班组长质量培训-班组长质量培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,班组长,质,质量培,训,训,质 量,处,处,2013年4,月,月,第一讲,班,班组,长,长的质,量,量职责,一、班,组,组长在,现,现场质,量,量管理,中,中的作,用,用,班组是,企,企业生,产,产活动,的,的第一,线,线，是,企,企业工,作,作的落,脚,脚点，,是,是企业,质,质量管,理,理体系,的,的基础,环,环节。,班,班组长,是,是班组,实,实现质,量,量控制,、,、质量,改,改进的,领,领导者,和,和组织,者,者。班,组,组长应,该,该在以,下,下8个,方,方面积,极,极发挥,领,领导和,组,组织作,用,用，将,本,本班组,建,建设为,先,先进的,班,班组。,（1,）,）领,导,导本,班,班组,职,职工,不,不断,追,追求,高,高质,量,量、,低,低消,耗,耗和,高,高效,率,率。,班组,是,是企,业,业的,基,基层,细,细胞,组,组织,。,。企,业,业要,不,不断,提,提高,经,经济,效,效益,和,和社,会,会效,益,益，,实,实现,企,企业,的,的经,营,营目,标,标，,就,就必,须,须充,分,分发,挥,挥各,个,个班,组,组的,作,作用,。,。班,组,组长,应,应根,据,据企,业,业方,针,针、,目,目标,的,的需,要,要，,结,结合,本,本班,组,组的,任,任务,，,，领,导,导、,团,团结,全,全体,成,成员,不,不断,地,地追,求,求高,质,质量,、,、低,消,消耗,和,和平,演,演变,高,高效,率,率。,高,高质,量,量就,是,是要,充,充分,运,运用,班,班组,配,配置,的,的人,员,员、,设,设备,、,、工,具,具、,材,材料,、,、技,术,术、,方,方法,等,等条,件,件，,最,最大,限,限度,地,地提,高,高符,合,合性,质,质量,；,；低,消,消耗,就,就是,要,要不,断,断地,减,减少,生,生产,班,班组,内,内人,力,力、,物,物力,、,、时,间,间的,浪,浪费,现,现象,，,，降,低,低废,品,品率,，,，次,品,品率,、,、返,修,修率,，,，降,低,低工,时,时、,材,材料,工,工具,和,和各,种,种物,料,料的,消,消耗,水,水平,；,；高,效,效率,是,是低,消,消耗,的,的另,一,一种,表,表现,形,形式,。,。,例如,：,：,如在,保,保证,质,质量,的,的前,提,提下,不,不断,提,提高,单,单位,时,时间,的,的产,量,量，,人,人均,产,产量,、,、机,台,台产,量,量、,单,单位,作,作业,面,面积,的,的产,量,量等,。,。在,充,充分,分,分析,需,需要,和,和可,能,能条,件,件的,情,情况,下,下，,班,班组,长,长可,以,以分,别,别确,定,定各,个,个成,员,员、,各,各机,台,台、,各,各个,岗,岗位,的,的目,标,标，,并,并组,织,织实,施,施。,（2,）,）组,织,织学,习,习质,量,量管,理,理的,基,基本,理,理论,、,、概,念,念和,方,方法,，,，增,强,强质,量,量意,识,识,组织,班,班组,成,成员,学,学习,质,质量,管,管理,学,学的,基,基本,理,理论,，,，概,念,念和,方,方法,，,，是,不,不断,提,提高,质,质量,意,意识,，,，提,高,高班,组,组质,量,量控,制,制能,力,力，,盲,盲目,性,性，,增,增强,自,自觉,性,性的,必,必要,途,途径,。,。组,织,织学,习,习要,达,达到,以,以下,几,几个,目,目的,。,。,掌,握,握全,面,面质,量,量管,理,理的,基,基本,知,知识,。,。,正确,理,理解,质,质量,和,和质,量,量管,理,理的,基,基本,概,概念,、,、产,品,品质,量,量的,形,形成,规,规律,、,、产,品,品质,量,量和,影,影响,因,因素,的,的关,系,系、,质,质量,管,管理,的,的基,本,本思,想,想等,。,。