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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,供应商管理与物料控制,Supplier & Materials Management,供应商管理导论,外注战略,如何选择适宜的供应商战略,如何评价供应商,如何控制供应商,物料控制概述,如何制定物料需求计划,目录,物料采购管理,外协管理控制,库存管理运作,供应商管理导论,新环境下的战略观念转移,新战略模式,新竞争观念的产生,全球信息化网络和国际化竞争市场日益形成。,技术进步和需求多样化使产品周期不断缩短。,我国制造业所面临的巨大压力(QCDS)。,满足顾客需求,提供“个性化产品”。,个性化定制生产:高质量低成本快速满足需求;,运作模式的再造:供应链管理;,市场竞争的变化:企业之间的竞争变为供应链之,间的竞争;,供应链设计:散布性国际资源转向集中性全球资源。,设 计:德国,无 线 电:新加坡,发 动 机:澳洲,燃 油 泵:美国,变 速 器:加拿大,转向系统:美国,金属薄板:日本,组 装:韩国,轮胎和电气配线:韩国,实战案例:,让我们看一看现在的美国汽车制造业,80年代:产量竞争是主要因素。,90年代:质量成本竞争所代替。,入世后:时间竞争的转换。,交货期:不仅按期交货而且交货期越来越短。,响应周期:开发周期短上市快,顾客满意水平,。,中国制造业的主要竞争因素变化,日本与美国汽车制造业上市速度对比,20世纪90年代初期日本汽车制造商平均每 2 年向市场推出一个新车型,而同期的美国制造商推出同等档次的车型却要57年。可想而知美国汽车制造商在市场竞争中该有多么的被动。,市场竞争机会留给企业思考和 决策的时间极为有限。,反应与先机往往对占领市场起了很大作用。,通过供应链的合作关系来缩短产品开发,生产周期,短时间内,满足顾客已被制造业所关注。,市场机会稍纵即逝,战略眼光的转移,实施供应链管理,克服自身造血机能的不足。,达成供应链战略伙伴关系,进行协作运营管理。,努力实现“双赢”战略,寻求降低运营成本的途径。,核心环节管理供应商管理。,供应链管理的概念提出于20世纪80年代中期,,它源于这样一种观念,即企业应该从总成本的,角度考察企业的经营效果,而不是片面的追求,采购,生产,分销等功能的优化。,供应商管理导论,了解供应链,什么是供应链管理?,供应链示意流程,供,应,商,制,造,商,分,销,商,配,送,中,心,零,售,商,消,费,者,实物流,信息流,强调专业分工,定制化生产,最快速度,最低成本,最优品质,响应迅速,满足顾客,供应链管理的目标是使整个工应链从原料采购,,外注加工,制造生产,分销配送,到商品销售给,顾客,各个环节高效地协同工作,建立一个最优,的商品供应体系,降低整个供应链的物流成本,,提高经营效益,同时提高对顾客的服务水平。,供应链管理的绩效有哪些?,降低物流费用(成本),供应链管理降低物流费用主要是降低库存成本。这是因为,在实施供应链管理的企业之间,有关生产,销售,库存,配送等信息和数据各方均可共享,有利于成员根据市场信息,调整生产,配送,销售等活动,从而降低渠道风险。,实施有效的供应链管理给采购管理带来革命。,建立长期,稳定,的供应商与采购方关系,,减 少谈判签约费用。,通过信息技术,激励机制等有效的管理措施,,确保按期,按质,按量供应原料,避免弊端。,降低交易费用,供应链,管,管理所,产,产生的,整,整体效,益,益远远,大,大于个,体,体成,员单独,管,管理物,流,流所得,到,到的效,益,益。,先进管,理,理模式,广,广泛采,用,用,QR,JIT,CRP,,,,等,缩短采,购,购周期,,,,使生,产,产富有,敏,敏捷性,和,和精益,性,性。,快捷,,灵,灵活,,多,多变的,对,对应市,场,场,提,高,高经营,效,效率。,提高经,营,营效率,实战案,例,例:宝洁与,戴,戴尔的,供,供应商,管,管理绩,效,效,宝洁公,司,司供应,商,商管理,的,的收效,是,是这样,描,描述的,:,:,客户仓库,中,中的库存,量,量从表面,上,上看19,天,天降至6,天,天。,年库存周,转,转次数从19次增,加,加到60,次,次。,配送中心,车,车辆利用,率,率提高了4%12%。,客户定货,数,数量增加,了,了30%,戴尔公司,实,实施供应,链,链管理取,得,得的物流,效,效果,成品库存,为,为零。,零部件仅,有,有2.5,亿,亿美元库,存,存量(其,赢,赢利168亿美元)。,年库存周,转,转次数为50次。,库存期仅,为,为7天。,增长速度2倍于竞,争,争对手。,现代供应,链,链管理与,传,传统物流,的,的相同与,区,区别,相同点:都是对物,品,品的实体,移,移动,包,括,括生产,,运,运 输,,,,,储存,包,装,装,装卸,,,,配送,,流,流通加工,,,,信息,处理等活,动,动进行管,理,理。,信 息,内,内部,单,单一管理,全,全体成,员,员共享,不同点:传统物流,现,现代供应,链,链,范 围,单,单一的,物,物流活动,整,整体供,应,应链,难 度,较,较 小,较,较 大,环 节,简,简,单,单,只限,个,个体,复,复杂,,,,供应链,全,全体,效 益,内,内,部,部优化,,效,效益小,渠,渠,道,道优化,,效,效益大,对制造资,源,源的垄断,和,和生产过,程,程的直接,控,控制。,“大而全,,,,小而全,”,”的经营,思,思想。,相对稳定,的,的市场环,境,境为滋生,土,土壤。,投资,控,股,股,兼并,,,,自建等,经,经营手段,。,。,供应商管,理,理导论,供应商,企,企业经营,战,战略砝码,“纵向一,体,体化”经,营,营思想的,形,形成,“纵向一,体,体化”的,劣,劣势,高科技的,迅,迅猛发展,,,,市场竞,争,争的日益,激,激烈,,客 户需,求,求的不断,变,变化,使,“,“纵向一,体,体化”战,略,略已,经显示出,它,它无法快,速,速敏捷地,响,响应市场,机,机会的薄,弱,弱,之处。