期,期处于处理“重,要,要且紧急”的救,火,火工作中，这也,是,是生产管理人员,的,的工作状态，就,是,是,“,忙,”,；但最能体现班,组,组长管理水平和,工,工作价值的是处,理,理“重要但不紧,急,急”的工作，新,工,工培训且操作考,核,核合格能够减少,工,工艺质量事故，,每,每天坚持生产线,巡,巡查减少设备故,障,障率、及时掌握,材,材料的情况等，,月,月度工作计划按,时,时完成及关注班,组,组经营管理指标,能,能提升班组的经,营,营水平。,“重要不紧急”,的,的工作没有做好,，,，所有的工作都,会,会变成“重要且,紧,紧急”，于是班,组,组长都穿上“防,火,火服”充当救火,队,队员，而且最后,都,都身心疲惫“累,”,”。,“重要且紧急”,追材料（劳保用,品,品、原材料、配,件,件等）,到时间没收尾，,班,班组长追着跑,处理客户投诉,/,客户退货返修,设备开机，无人,上,上岗,抢修设备（油压,机,机、水泵、皮带,线,线、按钮站等）,流水线空线，后,工,工序不能生产,模具、半成品全,部,部下线了,上工序打完了，,无,无接班计划,产品打出来了，,还,还没有封样,马上交货了，产,品,品在线上,/,或质检不通过被,质,质量部判定返修,领导安排的临时,工,工作,等等,“重要不紧急”,新工来了，进行,岗,岗位操作培训,人员不足，需要,重,重新进行调岗，,上,上岗前要进行培,训,训,每天上班对生产,线,线进行巡查（员,工,工士气、设备运,行,行状况、物料余,量,量、员工操作、,员,员工的安全操作,、,、现场,6S,等）,月度计划的工作,的,的开展,查看昨天班组经,营,营管理指标及本,月,月的累计完成值,，,，制订针对性控,制,制措施（报废超,标,标了，生产效率,不,不达标了等）,工艺技术文件的,签,签阅、落实和检,查,查,当天排产的落实,和,和检查,1-4.,班组管理工作如,何,何安排时间,1-5.,班组长工作的授,权,权,可以授权的工作,落实和跟进生产,计,计划,追生产物料,管理和发放生产,物,物料、劳保用品,、,、低值易耗品,现场库存管理,不良品的处理,报废品的处理,设备的点检、维,护,护和保养,员工考勤管理,现场,6S,的执行和维护,工装、工位器具,的,的维护和保养,必须自己执行的,工,工作,生产计划的完成,情,情况检查,新员工上岗前培,训,训,员工操作技能检,查,查和培训,生产物料的到位,情,情况的确认,不良品产生原因,的,的调查及跟踪,设备运行情况的,检,检查,生产现场巡查：,员,员工、工艺、质,量,量、设备、安全,、,、,6S,、物料等巡查,班组经营指标的,跟,跟踪及整改,现场安全检查,与其他班组的沟,通,通和协调,2-1.,员工权利与责任,员工权利,员工有按劳取酬,和,和获得福利的权,利,利,员工有享受社会,保,保险和福利的权,利,利,员工有获得劳动,安,安全、卫生和保,护,护的权利,员工有获得参与,培,培训的权利,员工有职位晋升,的,的权利,员工有参与班组,民,民主管理的权利,员工有提出合理,化,化建议，并获得,奖,奖励的权利,员工有改正过失,的,的权利,员工责任,服从管理责任：,服,服从班组管理人,员,员的工作安排与,指,指示,质量责任：对不,良,良品进行控制、,自,自检、互检和承,担,担的责任,现场,5S,责任：维护本工,序,序现场整洁的责,任,任,物料管理责任：,保,保护、保管、正,确,确使用生产物料,的,的责任,设备保养责任：,对,对操作设备的维,护,护、保养、点检,、,、异常报警的责,任,任,工艺纪律责任：,严,严格按工艺操作,要,要求进行规范生,产,产的责任,安全生产责任：,有,有发现、上报、,排,排除生产安全隐,患,患的责任,2-2.,入职管理,入职条件：,具有中华人民共,和,和国第二代身份,证,证的合法公民；,必须年满,18,周岁，具有初中,及,及以上文化水平,；,；,身体健康（县级,以,以上医院体检报,告,告为准），能从,事,事一定劳动强度,的,的的工作者；,无刑事犯罪记录,或,或在案备查；,能适应白晚班周,期,期性交替工作,入职渠道：,自己应聘 ：,1,、劳动力市场,2,、公司门口,3,、现场招聘会,内部员工介绍,学校团体招聘,1,、中技学校实习,生,生,2,、高中暑假实习,生,生,3,、寒假实习生,入职流程：,人力资源部登记,公司级安全培训,生产部文员登记,车间级安全培训,车间生产统计登,记,记,车间主任介绍,班组级安全培训,分配到班组,2-3.,班组入职介绍,介绍顺序,介绍内容,1,班组、生产线名称,2,管理组织架构,3,人员组成,4,员工职业发展渠道,5,产品特点、工序分布,6,鼓励性的语言,7,班组日常管理注意事项,8,上班时间,9,其它员工疑惑问题,解释：,班组入职介绍是,班组长,在分配员工到实,际,际工作岗位前对,员,员工进行的一个,班,班组全面信息的,培,培训，让其了解,基,基本的工作情况,2-4.,岗位工艺操作培,训,训内容,培训顺序,培训项目,培训人,培训记录,检查人,检查周期,1,对设备、工具、工装的使用培训,工艺员,班组长,机台长,调模工工,培训签到表,工艺员,车间主任,班组长,质检员,员工上岗后第二天,2,对物料的介绍和不同型号的辨别,3,示范工位具体操作,4,传达工艺要求与注意事项,5,质量自检互检要点,6,6S,管理对该工序的现场要求,7,该工序的安全生产操作培训,备注：,1,、,A,类岗位不允许没有从业经验的新员工担任,2,、,B,类岗位不允许在七天内单独上岗操作,3,、,C,类岗位允许在三天后单独上岗操作,4,、所有新员工单独上岗，必须经过工艺员审核,2-5.,离职管理,离职种类,申请要求,承办人,试用期内离职,提前七天,班组统计,试用期后离职,提前一个月,班组统计,自动离职,当月旷工三次,班组统计,辞退、开除,重大违纪,安全小组、人事专员,员工办理离职流程,办理时间,班组长,车间主任,生产部长,人力资源部,申请当日,审批,审批,批准,离职到期当日,审批,审批,办理退（社保、押金、宿舍）,班组长管理误区,做法分析,正确做法,员工辞职班组长不批且不挽留和答复,1,、他走了，我的生产怎么办？,2,、他平时表现不好，我就是不批他，让他自动离职好了,3,、他是我的左右手，不舍得他走,1,、对表现好的老员工，应充分了解其离职的原因并利用技巧多次反复挽留。,2,、联合车间主任一起尽力挽留老员工。,1,、实在挽留不了的员工，只要符合公司管理规定，员工提出离职也是合理行为。并且应该更好的对待离职员工。,2,、如果实在无法挽留了，为保证员工的正常工作状态且不影响其它员工，可以承诺老员工，在带好新员工的前提下，可以让其提前离职。,对离职员工态度不好，不帮他解决遇到的问题,反正他也要走了，我就没必要对他好了，我还管他干嘛,!,无理由岗位调动与刁难,1,、他要走了，就到处顶岗吧,2,、他不重要了，借他给在职的员工一些警示,2-6.,考勤管理,考勤记录方式：,考,考勤本、,IC,卡刷卡,考勤本记录人：,班,班组长,考勤记录种类：,考勤记录体现：,考勤违纪种类：,考勤违纪考核：,上班,请假,旷工,离职,自动离职,文字体现，如“请假”,迟到,早退,旷工半天,旷工一天,-5,元,-10,元,-20,元,每次考核在工资体现,总经理助理,总经理,生产部长,车间主任,班组长,7,天以上,47,天,13,天,请假期限,请假审批流程,职位,班组长,班组统计,车间统计,车间主任,职责,考勤,复查、更新到定员定岗,审查车间各班组人员考勤情况,检查车间统计工作,考勤管理工作职,责,责分工：,2-7.,底线管理,红色禁令底线,定义：绝对不能,违,违反的条例或规,定,定。,范围：打架、作,业,业区内吸烟、恐,吓,吓、偷盗、破坏,公,公共财物,处理办法：按公,司,司制度解除劳动,关,关系,黄色警告底线,定义：通过教育,和,和引导来认识和,避,避免的过错,范围：旷工、多,次,次无客观理由请,假,假、消极怠工、,违,违反纪律、不服,从,从工作,安排、玩手机、,打,打闹、睡觉、串,岗,岗、离岗、迟到,、,、早退等行为,处理办法：教育为主，考核,为,为辅，考核方式,先,先采用非金钱形,式,式，对毫无,转变的行为，才,进,进行金钱考核,非现金考核形式,参,参考：班后清洁,、,、迟到做俯卧撑,等,等,问：如何处理黄,色,色警告底线问题,？,？,答：,1,、就事论事，果,断,断决策,2,、换位思考，方,便,便沟通,3,、给出正确指引,，,，目的才能达到,2-8.,员工现场作业不,良,良行为分析及对,策,策,员工现,场,场作业,不,不良行,为,为：违,反,反公司,合,合理的,规,规章、,制,制度的,行,行为都,是,是不良,行,行为。