资源描述
,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Unit of measure,*,Footnote,Source:Source,建筑工程,质量控制与安全管理,2,1.1,、建筑工程质量基本概念,1.2,、建筑工程质量控制要素,1.3,、建筑工程施工质量验收规范简介,目 录,3,品牌,市场,效益,价值,信誉,质量,质量管理,质量是企业的生命,关系好不如质量好,4,市场的竞争已由价格竞争转向质量竞争。,质量改进是合理利用资源、提高生产率、,减少损失、增加社会效益的有效措施。,质量标识、质量认证则是进入国际市场的通行证,,是参与国际市场竞争的必要手段。,质量将决定竞争力的高低,成为和平,占领市场的最有力武器。,质量是构成产品品牌和企业信誉的基础,现代商战是一场,不用枪炮,不流血的世界战争,其主要武器就是产品质量。,质量管理的概念,(一)质量的一般概念,5,质量的概念,掌握质量的概念,(含相关术语;组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等)。,质量活动的产生,:,人类社会自从有了,生产活动,,特别是以交换为目的的,商品生产活动,,便产生了,质量的活动,。,质量管理活动,:,围绕着质量形成全过程的所有管理活动。,质量是构成社会财富的关键内容,是经济发展的战略问题。,质量的概念最初仅用于,产品,,以后逐渐扩展到,服务、过程、体系和组织,,以及以上几项的组合。,6,质量的概念,质量的概念:,质量:,一组,固有特性,满足要求的程度。,1,、理解质量概念时应注意以下几点要求:,关于“固有特性”:特性可以是固有的,也可以是赋予的。固有的,就是指某事物本来就有的特性;例如:螺栓的直径,企业的劳动生产率,打电话的时间等。,a,物品特性:,(,如机械、物理性能,),;,b,感官特性:(如气味、色彩、噪音、重量等),c,行为特性(如礼貌、语言、手势等);,d,时间特性:(如工期、交货期、准时性等),e,人体工效特性:(如生理特性),f,功能的特性:(如速度、飞行高度),7,质量的概念,2,、关于,“满足要求”:,指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。,明示的,_,可以理解为规定的要求。例如:工程合同、质量标准、碳水化合物的含量等。,通常隐含的,是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法。例如:门窗开、关自如,收音机能够收听广播等。,必须履行的,_,指政府法律、法规要求的或强制性的。,8,质量的概念,与质量相关的概念,组织:,是指职责、权限和相互关系得到,安排的一组,人员及设施。相关方:与组织的业绩或成就,有利益关系,的,个人或团体,。,过程:,一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的,活动,。,产品:,是指过程的结果。产品的通用类别,:,可分为硬件(如:汽车、建筑物、手表等),软件(计算机程序、字典、产品说明书),服务(运输、理发等),流程性材料(气流、风力、电流、天然气)。,顾客,:是指接受产品的组织和个人。包括:消费者、业主、开发商、受益者等。,体系:,是指相互关联或相互作用的一组要素。,质量特性:,是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。包括性能、适用性、可信性、可靠性。,9,质量的概念,输入:为实施该过程所确定的基础、依据和要求。,输出:输入过程完成后的结果。,供方:提供产品的组织和个人。,合格:满足顾客的要求。,顾客满意,是质量合格的,最高境界,。,首先,要充分识别顾客的要求;,其次,要充分确认顾客的要求;,再次,要按照顾客确认的要求,提供产品和服务;,通过技术进步和质量改进,不断超越顾客的要求。