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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,商务礼仪培训,青岛企业管理咨询有限公司,QQ,:,1931523712,与时俱进 礼仪增效,第一部分,礼的由来和寓意,3,何谓礼仪?,礼貌,礼节,礼仪,礼仪、服务、营销的关系,1、礼仪与服务,2、服务与营销,3、营销与礼仪,5,个人形象 价值百万,第二部分,案例分享,案例,您如何看待这件事,问题出现了哪里,应该怎样做才能更好,职业形象,洁净,化妆,工装,状态,配饰,气质,气味,女性色彩的搭配,统一法,对比法,呼应法,点缀法,时尚法,民俗法,男士正装几个原则,领带,、,、衬,衣,衣与,西,西装,的,的搭,配,配方,法,法,服装,的,的,TPOR,原则,;,;,时间,地点,目的,角色,公关,社,社交,场,场合,礼,礼仪,第三,部,部分,对面,行,行进,的,的礼,仪,仪,右侧,避让,致意,多人行进,的,的礼仪,为尊,为尊,为尊,为尊,上下楼梯,的,的礼仪,单行行走,右侧通行,为熟人、,生,生人带路,与异性同,行,行,进出电梯,的,的礼仪,来宾安全,出入顺序,特殊情况,注意事项,出入房间,的,的礼仪,房门开关,内外方法,注意面向,注意顺序,会客时的,位,位次排列,对抗式,相邻式,并列式,房间不规,则,则时,特殊情况,时,时,会议的位,次,次排列,政务,-,商务,-.,小型会议,:,:,大型会议,:,乘坐轿车,主,主次礼仪,专职司机,主人,出租车,交往中的,称,称呼及禁,忌,忌,一般称呼,职务性,职称性,学衔性,行业性,姓名性,介绍礼仪,介绍自己,介绍集体,介绍他人,握手的顺,序,序和方法,尊者决定,原,原则,具体情况,特殊情况,名片的交,换,换方法和,顺,顺序,名片的形,象,象,名片的商,用,用价值,递上自己,名,名片,接受他人,名,名片,索取他人,名,名片,拒绝他人,索,索要名片,名片存放,沟通交往,礼,礼仪,神秘的数,字,字,注意事项,接待礼仪,拜访礼仪,送客礼仪,公司内部,工,工作礼仪,工作环境,礼,礼仪:,装饰,桌面,地面,墙面,气味,卫生间,更衣间,茶水间,工作沟通,礼,礼仪,上级,平级,下级,客户,商务宴会,礼,礼仪,第四部分,餐饮礼仪,的,的两条基,本,本原则,5M,原则,适量原则,宴会时间,选,选择,民俗惯例,主随客便,适当控制,宴会空间,选,选择,环境幽雅,卫生良好,设施完备,交通方便,正式场合,的,的席位安,排,排,桌次排列,位次排列,点菜的学,问,问,饮品礼仪,敬 茶,酒 水,总结分享,及,及个性问,题,题解答:,祝您:有,礼,礼走遍天,下,下!,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,,,,,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December22,2022,10,、雨中黄叶,树,树,灯下白,头,头人。11:20:2011:20:2011:20,12/22/202211:20:20AM,11,、以我独沈,久,久,愧君相,见,见频。12月-2211:20:2011:20,Dec-2222-Dec-22,12,、故,人,人江,海,海别,,,,几,度,度隔,山,山川,。,。11:20:2011:20:2011:20,Thursday,December22,2022,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,,,,,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2211:20:2111:20:21,December22,2022,14,、他乡生白,发,发,旧国见,青,青山。22 十二,月,月 202211:20:21 上,午,午11:20:2112月-22,15,、比不了,得,得就不比,,,,得不到,的,的就不要,。,。十二月2211:20 上午12月-2211:20,December22,2022,16,、行动出,成,成果,工,作,作出财富,。,。2022/12/22 11:20:2111:20:21,22 December2022,17,、,做,做,前,前,,,,,能,能,够,够,环,环,视,视,四,四,周,周,;,;,做,做,时,时,,,,,你,你,只,只,能,能,或,或,者,者,最,最,好,好,沿,沿,着,着,以,以,脚,脚,为,为,起,起,点,点,的,的,射,射,线,线,向,向,前,前,。,。,。,。11:20:21,上,上,午,午11:20,上,上,午,午11:20:2112,月,月-22,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,,,,,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,!,!,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December22,2022,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,,,,,但,但,是,是,不,不,努,努,力,力,却,却,什,什,么,么,改,改,变,变,也,也,没,没,有,有,。,。,。,。11:20:2111:20:2111:20,12/22/202211:20:21AM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,复,复,一,一,日,日,那,那,一,一,点,点,点,点,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,积,积,累,累,。,。,。,。12,月,月-2211:20:2111:20,Dec-2222-Dec-22,12,、世间,成,成事,,不,不求其,绝,绝对圆,满,满,留,一,一份不,足,足,可,得,得无限,完,完美。,。,。11:20:2111:20:2111:20,Thursday,December22,2022,13,、不知香积,寺,寺,数里入,云,云峰。12月-2212月-2211:20:2111:20:21,December 22,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。22 十,二,二月 202211:20:21,上,上午11:20:2112月-22,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,,,,荆,门,门九,派,派通,。,。十二,月,月2211:20,上,上午12,月,月-2211:20,December22,2022,16,、少年十,五,五二十时,,,,步行夺,得,得胡马骑,。,。2022/12/22 11:20:2111:20:21,22 December2022,17,、空山新,雨,雨后,天,气,气晚来秋,。,。11:20:21,上,上午11:20 上午11:20:2112月-22,9,、杨柳散,和,和风,青,山,山澹吾虑,。,。12月-2212月-22,Thursday,December 22,2022,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。11:20:2111:20:2111:20,12/22/2022 11:20:21 AM,11,、,越,越,是,是,没,没,有,有,本,本,领,领,的,的,就,就,越,越,加,加,自,自,命,命,不,不,凡,凡,。,。12,月,月-2211:20:2111:20,Dec-2222-Dec-22,12,、,越,越,是,是,无,无,能,能,的,的,人,人,,,,,越,越,喜,喜,欢,欢,挑,挑,剔,剔,别,别,人,人,的,的,错,错,儿,儿,。,。11:20:2111:20:2111:20,Thursday,December22,2022,13,、,知,知,人,人,者,者,智,智,,,,,自,自,知,知,者,者,明,明,。,。,胜,胜,人,人,者,者,有,有,力,力,,,,,自,自,胜,胜,者,者,强,强,。,。12,月,月-2212,月,月-2211:20:2111:20:21,December22,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。22,十,十,二,二,月,月202211:20:21,上,上,午,午11:20:2112,月,月-22,15,、最具挑,战,战性的挑,战,战莫过于,提,提升自我,。,。十二月2211:20 上午12月-2211:20,December22,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,,,,不要,越,越轨。2022/12/22 11:20:2111:20:21,22December2022,17,、一个,人,人即使,已,已登上,顶,顶峰,,也,也仍要,自,自强不,息,息。11:20:21,上,上午11:20,上,上午11:20:2112月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您,的,的下载,观,观看,专家告,诉,诉,
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