,常见员,工,工现场,作,作业不,良,良行为,：,：,1,、对于,岗,岗位操,作,作要求,，,，经反,复,复培训,、,、纠正,都,都不重,视,视，操,作,作动作,随,随意，,注,注意力,不,不集中,，,，有可,能,能导致,质,质量问,题,题发生,的,的行为,；,；,2,、工作,时,时间内,精,精神不,振,振、动,作,作懒散,、,、穿着,、,、形象,不,不佳；,3,、作业,时,时手上,、,、腰间,佩,佩戴物,品,品会碰,到,到设备,、,、产品,的,的；,4,、野蛮,操,操作设,备,备、工,装,装、工,具,具等，,造,造成,设,设备控,制,制按钮,、,、开关,及,及参数,显,显示屏,损,损坏、,工,工装、,工,工具损,坏,坏的行,为,为；,5,、野蛮,搬,搬运成,品,品、半,成,成品及,零,零部件,的,的行为,；,；,6,、不按,规,规定存,放,放和搬,运,运成品,、,、半成,品,品及零,部,部件，,零,零部件,随,随意乱,扔,扔、乱,丢,丢，存,放,放和搬,运,运超高,（,（超出,规,规定层,数,数）、,超,超量，,产,产品未,按,按工艺,要,要求保,护,护等行,为,为；,7,、违反,产,产品报,废,废程序,，,，擅自,损,损坏、,报,报废不,良,良品与,待,待判报,废,废不良,品,品的行,为,为；,8,、工作,时,时间内,串,串岗、,离,离岗，,未,未经班,组,组长同,意,意顶岗,、,、换岗,；,；,9,、未按,工,工艺要,求,求自检,互,互检，,再,再次培,训,训后仍,未,未执行,的,的行为,；,；,10,、流水,线,线停线,时,时玩手,机,机、听,音,音乐、,大,大声喧,哗,哗、打,闹,闹、追,逐,逐的行,为,为；,2-8.,员工现,场,场作业,不,不良行,为,为分析,及,及对策,如何遏,制,制员工,的,的不良,行,行为,一、在,行,行为发,生,生前，,在,在根源,上,上进行,防,防范式,的,的遏制,。,。,1,、思想,行,行为上,做,做提前,的,的教育,和,和警示,。,。,2,、员工,招,招聘时,候,候，就,应,应提前,考,考虑新,招,招员工,的,的个人,素,素质问,题,题。,3,、制定,合,合理制,度,度，让,员,员工考,量,量，遵,守,守规则,带,带来的,利,利益收,获,获和破,坏,坏规则,带,带来的,利,利益损,失,失。合,理,理和具,有,有实务,性,性的制,度,度，都,是,是应该,从,从员工,个,个人根,本,本利益,角,角度，,去,去思考,如,如何让,遵,遵守规,则,则的好,员,员工获,得,得更多,得,得个人,利,利益；,让,让不遵,守,守规则,的,的员工,在,在破坏,规,规矩前,，,，能仔,细,细衡量,自,自己所,做,做行为,的,的行为,会,会给自,己,己带来,什,什么个,人,人利益,上,上的损,失,失。法,律,律及规,章,章制度,的,的一个,根,根本的,思,思想上,的,的出发,点,点是假,设,设人性,本,本恶，,合,合理的,法,法律及,规,规章制,度,度就是,以,以此为,出,出发点,，,，用实,务,务性的,奖,奖惩制,度,度，将,个,个人利,益,益和团,队,队利益,整,整合起,来,来，达,到,到双赢,。,。,2-8.,员工现,场,场作业,不,不良行,为,为分析,及,及对策,如何遏,制,制员工,的,的不良,行,行为,二、在,行,行为发,生,生时，,在,在过程,中,中进行,疏,疏导式,的,的遏制,。,。,在管理,不,不良行,为,为的当,中,中，应,当,当采取,防,防治结,和,和、重,于,于疏导,的,的方式,，,，要抱,着,着,“,惩前毖,后,后、治,病,病救人,”,的宗旨,。,。简单,讲,讲惩罚,某,某人的,最,最终目,的,的不是,为,为了泄,愤,愤或同,态,态复仇,，,，其最,终,终目的,是,是防止,类,类似事,情,情的再,次,次发生,。,。比如,，,，某单,位,位规定,，,，违反,公,公司规,定,定的员,工,工罚没,的,的奖金,充,充公，,作,作为定,期,期的团,体,体娱乐,活,活动的,资,资金。,这,这样的,方,方式，,就,就是种,很,很好的,疏,疏导式,的,的遏制,，,，让员,工,工感受,到,到，处,罚,罚的最,终,终目的,不,不是为,了,了扣他,们,们的钱,，,，不是,为,为了让,他,他们少,拿,拿工资,，,，给老,板,板省钱,。