质量管理课程

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,First Level,Second Level,质量管理Quality,课程目标,设置和使用,质,质量模块,定义质量收,集,集要素,定义规格说,明,明,定义质量收,集,集计划,收集质量数,据,据,分析和报告,质,质量结果,模块概述,质量模块是:,集成的质量,管,管理应用程,序,序,用来管理制,造,造和分销环,节,节中的质量,信,信息，并加,强,强质量过程,的,的控制，以,提,提高产品质,量,量,企业的质量,问,问题,Suppliers,Manufacturing,Distribution,Customers,QualitySystem1,QualitySystem2,QualitySystem3,QualitySystem4,质量解决方案,Suppliers,Manufacturing,Distribution,Customers,Quality,质量业务流程,质量收集计划,电子文档,行动和通知,质量分析工具,图表,在线查询,报表,从供应商接收,产品生产,其它,企业质量数据库,分析质量信息,柏雷特图,事件驱动或预警,E-mail,总览,Collectresults,定义收集要素,缺陷代码,定义收集计划,检验,定义规格说明,最大尺寸 1,Directly,WIP,PO,Automatically,引入,UNIT 1,定,定义质量收集要,素,素,目标,课程目标:,定义质量收集要,素,素,给质量要素分配,值,值,定义规格说明,定义行动规则,质量收集要素,物料,供应商,部门,车间任务,温度,缺陷代码,客户,序列号,炉箱温度 =350,Item =XYZ,表面光滑 =,接,接收,收集要素类型,属性,变量,参考,颜色,处置,蓝黄红,返工报废降级,直径,温度,2.75 cm + .05 cm,98+ 2,任务操作工序批次,采购订单号供应商,车间模块,采购模块,预定义的部分收,集,集要素,缺陷代码,处置代码,原因代码,严重性,征兆代码,参考信息,物料,工作任务,采购订单,定义质量收集要,素,素流程,定义规格说明极限,定义行动规则,定义收集要素,输入行动详细情况.,定义收集要素值,规格说明极限,目标值,用户定义,规格说明,合理值,行动规则,如果,测试结果=失败,那么发一个电子通知,.,如果酸性超过了规格说明,中,中的最大最小值,那么挂起任务,行动类型,通知,预警,基于系统的特殊,行,行动,互拆的行动规则,炉箱温度 =191,自定义的规格说,明,明极限 = 195- 205,规格说明的最大,最,最小值 = 190- 210,如果温度超过最,大,大最小值，,则 挂起任务,10,20,如果温度低于193，,发一个电子邮件,给,给维护者,30,如果温度超过了,用,用户定义的值，,则通知操作者,不排拆的行动规,则,则,10,20,20,如果温度超过了,用,用户定义的值，,则通知操作者,如果温度低于193，,发一个电子邮件,给,给维护者.,炉箱温度 =191,自定义的规格说,明,明极限 = 195- 205,规格说明的最大,最,最小值 = 190- 210,如果温度超过最,大,大最小值，,则 挂起任务,总结,定义收集要素类,型,型,定义收集要素,定义值,定义行动规则,输入行动详细情,况,况,定义规格说明极,限,限,收集计划,For item XYZ,在30 工序,输入如下信息:,炉箱温度,如果超过360,度,度，把任务挂起.,表面光滑,如果不能接收，,通,通知工程师.,UNIT 2,定,定义规格说明,目标,课程目标,为物料、供应商,或,或客户定义质量,规,规格说明,通过拷贝定义,规,规格说明,给规格说明附,加,加电子文档、,图,图象、多媒体,文,文件、文本文,件,件或网页,规格说明,电脑,产,产品规格,说,说明,规格说明,506,有效日期,5/5/00,修订版5/12/00,失效日期,12/2/01,项目名称：汽,车,车齿轮,处理过程,:,齿轮切割齿条,，,，齿轴按规格,说,说明 车削以,匹,匹配轴套。,特 性,计,计,量,量单位,目,目标值 下,限,限格极限上,限,限 规 格,极,极 限,轴 直 径,英,英,寸,寸3.143.1353.145,齿条切割深,英,英,寸,寸0.60.5950.605,轴切割长度,英,英 寸22.522.49522.505,规格说明的用,途,途,禁止位于规格,说,说明素合理范,围,围外的数据收,集,集。拒绝合理,极,极限范围外的,输,输入。,输入数据时帮,助,助运算器。直,接,接输入质量结,果,果时，可以根,据,据需要显示规,格,格说明要素规,格,格说明极限。,使用规格说明,极,极限值定义活,动,动规则及其引,用,用的活动。活,动,动规则控制对,不,不符合规格说,明,明质量结果的,分,分录如何反应,及,及反应的时间,。,。例如，质量,结,结果值在规格,说,说明要素范围,极,极限的上下限,外,外时，可定义,引,引用活动的活,动,动规则，如等,待,待电子邮件消,息,息。,规格说明类型,项目规格说明,供应商规格说,明,明,客户规格说明,规格说明子类,型,型,供应商地点:,上,上海,供应商规格说,明,明,供应商地点:=上海,规格说明定义,流,流程,指定规格说明,类,类型.,指定项目或分,类,类.,定义规格要素.,附加文档或图,象,象.,规格说明附件,Word 文档,工程图纸,Web 网页,多媒体,总结,对一个物料定,义,义关键的特征,对项目、供应商,客,客户定义规格说,明,明或.,附加一个电子图,象,象或文档给一个,规,规格说明.,Unit 3,定,定义收集计划,收集计划定义收 集 计 划决 定 收 集,何,何 种 数,据,据、 何 处,收,收 集、 何,时,时 收 集 以,及,及 根 据,该,该 数 据 进,行,行 何 种,活,活 动。 收,集,集 计 划,类,类 似 于 测,试,试 或 检,查,查 计 划,收集计划类型,收集计划可按类,型,型排序和分组。,有,有四种预定义,收,收集计划类型。,在,在制品检测,接,接收检查FGI检查,现,现场返回,收集计划,用户可以创建任,何,何数目的收集计,划,划以支持企业级,质,质量数据收集和,分,分析需要。例如,，,，可以创建收集,下,下列信息的收集,计,计划：,接收和检查时的,供,供应人缺陷车,间,间缺陷设备故,障,障质量特性，,如,如生产批量的酸,性,性和粘度等记,录,录系列编号测试,历,历史不符物料,根,根本原因及解决,方,方案修理代码,和,和返工数量,Unit 4,收,收集和分析质量,数,数据,单元目标,完成此课程后，,您,您可以掌握以下,内,内容:,在事务处理中人,工,工输入质量结果,利用图表、描述,统,统计表、自定义,报,报表分析收集的,数,数据,Overview,分析质量信息,Pareto chart,驱动事件活动和报警,E-mail,收集结果,定义收集元素,Defect code,定义收集计划,检查,定义规格,Upper limit 1,Cp = 1,Cp 1,LSL,USL,处理能力指数,LSL,USL,Cpk = Cp,LSL,USL,Cpk 10）时取代X柱形和R图，,因,因为它可以减小,偏,偏离数据点的影,响,响。例如，用户,有,有包含一个偏离,数,数据点的尺寸为20的子集，即,使,使其余数据分布,十,十分均匀，在R,图,图上绘出的范围,也,也会非常大。,总结,收集元素,收集计划,收集结果,练习,使用以下方法分,析,析收集的数据,查看查询的结果,和,和定制数据如何,显,显示,Pareto,图,图,描述统计表,控制图,