在,激,激烈的竞,争,争环境中,,,,伴随着,投,投资负担,周期风险,等,等弊端随,之,之而来。,“纵向一,体,体化”的,弊,弊端,克服移动,壁,壁垒成本,增加经营,杠,杠杆,降低变换,的,的灵活性,不同的管,理,理要求,企业核心,经,经营机制,分,分散,未来的制,胜,胜策略,1,改善供应,链,链管理,,挖,挖掘新的,利,利润源。,2低成本,,短,短周期的,供,供应链运,作,作中满足,顾,顾客。,3企业重组,缩,缩小规模,,,,提高快,速,速反应能,力,力。,4打好,打,赢,赢供应链,之,之战。,5集中战略,能,能力发挥,优,优势经营,。,。,超越竞争,的,的虚拟经,营,营,生产周期,越,越来越短,,,,对应品,种,种越来越,多,多,变化,和不确定,性,性主宰着,经,经营环境,。,。而对之,做,做出全面,反映的态,度,度就是,敏捷。,采用快速,重,重构的生,产,产单元构,成,成扁平组,织,织机构,,自治分布,协,协同代替,金,金字塔管,理,理结构已,求,求“双赢,”,”。,实战案例:,IBM的,供,供应商,埃玛尔,公,公司的虚,拟,拟企业形,式,式。,新加坡维,用,用技术提,供,供设计服,务,务和系统,开,开发。,SCI系,统,统公司负,责,责装配。,另一营销,供,供应商处,理,理全部定,单,单。,IBM的,子,子公司负,责,责现场服,务,务客户支,持,持。,实战案例:,国内某合,资,资企业光,学,学产品的,成,成功案例,二家很有,实,实力的国,有,有企业为,它,它生产中,档,档产品。,一家台资,企,企业为它,生,生产普通,产,产品。(,产,产量很大,),),一家日资,企,企业为它,生,生产高档,产,产品。,而几家韩,资,资企业为,以,以上企业,提,提供零部,件,件。,全部产品,由,由海外和,国,国内经销,商,商负责销,售,售。,供应商成,为,为战略砝,玛,玛,利用供应,商,商这一外,部,部资源,,快,快速响应,市,市场,企,业着重核,心,心经营。,“纵向一,体,体化”向,“,“横向一,体,体化升级,,,,运营供,应,应链,管理模式,理解企业,供,供应链之,间,间关系的,真,真正内涵,。,。,供应商管,理,理行为,新型供应商,管,管理,管理数量有,限,限的关键供,应,应商。,供应商评估,与,与双向沟通,。,。,突出供应质,量,量。,巡视现场,,调,调查供应商,,,,有限的合,作,作。,供应商管理,导,导论,关于供应商,管,管理,先进的供应,商,商管理,正式的供应,商,商认证。,制定供应商,服,服务协议。,包括行为规,范,范和正式评,估,估。,理解供应商,成,成本构成。,世界级供应,商,商管理,供应商自我,认,认证。,关键供应商,帐,帐户管理。,战略性配合,。,。,系统化的评,估,估反馈。,同步双向沟,通,通,优化供,应,应链。,供应商管理,的,的目标,产,产供销一体,化,化,产供销整合,特,特点: 以,最,最小的库存,实,实现有效生,产,产销售,密切配合生,产,产,销售和,物,物流。,再造的供应,作,作业流程。,消减不必要,的,的商品种类,。,。,改善采购计,划,划流程,缩,短,短信息流。,供应商管理,的,的意义,利润杠杆效,应,应-,改,改进采购方,法,法或许增加,利,利润 。,资产收益率,效,效应-采购成,本,本减少体现,资,资产效益。,信息源的作,用,用-,信,信息资源共,享,享。,对效率的影,响,响-,制,制造效率的,体,体现。,支持战略-企,业,业整体经营,战,战略的贡献,。,。,什么是“外,注,注”,“外注”也,称,称“外包”,是指企业,整,整合利用外,部,部最优,秀的专业化,资,资源,从而,达,达到降低成,本,本,提高效,率,率,充分发挥自,身,身核心竞争,力,力和增强企,业,业对环境的,迅速应变能,力,力的一种管,理,理模式。,“外注战略,”,”供应商,管,管理的起点,“外注战略,”,”的兴起,“外注”为,何,何迅速发展,“外注”管,理,理模式是工,业,业经济时代,形,形成的社会,分,分工,与协作组织,在,在当今经济,条,条件下的发,展,展和演化。,20世纪20年代,美,国,国汽车制造,业,业实现零部,件,件外部化。,20世纪60年代起,标,标准化,全,球,球化组装生,产,产模式普及,。,。,“外注”是,信,信息经济世,代,代战略性的,产,产物。,“外注”管,理,理模式产生,的,的条件,IT为标志,的,的新型技术,的,的兴起,带,动,动了整个社,会,会经济,的迅猛发展,社会经济,处,处于重新整,合,合时期。,相关行业的,发,发展趋于成,熟,熟,形成较,好,好的业内竞,争,争格局。,竞争日益国,际,际化的发展,市场扩大,促使专业,化,化发展。,“外注”的,特,特征,作为一种企,业,业获得竞争,优,优势的新途,经,经,有如下,特,特征:,并行的作业,分,分布模式。,具有更大的,对,对应力,应,变,变性。,信息技术的,使,使用实现与,外,外部资源的,整,整合。,专注核心竞,争,争力的发展,。,。,“外注”战,略,略的竞争决,策,策在于企业,如,如何把资源,和,和注,意力更多地,放,放在企业的核心竞争力上面,充分,发,发挥,企业的自身,优,优势,集中,力,力量在企业,的,的战略环节,上,上保,持竞争优势.而那些与,核,核心竞争力,无,无关的支系,业,业务,则尽量通过,外,外注采购来,完,完成。,“外注战略,”,”供应商,管,管理的起点,“外注战略,”,”的决策分,析,析,“外注”的,优,优势,利用“外注,”,”战略,企,业,业可以集中,有,有限资源,建,建立核心,竞争力,构,筑,筑行业壁垒,引导企业,的,的发展方向,。,。