,。同时,其,其它员,工,工从利,益,益上和,受,受处罚,员,员工分,立,立起来,，,，从而,减,减少处,罚,罚小部,分,分员工,给,给大部,分,分员工,带,带来的,兔,兔死狐,悲,悲的负,面,面效应,。,。,三、在,行,行为发,生,生后，,在,在后果,上,上进行,强,强制式,的,的惩罚,。,。,在以上,两,两条做,的,的很到,位,位的情,况,况下，,必,必要的,对,对屡教,不,不改的,员,员工，,必,必须要,常,常痛不,如,如短痛,，,，进行,严,严重的,强,强制性,的,的处罚,，,，杀一,儆,儆百、,杀,杀鸡儆,猴,猴，以,儆,儆效尤,！,！但是,，,，切记,，,，这个,是,是不得,以,以而为,之,之，不,能,能成为,管,管理上,的,的常态,模,模式。,2-9.,员工沟,通,通,目标：,每,每天跟,至,至少一,名,名不同,的,的员工,进,进行沟,通,通，并,在,在会上,进,进行交,流,流,序号,内容,操作,1,员工意见收集,车间定期组织班组员工进行座谈,2,员工合理化建议奖励,班组、车间不定期的收集员工合理化建议，并作出适当奖励,3,组织员工活动,定期组织核心管理团队或大班组开展相关团队性活动,4,一对一面谈,不定时、不定场合的开放式沟通,5,鼓励开展员工走访,不定期到员工宿舍对员工的生活进行关心与了解,员,工,工,沟,沟,通,通,形,形,式,式,员,工,工,沟,沟,通,通,技,技,巧,巧,发,现,现,彼,彼,此,此,身,身,上,上,的,的,共,共,同,同,点,点,不,带,带,消,消,极,极,目,目,的,的,进,进,行,行,沟,沟,通,通,不,说,说,有,有,伤,伤,害,害,性,性,质,质,的,的,话,话,语,语,少,提,提,压,压,迫,迫,性,性,质,质,的,的,问,问,题,题,员,工,工,沟,沟,通,通,误,误,区,区,沟,通,通,变,变,成,成,批,批,斗,斗,会,会,沟,通,通,过,过,程,程,翻,翻,旧,旧,账,账,沟,通,通,不,不,让,让,人,人,说,说,话,话,沟,通,通,气,气,氛,氛,太,太,压,压,抑,抑,2-10.,员,工,工,管,管,理,理,看,看,板,板,管,管,理,理,一,、,、,员,员,工,工,管,管,理,理,看,看,板,板,体,体,现,现,内,内,容,容,：,：,1,、,班,班,组,组,所,所,有,有,工,工,序,序,名,名,称,称,、,、,排,排,布,布,与,与,岗,岗,位,位,操,操,作,作,工,工,的,的,名,名,字,字,、,、,工,工,号,号,、,、,相,相,片,片,、,、,掌,掌,握,握,技,技,能,能,、,、,员,员,工,工,行,行,为,为,评,评,价,价,等,等,信,信,息,息,2,、,班,班,组,组,人,人,员,员,异,异,常,常,情,情,况,况,。,。,如,如,请,请,假,假,、,、,旷,旷,工,工,、,、,新,新,员,员,工,工,、,、,换,换,岗,岗,、,、,顶,顶,岗,岗,二,、,、,员,员,工,工,牌,牌,子,子,种,种,类,类,1,、,新,新,员,员,工,工,标,标,识,识,牌,牌,（,（,黄,黄,色,色,，,，,代,代,表,表,需,需,要,要,各,各,单,单,位,位,重,重,点,点,关,关,注,注,）,）,2,、,换,换,岗,岗,、,、,顶,顶,岗,岗,标,标,识,识,牌,牌,（,（,红,红,色,色,，,，,代,代,表,表,警,警,示,示,关,关,注,注,，,，,因,因,为,为,是,是,多,多,个,个,岗,岗,位,位,变,变,动,动,）,）,3,、,岗,岗,位,位,员,员,工,工,标,标,识,识,牌,牌,（,（,相,相,片,片,、,、,岗,岗,位,位,名,名,称,称,、,、,掌,掌,握,握,技,技,能,能,、,、,评,评,价,价,等,等,）,）,三,、,、,具,具,体,体,操,操,作,作,内,内,容,容,1,、,根,根,据,据,员,员,工,工,情,情,况,况,挂,挂,相,相,应,应,员,员,工,工,牌,牌,子,子,2,、,异,异,常,常,信,信,息,息,写,写,在,在,相,相,对,对,应,应,的,的,地,地,方,方,3,、,填,填,写,写,形,形,式,式,：,：,数,数,字,字,代,代,表,