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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,执 行 力,执行是什么?,执行就是:,做,不折不扣的做,做出结果。,执行力是什么?,执行力就是:,做事的行动能力,把事做完,做出结果的能力!,团队执行力是什么?,实现结果的组织能力。,什么是执行力文化?,执行力文化是指:执行力组织内部依据自己个性和环境建立起来的能让成员共享的价值观念,信念和行为观念的总和。它体现在管理经营每个环节每个角落与全过程。执行力文化不仅体现在领导者管理战略、管理方式、管理风格和目标追求,也体现员工风貌,团队精神!,一、执行力的定义:,所谓执行力,通常是指企业内部员工贯彻决策者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。,案例一,东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?,执行!无条件地执行,。,日本人的聪明在于,他们排除了所有羁绊,一针见血地抓住了企业的,本质,。,那么企业的本质是什么,是领导者按市场需求预设一个目标,然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说,企业的本质就是执行。,企业最基本流程,一个企业实质上就是一个执行团队,目标,执行,结果,企业失,败,败通常,由,由两种,原,原因导,致,致,目标(,战,战略),制,制定错,误,误,执行不,力,力,从领导,者,者、中,层,层干部,到,到基层,每,每位员,工,工,他,们,们无时,不,不刻不,是,是处在,一,一种“,执,执行过,程,程”中,,,,那么,他,他们执,行,行的绩,效,效,此,时,时显然,决,决定着,企,企业的,命,命运,具体,而,而言,,他,他们在,执,执行中,体,体现出,的,的态度,、,、能力,、,、速度,、,、理念,、,、品质,、,、应变,等,等因素,的,的优劣,,,,此刻,都,都将成,为,为企业,命,命运真,正,正的决,定,定性力,量,量。,二、执行力,的,的重要性:,微软总裁比,尔,尔盖茨说,过,过:“在未,来,来的年,里,里,微软所,面,面临的挑战,就,就是执行力,。,。”,可见,如果,没,没有执行力,,,,就不会有,竞,竞争力,而,执,执行力又恰,恰,恰是企业的,核,核心竞争力,。,。”,态度决定一,切,切,战略决定未,来,来,执行决定成,败,败,任何企业的,成,成功都必然,是,是执行的成,功,功,任何企,业,业的失败也,必,必然是执行,的,的失败。,企业间的竞,争,争最终只是,执,执行力的竞,争,争。,一个企业的,成,成功,30%靠策略,40%要靠,执,执行,执行力的高,低,低决定企业,的,的成败,为什么看似,雄,雄心勃勃的,计,计划总是一,败,败涂地或者,不,不尽如人意,?,?-执行,力,力不足,为什么好的,决,决策总是一,而,而再、再而,三,三的付之东,流,流?-执行,力,力不强,为什么刚刚,做,做好、做大,,,,有拓展、,上,上升的机会,了,了,贯彻却,出,出现问题?-执行,力,力流失,为什么有时,付,付出比计划,多,多了10倍,,,,结果得到,的,的往往不到1/10?-,执,执行力黑洞,为什么企业,陷,陷入这样的,怪,怪圈:高层,怨,怨中层,中,层,层怪员工,,员,员工怨高层,?,?