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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,信息资源采集与整序,信息组织与管理第3章,1,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第1页!,如何进行信息采集?,证券投资分析信息来源的渠道有哪些?,企业信息来源有哪些?,就业信息获取的来源有哪些?,2,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第2页!,1、学校毕业生就业指导部门,2、在国家就业方针、政策、计划指导下,在学校允许择业的范围内,毕业生可以采取:直接到目标单位自荐、寄发求职信、通过各种社会关系获取就业信息。社会关系主要包括家长亲友、学校老师、自己的校友等。,3、通过报刊、杂志以及相关网站上获取各类招聘会信息和社会需求信息。,4、通过参加学校以及各地教育、人事、劳动部门组织的毕业生招聘会等收集就业信息,了解用人单位需求。,5、通过教学实习活动、社会实践了解社会需求。,3,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第3页!,内容提要,3.1信息资源流概念,(重点),3.2信息源及用户信息需求分析,3.2.1 信息源,(重点),3.2.2 用户信息需求分析,(难点,了解),3.3 信息的采集,3.3.1 信息采集的原则,(了解),3.3.2 信息采集的途径,(难点、掌握),3.3.3 信息采集的方法,(难点、了解),3.4 信息整序,3.4.1 信息整序的目的与要求,(重点),3.4.2 信息整序的方法,(重点),4,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第4页!,3.1信息资源流概念,信息资源交流过程是由信息源、信息采集、信息转换、信息组织、信息存储、信息检索、信息资源开发和传递服务等环节构成的,引入管理过程即计划、组织、指挥、协调、控制过程,使之相互契合,则形成信息资源管理过程,围绕这个过程所产生的理论与方法即为信息资源的过程管理。,5,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第5页!,3.2.1 信息源,1、,个人信息源,2、,实物信息源,3、,文献信息源,4、,数据库信息源,5、,组织机构信息源,信息源,:,人们获取信息的来源,。,包括,6,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第6页!,实物信息源,这类信息源的特点是,实物信息源的概念,实物信息源主要是指各种,无机物,(如,水,、,空气,、土壤、岩石、矿石等)样品,,有机物,(如动植物等)化石或标本,,文物,和,人类劳动成果的样本,,各类产品及服务市场,实验室以及其他有可能出现新的,信息“火花”,的场所。,实物信息源的特点,(1)直观性,(2)真实性,(3)隐蔽性(潜在在实物中),(4)零散性(时空分布广),7,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第7页!,数据库信息源,数据库信息源的概念,以数据库方式提供信息服务的一类信息源。,数据库就是在一定的计算机软硬件技术支持下,按照一定方式和结构组织起来的,具有最小冗余度和较高独立性的大量相关数据的集合。,把大量的数据组织成数据库,一方面提高了用户的信息检索效率,另一方面也有利于实现信息资源共享。,如:,文字数据库、数值数据库、声像数据库和多媒体数据库,等,数据库信息源的特点,(1)多用性(,为用户提供尽可能多的检索途径,),(2)动态管理性(,便于扩充修改,更新速度快,),(3)技术依赖性(依赖于,计算机的运算能力,和,存储能力,),8,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第8页!,3.2.2 用户信息需求分析,1、用户及其信息需求,用户,通常指那些接受信息服务的人类个体或群体,。,用户,的人类个体或群体具有三方面的特征,:,一是,有信息需求,即需要接收信息以解决问题;,二是,具备利用信息的能力(包括观察能力、理解能力、概括能力、抽象能力、分析与综合能力、判断与推理能力等),即有能力接收、处理信息;,三是,具有接受信息服务的行动,即事实上接收和利用信息。,信息用户在信息资源管理的不同领域有不同的称谓。读者、观众、听众、受众、“信息用户”,人的需要,可归纳为五大类,它们互相关联,若依其重要性和发生的先后次序,可排成一个需要等级(,见下页图,),9,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第9页!,3.2.2 用户信息需求分析,人一旦有了某种需要,同时又存在有可能满足这种需要的条件时,就会产生一种能引起某种行动以满足这种需要的主观愿望,并能进一步形成相关的行动,这就是,需要、动机和行动,的关系,10,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第10页!,3.2.2 用户信息需求分析,3、用户信息需求的共同规律,(1)用户信息需求的全面性(,个人、组织、社会,),(2)用户信息需求的集中性(,各种需求权重不一,),(3)用户信息需求的叠加性(,“生命空间”:故乡、故友,),(4)用户信息需求的阶段性(,不同“生命周期”需求,),(5)用户信息需求的马太效应(,信息需求量大的用户,随着时间的推移,累积的信息量越多,信息需求量也越来越高于平均水平;信息需求量小的用户,随着时间的推移,累积的信息总量呈现停滞的态势,信息需求量则越来越低于平均水平,),11,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第11页!,3.3.1 信息采集的原则,信息采集是指根据特定目的和要求将分散蕴含在不同时空域的有关信息采掘和积聚起来的过程。信息采集是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础,也是信息产品开发的起点。,信息资源采集是一项耗费人力、物力、财力和时间的工作。