,利用“外注,”,”战略可以,减,减少公司的,规,规模,精简,机,机构,克,服因膨胀带,来,来的反映迟,钝,钝,使企业,灵,灵活的竞争,。,。,能与合作伙,伴,伴(降低),分,分担风险。,首先,建立,战,战略联盟,利,利用优势资,源,源,缩短开,发,发,设计,制,制,造,销售的,时,时间,减轻,因,因市场变化,的,的产品风险,。,。,其次,合理,利,利用企业原,有,有资源,降,低,低投资风险,。,。,在次,战略,联,联盟的伙伴,各,各自发挥自,己,己的资源优,势,势,有利,于提高产品,质,质量和服务,质,质量,提高,新,新产品占有,率,率。,共同开发新,产,产品,实现,共,共同承担风,险,险目的。,实战案例:戴尔公司的,“,“外注”效,应,应,集中自己的,有,有限资源,主,主攻一个特,定,定的领域-,即,即,按照顾客的,特,特定需求,为,为顾客最快,的,的提供定制,系,系统,的解决方案.而把生产,运送和售,后,后服务等业,务,务“外,注”给专业,公,公司去完成,并与他们,建,建立起战略,联,联盟,关系,使戴,尔,尔公司短期,内,内成为全球PC市场霸,主,主。,实战案例:某电子产品,企,企业实施“,外,外注”的效,应,应,厂房面积减,少,少了25%,;,;,部品在库面,积,积减少了51%;,部品在库天,数,数由28天,减,减少到13,天,天;,员工人数由1700减,少,少到900,人,人.综合效,率,率上升20%;,制造周期由,过,过去的5天,减,减少到2天,。,。,关于“外注,”,”决策时三,个,个常见的错,误,误认识,认为企业应,该,该实行“外,注,注”,不应,生,生产,这样,可,可 避免支,付,付生产产品,的,的成本。,纵向一体化,可,可以避免向,供,供应商支付,利,利润额。,企业应该生,产,产,而不应,该,该“外注”,,,,以此逃避,市,市场变化。,“外注”可,能,能使企业信,息,息流失,泄,露,露企业机密,企业私有信,息,息往往是其,占,占有市场优,势,势的重要情,报,报,(技术,设,计,计,市场),等,等,一旦输,入,入给供应商,或,或分销商,就要面临这,些,些价值信息,失,失控的风险,。,。,实战案例:惠普和佳能,激,激光打印机,的,的市场之战,“外注战略,”,”供应商,管,管理的起点,“外注战略,”,”的风险分,析,析,“外注”可,能,能削弱价格,歧,歧视而减少,利,利润,某些供应商,面,面对制造商,的,的产品垄断,也采取“,外,外注”,方式来获取,该,该产品,这,就,就破坏了价,格,格歧视,使,制,制造商,的产品很难,实,实现利润最,大,大化.因而,也,也就损失了,价,价格,歧视可以获,得,得的利润。,实战案例:涂料化合物,的,的故事,“外注”可,能,能会增加协,调,调难度,没有合适的,协,协调很容易,出,出现“瓶颈,”,”现象.纳,期,期延误,很有可能会,造,造成另一家,企,企业半成品,堆,堆积,甚至,倒,倒闭.,这是因为纵,向,向一体化管,理,理的企业可,以,以通过集权,控,控,制达到协调,而供应商,之,之间却很难,达,达成这种有,效,效的,控制。,“外注”可,能,能会使专用,性,性资产投资,不,不足,为了共同的,利,利益,企业,与,与供应商会,共,共同投资共,建,建一,些合作项目,这就注定,了,了双方的紧,密,密依赖关系,,,,但是,企业和供应,商,商很难改变,合,合作方向,同,同时另行开,发,发新,供应商的投,资,资也会给企,业,业带来资金,周,周转的困难,。,。,实战案例:某电子厂电,子,子模块供应,“,外,外,注,注,”,”,有,有,可,可,能,能,减,减,少,少,公,公,司,司,学,学,习,习,和,和,竞,竞,争,争,力,力,培,培,养,养,机,机,会,会,“,外,外,注,注,”,”,给,给,低,低,成,成,本,本,的,的,供,供,应,应,商,商,或,或,许,许,有,有,可,可,能,能,保,保,住,住,企,企,业,业,当,当,前,产,产,品,品,的,的,竞,竞,争,争,优,优,势,势,,,,,但,但,是,是,企,企,业,业,从,从,某,某,种,种,意,意,义,义,上,上,讲,讲,也,也,丧,丧,失,了,了,开,开,发,发,先,先,进,进,产,产,品,品,扩,扩,大,大,竞,竞,争,争,优,优,势,势,的,的,能,能,力,力,。,。,因,此,此,“,“,外,外,注,注,”,”,的,的,同,同,时,时,保,保,留,留,企,企,业,业,一,一,定,定,的,的,生,生,产,产,能,能,力,力,发,发,展,展,深,层,层,次,次,的,的,整,整,合,合,竞,竞,争,争,能,能,力,力,很,很,有,有,必,必,要,要,。,。,从,战,战,略,略,角,角,度,度,和,和,高,高,度,度,认,认,识,识,供,供,应,应,战,战,略,略,采,购,购,管,管,理,理,与,与,降,降,低,低,成,成,本,本,。,。,采,购,购,战,战,略,略,与,与,企,企,业,业,资,资,源,源,管,管,理,理,和,和,市,市,场,场,变,变,化,化,。,。,供,应,应,环,环,节,节,也,也,许,许,是,是,企,企,业,业,经,经,营,营,管,管,理,理,中,中,的,的,薄,薄,弱,弱,点,点,。,。,“,采,采,购,购,是,是,企,企,业,业,的,的,利,利,润,润,之,之,源,源,质,质,量,量,之,之,本,本,效,效,率,率,之,之,始,始,”,”,。,。,如,何,何,从,从,企,企,业,业,整,整,体,体,利,利,益,益,出,出,发,发,。,。