管理理论的形成及发展课件

无忧,PPT,整理发布,管理理论的形成及发展,Finding Whoa at Office 2.0,1,什么是管,理,理理论？,管理理论,是,是对管理,思,思想的提,炼,炼、概括,和,和升华，,是,是较成熟,、,、系统化,程,程度较高,的,的管理思,想,想。 管,理,理理论本,身,身是管理,思,思想。,管理理论,形,形成和发,展,展的框架,图,图,亚当,斯密,产生的萌芽阶段,(18,世纪,60,年代至,19,世纪末,),罗伯特,欧文,查理,巴贝奇,科学管理理论,形成阶段（,19,世纪末到二十世纪初）,组织管理理论,早期理论：人群关系论,行为科学理论：,20,世纪,30,年代,需求层次理论,主要理论 双因素理论,管理理论,X,、,Y,理论,社会系统学派,系统管理学派,管理过程学派,现代管理理论：,20,世纪,40,到,80,年代 经验主义学派,发展阶段 决策理论学派,管理科学学派,权变理论学派,战略理论管理,企业再造理论,当代管理学派：,20,世纪,80,年代以后 “学习型组织理论”,ERP,虚拟组织理论,核心能力理论,现代安全生产管理理论,均衡管理理论,管理理论,产,产生的萌,芽,芽阶段：,(18,世纪,60,年代至,19,世纪末,),从人类社会产生,到,到,18,世纪，管理思想,就,就已经产生，人,类,类在很多方面进,行,行着管理活动，,如,如国家管理，生,产,产管理。但当时,还,还没有对管理思,想,想进行抽象和概,括,括，没有形成科,学,学的管理理论。,直,直到,18,世纪随着工业革,命,命的开展，资本,主,主义的发展和工,厂,厂制度的形成，,经,经商和管理得到,社,社会的重视，管,理,理方面的问题也,越,越来越多，许多,学,学者对经济思想,进,进行了系统论述,，,，这就是管理理,论,论产生的萌芽阶,段,段。其主要人物,和,和管理思想有：,管理理论产生的,萌,萌芽阶段,(18,世纪,60,年代至,19,世纪末,),：三种管理思,想,想,亚当,斯密,分工可以使劳动者从事某种专项操作，从而提高劳动熟练程度，提高劳动效率；分工可以减少工作变换而损失的时间；分工又利于生产工具的改革和技术进步。,罗伯特,欧文,工厂生产中要重视人的地位，重视人的作用和尊重人的地位，可以使工厂获得更多的利润。,查理,巴贝奇,详尽阐述了劳动分工提高工效的原因、利润分配制度等问题；提出“边际熟练”原则，即对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬的依据。,管理理论的形成,：,：（,19,世纪末到,20,世纪初）,管理理论比较系,统,统的建立是在,19,世纪末和,20,世纪初，这个阶,段,段形成的管理理,论,论称为古典管理,理,理论。这一阶段,出,出现了以泰罗为,代,代表的科学管理,理,理论与以法约尔,为,为代表的组织管,理,理理论：,管理理论的形成,（,（,19,世纪末到,20,世纪初）：两,种,种主要理论,泰罗的科学管理,理,理论：,科学管理的中心,问,问题是提高劳动,生,生产率，而科学,管,管理的关键在于,变,变原来的经验工,作,作方法为科学工,作,作方法。为此，,泰,泰罗提出了任务,管,管理法和配备“,第,第一流”的工人,。,。,法约尔的组织管,理,理理论：,法约尔对组织管,理,理进行了系统的,研,研究，提出了管,理,理过程的职能划,分,分理论，他认为,管,管理的五大职能,是,是计划、组织、,指,指挥、协调和控,制,制。,管理理论的发展,阶,阶段,行为科学理论（,20,世纪,30,年代）：,古典管理理论都,把,把人看成是只为,钱,钱而干的“经济,人,人”，因此将问,题,题的重点放在操,作,作方法、规章制,度,度、管理原则上,，,，而对人的因素,分,分析较少。