表,，,，,如,如,顶,顶,岗,岗,：,：,2,人,，,，,3,顶,1,，,8,顶,15,4,、,员,员,工,工,评,评,价,价,要,要,以,以,日,日,常,常,记,记,录,录,本,本,的,的,形,形,式,式,开,开,展,展,四,、,、,员,员,工,工,管,管,理,理,看,看,板,板,职,职,责,责,分,分,工,工,1,、,班,班,组,组,长,长,当,当,天,天,下,下,班,班,前,前,填,填,写,写,2,、,班,班,组,组,长,长,负,负,看,看,板,板,执,执,行,行,成,成,果,果,第,第,一,一,责,责,任,任,3,、,车,车,间,间,主,主,任,任,对,对,车,车,间,间,所,所,有,有,班,班,组,组,执,执,行,行,情,情,况,况,负,负,第,第,一,一,责,责,任,任,4,、,生,生,产,产,技,技,术,术,部,部,质,质,检,检,员,员,不,不,定,定,时,时,检,检,查,查,，,，,并,并,对,对,运,运,行,行,情,情,况,况,负,负,第,第,一,一,责,责,任,任,2-11.,班,前,前,会,会,管,管,理,理,班,前,前,会,会,步,步,骤,骤,整,理,理,队,队,形,形,班,组,组,长,长,点,点,名,名,问,候,候,与,与,口,口,号,号,表,扬,扬,好,好,人,人,好,好,事,事,宣,读,读,公,公,司,司,、,、,车,车,间,间,当,当,天,天,下,下,达,达,的,的,重,重,要,要,信,信,息,息,、,、,文,文,件,件,昨,天,天,工,工,作,作,以,以,及,及,交,交,接,接,班,班,注,注,意,意,事,事,项,项,当,天,天,生,生,产,产,目,目,标,标,及,及,少,少,于,于,二,二,项,项,的,的,工,工,作,作,目,目,标,标,提,升,升,士,士,气,气,用,用,语,语,“,开,开,线,线,”,”,代,代,替,替,“,“,散,散,会,会,”,”,序号,目前班前会问题点内容,1,班前会准备不够，开会时传达内容没有头绪,2,班组长精神状态不好，负面影响员工当天工作心情,3,班前会上批评员工（只能在事态严重情况下小心使用）,4,班前会上没有表扬与肯定的人或事,5,长篇大论的做报告，让员工听不出重点,6,班组口号不响亮，提升员工士气的目的没有达到,7,早会时间超过,10,分钟,8,队形没规划好，员工听不见,3-1.,设,备,备,、,、,工,工,装,装,、,、,工,工,具,具,明,明,细,细,类别,名称,数量,岗位名称,重要度,有无备用,特殊标识,设备,压粘机,1,压上胆蒸发器,A,无,不需要,1,压下胆蒸发器,A,无,流水线,3-5,放胆、装中盖板、氦检、装内藏导线,A,无,氦检设备,1-2,氦气检测（品质部）,A,无,扫码机,1,线尾扫码,A,无,工具,风磨笔,1,上胆备胆,C,有,电热风筒,1,吹热缩套,B,有,焊枪,2,低压焊接、吹热缩套,A,无,气动风批,3,紧固侧板（,2,把）、紧固后板（,1,把）,B,有,电热胶枪,1,密封出水嘴,B,有,手动电钻,1,粘贴小件,C,无,十字螺丝刀,1,返修工,C,有,工装,上胆压粘模,根据型号,压上胆蒸发器,A,无,下胆压粘板,根据型号,压下胆蒸发器,A,无,工装车,10,部,1,线线尾,B,无,需要,20,部,4,线线尾,B,无,3-2.,设,备,备,、,、,工,工,装,装,、,、,工,工,具,具,管,管,理,理,要,要,求,求,序号,管理项目,管理内容,责任人,频率,检查人,1,压粘机,、设备清洁：海绵垫异物、上模板无漏油,、压粘台尺寸：压粘台型号标识与箱胆型号一致,、压粘模海绵垫、保护垫：无严重变形、缺损,、压粘时间：,2S,、压粘压力：压粘模空运行，工装台上的纸用力才能拉出,、导柱行程：压粘模下行，冷冻腔、蒸发器没有挤压严重弯曲变形,、控制开关：试运行能正常控制压粘机工作,操作工,1,次,/,班,班组长,关键工艺参数控制：压粘时间,2S,班组长,1,次,/,班,工艺员,质量管理要点：蒸发板离、内胆开裂、管折、管扁,班组长,2,次,/,班,工艺员,2,流水线,、流水线清洁：线头皮带线、氦检线、平板线、皮带线、滚筒线,所有人,1,次,/,周,班组长,、传动部件润滑：每月安排对流水线各传动部件加润滑油,所有人,1,次,/,月,班组长,、海绵垫：