,10,建筑行业,质,质量概念,工程质量,的,的特征:,性能:包括内在,和,和外观两,个,个方面。,如,如:地基,分,分层铺设,的,的厚度、,承,承载力、,平,平整度等,;,;,寿命:,可靠性:工程在使,用,用的寿命,期,期限内和,规,规定的条,件,件下,完,成,成工作任,务,务的能力,及,及耐久程,度,度。例如,:,:工程抵,抗,抗风化、,有,有害侵蚀,、,、腐蚀的,能,能力。,安全性:,经济性:指使用,效,效率、施,工,工成本、,使,使用费用,、,、维修费,用,用等。,建筑质量,的,的基本概,念,念,11,建筑工程,项,项目质量,是指建设,过,过程所形,成,成的工程,项,项目,,满足业主,需要,符,合,合国家,法律、法,规,规、技术,规,规范与标,准,准、设计,文,文件及合,同,同规,定的特性的,质,质量标准,。,。,实体质量,:,:包括工,程,程质量、,设,设备质量,、,、材料质,量,量等;,工序质量,:,:例如:,地,地基垫层,、,、土方开,挖,挖、防水,层,层施工、,混,混泥土浇,筑,筑等;,工作质量,:,:,建筑质量,的,的基本概,念,念,12,质量控制:,是指为达,到,到质量要,求,求所采取,的,的作业技,术,术和活动,。,。,质量过程,控,控制:,是指对建,筑,筑工程从,项,项目签约,质,质量、项,目,目施工准,备,备质量、,施,施工过程,质,质量和竣,工,工验收质,量,量进行全,过,过程、全,面,面控制。,质量控制,的,的基本措施,提高质量,意,意识,提,高,高员工素,质,质。,落实企业,质,质量体系,的,的各项要,求,求,明确,质,质量责任,制,制。,做好工程,质,质量管理,的,的基础工,作,作。,1,、质量教,育,育;,2,、标准化,;,;,3,、计量测,量,量;,4,、质量信,息,息;,(二)建,筑,筑质量控,制,制,13,分项工程,分部工程,单位工程,单项,工程,工程项目,的,的分解,为了便于,对,对工程建,设,设项目进,行,行管理,,往,往往要对,一,一个建设,项,项目进行,分,分解:,维修费少,使,使用费,少,少 造价,低,低,项,目,质,量,控,制,目,标,工作质量,工序质量,产品质量,管理工作,技术工作,政治工作,后勤工作,人员,材料,机械,施工方法,施工环境,安全可靠,性,性,环境协调,性,性,美观性,经济性,适用性,强度、,刚,刚度,、,、稳定,性,性,使用寿命,、,、耐久,性,性,防火、,安,安全,生态环境,、,、社会环,境,境协调,基础设施,协,协调,与周围建,筑,筑、环境,协,协调,造型 体,形,形 装,饰,饰 美观,风,风格,平面、空,间,间布置合,理,理,通风、采,光,光、隔音,、,、隔热,使用者,要,要求,项,目,施,工,质,量,控,制,施工准备质量,施工过程质量,施工验收质量,施工质,量,量规划,图纸会,审,审,技术交,底,底,施工准,备,备,工序质,量,量,施工过,程,程质量,成品保,护,护质量,分项工,程,程质量,分部工,程,程质量,单位工,程,程质量,(,单项工,程,程质量,),建设项,目,目质量,16,一、管,理,理体制,、,、意识,方,方面,1,、没有,专,专职的质量管,理,理机构和专职质,检,检人员;,2,、企业,没,没有明,确,确质量管,理,理责任,制,制,质量,控,控制形,同,同虚设,;,;,3,、专职,质,质量管,理,理人员,不,不具备,从,从业能力;,4、特种作,业,业人员不具备,职,职业资,格,格;,5、工,程,程管理,违,违反工,程,程建设,程,程序和,管,管理法,规,规、法,律,律;,6,、员工,与,与管理,人,人员缺,乏,乏质量意,识,识,认为,管,管质量,是,是监理,的,的职责,。,。