,20,世纪,20,年代以后，随着,工,工会组织的日益,发,发展，劳资关系,日,日趋紧张，再加,上,上经济发展和周,期,期性危机的加剧,，,，以及科学技术,的,的发展和应用，,使,使很多管理学家,意,意识到社会化大,生,生产的发展需要,与,与之相适应的新,的,的管理理论，行,为,为科学理论由此,产,产生。,行为科学是一门,研,研究人类行为规,律,律的科学，它认,为,为人不单是“经,济,济人”还是“社,会,会人”，它试图,掌,掌握人们行为的,规,规律，找出对待,人,人、职员的新手,法,法和提高工效的,新,新途径。,“行为科学”的,早,早期理论,人群关系论,:,代表人物：梅奥,梅奥等人通过霍,桑,桑试验得出了四,个,个结论：,企业的职工是,“,“社会人”。,满足工人的社,会,会欲望，提高工,人,人的士气，是提,高,高生产效率,的关键,企业中实际存,在,在着一种“非正,式,式组织”。,企业应采取新,型,型的领导方法。,“行为科学”学,派,派的主要理论：,需要层次理论：,一种激励模式理论，该理论认为人的行为由动机引起，动机又产生于人的各种需要。人都是为了达到一定的目标而行动的。据此，可以用一定的手段来激励人们的行为。,马斯洛的需要层次理论将需要分为五级：生理的需要，安全的需要，感情的需要，尊重的需要，自我实现的需要。,双因素理论：,这也是一种激励模式理论，由美国心理学家赫兹伯格于,1959,年提出。他提出的激励人的行为的双因素理论包括两个方面：保健因素和激励因素。保健因素与工作的外部环境有关，属于保证工作完成的基本条件；激励因素是以工作为中心，即以对工作本身是否满意，工作中个人是否有成就，是否得到中用和提升为中心的。,X,、,Y,理论：,X,理论和,Y,理论：由美国道格拉斯,麦格雷戈于,1957,年提出。,X,理论认为人都是好逸恶劳、尽可能逃避工作的，,Y,理论认为人不懒惰，在正常情况下人都愿意承担责任。按照,X,理论，进行管理就要采取严格的控制、强制方式；按照,Y,理论，管理者要创造一个能多方面满足工人需要的环境，使人们充分发挥自己的能力。,超,Y,理论：由美国的乔伊,洛尔施和约翰,莫尔斯等人提出，他们认为，,Y,理论不一定比,X,理论好，采用哪种管理方式要由工作性质、成员素质等来决定。不同的人对管理方式的要求不同。,Z,理论：,由美国的日裔教授威廉,大内在分析了日本企业管理经验之后提出。,Z,理论认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。,现代管理理论：,（,（,20,世纪,4080,年代）,第二次世界大战,以,以后，科技进步,以,以及原用于军事,战,战争的一些技术,及,及管理思想转向,发,发展社会生产，,引,引起生产力的巨,大,大发展，相应地,出,出现了许多新的,管,管理理论。美国,管,管理学家哈罗德,孔茨,称,称之,为,为“,管,管理,理,理论,丛,丛林,”,”，,主,主要,有,有以,下,下学,派,派：,现代,管,管理,理,理论,：,：（,20,世纪,40,80,年代,）,）,各,各个,学,学派,社会,系,系统,学,学派,系统,管,管理,学,学派,管理,过,过程,学,学派,经验,主,主义,学,学派,决策,理,理论,学,学派,管理,科,科学,学,学派,权变,理,理论,学,学派,社会,系,系统,学,学派,：,：,以美,国,国社,会,会学,家,家切,斯,斯特,欧文,巴纳,德,德为,首,首。,社,社会,系,系统,学,学派,是,是从,社,社会,学,学的,角,角度,来,来分,析,析各,种,种组,织,织，,他,他的,特,特点,是,是将,组,组织,看,看作,是,是一,种,种社,会,会系,统,统，,是,是一,种,种人,的,的相,互,互关,系,系的,协,协作,体,体系,，,，它,是,是社,会,会大,系,系统,中,中的,一,一部,分,分，,受,受到,社,社会,环,环境,各,各方,面,面因,素,素的,影,影响,。