-,执,执行力危机,三、执行中,各,各自承担的,任,任务:,高层起的是,指,指引航向的,重,重任,中层的任务,是,是承上启下,、,、以身作则,,,,带领、指,导,导基层员工,去,去执行公司,的,的战略,基层员工最,大,大的任务就,是,是贯彻执行,把,把展化为实,实,实在在的行,动,动,而公,司,司的战略最,终,终结果如何,,,,就是体现,在,在基层员工,执,执行的效果,上,上,优秀的执行,力,力的标准,没有理由,全心全意,立即行动,四、执行力,问,问题的典型,表,表现,许多企业常,常,常是策略、,憧,憧憬一大箩,筐,筐,议而不,决,决,光说不,练,练,流于“,口,口号管理,”,”,还有这样一,些,些人,他们,热,热衷于“办,公,公室政治”-,他,他们高谈阔,论,论,他们左,右,右逢源关心,每,每一个人和,事,事,却最擅,长,长于在高层,领,领导和其他,人,人面前搬弄,是,是非,自我,中,中心主义思,想,想严重,将,自,自己的“职,责,责范围”视,为,为“势力范,围,围”,领导己身不,正,正,虽令不,行,行;管理虎,头,头蛇尾,不,能,能一以贯之,;,;管理制度,常,常常朝令夕,改,改,员工无,所,所适从,缺乏科学的,考,考核监督和,奖,奖惩制度,流程繁琐,(,(IBM),忽略客户,案例二,联想在1999年进行ERP改造,时,时,业务部,门,门不积极执,行,行,使流程,设,设计的优化,根,根本无法深,入,入。长此下,去,去,联想必,将,将瘫痪。最,后,后柳传志不,得,得不施以铁,腕,腕手段,才,杀,杀灭企业内,部,部试图拖垮ERP以保,全,全既得利益,的,的阴暗心态,。,。柳在一次,“,“遵义会议,”,”上雷霆震,怒,怒:“(ERP)必须,做,做好,做不,成,成,我会受,很,很大影响,,但,但我会把李,勤,勤(当时的,联,联想集团副,总,总裁)给干,掉,掉!”李勤,当,当即站起来,:,:“做不好,,,,我下台,,不,不过下台前,我,我先要把杨,元,元庆和郭为,干,干掉!”,五、如何解,决,决执行力问,题,题-缔造执行,文,文化,有道是:成,功,功的界定问,题,题,就已经,解,解决了问题,的,的了一半。,一个真正优,秀,秀的企业,,它,它一定是奉,行,行“执行文,化,化”的企业,。,。所以根本,的,的解决之道,,,,是建立一,种,种执行文化,,,,让所有文,化,化的终极,执行文化,来,来影响执行,者,者(也就是,我,我们所有的,员,员工)的意,识,识,进而改,变,变员工们的,心,心态,最终,让,让执行者自,觉,觉改变行为,。,。而这是需,要,要我们所有,人,人去共同努,力,力、奋斗才,能,能达成的,。,六、如何建,立,立我们的执,行,行文化,所谓执行文,化,化,就是把,“,“执行”作,为,为所有行为,的,的最高准则,和,和终极目标,的,的文化。,我们所要倡,导,导的执行文,化,化就是:“上行下,效,效,坚决执,行,行;认真第,一,一,聪明第,二,二;监督有,力,力,赏罚分,明,明;锁定目,标,标,简单重,复,复。”,对于员工(,不,不管是基层,还,还是中层),而,而言:,没有任何借,口,口、全心全,意,意立即行动,,,,(要走出,自,自我中心主,义,义),,执行的典范,当,当数把信,送,送给加西亚,中的上尉,罗,罗文,不,需,需要任何借,口,口中的西,点,点人。,案例三,几乎所有,人,人都认为,,,,把信,送,送给加西,亚,亚颂扬,了,了一种忠,诚,诚、敬业,的,的美德,,但,但我宁愿,认,认为它倡,导,导的是一,种,种执行力,和,和执行文,化,化。当罗,文,文接过美,国,国总统的,信,信时,他,不,不知道加,西,西亚在哪,里,里,他只,知,知道自己,惟,惟一要做,的,的事是进,入,入一个危,机,机四伏的,国,国家并找,到,到这个人,。,。他二话,没,没说,没,提,提任何要,求,求,而是,接,接过信,,转,转过身,,全,全心全意,,,,立即行,动,动。他坚,定,定决心,,奋,奋不顾身,,,,排除一,切,切干扰,,想,想尽一切,办,办法,用,最,最快的速,度,度去达到,了,了目标。,凯普在,没,没有任何,借,借口一,书,书中说到,,,,西点人,最,最优秀的,地,地方在于,,,,他们不,仅,仅仅牢记,“,“没有任,何,何借口”,,,,而且善,于,于在不找,借,借口之后,“,“主动工,作,作、完美,执,执行”。,正,正是这种,“,“主动性,”,”和强大,的,的“执行,力,力”保证,了,了西点人,在,在面对任,何,何困难时,,,,不仅勇,敢,敢、敬业,,,,而且有,能,能力、有,办,办法、有,信,信心“100%完,成,成任务”,。