培训师的素养和技能.PPT课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,page,1,培训讲师的素养和技能,内 容 提 要,培训讲师的角色定位,培训讲师应具备的素养,培训讲师应具备的能力,培训讲师的类型,成为优秀讲师的技能与技巧,一、培训讲师的角色定位,引导者,管理者,开发者,传授者,一、培训讲师的角色定位,传 道,授 业,解 惑,直接有效地改善企业效益,二、培训讲师的素养,基本素养：,3C,原则：,Care,关心,Creativity,创造性,Courage,勇气,职业素养：,Attitude,态度,Character,性格,Aptitude,才能,Image,形象,二、培训讲师的素养,职业素养之,态度,对培训事业的热诚,对讲师角色的正确认识,积极坚定地追求目标,不断学习不断激励,乐于同受训者沟通,对人有共鸣感,二、培训讲师的素养,职业素养之,性格,乐观自信,理性,富于挑战,乐于助人,幽默,思想开明,处事灵活,应变力强,二、培训讲师的素养,职业素养之,才能,有很强的学习能力,很强的逻辑思维能力,将理论与实践有机融合,善于沟通把握重点,情感控制有效收放,灵活运用技巧,良好自我管理,二、培训讲师的素养,职业素养之,形象,整体形象,外表衣着,语言,肢体动作,站位姿势,职业素养形象篇,衣着配合教学环境,合体大方无破损,外表,头发干净整齐,职业淡妆,职业素养形象篇,语言,用词恰当可形成对比,描述性的语言,带有感情色彩的词汇,诚恳鼓励,肢体,面带微笑、眼神专注,伸展到位,适当的夸张表演,职业素养形象篇,站位姿势,丁字或八字步站立,不要站在桌、椅等物后面,不要依靠旁边的讲桌,保证受训人员能够完全看到,一定幅度的移动,三、培训讲师应具备的能力,从培训的角色定位上要求我们的培训讲师要具有：,信息转化,组织管理,交流沟通,创新思路,四、培训讲师的类型,类型,知识经验,培训技能,个人魅力,卓越型,专业型,技巧型,演讲型,肤浅型,讲师型,敏感型,无能型,五、成为优秀讲师的技能与技巧,授课前：与受训人持续保持良好关系,提前到达受训地点调试设备、安排好教学用具,放一些柔和轻松的音乐,检查自己的仪表,调整情绪、放松,五、成为优秀讲师的技能与技巧,授课中：对内容富有热情,充分使用教学用具,将内容串联起来,运用幽默和提问建立兴趣、吸引注意,鼓励学员积极参与讨论,尊重学员的看法并提出表扬,认真聆听给到点评,出现错误不要在意,让整个内容有趣受益,五、成为优秀讲师的技能与技巧,授课后：及时测评学员对授课内容的掌握情况,了解学员对授课现场表现的评价,整理教学用具,观察学员对授课内容的运用,及时提供一些方法和技巧给到帮助,一周之内写出培训成果报告,