出版社经营管理中的

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,出版社经营管理中的员工激励机制研究,王光奎060330131,陈宏伟060330132,于 强060330133,孙颖然060330135,王 超060330136,目,录,录,管,理,理,学,学,中,中,的,的,激,激,励,励,理,理,论,论,我,国,国,出,出,版,版,社,社,现,现,状,状&,现,现,行,行,管,管,理,理,机,机,制,制,国,外,外,企,企,业,业,案,案,例,例,及,及,分,分,析,析,我,国,国,出,出,版,版,社,社,案,案,例,例,及,及,分,分,析,析,几,点,点,建,建,议,议,管,理,理,中,中,的,的,员,员,工,工,激,激,励,励,理,理,论,论,一,马,马,斯,斯,洛,洛,的,的,需,需,求,求,层,层,次,次,理,理,论,论,（1,）,）,生,生,理,理,上,上,的,的,需,需,要,要。,如,如,衣,衣,、,、,食,食,、,、,睡,睡,、,、,住,住,、,、,水,水,、,、,行,行,、,、,性,性,（2,）,）,安,安,全,全,上,上,的,的,需,需,要,要。,如,如,保,保,障,障,自,自,身,身,安,安,全,全,、,、,摆,摆,脱,脱,失,失,业,业,和,和,丧,丧,失,失,财,财,产,产,（3,）,）,感,感,情,情,上,上,的,的,需,需,要,要。,如,如,情,情,感,感,、,、,交,交,往,往,、,、,归,归,属,属,要,要,求,求,（4,）,）,尊,尊,重,重,的,的,需,需,要,要。,如,如,自,自,尊,尊,（,（,有,有,实,实,力,力,、,、,有,有,成,成,就,就,、,、,能,能,胜,胜,任,任,、,、,有,有,信,信,心,心,、,、,独,独,立,立,和,和,自,自,由,由,的,的,）,）,，,，,受,受,人,人,尊,尊,重,重,（,（,有,有,威,威,望,望,、,、,被,被,赏,赏,识,识,、,、,受,受,到,到,重,重,视,视,和,和,高,高,度,度,评,评,价,价,）,）,（5,）,）,自,自,我,我,实,实,现,现,的,的,需,需,要,要。,其,其,特,特,征,征,是,是,自,自,发,发,性,性,的,的,、,、,集,集,中,中,处,处,理,理,问,问,题,题,、,、,自,自,立,立,的,的,、,、,有,有,不,不,断,断,的,的,新,新,鲜,鲜,感,感,、,、,幽,幽,默,默,感,感,、,、,浓,浓,厚,厚,兴,兴,趣,趣,、,、,不,不,受,受,束,束,缚,缚,的,的,想,想,像,像,力,力,、,、,反,反,潮,潮,流,流,精,精,神,神,、,、,创,创,造,造,力,力,、,、,讲,讲,民,民,主,主,的,的,性,性,格,格,二,赫,赫,茨,茨,伯,伯,格,格,的,的,双,双,因,因,素,素,理,理,论,论,激,励,励,因,因,素,素,（,（,内,内,在,在,因,因,素,素,）,）,包,括,括,工,工,作,作,本,本,身,身,、,、,认,认,可,可,、,、,成,成,就,就,和,和,责,责,任,任,，,，,这,这,些,些,因,因,素,素,涉,涉,及,及,对,对,工,工,作,作,的,的,积,积,极,极,感,感,情,情,，,，,又,又,和,和,工,工,作,作,本,本,身,身,的,的,内,内,容,容,有,有,关,关,。,。,这,这,些,些,积,积,极,极,感,感,情,情,和,和,个,个,人,人,过,过,去,去,的,的,成,成,就,就,，,，,被,被,人,人,认,认,可,可,以,以,及,及,担,担,负,负,过,过,的,的,责,责,任,任,有,有,关,关,，,，,它,它,们,们,的,的,基,基,础,础,在,在,于,于,工,工,作,作,环,环,境,境,中,中,持,持,久,久,的,的,而,而,不,不,是,是,短,短,暂,暂,的,的,成,成,就,就,。,。,保,健,健,因,因,素,素,（,（,外,外,在,在,因,因,素,素,）,）,包,括,括,公,公,司,司,政,政,策,策,和,和,管,管,理,理,、,、,技,技,术,术,监,监,督,督,、,、,薪,薪,水,水,、,、,工,工,作,作,条,条,件,件,以,以,及,及,人,人,际,际,关,关,系,系,等,等,。