,如,何,何,选,选,择,择,适,适,宜,宜,的,的,供,供,应,应,战,战,略,略,采,购,购,成,成,本,本,的,的,节,节,减,减,对,对,企,企,业,业,赢,赢,利,利,的,的,影,影,响,响,制,造,造,业,业,中,中,的,的,采,采,购,购,金,金,额,额(,原,原,料,料,零,零,配,配,件,件,机,机,器,器,设,设,备,备,等,等),往,往,往,平,平,均,均,占,占,据,据,了,了,总,总,销,销,售,售,额,额,的,的50%,,,,,换,换,句,句,话,话,讲,讲,如,如,果,果,通,通,过,过,采,购,购,节,节,省,省,的,的,费,费,用,用,都,都,是,是,对,对,企,企,业,业,利,利,润,润,的,的,直,直,接,接,贡,贡,献,献,。,。,如,何,何,选,选,择,择,适,适,宜,宜,的,的,供,供,应,应,战,战,略,略,降,低,低,成,成,本,本,的,的,采,采,购,购,战,战,略,略,降,低,低,采,采,购,购,成,成,本,本,的,的,方,方,法,法,集,中,中,采,采,购,购,方,方,式,式:,用,用,较,较,大,大,的,的,采,采,购,购,量,量,作,作,为,为,价,价,格,格,谈,谈,判,判,的,的,筹,筹,码,码,。,。,整,合,合,采,采,购,购,数,数,量,量:,集,集,中,中,采,采,购,购,有,有,时,时,比,比,较,较,僵,僵,化,化,没,没,有,有,弹,弹,性,性,,,,,可,可,以,以,采用使,用,用量最,大,大单位,来,来整合,采,采购量,折衷,地,地降低,成,成本。,利用价,值,值分析:产品,设,设计简,化,化,替,代,代性材,料,料,二,元,元化购,买,付,款,款方式,最,最优等,。,。,实战案,例,例:某公司,的,的采购,成,成本节,省,省效应(元),改善前: 销,售,售额:100,元,元,生,产,产成本:采购50元,其他40,元,税,前,前利润:10,元,元,改善后: 如,果,果将利,润,润率增,加,加10%的话,那么,销,销售额,应,应,增加多,少,少元?,采,采购成,本,本应降,到,到多少,元,元?采,购,购,成本节,省,省%?,哪,哪两种,方,方法好?为什,么,么?,传统的,竞,竞争态,势,势下的,采,采购策,略,略,采购方,的,的多元,化,化购买,通过,供,供应商,之,之间的,竞,竞争获,取,取价,格优势,以此,保,保证供,应,应的连,续,续性。,分配比,例,例采购,对,对供应,商,商加以,控,控制。,短期合,作,作关系,寻找,新,新的供,应,应伙伴,。,。,如何选,择,择适宜,的,的供应,战,战略,双赢战,略,略的运,用,用,从采购,管,管理向,供,供应商,管,管理转,变,变,传统采,购,购管理,的,的不足,之,之处:,与供应,商,商之间,缺,缺乏管,理,理上的,合,合作。,缺乏柔,性,性采购,供,供应。,对应能,力,力不足,。,。,需求响,应,应速度,慢,慢。,挑战新,型,型的供,应,应商管,理,理,准时化,思,思想的,提,提出。,提高采,购,购的柔,性,性和市,场,场相应,能,能力。,信息共,享,享。,变事后,管,管理为,实,实时控,制,制。,实施有,效,效的外,部,部资源,管,管理途,径,径,即,供,供应商,管,管理。,实施供,应,应商管,理,理也是,实,实施精,益,益生产,零库,存,存生产,的,的要求,供应链,管,管理的,一,一个核,心,心思想,就是,在,在生产,控,控制中,采,采,用基于,订,订单流,的,的准时,化,化生产,模,模式,,从,从而使,供,供应链,企,企,业的业,务,务流程,朝,朝着精,益,益化生,产,产努力,即实,现,现生产,过,过,程的“,零,零”化,管,管理。,零缺陷-品质,保,保证。,零库存-最大,限,限度的,减,减少成,品,品,部,品,品的在,库,库数量,金,金额。,零纳期-缩短,交,交货期,限,限。,零故,障,障-设,备,备效,率,率最,小,小化,。,。,零纸,张,张-信,息,息管,理,理电,算,算化,。,。,零事,故,故-安,全,全生,产,产的,概,概念,。,。,从为,库,库存,而,而采,购,购到,为,为订,单,单而,采,采购,的,的转,变,变,转变,前,前:采购,目,目的,是,是为,了,了补,充,充库,存,存,即,即为,库,库存,而,而采,购,购.,采购,目,目的,与,与企,业,业经,营,营方,向,向脱,节,节,,生,生产,进,进度,产,品变,化,化了,解,解甚,少,少,因,因而,缺,缺乏,主,主动,性,性。,转变,后,后:供应,链,链下,的,的供,应,应商,管,管理,模,模式,采,购,购活,动,动以,订,订,单驱,动,动方,式,式进,行,行,准,准时,供,供应,响,响应,客,客户,需,需求,。,。,订单,驱,驱动,采,采购,方,方式,的,的特,点,点,战略,伙,伙伴,关,关系,合,同,同手,续,续简,化,化,交,交易,成,成本,下,下降,。,。,同期,化,化生,产,产,采,采购,供,供应,缩,短,短顾,客,客响,应,应周,期,期。,采购-,制,制造,直,直纳,化,化,减,减少,不,不增,加,加价,值,值的,活,活动,。,。,信息,管,管理,由,由单,一,一部,门,门传,递,递向,与,与制,造,造部,门,门共,享,享转,变,变。,合理,协,协调,供,供应,商,商计,划,划,保,保障,上,上,下,下链,的,的有,效,效衔,接,接。,从传,统,统的,竞,竞争,走,走向,竞,竞合,之,之路,双赢,关,关系,模,模式,是,是一,种,种竞,合,合的,关,关系,这,种,种,供需,关,关系,最,最先,在,在日,本,本企,业,业中,采,采用,。,。它,强,强,调的,是,是:,合作,的,的双,方,方共,同,同分,享,享信,息,息。,协调,相,相互,的,的行,为,为。,最终,达,达成,利,利益(效,益,益),共,共享,。,。,双赢,关,关系,模,模式,的,的特,点,点,制造,商,商应,给,给予,供,供应,商,商协,助,助,负,负有,帮,帮其,降低,成,成本,改,善,善质,量,量,技,技术,开,开发,等,等责,任,任。,建立,相,相互,信,信任,的,的战,略,略伙,伴,伴关,系,系。,长期,的,的信,任,任合,作,作取,缔,缔短,期,期合,同,同。