如何提升企业的执行力

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,如何提升企业的,执行力,余世维 博士,上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,成功经理人系列,2,执行力的衡量标准,按质,按量,完成自己的工作任务。,3,问 题,从,韩国三星,的崛起，反思我们国人对执行力的态度。,对,执行偏差,没有感觉，也不觉得重要。,个性上，不追求,完美,。,在职责范围内，不会,自己尽责,处理一切问题。,对“要求标准”不能也不想,坚持,。,4,分 析,你如何检查,部属的执行力,？,5,谁是,总指挥,？他是否被授权调度一切？,事前有没有,工作派遣单,，将高端愿望解码成每个人应该做的事？,是否人人,紧盯,过程且随时,调整,？,是否已经养成,自动汇报,的习惯？,是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害,诚实地总结,？,是否,撤换,错误的人选？,6,执行力的三个核心,人员流程,、,战略流程,、,运营流程,。,7,案 例,华润集团总裁,宁高宁,上海申沃执行副总,干频,8,问 题,从运营角度，判断以上三个流程的,优先顺序,。,战略,=,做正确的事,运营,=,把事做正确,人员,=,用正确的人,9,战略正确与运营正确只能由,人员,来保证。,战略一旦错误，,运营,越积极，企业陷入泥沼就越深。,三个核心流程的,优先顺序,是,人员,战略,运营,10,分 析,致加西亚的信,一个故事,：,别问加西亚是谁，只管把信送给他。,11,我,们,们,会,会,问,问,加,西,西,亚,亚,是,是,谁,谁,？,？,加,西,西,亚,亚,住,住,在,在,哪,哪,里,里,？,？,我,怎,怎,么,么,去,去,找,找,加,加,西,西,亚,亚,？,？,如,果,果,加,加,西,西,亚,亚,不,不,在,在,？,？,我,有,有,没,没,有,有,车,车,费,费,？,？,我,什,什,么,么,时,时,候,候,去,去,？,？,问,题,题,是,是,我,我,们,们,“,问,得,得,太,太,多,多,，,，,做,做,得,得,太,太,少,少。,”,12,国,内,内,企,企,业,业,家,家,在,在,“,“,人,人,员,员,流,流,程,程,”,”,上,上,的,的,缺,缺,失,失,（,a,）,不,不,具,具,备,备挑,选,选,人,人,才,才的,能,能,力,力,（,b,）,缺,缺,乏,乏,对,对,人,人,才,才,的,的信,任,任,（,c,）,不,不,注,注,重,重,也,也,不,不,开,开,发,发,他,他,们,们,的,的价,值,值,（,没,没,有,有,价,价,值,值,，,，,也,也,不,不,拿,拿,掉,掉,）,）,。,。,13,案,例,例,上,海,海,波,波,特,特,曼,曼,丽,丽,嘉,嘉,酒,酒,店,店,副,副,总,总,裁,裁,狄,高,高,志,志,招,聘,聘,网,网,CEO,刘,浩,浩,14,问,题,题,从,中,中,国,国,欧,欧,莱,莱,雅,雅,的,的,KPI,要,求,求,，,，,检,检,讨,讨,我,我,们,们,国,国,人,人,对,对,问,问,题,题,的,的解,码,码,能,能,力,力。,15,补,充,充,欧,莱,莱,雅,雅的,KPI,哲,学,学,KPI=KeepPerformanceIndicators,（,一,一,切,切,作,作,为,为,表,表,现,现,均,均,按,按,照,照,预,预,先,先,的,的,指,指,令,令,行,行,使,使,。,。,）,）,战略讲得漂,亮,亮没有用，,问,问题是能不,能,能有效执行。光是执行,也,也不够，重,点,点是有没有偏差或出轨（脱钩）。,16,许多国人的解码能力为什么不强,？,？,不会自己发现问题,与“希望”,或,或“标准”,比,比较如何？,不会自己思考问题,造成这个结,果,果的“原因,”,”或“原因,的,的原因”是,什,什么？,不会自己解决问题,我自己有什,么,么“方法”,？,？我在别人,那,那里学到什,么,么“技巧”,？,？,17,以上的毛病,又,又有一个基,本,本原因：公,司,司主管或领,导,导没有强制,要,要求手下养,成,成以上的习惯，当然也没,有,有培养这种氛围。,18,分 析,你如何挑选有执行力的,人,人？,19,有执行力的,人,人的特色,自动、自发,注意细节,为人诚信、,负,负责,善于分析、,判,判断、应变,乐于学习、,求,求知,具有创意,韧性,对工作投入,人际关系（,团,团队精神）,良,良好,求胜欲望强,烈,烈,20,（,a,）策略没有,充,充分论证和估,计实际执行中,的,的问题与,变化,（,b,）员工等待老板自己发现,错误。,决策的首要,问,问题不在速,度,度，在是否可行和是否有方法,21,分 析,执行力不佳,的,的,8,个原因,22,1,、管理者没有常抓不,懈,懈,虎头蛇尾,。,2,、管理者出,台,台管理制度,时,时不严谨,朝令夕改,。,3,、制度本身不合理,缺少针对性,、,、可行性,。,4,、执行的过,程,程过于繁琐,囿于条款，,不,不知变通,。,23,5,、缺少良好的方法,不会把工作,分,分解汇总,。,6,、缺少科学的监督考核机,制,制,没人监督，,也,也没有监督,方,方法,。,7,、只有形式上的培,训,训,忘了改造人,的,的思想与心,态,态,。,8,、缺少大家,认,认同的企业文化,没有形成凝,聚,聚力,。,24,我们更需要,一,一个执行型的企业领导,人,人,他要打造一,个,个执行力企业,文,文化，还要建构,一,一个执行力团队。,25,案 例,英特尔公司,总,总裁,唯有忧患意,识,识，才能永,远,远长存。,(,又译：惶者,生,生存或只有,偏,偏执狂才能,生,生存）,大众影视文,化,化广告公司,副,副总,吴佳,华硕电脑副,董,董事长,童子贤,26,问 题,从德国足球队的表现和韩国,LG,的思想认同,，,，追究很多,企,企业为什么,没,没有执行力文化。,27,1,一般公司,的,的文化都是,形,形而上、好,高,高骛远的抽,象,象口号。,2,组织成员,对,对贯彻主管,（,（教练）的,意,意图，完成,自,自己担负的,任,任务，没有,强,强烈的意愿。,3,公司没有,解,解决员工的思想问题，也没,有,有描绘美好,的,的愿景，更没有教,育,育他们热爱自己的工作,。