,。,这,这,些,些,因,因,素,素,涉,涉,及,及,工,工,作,作,的,的,消,消,极,极,因,因,素,素,，,，,也,也,与,与,工,工,作,作,的,的,氛,氛,围,围,和,和,环,环,境,境,有,有,关,关,。,。,也,也,就,就,是,是,说,说,，,，,对,对,工,工,作,作,和,和,工,工,作,作,本,本,身,身,而,而,言,言,，,，,这,这,些,些,因,因,素,素,是,是,外,外,在,在,的,的,，,，,而,而,激,激,励,励,因,因,素,素,是,是,内,内,在,在,的,的,，,，,或,或,者,者,说,说,是,是,与,与,工,工,作,作,相,相,联,联,系,系,的,的,内,内,在,在,因,因,素,素,。,。,三,亚,亚,当,当,斯,斯,密,密,的,的,公,公,平,平,理,理,论,论,Oa为,当,当,事,事,人,人,的,的,工,工,作,作,所,所,得,得,、,、,奖,奖,酬,酬,，,，Ia为,当,当,事,事,人,人,的,的,工,工,作,作,付,付,出,出,、,、,投,投,入,入,，,，Ob为,参,参,照,照,对,对,象,象,的,的,工,工,作,作,所,所,的,的,、,、,奖,奖,酬,酬,，,，Ib为,参,参,照,照,对,对,象,象,的,的,工,工,作,作,付,付,出,出,、,、,投,投,入,入,。,。,Oa/Ia=Ob/Ib,（1,）,）当,以,以,上,上,公,公,式,式,两,两,侧,侧,相,相,等,等,时,时,，,，,当,当,事,事,人,人,感,感,到,到,公,公,平,平,；,；（2,）,）当,以,以,上,上,公,公,式,式,左,左,侧,侧,大,大,于,于,（,（,）,）,右,右,侧,侧,时,时,，,，,当,当,事,事,人,人,感,感,到,到,占,占,了,了,便,便,宜,宜,，,，,产,产,生,生,歉,歉,疚,疚,感,感,，,，,从,从,而,而,更,更,努,努,力,力,工,工,作,作,。,。（3）当以上公,式,式左侧小,于,于（）,右,右侧时，,当,当事人感,到,到吃了亏,，,，会争取,更,更多的奖,酬,酬、待遇,。,。并且减,少,少自己投,入,入努力，,如,如迟到早,退,退、怠工,、,、出废品,、,、浪费原,料,料、放弃,责,责任。,想,想方设法,把,把参照者,的,的奖酬待,遇,遇拉下来,。,。并且想,要,要参照者,工,工作的更,多,多。改变,参,参照对象,，,，求得“,比,比上不足,、,、比下有,余,余”的自,慰,慰效果。,在,在企业没,法,法达到公,平,平感觉时,，,，当事人,辞,辞职，另,谋,谋高就。,激励措施,1）目标,激,激励：通过推,行,行目标责,任,任制，使,企,企业经济,指,指标层层,落,落实，每,个,个员工既,有,有目标又,有,有压力，,产,产生强烈,的,的动力，,努,努力完成,任,任务。,2）示范,激,激励：通过各,级,级主管的,行,行为示范,、,、敬业精,神,神来正面,影,影响员工,。,。,3）尊重,激,激励：尊重各,级,级员工的,价,价值取向,和,和独立人,格,格，尤其,尊,尊重企业,的,的小人物,和,和普通员,工,工，达到,一,一种知恩,必,必报的效,果,果。,4）参与,激,激励：建立员,工,工参与管,理,理、提出,合,合理化建,议,议的制度,和,和职工持,股,股制度，,提,提高员工,主,主人翁参,与,与意识。,5）荣誉,激,激励：对员工,劳,劳动态度,和,和贡献予,以,以荣誉奖,励,励，如会,议,议表彰、,发,发给荣誉,证,证书、光,荣,荣榜、在,公,公司内外,媒,媒体上的,宣,宣传报导,、,、家访慰,问,问、流览,观,观光、疗,养,养、外出,培,培训进修,、,、推荐获,取,取社会荣,誉,誉、评选,星,星级标兵,等,等。,6）关心,激,激励：对员工,工,工作和生,活,活的关心,，,，,如,如建立,员,员工生日,情,情况表，,总,总经理签,发,发员工,生,生日贺,卡,卡，关心,员,员工的困,难,难和慰问,或,或赠送小,礼,礼物。,7）竞争,激,激励：提倡企,业,业内部员,工,工之间、,部,部门之间,的,的有序平,等,等竞争以,及,及优胜劣,汰,汰。