,工程质,量,量管理,存,存在的,问,问题,17,二、工,程,程管理,方,方面,1,、工程,地,地质勘,查,查方面,;,;,地质资,料,料数据,有,有误;,2,、未加,固,固处理,好,好地基,;,;,对冲填,土,土、膨,胀,胀土、,杂,杂填土,等,等未进,行,行加固,处,处理,,或,或处理,不,不当;,3,、设计,计,计算出,现,现纰漏,;,;,设计不,周,周,计,算,算简图,不,不准,,计,计算荷,载,载取值,过,过小,,结,结构构,造,造不合,理,理;,4,、材料,不,不合格,;,;,如水泥,受,受潮、,过,过期、,结,结块,,混,混凝土,配,配比不,准,准,外,加,加剂质,量,量差、,掺,掺量不,足,足,预,制,制构件,尺,尺寸不,准,准,钢,筋,筋裂纹,;,;,5,、违背,建,建设程,序,序;,不进行,可,可行性,论,论证,,无,无证设,计,计,无,图,图施工,;,;任意,修,修改设,计,计,不,按,按图纸,施,施工;,工程质,量,量管理,存,存在的,问,问题,18,6,、工程,施,施工与,管,管理存,在,在的问,题,题;,不熟悉,图,图纸,,盲,盲目施,工,工,图,纸,纸未经,会,会审,,仓,仓促施,工,工;,不按图,纸,纸施工,,,,不认,真,真查阅,工,工程技,术,术交底,资,资料;,不按有,关,关施工,验,验收规,范,范施工,;,;,不按有,关,关操作,规,规程作,业,业;,缺乏基,本,本的结,构,构知识,,,,施工,盲,盲干;,组织指,挥,挥不当,,,,违规,指,指挥、,违,违章作,业,业;,防护不,到,到位,,自,自然灾,害,害影响,。,。,工程质,量,量管理,存,存在的,问,问题,19,工程质,量,量管理,存,存在的,问,问题,一、工,程,程质量,事,事故的,特,特点,复杂性,:,:影响,因,因素繁,多,多,严重性,:,:影响,建,建筑使,用,用功能,或,或结构,安,安全,可变性,:,:非稳,定,定状态,多发性,:,:经常,发,发生和,重,重复发,生,生,腐败性,:,:,按事故,损,损失的,严,严重,程度分,类,类,特大事,故,故,重大事,故,故,较大事,故,故,一般事,故,故,一般事,故,故,30,人以上,死,死亡,,或,100,人重伤,,,,,或直接,经,经济损,失,失,1,亿,工程质,量,量事故,的,的分类,10-30,人死亡,,,,或,50-100,人,重伤,,或,或直接,经,经济损,失,失,5,千万,-1,亿,3-10,人死亡,,,,或,10-50,人,重伤,,或,或直接,经,经济损,失,失,1,千万,-5,千万,3,人以下,死,死亡,,或,或,10,人,以下重,伤,伤,或,直,直接经,济,济,损失,1,千万以,下,下,注:上,述,述等级,中,中以下,不,不包括,本,本数,按照,生产安,全,全事故,报,报告和,调查处,理,理条例,分类,21,建筑企,业,业的特,点,点,一、建,筑,筑产品,及,及施工,的,的特点,1,产品的,固,固定性,与,与施工,的,的流动(显著,区,区别于,其,其它工,业,业);,地点、,功,功能、,使,使用单,位,位固定,;,;劳动,力,力、材,料,料、机,械,械流动,2,产品的,多,多样性,与,与施工,的,的单件,性,性,产品随,地,地区、,民,民俗、,功,功能、,地,地点、,设,设计人,而变化,;,;,不同产,品,品、地,区,区、季,节,节、施,工,工条件,,,,需不,同,同的施,工,工方法,、,、组织,方,方案。,3,产品的,庞,庞大性,与,与施工,的,的协作,性,性、综,合,合性,产品高,度,度大、,体,体形大,、,、重量,大,大;,建设、,设,设计、,施,施工、,监,监理、,构,构件生,产,产、材,料,料供应,、,、运输,协作;,综合各个专,业,业的人员、,机,机具、设备,在,在不同部位,进,进行立体交,叉,叉作业,。,22,建筑企业的,特,特点,4,产品的复杂,性,性与施工的,干,干扰性,风格、形体,、,、结构类型,、,、装饰作法,复杂;,受政策、法,规,规、周围环,境,境、自然条,件,件、安全隐,患,患,因素影响。,5,产品投资大,,,,施工周期,长,长,占压资金多,,,,需按计划,逐,逐步投入;,加,加快工程进,度,度,及早交,付,付使用。,
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