,信息,反,反馈,与,与沟,通,通活,用,用。,建立,双,双赢,供,供应,商,商管,理,理的,基,基本,思,思路,信息,交,交流,与,与共,享,享机,制,制。,供应,商,商的,激,激励,机,机制,。,。,合理,的,的供,应,应商,评,评价,方,方法,和,和手,段,段。,推行,物,物流,一,一体,化,化的,原,原因:,企业,内,内部,一,一体,化,化管,理,理已,落,落后,供,供应,一,一体,化,化的,发,发展,。,。,企业,很,很难,使,使每,一,一功,能,能调,整,整到,最,最佳,状,状态,。,。,从“,总,总成,本,本”,的,的角,度,度出,发,发。,增值,的,的实,物,物流,和,和必,要,要的,信,信息,流,流的,需,需要,。,。,如何,选,选择,适,适宜,的,的供,应,应战,略,略,一体,化,化供,应,应战,略,略,与供,应,应商,的,的一,体,体化,协,协同,战,战略,预测,协,协同-,中,中长,期,期经,营,营目,标,标传,达,达给,供,供应,链,链上,的,的成,员,员。,库存,信,信息,协,协同-,企,企业,将,将物,料,料库,存,存情,况,况与,供,供应,商,商共,享,享。,采购,计,计划,协,协同-,采,采购,计,计划,下,下达,便,便于,供,供应,商,商供,应,应安,排,排。,采购,定,定单,的,的执,行,行协,同,同-便,于,于调,整,整,检,检查,执,执行,情,情况,。,。,产品,设,设计,协,协同-,供,供应,商,商第,一,实战,案,案例:丰田,公,公司,推,推动,供,供应,商,商一,体,体化,的,的实,践,践,高级,管,管理,层,层会,议,议。,质量,奖,奖。,技术,开,开发,资,资助,。,。,一对,一,一的,帮,帮助,。,。,供应,厂,厂商,协,协会,等,等。,三个,不,不同,时,时期,的,的管,理,理理,念,念,批量,生,生产,时,时期-,“,“库,存,存是,企,企业,的,的财,产,产”,。,。,过剩,经,经济,时,时期-,“,“库,存,存是,企,企业,的,的墓,场,场”,。,。,精益,生,生产,时,时期-,“,“零,库,库存,”,”。,准时,化,化采,购,购体,现,现了,“,“零,库,库存,”,”的,管,管理,概,概念,。,。,如何,选,选择,适,适宜,的,的供,应,应战,略,略,准时,化,化采,购,购原,则,则,以订,单,单为,驱,驱动,进,进行,采,采购,传统,的,的采,购,购模,式,式中,其,目,目的,就,就是,为,为了,补,补充,库,库存,,,,即,为,为,库存,而,而采,购,购。,供应,链,链管,理,理模,式,式下,“,零,零库,存,存”,已,已成,为,为采,购,购活,动,动的,最,最,终目,的,的,,而,而准,时,时化,的,的订,单,单驱,动,动模,式,式,对,对于,降,降低,采,采购,成,成,本,提,提高,物,物流,速,速度,和,和库,存,存周,转,转率,有,有着,决,决定,因,因素,。,。,准时,化,化采,购,购(JIT采,购,购),准时,化,化采,购,购思,想,想:,在适,当,当的,时,时间,适,当,当的,地,地点,以,适,适当,的,的数,量,量,适,适宜,的,的质,量提,供,供给,适,适当,的,的产,品,品。,准时,化,化采,购,购目,的,的:,彻底,消,消除,库,库存,和,和不,必,必要,的,的浪,费,费。,准时,化,化采,购,购要,点,点,创建准时,化,化采购团,队,队.事务,团,团队和改,善,善团队。,精选少数,供,供应商建,立,立战略伙,伴,伴关系。,制定确保,准,准时化采,购,购策略达,成,成的计划,。,。,推进示范,活,活动。,搞好供应,商,商的培训,确定共,同,同目标。,采购过程,中,中的质量,控,控制。,实现配合,准,准时化生,产,产的交货,方,方式。,实战案例:福特汽车,公,公司的JIT之路,20世纪20年代,批,批量生产,主,主导经济,效,效益,20世纪70年代,进,进入困境,20世纪80年代,实,实施JIT,它的改善,特,特点有以,下,下几个方,面,面:,公司内物,流,流系统的,改,改善-安全,库,库存,直,纳,纳进料等,。,。,包装作业,的,的改善-容,器,器,位置,标,标准化管,理,理。,运输系统,的,的改善-时,间,间别,混,载,载运输。,供应商强,化,化管理-合,同,同,日报,供需计,划,划管理。,上述改善,你,你不妨一,试,试,全球采购,市,市场已经,形,形成,商品在各,国,国之间飞,速,速流通。,经济全球,化,化促使制,造,造商采取,“,“哪里成,本,本低,就,在,在哪里,生产”。,供应链和,采,采购的全,球,球化越来,越,越重要。,如何选择,适,适宜的供,应,应战略,全球采购,战,战略,全球采购,战,战略的特,点,点,供应链管,理,理模式与,国,国内供应,链,链基本一,致,致。,采购范围,全,全球性覆,盖,盖。,网络式采,购,购被广泛,使,使用。,初始阶段,的,的国际供,应,应商向较,为,为高级的,全,全球化供,应,应商,发展,(,国,国际配送,国际供,应,应商,海,外,外加工等)。,实战案例:我国汽车,行,行业的全,球,球采购战,略,略实施,2002,年,年长安汽,车,车,发动,机,机零件供,应,应商大会,上,上,公司,总,总,裁当众宣,布,布明年起,逐,逐步实施,全,全球化采,购,购战略,122个,配套企业,因,因此取消,配,配套资格,。,。,中国“一,汽,汽”重新,组,组合采购,部,部,借助,于,于与德国,大,大众13,年的合作,基,基础联合,开,开发,全,球,球采购,与,与国际采,购,购接轨。,企业实施,供,供应链管,理,理的步骤,分析企业,目,目前所处,的,的供应链,供,供应链的,比,比较,供应链再,造,造,成,成,员,员的选择,结,结成,战,战略联盟,建立供应,链,链信息系,统,统,供,供,应,应链管理,开,开始运转,评价供应,链,链的物流,绩,绩效。