,。,系统,管,管理,学,学派,：,：,其代,表,表人,物,物是,卡,卡斯,特,特、,罗,罗森,兹,兹韦,克,克、,约,约翰,逊,逊及,贝,贝塔,朗,朗菲,等,等人,。,。该,学,学派,将,将企,业,业作,为,为一,个,个有,机,机整,体,体，,把,把各,项,项管,理,理业,务,务看,成,成相,互,互联,系,系的,网,网络,的,的一,种,种管,理,理学,派,派。,该,该学,派,派重,视,视对,组,组织,结,结构,和,和模,式,式的,分,分析,，,，应,用,用一,般,般系,统,统理,论,论的,范,范畴,、,、原,理,理，,全,全面,分,分析,和,和研,究,究企,业,业和,其,其他,组,组织,的,的管,理,理活,动,动和,管,管理,过,过程,，,，并,建,建立,起,起系,统,统模,型,型以,便,便于,分,分析,。,。,管理,过,过程,学,学派,：,：,该学,派,派的,创,创始,人,人是,亨,亨利,法约,尔,尔，,当,当代,主,主要,的,的代,表,表人,物,物是,美,美国,学,学者,哈,哈罗,德,德,孔茨,和,和西,里,里尔,奥唐,奈,奈。,该,该学,派,派的,特,特点,是,是把,管,管理,理,理论,和,和实,践,践归,纳,纳为,原,原则,和,和步,骤,骤，,将,将管,理,理理,论,论同,管,管理,者,者的,职,职能,联,联系,起,起来,，,，认,为,为管,理,理是,由,由一,些,些基,本,本步,骤,骤（,如,如计,划,划、,组,组织,、,、控,制,制等,）,）所,组,组成,的,的一,个,个独,特,特过,程,程，,这,这些,步,步骤,之,之间,相,相互,联,联系,，,，第,次,次运,转,转，,形,形成,一,一个,完,完整,的,的管,理,理过,程,程。,经验,主,主义,学,学派,：,：,又称,经,经理,主,主义,学,学派,，,，其,主,主要,代,代表,人,人物,有,有美,国,国著,名,名管,理,理学,家,家彼,得,得,德鲁,克,克和,欧,欧内,斯,斯特,戴尔,。,。该,学,学派,以,以向,大,大企,业,业的,经,经理,提,提供,管,管理,当,当代,企,企业,的,的经,验,验和,科,科学,方,方法,为,为目,标,标，,它,它重,点,点分,析,析成,功,功管,理,理者,实,实际,管,管理,的,的经,验,验，,并,并加,以,以概,括,括、,总,总结,出,出他,们,们成,功,功经,验,验中,具,具有,的,的共,性,性东,西,西，,然,然后,使,使之,系,系统,化,化、,合,合理,化,化，,并,并据,此,此向,管,管理,人,人员,提,提供,实,实际,建,建议,。,。,决策,理,理论,学,学派,：,：,主要,代,代表,人,人物,有,有美,国,国的,赫,赫伯,特,特,西蒙,和,和马,奇,奇等,人,人。,该,该学,派,派是,社,社会,系,系统,学,学派,中,中发,展,展出,来,来的,。,。决,策,策理,论,论学,派,派认,为,为：,管,管理,过,过程,就,就是,决,决策,的,的过,程,程，,管,管理,的,的核,心,心就,是,是决,策,策，,。,。,管理,科,科学,学,学派,：,：,又称,数,数理,学,学派,或,或数,量,量学,派,派，,主,主要,代,代表,人,人物,有,有美,国,国的,伯,伯法,和,和英,国,国的,布,布莱,克,克特,。,。该,学,学派,认,认为,，,，管,理,理就,是,是指,定,定和,运,运用,数,数学,模,模型,和,和程,序,序的,系,系统,，,，就,是,是用,数,数学,符,符号,和,和公,式,式来,表,表示,计,计划,、,、组,织,织、,控,控制,、,、决,策,策等,合,合乎,逻,逻辑,的,的程,序,序，,求,求出,最,最优,解,解，,以,以达,到,到企,业,业的,目,目标,。,。