平板线海绵垫损坏后必须立即更换，避免磨花箱体,小组长,随时,班组长,、进箱线皮带：两条皮带线移动速度一致，预装箱没有发生偏斜,小组长,1,次,/,班,班组长,关键工艺参数控制（线速,36S/2m,）,班组长,1,次,/,班,工艺员,质量管理要点（流水线漏铁）；,班组长,1,次,/,班,质管员,3,扫码机,、下班关电脑,操作工,1,次,/,班,班组长,、把扫描枪上锁,4,玻璃胶枪,、控制开关：按下控制开关，枪嘴能正常打出玻璃胶,操作工,1,次,/,班,班组长,质量管理要点：出胶量不足导致出水嘴密封不良,班组长,2,次,/,班,工艺员,5,焊接设备,、点火性能：试点火,3S,钟内能正常点燃,、管线、气体阀门：管线无破损、接驳位无漏气、气体阀门转动顺畅,、焊咀：焊咀与焊枪接驳位无气体泄漏,、焊焰质量：调整气体流量后能产生标准中性焰（蓝色）,操作工,1,次,/,班,班组长,序号,管理项目,管理内容,责任人,频率,检查人,6,风批,风批点检：,、风批力度：用扭力计测试螺钉扭力应,2.0 N,、风批润滑油：风批在班前,/,班后必须各加,1,次润滑油,、管线：风批与气管接驳处没有漏气,操作工,1,次,/,班,班组长,关键工艺参数控制：气压值,班组长,2,次,/,班,工艺员,质量管理要点：螺钉扭力,7,工装台,、小件工装台：保护垫完整、无漏铁、缺损，每周更换一次,操作工,1,次,/,班,班组长,、转箱工装台：拉拉纸无破损、每周更换一次,上箱,1,次,/,班,班组长,、侧板工装台：免水纸保护层无破损，每周更换一次,操作工,1,次,/,班,班组长,、新物料架：投入使用前能够与产品接触的部位必须用海绵包裹,操作工,使用前,班组长,、在用物料架：保护层破损应立即安排修复，每周进行一次全面检查,操作工,1,次,/,周,班组长,8,水、电、气,、流水线水电气的开,/,关：中午、下午下班后检查,小组长,2,次,/,班,班组长,、需关闭电源的设备：风扇、空调、照明电、流水线、压粘机、节能点火器、扫码器,操作工,2,次,/,班,班组长,、需保留通电状态的设备：热熔胶机,操作工,2,次,/,班,班组长,、需关闭压缩空气的设备：压粘机、风批,操作工,2,次,/,班,班组长,9,工装车,、工装车配置及管理：每条线配置,10,台车，每条线的车标识流水线,、工装车的使用规范及保养：工装车漏铁的部分必须包好,班组长,车间主任,10,返修工具,、各返修岗位返修工具配置表：,预装线返修工具配置表,班组长,车间主任,、返修工具的保管和使用：返修工具必须用盒子装好，下班后回收,操作工,班组长,3-3.,设,备,备,、,、,工,工,具,具,、,、,工,工,装,装,异,异,常,常,处,处,理,理,流,流,程,程,一、设备,异,异常处理,流,流程：,岗位操作,工,工向调模,工,工上报异,常,常 ,调模工,联系维修,到,到场抢修, 将,情,情况汇报,班,班组长,二、工具,异,异常处理,流,流程：,岗位操作,工,工向,调模工,上报异常, ,调模工,到五金库,领,领取或更,换,换 ,将,将情况汇,报,报班组长,三、工装,异,异常处理,流,流程：,岗位操作,工,工向,调模工,上报异常, ,调模工,联系工艺,员,员到场解,决,决 ,将,将情况汇,报,报班组长,4-1.,预装组原,材,材料管理,原材料明,细,细及期量,库,库存表,序号,物料名称,岗位名称,物料状态,最低库存量,最高库存,1,下横条,粘贴小件,原材料,200,500,2,中盖板,粘贴小件,原材料,200,400,3,前顶板,粘贴小件,原材料,200,500,4,左侧板,粘贴侧板,原材料,3,车,5,车,5,右侧板,粘贴侧板,原材料,3,车,5,车,6,冷藏腔部件,箱胆备料,原材料,30,100,7,冷冻腔部件,箱胆备料,原材料,30,200,8,后底板,粘贴后底板,原材料,300,600,9,后板,粘贴后板,原材料,200,600,10,门灯开关盒,备灯开关,原材料,3000,5000,11,上蒸发器,箱胆备料,原材料,200,500,12,下蒸发器,压下蒸发器,原材料,200,400,13,感温头导管部件,压下蒸发器,原材料,200,400,14,除露管部件,装中盖板,原材料,200,400,15,回气管组件,配管,原材料,150,300