,如何选择,适,适宜的供,应,应战略,实现供应,链,链战略,分析企业,当,当前所处,的,的供应链,分析企业,自,自身的物,流,流现状,,对上,下,游,游企业的,分,分析。,供应链的,比,比较、再,造,造与成员,选,选择,与其他供,应,应链比较,,,,通过比,较,较重新设,计,计供应链.,物色适宜,的,的供应链,成,成员。,形成供应,链,链战略联,盟,盟,缩短配送,前,前置时间,;,;,提高配送,可,可靠性和,及,及时配送,率,率;,降低库存,水,水平;,减少产品,质,质量问题,;,;,稳定.具,有,有竞争性,的,的价格。,建立供应,链,链管理信,息,息系统,产成品供,应,应链全过,程,程的监控,。,。,虚拟库存,的,的管理。,有效支持,直,直纳的物,流,流业务。,支持配送,,,,包装,,加,加工等增,值,值业务,记,记录每次,账,账目情况,。,。,电子商务,。,。,供应链的,绩,绩效评价,订货周期,,,, 配送,频,频率。,配送可靠,率,率,送货,完,完好率。,订货状况,信,信息,单,据,据质量。,配送差错,率,率,货物,残,残损率,,信,信息准确,率,率。,库存周转,率,率,存货,可,可获性,,订,订单完整,性,性等。,供应商评,价,价目标管,理,理是供应,链,链高效稳,定,定的前提,供应商管,理,理从其开,始,始就应纳,入,入企业目,标,标管理。,供应商的,业,业绩对制,造,造商影响,越,越来越大,。,。,通过对供,应,应商的开,发,发,控制,,,,评价,,评,评定及重,新,新确定。,双方合作,关,关系等活,动,动整合供,应,应链。,如何选择,适,适宜的供,应,应战略,实现供应,链,链战略,具体的目,标,标:,与企业总,体,体质量和,数,数量的要,求,求相符的,产,产品和服,务,务。,能够提供,优,优质服务,,,,产品及,最,最及时的,纳,纳期。,力争以最,低,低的成本,满,满足顾客,。,。,淘汰与开,发,发并举,不,不断推陈,出,出新。,维护,发,展,展,稳定,的,的供应商,合,合作关系,。,。,供应商是,否,否严守公,司,司制定的,行,行为准则,。,。,供应商是,否,否具备基,本,本的职业,道,道德。,供应商是,否,否具备良,好,好的售后,服,服务意识,。,。,供应商是,否,否具备良,好,好的质量,改,改善意识,和,和创新意,识,识。,供应商是,否,否具备良,好,好的运作,流,流程和生,产,产程序。,供应商是,否,否具备规,范,范的企业,行,行为和管,理,理制度。,供应商是,否,否具有良,好,好的沟通,和,和协调能,力,力。,供应商是,否,否具有企,业,业风险意,识,识和风险,管,管理能力,。,。,供应商是,否,否具有按,期,期交纳企,业,业要求货,品,品的能力,。,。,以上是企,业,业评价供,应,应商的最,低,低标准。,你的企业,做,做到了吗?,如何选择,适,适宜的供,应,应战略,供应商的,评,评价内容,步骤1:,分,分析市,场,场竞争环,境,境,产品市场,开,开发,企,业,业产品需,求,求,供应,链,链组建的,必,必要。,步骤2:,建,建立供,应,应商选择,目,目标,目标的实,质,质性,实,际,际性管理,。,。,步骤3:,建,建立供,应,应商评价,标,标准,供应商的,业,业绩.客,户,户满意度,设备管理,人力资源,开,开发,质量控制,,,,技术开,发,发,成本控制,交货协议,步骤4:,建,建立评,价,价组织,采购/质,量,量/技术/生产/,工,工程等部,门,门,高层,管,管理的认,可,可。,步骤5:,供,供应商,参,参与,少数关键,的,的供应商,从设计,评,评价开始,步骤6:,评,评价供,应,应商,调查,收,集,集供应商,的,的信息,,决,决策后选,择,择 供应,商,商,如,何,何,选,选,择,择,适,适,宜,宜,的,的,供,供,应,应,战,战,略,略,供,应,应,商,商,评,评,价,价,的,的,操,操,作,作,步,步,骤,骤,纳,品,品,质,质,量,量,量,量,化,化,指,指,标,标(,不,不,良,良,率,率.,返,返,品,品,率,率.LOT,合,合,格,格,率,率),等,等,。,。,采,购,购,成,成,本,本,量,量,化,化,表,表,现,现,数,数,据,据(,原,原,价,价,节,节,俭,俭,率,率.,购,购,买,买,单,单,价,价),等,等,。,。,实,力,力,量,量,化,化,数,数,据,据(,加,加,工,工,能,能,力,力,,,,,设,设,备,备,能,能,力,力),等,等,。,。,效,率,率,量,量,化,化,数,数,据,据(,生,生,产,产,性,性.,人,人,当,当,生,生,产,产,量,量.,可,可,动,动,率,率),等,等,。,。,服,务,务,性,性,量,量,化,化,数,数,据,据(A/S,率,率,,,,,顾,顾,客,客,满,满,意,意,度,度),。,。,稳,定,定,性,性,量,量,化,化,数,数,据,据(,生,生,产,产,均,均,衡,衡,率,率,,,,,平,平,均,均,效,效,率,率),。,。,供,应,应,弹,弹,性,性,量,量,化,化,数,数,据,据(,定,定,纳,纳,率,率,管,管,理,理,,,,L/T,管,管,理,理,,,,,库,库,存,存,周,周,期,期),。,。,其,他,他,数,数,据,据,管,管,理,理:,认,证,证,方,方,面,面,质,质,量,量,管,管,理,理,体,体,系,系,订,单,单,方,方,面,面,开,发,发,设,设,计,计,工,工,艺,艺,流,流,程,程,等,等,如,何,何,选,选,择,择,适,适,宜,宜,的,的,供,供,应,应,战,战,略,略,供,应,应,商,商,评,评,价,价,的,的,主,主,要,要,方,方,法,法,影,响,响,供,供,应,应,商,商,选,选,择,择,的,的,主,主,要,要,因,因,素,素:,企,业,业,业,业,绩,绩,业,务,务,结,结,构,构,和,和,生,生,产,产,能,能,力,力,质,量,量,体,体,系,系,企,业,业,环,环,境,境,如,何,何,选,选,择,择,适,适,宜,宜,的,的,供,供,应,应,战,战,略,略,供,应,应,商,商,评,评,价,价,体,体,系,系,的,的,设,设,计,计,业,绩,绩,评,评,价,价:,成,本,本,分,分,析,析,,,,,交,交,货,货,质,质,量,量,,,,,运,运,输,输,质,质,量,量,。