,克,服,服对,质,质量,和,和质,量,量管,理,理的,偏,偏见,和,和错,误,误认,识,识。,正确,处,处理,质,质量,与,与数,量,量的,关,关系,，,，质,量,量与,消,消耗,的,的关,系,系，,自,自主,保,保证,与,与专,职,职检,查,查的,关,关系,，,，技,术,术与,经,经济,以,以及,生,生产,与,与管,理,理的,关,关系,。,。,不,断,断提,高,高质,量,量意,识,识。,使每,个,个职,工,工牢,固,固树,立,立质,量,量第,一,一，,对,对质,量,量负,责,责的,思,思想,；,；树,立,立顾,客,客第,一,一，,使,使顾,客,客满,意,意的,思,思想,；,；树,立,立预,防,防第,一,一，,着,着力,于,于消,除,除影,响,响质,量,量的,隐,隐患,因,因素,，,，以,自,自己,优,优异,的,的工,作,作质,量,量来,保,保证,产,产品,质,质量,的,的思,想,想；,增,增强,不,不满,足,足于,现,现状,，,，勇,于,于实,践,践，,不,不断,改,改进,的,的意,识,识。,结,合,合本,班,班组,、,、本,岗,岗位,的,的工,作,作，,掌,掌握,预,预防,缺,缺陷,、,、自,我,我保,证,证、,自,自我,控,控制,质,质量,的,的质,量,量管,理,理方,法,法。,（3,）,）加,强,强基,本,本功,训,训练,，,，认,真,真落,实,实“,三,三按,”,”生,产,产和,“,“三,分,分析,”,”活,动,动,操作,技,技能,和,和基,本,本功,是,是保,证,证质,量,量的,基,基本,条,条件,。,。班,组,组长,要,要结,合,合工,作,作需,要,要，,有,有计,划,划地,组,组织,练,练兵,活,活动,，,，学,习,习有,关,关专,业,业技,术,术知,识,识，,开,开展,操,操作,竞,竞赛,，,，学,习,习观,摩,摩先,进,进经,验,验等,，,，不,断,断全,组,组人,员,员的,操,操作,业,业务,能,能力,，,，使,每,每个,工,工人,能,能用,途,途自,己,己的,工,工作,。,。班,组,组长,还,还要,教,教育,、,、督,促,促组,员,员严,格,格“,三,三按,”,”生,产,产，,即,即按,图,图纸,、,、按,标,标准,、,、按,工,工艺,要,要求,进,进行,生,生产,，,，这,是,是工,人,人生,产,产操,作,作和,评,评价,工,工作,结,结果,的,的依,据,据，,也,也是,保,保证,质,质量,的,的必,要,要条,件,件。,班,班组,长,长要,及,及时,组,组织,召,召开,质,质量,分,分析,会,会，,分,分析,质,质量,问,问题,的,的危,害,害性,，,，分,析,析产,生,生质,量,量问,题,题的,原,原因,；,；分,析,析应,采,采取,的,的措,施,施，,及,及时,总,总结,经,经验,教,教训,，,，有,效,效地,防,防止,质,质量,问,问题,的,的重,复,复发,生,生。,（4）不,断,断寻找问,题,题点，提,出,出改进课,题,题,质量管理,的,的基本思,想,想应着眼,于,于不满足,现,现状，要,不,不断进取,。,。如果满,足,足于目前,的,的工作状,况,况，认为,不,不存在问,题,题和差距,，,，那么工,作,作就停顿,不,不前了。,所,所以班组,长,长的重要,任,任务之一,是,是，要树,立,立强烈的,问,问题意识,，,，善于及,时,时发现问,题,题，提出,问,问题，自,己,己带头组,织,织班组职,工,工实现现,场,场的改进,。,。,一般可以,从,从5个方,面,面去寻找,和,和发现问,题,题：,在保证,完,完成上级,下,下达的各,项,项任务、,指,指标过程,中,中尚存在,的,的问题点,和,和差距；,本班组,在,在定置和事先其,他,他方面存,在,在的不合,理,理、不充,分,分的有关,问,问题；,生,生产不均,衡,衡、质量,不,不合格、,不,不稳定的,问,问题；,与,与先进班,组,组的差距,；,；与同,工,工种先进,水,水平之间,的,的差距。