,权,变,变,理,理,论,论,学,学,派,派,：,：,主,要,要,代,代,表,表,人,人,物,物,有,有,美,美,国,国,的,的,卢,卢,桑,桑,斯,斯,和,和,菲,菲,德,德,勒,勒,。,。,该,该,学,学,派,派,强,强,调,调,，,，,在,在,管,管,理,理,中,中,要,要,根,根,据,据,组,组,织,织,所,所,处,处,的,的,内,内,外,外,环,环,境,境,变,变,化,化,而,而,随,随,机,机,应,应,变,变,，,，,针,针,对,对,不,不,同,同,情,情,况,况,采,采,用,用,相,相,宜,宜,的,的,管,管,理,理,模,模,式,式,和,和,方,方,法,法,，,，,没,没,有,有,一,一,成,成,不,不,变,变,的,的,、,、,普,普,通,通,适,适,用,用,的,的,、,、,最,最,好,好,的,的,管,管,理,理,模,模,式,式,和,和,方,方,法,法,。,。,当,代,代,管,管,理,理,理,理,论,论,：,：,（,（,20,世,纪,纪,80,年,代,代,以,以,后,后,）,）,进,入,入,20,世,纪,纪,80,年,代,代,以,以,后,后,，,，,随,随,着,着,社,社,会,会,、,、,经,经,济,济,、,、,文,文,化,化,的,的,迅,迅,速,速,发,发,展,展,，,，,特,特,别,别,是,是,信,信,息,息,技,技,术,术,的,的,发,发,展,展,与,与,知,知,识,识,经,经,济,济,的,的,出,出,现,现,，,，,世,世,界,界,形,形,势,势,发,发,生,生,了,了,极,极,为,为,深,深,刻,刻,的,的,变,变,化,化,。,。,面,面,对,对,信,信,息,息,化,化,、,、,全,全,球,球,化,化,、,、,经,经,济,济,一,一,体,体,化,化,等,等,新,新,的,的,形,形,势,势,，,，,企,企,业,业,之,之,间,间,竞,竞,争,争,加,加,剧,剧,，,，,联,联,系,系,增,增,强,强,，,，,管,管,理,理,出,出,现,现,了,了,深,深,刻,刻,的,的,变,变,化,化,与,与,全,全,新,新,的,的,格,格,局,局,。,。,正,正,是,是,在,在,这,这,样,样,的,的,形,形,势,势,下,下,，,，,出,出,现,现,了,了,一,一,些,些,新,新,的,的,管,管,理,理,理,理,论,论,。,。,当,代,代,的,的,几,几,种,种,管,管,理,理,理,理,论,论,战,略,略,管,管,理,理,理,理,论,论,：,：,企,业,业,再,再,造,造,理,理,论,论,“,学,学,习,习,型,型,组,组,织,织,”,”,理,理,论,论,ERP(EnterpriseResourcePlanning),虚,拟,拟,组,组,织,织,理,理,论,论,核,心,心,能,能,力,力,理,理,论,论,现,代,代,安,安,全,全,生,生,产,产,管,管,理,理,理,理,论,论,均,衡,衡,管,管,理,理,理,理,论,论,战,略,略,管,管,理,理,理,理,论,论,：,：,研,究,究,企,企,业,业,组,组,织,织,与,与,环,环,境,境,关,关,系,系,，,，,重,重,点,点,研,研,究,究,企,企,业,业,如,如,何,何,适,适,应,应,充,充,满,满,危,危,机,机,和,和,动,动,荡,荡,的,的,环,环,境,境,的,的,不,不,断,断,变,变,化,化,。,。,1975,年安索夫,的,的,战略规则,到,到战略管,理,理,出版,标志着现,代,代战略管,理,理理论体,系,系的形成,。,。迈克尔,波特的,竞争战略,(1980,年,) ,把战略管,理,理推向顶,峰,峰。,企业再造,理,理论：,由美国迈,克,克尔,哈默与詹,姆,姆斯,钱皮在,1993,年提出。,企,企业再造,的,的基本含,义,义。是指,“,“为了飞,越,越地改善,成,成本、质,量,量、服务,、,、速度等,重,重大的现,代,代企业的,运,运营基准,，,，对工作,流,流程（,businessprocess,）作根本,的,的重新思,考,考与彻底,翻,翻新”。