,。,企,业,业,信,信,誉,誉,,,,,企,企,业,业,发,发,展,展,前,前,景,景,等,等,。,。,业,务,务,结,结,构,构/,生,生,产,产,能,能,力,力,评,评,价,价:,技,术,术,合,合,作,作,,,,,人,人,事,事,简,简,况,况,,,,,财,财,务,务,状,状,况,况,。,。,设,备,备,状,状,况,况,,,,,制,制,造,造,生,生,产,产,状,状,况,况,等,等,。,。,质,量,量,体,体,系,系,评,评,估,估:,质,量,量,体,体,系,系,,,,,开,开,发,发,初,初,期,期,质,质,量,量,,,,,供,供,应,应,质,质,量,量,,,,,制,制,造,造,质,质,量,量,保,保,证,证,。,。,质,量,量,检,检,验,验,系,系,统,统,,,,,质,质,量,量,资,资,源,源,管,管,理,理,等,等,。,。,企,业,业,环,环,境,境,评,评,价,价:,政,治,治,法,法,律,律,环,环,境,境,,,,,经,经,济,济,与,与,技,技,术,术,环,环,境,境,,,,,自,自,然,然,地,地,理,理,环,环,境,境,,,,,社,社,会,文,文,化,化,环,环,境,境,等,等,。,。,实,战,战,案,案,例,例,:,:某,企,企,业,业,供,供,应,应,商,商,评,评,价,价,指,指,标,标,(,(,生,生,产,产,部,部,门,门,),),实,战,战,案,案,例,例,:,:TCL,公,公,司,司,的,的,供,供,应,应,商,商,评,评,价,价,建,立,立,评,评,价,价,体,体,系,系:,评,评,价,价,项,项,目,目,,,,,评,评,价,价,标,标,准,准,,,,,达,达,成,成,目,目,标,标,等,等,;,;,建,立,立,评,评,价,价,组,组,织,织:,各,各,级,级,评,评,价,价,小,小,组,组10,个,个,;,;,评,价,价,对,对,象,象:,现,现,有,有,供,供,应,应,商,商,和,和,新,新,开,开,发,发,的,的,供,供,应,应,商,商,;,;,评价,内,内容:,部,部,品,品/,生,生产/设,备,备/,检,检测/后,期,期/,价,价格/纳,期,期/,质,质量,等,等;,评价,方,方法:,月,月/调,查,查,,年,年/,现,现场,。,。,而对,上,上游,的,的供,应,应商,管,管理,则,则是,一,一个,盲,盲点,。,。,而且,影,影响,着,着整,体,体供,应,应链,成,成本,节,节减,。,。,这将,是,是制,造,造业,企,企业,管,管理,的,的重,点,点之一,。,。,如何,控,控制,供,供应,商,商,飞速,发,发展,的,的经,济,济时,代,代,营,营造,市,市场,竞,竞争,的,的氛,围,围.,制造,业,业的,目,目光,纷,纷纷,瞄,瞄准,营,营销,战,战略,上,上的,创,创新,。,。,对下,游,游的,营,营销,渠,渠道,和,和开,发,发较,为,为重,视,视。,实现,价,价格,控,控制,价格,是,是由,市,市场,的,的供,求,求关,系,系决,定,定的,。,。,原材,料,料价,格,格是,供,供应,商,商与,购,购买,商,商谈,判,判的,重,重点,。,。,对于,供,供应,商,商,价,价格,意,意味,着,着销,售,售额.利,润,润.,让,让步,。,。,对于,制,制造,商,商,价,价格,意,意味,着,着它,的,的成,本,本。,如何,控,控制,供,供应,商,商,供应,商,商控,制,制的,目,目的,成,本,本控,制,制,保证,产,产品,质,质量,产品,质,质量,是,是企,业,业的,生,生命,。,。,供应,商,商的,产,产品,质,质量,是,是整,个,个供,应,应链,管,管理,的,的核,心,心。,对供,应,应商,质,质量,的,的管,理,理和,控,控制,直,直接,影,影响,整,整个,成,成本,。,。,购买,商,商应,给,给予,供,供应,商,商一,定,定的,技,技术,和,和管,理,理上,的,的帮,助,助,使其,达,达到,有,有效,控,控制,产,产品,质,质量,的,的目,的,的。,实现,物,物流,成,成本,的,的节,减,减,物流,管,管理,与,与物,流,流成,本,本的,控,控制,是,是双,方,方行,为,为。,建立,行,行之,有,有效,的,的物,流,流体,系,系。,根据,信,信息,反,反馈,功,功能,提,提高,物,物流,效,效率,。,。,管理,方,方法,的,的活,用,用化:,定纳,管,管理/订,单,单管,理,理/,看,看板,管,管理/直,送,送管,理,理/,混,混载,管,管理,等,等。,有效,的,的控,制,制损,失,失,损失,控,控制,是,是现,代,代制,造,造业,的,的重,要,要管,理,理点,它实,际,际上,管,管理,的,的是,一,一种,效,效果,是,通,通过,控,控,制供,应,应商,而,而代,来,来的,在,在控,制,制损,失,失方,面,面的,效,效果,。,。,契约,损,损失,控,控制,。,。,市场,风,风险,控,控制,。,。,制造,商,商与,供,供应,商,商利,益,益的,七,七大,矛,矛盾,成本,与,与利,益,益的,矛,矛盾,。,。,同时,降,降低,库,库存,的,的矛,盾,盾。,数量,折,折扣,与,与多,项,项买,出,出的,矛,矛盾,。,。,供货,周,周期,的,的矛,盾,盾。,严格,的,的质,量,量标,准,准与,宽,宽松,的,的质,量,量区,间,间的,矛,矛盾,。,。,免费,与,与收,费,费的,附,附加,服,服务,的,的矛,盾,盾。