为了避免浪费,提高信息资源采集的效率,在采集信息时,必须注意掌握以下几个原则:,1、针对性 2、系统性 3、预见性,4、科学性 5、计划性 6、及时性,12,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第12页!,3.3.2 信息采集的程序,1、需求分析,确定信息服务对象,确定信息资源采集的内容,确定信息资源采集的范围和量,其他因素(信息资源的语种要求、著者要求、查全率、查准率),13,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第13页!,3.3.2 信息采集的程序,3、确定采集途径和策略,根据信息资源采集需求不同,采用不同的采集途径和策略,根据需求确定该项工作有哪些特征,这些特征决定该从哪些途径入手进行采集。,信息检索,(主题、分类、著者、题名),采集策略,具体执行方案(计算机检索中采集策略为构造检索式),14,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第14页!,3.3.3 信息采集的途径,不同类型、不同载体、不同内容的信息往往具有不同的流通渠道和分布范围,应当通过不同途径,采用不同方法获取。,常用的采集信息方法或途径主要有以下几种:,采购、调查、交换、咨询、索取、检索,15,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第15页!,3.3.3 信息采集的途径,2、调查,访谈,现场调查,访问,发放问卷,样品收集,调查收集信息资源不如其他信息资源采集方法那样系统、连续,数量也不够多,但其速度快、质量高、准确性好、针对性强,是获取信息的有效方法,尤其是获得非文献信息资源的最有效的方法。,16,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第16页!,3.3.3 信息采集的途径,4、咨询,向熟悉信息咨询分布的专家、熟悉各类检索工具的专家和学科专业方面的专家咨询,在他们的指导或帮助下采集信息资源。,17,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第17页!,3.3.3 信息采集的途径,6、检索,检索是以手工或计算机方式从各类不同的数据库和信息系统中查寻所需要的信息。,手工检索主要通过各类检索工具获得信息资源的线索,如果需要原始信息,还要进行二次检索。,计算机检索不仅可以获得信息资源线索,还能直接获得原始信息。,18,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第18页!,3.3.3 信息采集的方法,2、访问交谈法,第1步:准备阶段,1),选择访谈对象:,一是选择关键人物;二是利用人际关系网络。,2)拟定访谈提纲:,访谈目的、中心议题和提问方式。,3)提前与被采访者取得联系:,确认访谈时间、地点、人物等。,4)携带必要证件、资料、工具:,以便在需要时展示、记录。,第2步:实施阶段,访谈实施的过程大体上可分为:,接近被采访者、提出询问问题、引导和追询、访谈结束,等几个环节。,基本访谈技巧:,1),接近技巧,:自然接近,(,共同活动)、,求同接近,(寻求共同点)、,友好接近,(,从关怀、帮助来联络感情)、,正面接近,(,即开门见山)、,隐蔽接近,(伪装的身份、伪装的目的接近对方)。,2)沟通技巧,:,创造一个融洽的沟通氛围;,3)提问技巧:,将疑问句变为陈述句;,4)引导技巧:,提醒、引导话题;,5)追问技巧,:以,怀疑、惊奇、感叹的短句,使问题更具体、更准确;,6)记录技巧,:,在准确记录回答的词语部分之外,在页边写下自己的观察和理解。,第3步:整理阶段,19,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第19页!,3.4.1 信息整序的目的与要求,20,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第20页!,3.4.1 信息整序的目的与要求,2、,信息整序的基本要求,(1)信息内容有序化,(,有系统、条理、秩序、启发,),(2)信息流向明确化,(,考虑用户需求下,使其流向明确,),(3)信息流速适度化,(,把握信息传递时期,),(4)信息数量精约化,(,内容简练、简明扼要,),(5)信息质量最优化,(,提高精确度、保证可靠性、,先进性,),21,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第21页!,3.4.2 信息整序的方法,2、确定标识,(1)数据项的确定(,描述信息外表特征或内容性质,如,文献数据库,的数据项包括:,文献标识、代码、记录信息、书目信息、题名、角色、主题,等,),选取数据项应遵循原则:,完整性原则 标准化原则 方便性原则,低冗余度原则 灵活性原则,22,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第22页!,3.4.2 信息整序的方法,(3)信息内容特征的加工(,分类标引、主题标引,),在对信息内容进行分析的基础上,根据一定规则给信息的内容属性以标识,并作出描述的过程。这一过程通常称为信息标引。,信息标引是通过分析信息的主题概念、款目记录、内容性质等标引对象的特征,为它们赋予能够揭示有关特征的简明代码或语词标识,从而为信息揭示、组织和检索提供依据的信息加工方法。,以学科分类代码作为信息标识的分类标引,以主题词语符号作为标识的主题标引,23,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第23页!,3.4.2 信息整序的方法,主题标引,按信息内容主题名称来系统揭示和组织信息的方法。,主题法是一种以规范化或未经规范的自然语言作为信息主题标识的方法。,标题法 元词法 关键词法 叙词法,集中有关一个主题的各方面信息,且直观性、专指性和适应性都比较好,24,chap03信息资源采集共47页,您现在浏览的是第24页!,3.4.2 信息整序的方法,4、改编重组,(1)汇编法:,汇编是选取原始信息中的篇章、事实或数据等进行有机排列而形成的。,案例:剪报资料、文献选编、年鉴名录、数据手册、音像剪辑等等。,(2)摘要法:,对原始信息内容进行浓缩加工,即摘取其中的主要事实和数据而形成的二次信息产品。,案例:如会议文摘、机械工程文摘,(3)综述法:,对某一课题某一时期内的大量有关资料进行分析、归纳、综合而成的具有高度浓缩性、简明性和研究性的信息产品。,案例:学位论文!,叙述性综述:,只就有关某一专题的事实、观点、数据等大量资料客观全面地综合叙述,综述作者不发表自我见解和加以评论;,评论性综述(述评):,是在叙述性综述的基础上,加入综述作者对有关问题的见解和评论而形成的比较复杂的综述。,综述的写作要求:,首先从收集、整理、消化吸收大量的相关信息入手,然后对它们进行筛选、分析、压缩,把其中有价值的内容综合组织成有条理的一篇文章或报告。为保证信息综
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