,。,28,有执行力文化，不一定成,功,功，也许运,气,气不好。但,没,没有执行力,，,，即使成功,也,也是运气，,最,最后还是失,败,败。,29,分 析,执行型领导,者,者要做的,7,件事,30,1,了解你的企,业,业和员工,你是否亲自,参,参与企业的,运,运营？,你是否深入,了,了解公司的,真,真实情况和,员,员工心理？,你是否会问,一,一些尖锐或,一,一针见血的,话,话，迫使手,下,下思考问题,，,，探索答案,？,？,31,2,坚持以事实,为,为基础,你是否知道,员,员工和下层,主,主管都常常,有,有意地掩盖,事,事实？,你是否可以,确,确保在组织,中,中进行任何,谈,谈话的时候,，,，都把“实,事,事求是”作,为,为基准？,32,3,树立明确的,目,目标和实现,目,目标的先后,顺,顺序,你是否集中,精,精力在几个,重,重要目标上,？,？,你是否调整,自,自己的视角,，,，为组织拟,定,定几个现实,的,的目标？,你是否可以,为,为这些目标,寻,寻求一个切,入,入点并附带,方,方法？,33,4,跟进,你是否没有,及,及时跟进，,白,白白浪费了,很,很多很好的,机,机会？,34,5,对执行者进,行,行奖励,你是否赏罚,分,分明，让人,们,们对公司做,出,出更大的贡,献,献或只造成,很,很小的损害,？,？,你是否提拔,真,真正有执行,力,力的员工？,35,6,提高员工的,能,能力和素质,你是否常把,自,自己的知识,和,和经验传递,给,给下一代领,导,导者？,你是否把与,下,下属的会面,看,看成是一次,次,次指导他们,的,的机会？,你是否仔细,观,观察一个人,的,的行为，向,他,他提供具体,而,而有用的反,馈,馈？,36,7,了解你自己,你是否容忍,与,与自己相左,的,的观点？,你是否注意,公,公司伦理，,超,超越自己的,情,情绪？,你是否不够,强,强势，姑息,表,表现很差的,员,员工？,37,补 充,“,科学的程序”是执行的,保,保障,38,目标本身一,定,定要清晰,可度量、可,考,考核、可检,查,查。,要有明确的,起,起讫时间表（,deadline,）。,按轻重缓急,排,排列各项工,作,作优先顺序。,指令要简单明确，不能偏误,。,。,39,要求下属检,查,查执行条件，作出承诺（,commitment,）。,过程中，要,不,不断关注、跟进、紧盯。,设立反馈机制，对重要的,环,环节或脱钩,，,，要追究原因。,40,西点军校,22,条军规：,1,、无条件执,行,行；,2,、工作无借,口,口；,3,、细节决定,成,成败；,4,、以上司为,榜,榜样；,5,、荣誉原则,；,；,6,、受人欢迎,；,；,7,、善于合作,；,；,8,、团队精神,；,；,9,、只有第一,；,；,10,、敢于冒险,；,；,11,、火一般的,精,精神；,12,、不断提升,自,自己,13,、勇敢者的,游,游戏；,14,、全力以赴,；,；,15,、尽职尽责,；,；,16,、没有不可,能,能；,17,、永不放弃,；,；,18,、敬业为魂,；,；,19,、为自己奋,斗,斗；,20,、理念至上,；,；,21,、自动自发,；,；,22,、立即行动,。,。,41,THANKS!,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,，,，,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Friday,December23,202,2,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。22:56:5422:56:5422:56,12/23/2022 10:56:54 PM,11,、以,我,我独,沈,沈久,，,，愧,君,君相,见,见频,。,。12,月,月-2222:56:5422:56,Dec-2223-Dec-22,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,，,，,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。22:56:5422:56:5422:56,Friday,December23,2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,，,，相,悲,悲各,问,问年,。,。12,月,月-2212,月,月-2222:56:5422:56:54,December23,2022,14,、,他,他,乡,乡,生,生,白,白,发,发,，,，,旧,旧,国,国,见,见,青,青,山,山,。,。,。,。23,十,十,二,二,月,月202210:56:54,下,下,午,午22:56:5412,月,月-22,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。,。十二月2210:56 下午12月-2222:56,December23,2022,16,、行动出,成,成果，工,作,作出财富,。,。2022/12/23 22:56:5422:56:54,23 December2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。10:56:54,下,下,午,午10:56,下,下午22:56:5412,月,月-22,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,，,，,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,！,！,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Friday,December23,2022,10,、很多,事,事情努,力,力了未,必,必有结,果,果，但,是,是不努,力,力却什,么,么改变,也,也没有,。,。22:56:5422:56:5422:56,12/23/2022 10:56:54 PM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,