,（6）组,织,织开展质,量,量管理小,组,组活动,质量管理,小,小组是组,织,织群众进,行,行现场改,进,进的有效,形,形式。班,组,组长要根,据,据班组存,在,在的问题,，,，提出课,题,题，引导,组,组织群众,成,成立QC,小,小组加以,解,解决。班,级,级可根据,存,存在的课,题,题组成若,干,干个QC,小,小组，按,轻,轻重缓急,、,、难易程,度,度，分期,分,分批解决,。,。,（7）落,实,实质量控,制,制点活动,控制点确,定,定的控制,项,项目都是,保,保证产品,质,质量的关,键,键，也就,是,是本班组,的,的工作重,点,点。班组,长,长必须帮,助,助、督促,工,工人严格,贯,贯彻执行,工序质,量,量表、,作业指,导,导书、,自检表,等技术,文,文件中的,有,有关规定,，,，与检验,员,员、设备,部,部门等密,切,切配合，,保,保证关键,、,、重要的,质,质量特性,达,达到规定,的,的要求。,（8）落,实,实质量责,任,任，开展,质,质量评比,质量责任,制,制是实现,质,质量目标,、,、完成质,量,量工作的,保,保证。班,组,组长要团,结,结全组职,工,工落实质,量,量责任制,，,，开展组,内,内的质量,评,评比活动,。,。这会起,到,到激励、,引,引导、促,进,进组内开,展,展“比学,赶,赶帮超”,活,活动，以,便,便更好地,完,完成班组,的,的任务。,为落实质,量,量责任制,，,，完成班,组,组质量任,务,务，班组,长,长要随时,掌,掌握班组,的,的工作动,态,态，定期,进,进行统计,分,分析，出,现,现异常时,，,，及时组,织,织有关人,员,员分析原,因,因，研究,对,对策措施,，,，实施控,制,制。,二、生产,班,班组长质,量,量职责,1.班,组,组长对其,生,生产制造,的,的产品（,半,半成品）,的,的质量有,直,直接责任,，,，并保证,不,不合格的,产,产品（半,成,成品）不,出,出班组。,二、生产,班,班组长质,量,量职责,2.要,认,认真学习,有,有关质量,工,工作的方,针,针政策及,车,车间的各,项,项规章制,度,度并在班,组,组认真贯,彻,彻落实。,二、生产,班,班组长质,量,量职责,3.贯,彻,彻工艺规,程,程，严格,工,工艺纪律,，,，要使全,体,体职工精,心,心操作，,减,减少或杜,绝,绝不合格,品,品，对已,出,出现的不,合,合格品要,做,做好分类,并,并进行标,识,识。,二、生产,班,班组长质,量,量职责,4.要,按,按规定的,要,要求做好,质,质量各项,工,工作，发,现,现异常要,及,及时排除,或,或反馈情,况,况，并请,有,有关人员,部,部门解决,。,。,二、生产,班,班组长质,量,量职责,5.在,班,班组内实,行,行“三检,制,制”；发,生,生质量问,题,题，要对,问,问题进行,分,分析，研,究,究和采取,必,必要措施,，,，不断改,进,进工作质,量,量提高产,品,品质量。,二、生产,班,班组长质,量,量职责,6.经,常,常对本班,组,组的职工,进,进行质量,管,管理基本,知,知识的教,育,育，以提,高,高全体人,员,员的质量,意,意识，树,立,立“下道,工,工序就是,用,用户”的,思,思想，不,断,断提高产,品,品质量。,二、生产,班,班组长质,量,量职责,7.班,组,组长要掌,握,握和了解,本,本班组各,岗,岗位的质,量,量要求。,二、生产,班,班组长质,量,量职责,8.对出,现,现质量问,题,题或质量,事,事故应本,着,着实事求,是,是的精神,向,向施工（,或,或质检员,）,）反映，,不,不隐瞒不,报,报。,二、生产,班,班组长质,量,量职责,9.在施,工,工实践中,不,不断总结,好,好的经验,，,，不断提,高,高自身的,技,技术素质,，,，并帮助,班,班组成员,不,不断提高,操,操作技术,水,水平。,第二讲质,量,量信得过,班,班组建设,质量信得,过,过班组建,设,设活动目,的,的要求：,为,为加强活,动,动的规范,管,管理，切,实,实推进质,量,量信得过,班