,“学习型,组,组织”理,论,论：,该理论是,美,美国麻省,理,理工学院,教,教授彼得,圣吉在其,著,著作,第五项修,炼,炼,中提出来,的,的。该理,论,论认为“,未,未来真正,出,出色的企,业,业，将是,能,能够设法,使,使各阶层,人,人员全心,投,投入，并,有,有能力不,断,断学习的,组,组织。”,在,在学习组,织,织中，有,五,五项新的,技,技能正在,逐,逐渐汇集,起,起来，即,锻炼系,统,统的思考,能,能力,超越自我,改善心智,模,模式,建立共同,的,的远景与,开,开展团队,学,学习”，,这,这五项技,能,能被他称,为,为“五项,修,修炼”。,ERP(EnterpriseResoursePlanning):,即企业资,源,源规划，,其,其核心管,理,理思想是,实,实现对整,个,个供应链,的,的的有效,管,管理，主,要,要体现在,三,三个方面,：,：体现对,整,整个供应,链,链资源进,行,行管理的,思,思想；体,现,现精益生,产,产、同步,工,工程和敏,捷,捷制造的,思,思想；体,现,现事前计,划,划于事中,控,控制的思,想,想。,虚拟组织理论,：,：,通俗地讲，虚,拟,拟组织指两个,以,以上的独立的,实,实体，为迅速,向,向市场提供产,品,品和服务、在,一,一定时间内结,成,成的动态联盟,。,。它不具有法,人,人资格，也没,有,有固定的,组织层次,和内部命令系,统,统，而是一种,开,开放式的组织,结,结构，因此可,以,以在拥有充分,信,信息的条件下,，,，从众多的组,织,织中通过竞争,招,招标或自由选,择,择等方式精选,出,出合作伙伴，,迅,迅速形成各专,业,业领域中的独,特,特优势，实现,对,对外部资源的,整,整合利用，从,而,而以强大的结,构,构成本优势和,机,机动性，完成,单,单个企业难以,承,承担的市场功,能,能，如产品开,发,发、生产和销,售,售。,核心能力理论,：,：,该理论认为核,心,心能力是企业,获,获取竞争优势,的,的源泉，是在,企,企业资源积累,的,的发展过程中,建,建立起来的企,业,业特有的能力,，,，是企业的最,重,重要的战略资,产,产。,现代安全生产,管,管理理论：,进入,21,世纪以来，我,国,国提出了系统,化,化企业安全生,产,产风险管理的,理,理论雏形，该,理,理论认为企业,安,安全生产管理,是,是风险管理，,管,管理的内容包,括,括：危险源辨,识,识、风险评价,、,、危险预警与,监,监测管理、事,故,故预防与风险,控,控制管理以及,应,应急管理，该,理,理论将现代风,险,险管理完全融,入,入到了安全生,产,产管理之中。,均衡管理理论,：,：,是,21,世纪最新兴起,的,的一个管理理,论,论，由世界华,人,人华侨精英联,合,合会执行会长,提,提出，自然世,界,界和人类社会,各,各要素内部均,衡,衡是维持整个,系,系统处于均衡,状,状态的保障。,若,若系统中任何,一,一个小系统出,现,现故障，大均,衡,衡系统就会被,打,打破。任何事,物,物的覆灭并不,一,一定是实质性,的,的大矛盾导致,，,，很大程度上,是,是由系统中毫,不,不起眼的小问,题,题所引发的。,因,因此，在一个,开,开放性的大系,统,统里掌握均衡,极,极不简单，某,一,一方面顾及不,到,到就会影响整,个,个组织的均衡,。,。而当均衡处,于,于最敏感的临,界,界点时，系统,里,里的任何一个,微,微小的力量都,会,会影响到系统,的,的整体均衡性,。,。社会管理实,际,际上就是寻求,均,均衡的过程。,均,均衡理论的核,心,心思想能够指,导,导企业管理工,作,作者如何寻找,均,均衡点，如何,摒,摒弃、处理管,理,理自私化和管,理,理完美化的杂,念,念与矛盾。,Thankyou,演讲完毕，谢,谢,谢观看！,