,序号,物料名称,岗位名称,物料状态,最低库存量,最高库存,16,左侧板加强铁,粘贴侧板,原材料,100,300,17,右侧板加强铁,粘贴侧板,原材料,100,300,18,左冷凝管部件,粘贴侧板,原材料,100,300,19,右冷凝管部件,粘贴侧板,原材料,100,300,20,内藏导线,装内藏导线,原材料,200,400,24,卡条,压卡条,原材料,1000,2000,25,出水嘴胶圈,装出水咀,原材料,200,400,26,出水嘴,(,乳白,),装出水咀,原材料,200,400,27,密封橡胶条,整管,原材料,50,100,28,固定卡,整管,原材料,250,500,29,控制器接线盒,密封温控盒,原材料,50,100,30,封顶胶纸,粘贴小件,原材料,100,200,原材料明,细,细及期量,库,库存表,4-2.,原材料管,理,理问题与,解,解决,序号,问题点,问题分析,整改措施,责任人,检查人,1,期量超标,现场混乱,垃圾箱里都有物料,没有标识卡,员工不知道,没有爱护物料意识,所有岗位完善标识卡,班前会宣贯,每个岗位改进,班组长,车间主任,2,现场到处都是物料,员工浪费,损坏原材料,没有按管理规范操作,员工意识不够,监管和教育不及时,对班组长进行培训,定置线、班前会宣贯,现场就问题进行解决,班组长,车间物料统计,车间主任,3,岗位物料供应中断,员工没有提前预警,加强员工培训,小组长,班组长,4,箱胆供应混乱,吸塑箱胆供应、削胆、清洁没有计划指导,按线头投放比例开展工作,班组长,车间主任,5,感温管长短混用,感温管没有长短标识,现场存放器具分类,小组长,班组长,6,贴错条码,条码没有分类存放,员工对产品不熟悉,制作分类盒子,培训员工识别箱体,小组长,班组长,原材料管,理,理要点：,1,、现场原,材,材料都要,有,有标识（,含,含器具标,识,识、期量,库,库存，特,别,别是易混,物,物料，如,长,长短、外,观,观相似的,物,物料,2,、岗位员,工,工应有材,料,料预警功,能,能，即低,于,于最低库,存,存量时，,发,发出预警,。,。具体流,程,程如下：,岗位员工,预,预警小,组,组长通知,领,领料员,按,按需求领,料,料、发料,岗位员,工,工检查、,指,指挥摆放,序号,物料名称,岗位名称,物料状态,最低库存量,最高库存,1,垫块,紧固侧板,辅助通用物料,200,400,2,螺钉,紧固侧板,辅助通用物料,1,包,2,包,3,注泡胶片,粘贴后板,辅助通用物料,200,400,4,热缩套,上箱,辅助通用物料,200,400,5,带胶白色光面纸,200,上箱,辅助通用物料,2,卷,4,卷,6,门灯开关盒,密封灯开关盒,辅助通用物料,50,100,7,热熔胶,(XT9005),打热溶胶,辅助通用物料,2,包,4,包,8,覆膜胶带,修正面,辅助通用物料,5,卷,10,卷,9,聚脂胶带,25,通用,辅助通用物料,5,卷,/,岗位,10,卷,10,双面胶,辅助通用物料,5,卷,10,卷,11,封口透明胶带,40,辅助通用物料,5,卷,10,卷,12,封口透明胶带,60,辅助通用物料,5,卷,10,卷,13,铝箔,40,辅助通用物料,1,箱,2,箱,14,铝箔,50,辅助通用物料,10,卷,1,箱,15,铝箔,100,辅助通用物料,5,卷,10,卷,16,免水纸,30,辅助通用物料,5,卷,10,卷,17,海绵,辅助通用物料,20,张,40,张,辅助材料,明,明细及期,量,量库存标,准,准,4-3.,预装组辅,助,助通用材,料,料管理,辅助通用,材,材料管理,要,要点：,2,、岗位员,工,工自己在,开,开线前到,指,指定库存,区,区域领用,，,，并执行,期,期量库存,标,标准,3,、库存区,辅,辅助材料,库,库存由物,料,料组负责,领,领料人员,每,每班进行,盘,盘点，发,现,现异常通,知,知班组长,4-4.,自制原材,料,料不良品,处,处置流程,对象：侧,板,板、小件,（,（前顶板,、,、中盖板,、,、下横条,、,、上盖板,）,）,标识、隔离,拆分,判定,岗位操作工,白班质量组长,返修工,班组物料统计,时间,返修,打印退料单,审核,退喷涂,退至返修区,随时,下班前,第二天中午,12,：,00,前,车间质管员,确认报废,并进行分级,计酬考核记录,进