,。,致加西亚,的,的信,100年,来,来,致,加,加西亚的,信,信一书,以,以不同的,方,方式在全,世,世界广泛,流,流传,(,印,印数高达40,000,000册),。,。本书所,推,推崇的敬,业,业、忠诚,、,、勤奋的,思,思想观念,影,影响了一,代,代又一代,人,人。致,加,加西亚的,信,信曾经,由,由一位效,力,力于布什,家,家族的著,名,名律师推,荐,荐给老布,什,什总统。,当,当时老布,什,什正在德,克,克萨斯州,竞,竞选,所,以,以没有兴,趣,趣读。但,是,是那位律,师,师固持己,见,见:“你,还,还是读一,读,读吧,用,你,你喝一杯,咖,咖啡的时,间,间,它不,是,是流行的,东,东西,但,它,它永远不,会,会过时。,”,”这篇,文,文章果然,触,触动了老,布,布什,此,后,后他把有,他,他亲笔签,名,名的这本,书,书,送给,每,每一个真,心,心帮助过,自,自己的朋,友,友。据今,年,年再版这,本,本书的编,者,者所述,,事,事情还没,有,有完。布,什,什也把这,本,本书作为,礼,礼物送给,了,了他的长,子,子乔治,布,布什,也,就,就是前任,美,美国总统,。,。老子指,着,着这本书,告,告诉儿子,说,说:这是,一,一本“非,常,常恐怖”,的,的书,是,我,我要给你,的,的人生所,上,上的“最,最,最重要的,一,一课”。,这,这本书就,是,是致加,西,西亚的信,。这是,一,一本极薄,极,极薄的小,书,书,薄得,就,就像小摊,上,上的煎饼,,,,其中还,有,有作者的,其,其它杂感,,,,核心文,章,章致加,西,西亚的信,大约几,千,千字,9,页,页,但它,却,却是一百,多,多年以来,在,在现代社,会,会历久不,衰,衰的名篇,佳,佳作。,内容简介,当美西战,争,争爆发后,,,,美国必,须,须立即跟,西,西班牙的,反,反抗军首,领,领加西亚,取,取得联系,。,。加西亚,在,在古巴丛,林,林的山里-没有人,知,知道确切,的,的地点,,无,无法带信,给,给他。美,国,国总统必,须,须尽快地,获,获得他的,合,合作。,怎,怎么办呢,?,?有人,对,对总统说,”,”有一个,名,名叫罗文,的,的人,有,办,办法找到,加,加西亚,,也,也只有他,才,才能找得,到,到。”他,们,们把罗文,找,找来,交,给,给他一封,写,写给加西,亚,亚的信。,关,关于那个,”,”名叫罗,文,文的人”,,,,如何拿,了,了信,把,它,它装进一,个,个油布制,的,的袋里,,封,封好,吊,在,在胸口,,划,划着一艘,小,小船,四,天,天之后的,一,一个夜里,在,在古巴上,岸,岸,消逝,于,于丛林中,,,,接着在,三,三个星期,后,后,从古,巴,巴岛的那,一,一边出来,,,,已徒步,走,走过一个,危,危机四伏,的,的国家,,把,把那封信,交,交给了加,西,西亚,这,这些细节,都,都不是重,点,点,重点,是,是:麦金,利,利总统把,一,一封写给,加,加西亚的,信,信交给了,罗,罗文,而,罗,罗文接过,信,信之后,,并,并没有问,:,:”他在,什,什么地方,?,?”罗文,的,的事迹通,过,过致加,西,西亚的信,一本小,册,册子传遍,了,了全世界,,,,并成为,敬,敬业、服,从,从、勤奋,的,的象征。,故,故事很简,单,单,但其,中,中却学期,着,着学习与,创,创业的道,理,理。,对于中层而,言,言需起到承,上,上启下、,上行下效,,,带领、指导,基层员工去,执,执行公司的,战,战略的作用,,,,请各位中,层,层管理扪心,自,自问一下,,你,你有没有真,正,正去关心过,你,你的部属?,在,在部属碰到,问,问题时,你,有,有没有耐心,的,的指导过他,们,们,和他们,一,一起去探讨,问,问题解决问,题,题?在具体,执,执行时你起,到,到的作用是,什,什么?,超越自我的,方,方法,做一个善于,刨,刨根问底的,人,人,“问
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