,用后,付,付款,与,与预,付,付款,和,和货,到,到付,款,款的,矛,矛盾,。,。,方法,一,一:完全,竞,竞争,控,控制,改善,对,对策:,避免,单,单一,采,采购,。,。,二元,化,化或,多,多元,化,化开,发,发,,形,形成,供,供应,商,商竞,争,争趋,势,势等,。,。,完全,竞,竞争,控,控制,的,的目,的,的与,运,运用,控制,成,成本,。,。,信息,完,完全,化,化。,完善,竞,竞争,机,机制,创,造,造良,好,好的,市,市场,环,环境,。,。,采取,何,何种,供,供应,商,商控,制,制方,式,式,首,首先,应,应该,对,对市,场,场环,境,境分,析,析。,把握,卖,卖方,和,和买,方,方垄,断,断能,力,力予,以,以有,效,效控,制,制。,方法,二,二:合约,控,控制,合约,控,控制,的,的目,的,的:,使生,产,产成,本,本得,以,以节,减,减,,加,加强,企,企业,合,合作,关,关系,。,。,合约,控,控制,的,的缺,陷,陷:,不利,于,于供,应,应商,降,降低,生,生产,成,成本,。,。,不利,于,于供,应,应商,提,提高,产,产品,质,质量,。,。,合约,控,控制,的,的具,体,体运,用,用,中性,的,的控,制,制方,式,式。,建立,和,和维,护,护双,方,方的,关,关系,和,和利,益,益。,应用,和,和约,控,控制,时,时,双,双方,的,的具,体,体条,件,件.,情,情况,应,应把,握,握,盲目,乐,乐观.急,功,功近,利,利均,不,不可,取,取。,时间,管,管理,与,与内,容,容管,理,理。,管理,输,输出,控,控制,的,的目,的,的:,便于,信,信息,的,的共,享,享。,技术,管,管理,的,的支,持,持。,物流,控,控制,。,。,方法,三,三:管理,输,输出,控,控制,生产,部,部门:现场,管,管理,者,者及,操,操作,骨,骨干,向,向外,注,注业,体,体移,动,动,成立,外,外注,管,管理,部,部门,。,。,品质,部,部门:外注,业,业体,检,检查,人,人员,常,常驻,控,制,制品,质,质。,设备,部,部门:全部,进,进口,设,设备,提,提供,生,产,产与,检,检验,。,。,现,场,场,改,改,善,善:专,业,业,的,的,改,改,善,善,担,担,当,当,给,给,予,予,生,生,产,产,效,效,率,率,,,,,品,品,质,质,改,改,善,善,。,。,资,材,材,管,管,理,理,,,,,物,物,流,流,整,整,合,合,等,等,方,方,面,面,的,的,支,支,援,援,。,。,实,战,战,案,案,例,例:某,电,电,子,子,企,企,业,业,的,的,管,管,理,理,输,输,出,出,效,效,应,应,建,立,立,激,激,励,励,机,机,制,制,是,是,和,和,运,运,用,用,不,不,同,同,的,的,供,供,应,应,商,商,控,控,制,制,方,方,式,式,分,分,不,不,开,开,的,的,。,。,现代企业管,理,理中,选择,哪,哪种控制方,式,式和激励手,法,法往,往是很困难,的,的。,我们需要做,的,的是如何采,用,用激励达到,我,我们的目的,。,。,方法四:建立供应商,的,的激励机制,实战案例:美国.日本,和,和韩国的供,应,应商控制模,式,式,美国的供应,商,商控制主要,是,是通过完全,竞,竞争控制来,实,实,现的,其激,励,励方式以竞,争,争淘汰为主,。,。,而日本和韩,国,国的供应商,控,控制则包括,合,合约控制,股,股权,控制和管理,输,输出控制,,其,其激励方式,以,以评价,考,核,核,,奖励扶持,,基,基本管理为,主,主。,实战案例:某合资企业,对,对供应商的,激,激励机制的,尝,尝试,设立每月一,次,次的质量奖(个人别),。,。,设立每季度,一,一次的质量,改,改善奖(业,体,体别)。,定点供应商,挂,挂牌制度,,进,进口设备,,工,工具的馈赠,。,。,外注品目的,增,增加扩大,付,付款等级制,管,管理,优秀业体的,管,管理者,员,工,工出国研修,,,,考察。,物料管理的,意,意义,直接影响生,产,产系统运作,的,的顺畅与否,。,。,生产计划的,达,达成,品质,的,的绩效,成,本,本的控制,,企业资金的,周,周转,场所,空,空间的利用,等,等。,物料管理是,生,生产活动的,基,基础管理。,物料控制概,述,述,物料管理的,核,核心和职能,物料管理的,精,精髓,实现物料管,理,理的三“不,”,”就是物料,管,管理的精髓,。,。,不断料:,不让制造单,位,位领不到需,要,要的物料,生,生产待料的,现,现象。,不呆料:,可用,有用,,,,能用,要,用,用的物料进,入,入库区和制,造,造单,位,而不用,,,,无用的物,料,料进不了库,区,区.制造单,位,位,不让物,料,料,呆在仓库中,不,不用。,不囤料:,进料适时,,适,适量,不至,于,于过时,过,量,量的囤积。,断料: 就可能,待,待料,生产,运,运作,计划,,,,现场有可,能,能乱象。,呆料囤料: 资金场,地,地占用,成,本,本上升,低,效,效,浪费。,物料管理的,职,职能:,就,就是追求5“适”,适时:需要的时候,能及时供,应,应所需用的,物,物料。,适质:保证供应物,料,料的品质符,合,合标准。,适量:满足生产需,求,求的量而不,造,造成呆滞。,适价:价格适宜,获,获取相对合,理,理成本的物,料,料。,适地:物料供应源,地,地点适当,,距,距离短,纳,品,品快。,物料管理部,门,门的组织,中大型制造,业,业:,可直属公司,最,最高主管(,下,下属的资材,部,部或采购部,等,等)。,中小型企业:,可归属厂长,管,管理。,物料控制概,述,述,物料管理系,统,统的构筑,物料管理的,基,基本功能:,日常管理:,主要有用料,分,分
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