入报废程序,4-5.,外购原材,料,料不良品,处,处置流程,对象：后,板,板,标识、隔离,拆分,判定,岗位操作工,白班质量组长,班组统计,仓管员,时间,打印退料单,退至不良,库存区,随时,每周三和周六下班前,供应部业务员,领料员,退至仓库,签名,签名,来料品检,4-6.,在制品不,良,良处置流,程,程,对象：生,产,产过程中,需,需落地的,不,不合格箱,，,，如焊接,、,、线中返,修,修岗位,焊接不良,箱,箱体处置,流,流程：,氦检测漏,过箱人员,落箱在焊,接,接岗位,岗位积压,大,大于,2,台时，立,即,即返修,返修好后,立,立即上,线进行氦,检,检,线中不良,箱,箱体处置,流,流程：,线中检验,检验人员,落,落箱在,线中返修,区,区域,岗位积压,大,大于,3,台时，立,即,即返修,返修好后,立,立即上,线进行检,验,验,4-7.,半成品不,良,良处置流,程,程,对象：预,装,装组提供,给,给发泡的,成,成品箱,职责分工,：,：,发泡班组,拉,拉箱、进,箱,箱人员负,责,责对预装,箱,箱体进行,检,检验，并,标,标识不良,问,问题点，,同,同时进行,隔,隔离放置,质量组长,负,负责跟进,各,各条流水,线,线在线尾,的,的不良品,库,库存情况,，,，并立即,通,通知返修,工,工进行返,修,修，同时,对,对问题点,进,进行整改,、,、监控,工艺员负,责,责对质量,组,组长解决,不,不了的问,题,题提供方,案,案并现场,跟,跟踪，重,大,大问题要,联,联系上级,管,管理部门,进,进行协助,返修工负,责,责对不良,成,成品进行,及,及时返修,岗位操作,工,工负责对,质,质量组长,提,提出的问,题,题进行整,改,改,目标：,预装线成,品,品不良做,到,到发现一,个,个，解决,一,一个，控,制,制一批。,拉箱、进箱人员,当班质量组长,返修工,工艺员,岗位操作工,检验、标识、隔离不良预装箱,判定、处置、整改、上报,及时返修,提供方案、重大问题协调,及时整改问题点,4-8.,低值易耗,品,品管理,一、每天,发,发放物料,明,明细：,抛光蜡、,99,蜡、风批,咀,咀、绣花,针,针、铜焊,条,条、砂纸,、,、热熔胶,棒,棒、,17,灰色后板,贴,贴纸、单,面,面刀片、,双,双面刀片,、,、中华铅,笔,笔、记号,笔,笔（黑）,、,、麻花针,、,、铝焊条,、,、液体白,色,色手扫漆,（,（具体,数,数量及责,任,任人见,低值易耗,品,品发放明,细,细表,发放时间,：,：上午,7,：,007,：,30,下午,18,：,3019,：,20,二、每月,发,发放物料,明,明细：,清洁垃圾,铲,铲、扫把,、,、,768,中性笔、,四,四色笔、,818,圆珠笔、,晨,晨光剪刀,发放时间,：,：月初,三、每周,发,发放物料,明,明细：手,套,套,四、不定,期,期发放、,更,更换明细,：,：,工具类、,白,白板笔、,小,小笔记本,、,、硬抄、,软,软抄,五、管理,细,细则：,以旧换新,定量发放,按周期定,总,总消耗额,度,度,4-9.,特殊物料,管,管理,胶塞管理区域,/,岗位,负责人,措施,频率,检查人,蒸发器、冷凝管、除露管库存区,管道领料员,设置分类储存箱,检查、安装、回收掉落地上的胶塞,每,2,小时,物料组长,配管岗位,岗位操作工,随时,质量组长,穿管岗位,车间胶塞回收点,管道领料员,回收各线胶塞,每天,物料组长,物料统计,分类保管、退还胶塞,流水线所有岗位,岗位操作工,设置储存箱,检查、安装、回收掉落地上的胶塞,随时,质量组长,发泡机台,发泡操作工,一、喉仔,管,管理,责任单位,具体职责,车间,每个班次发放,3000,条喉仔，备用,500,条，合计,7000,条,预装组,1,线、,2,线、,4,线各配置,700,条，,3,线配置,900,条,自动发泡组,14,工位对应,1,线；,16,工位对应,2,线；部分发往简易机台的箱体按数量回收,简易机台组,1#,、,2#,机对应,4,线，,3#,、,4#,机对应,3,线,执行细则：,1,、当班喉仔由发泡组进行回收，在第二天上班前，由,发泡小组长,按昨天生产数，交还,预装小组长,2,、预装组不得派人去发泡进行回收工作,3,、凡出现数量有出入的情况，按每条,0.3,元对责任单位进行扣罚,4,、按千分之六的损耗比例计算发泡回收