,8）物质,激,激励,：,增加企业,家,家、员工,的,的工资、,生,生活福利,、,、保险，,发,发放奖金,、,、奖励住,房,房、生活,用,用品、工,资,资晋级。,9）信息,激,激励,：,交流企业,、,、员工之,间,间的信息,，,，进行思,想,想沟通，,如,如信息发,布,布会、发,布,布栏、企,业,业报、汇,报,报制度、,恳,恳谈会、,经,经理接待,日,日制度。,10）文,化,化激励,：,包括自我,赏,赏识、自,我,我表扬、,自,自我祝贺,。,。,11）,自,自我激励,：,包括自我,赏,赏识、自,我,我表扬、,自,自我祝贺,。,12）,处罚,：,对犯有过,失,失、错误,，,，违反企,业,业规章制,度,度，贻误,工,工作，损,坏,坏设备设,施,施，给企,业,业造成经,济,济损失和,败,败坏企业,声,声誉的员,工,工或部门,，,，分别给,予,予警告、,经,经济处罚,、,、降职降,级,级、撤职,、,、留用察,看,看、辞退,、,、开除等,处,处罚。,出版社员,工,工管理激,励,励机制现,状,状,随着出版,社,社企业改,革,革的不断,深,深化，多,年,年形成的,平,平均主义,分,分配制度,正,正在被打,破,破，经营,者,者的激励,受,受到各方,面,面的重视,，,，长期以,来,来经营者,与,与企业职,工,工23,倍,倍的收入,差,差距已经,突,突破，多,种,种激励方,式,式的探索,正,正在进行,。,。但经营,者,者激励问,题,题远没有,解,解决。,1激励,强,强度不足,与其它企,业,业的经营,者,者相比，,出,出版社企,业,业经营者,的,的收入普,遍,遍偏低，,成,成为制约,经,经营者积,极,极性的重,要,要因素。,最,最近一份,调,调查显示,，,，接受调,查,查的上市,公,公司中,59认,为,为现行的,薪,薪酬制度,不,不足以吸,引,引和激励,人,人才，有35认,为,为目前还,可,可以，但,以,以后不好,说,说，很自,信,信的认为,公,公司的薪,酬,酬结构和,薪,薪酬水平,能,能够吸引,和,和激励人,才,才的仅占6。,2,激励方式,单,单一,多数出版,社,社企业经,营,营者是低,工,工资加少,量,量奖金，,有,有的在年,终,终根据经,营,营业绩给,与,与一次性,奖,奖励；少,数,数出版社,近,近年开始,试,试行年薪,制,制，但也,还,还不够完,善,善；而在,市,市场经济,中,中企业广,泛,泛采用的,股,股票期权,、,、经营者,持,持股等行,之,之有效的,方,方式，仅,在,在部分地,区,区的少数,企,企业中进,行,行探索。,单,单一的激,励,励方式限,制,制了经营,者,者作用的,全,全面发挥,。,。,3,短期激励,加,加强而长,期,期激励不,足,足,一般来说,，,，工资加,奖,奖金，或,者,者年薪制,，,，激励的,重,重点是当,期,期的经营,业,业绩，属,于,于短期激,励,励，在这,方,方面的激,励,励近年来,普,普遍有所,提,提高。,但经营者,如,如果片面,追,追求短期,利,利益，可,能,能会影响,到,到企业的,长,长期发展,。,。许多决,策,策行为的,成,成效往往,需,需要几年,之,之后才能,显,显现，如,果,果没有相,应,应的长期,激,激励，就,可,可能诱发,经,经营者的,短,短期行为,而,而损害出,资,资人的根,本,本利益。,4经营,者,者收入分,配,配不规范,一是对经,营,营者的奖,励,励带有一,定,定的随意,性,性，奖励,根,根据什么,标,标准，奖,励,励与经营,业,业绩如何,对,对应，并,没,没有进行,科,科学的设,计,计，经营,者,者对此难,以,以形成稳,定,定的预期,，,，因此激,励,励作用有,限,限；,二是政府,部,部门与企,业,业经营者,之,之间的信,息,息不对称,，,，造成事,实,实上经营,者,者自己决,定,定激励方,式,式和标准,，,，经营者,收,收入水平,不,不能真正,与,与经营业,绩,绩挂钩；,三是经营,者,者收入的,非,非货币化,，,，职务消,费,费不规范,，,，名义收,入,入低实际,收,收入高，,对,对灰色收,入,入的难以,控,控制，造,成,成经营者,之,之间收入,分,分配的不,合,合理。,国外企业,案,案例及分,析,析,GE公司,在薪酬激,励,励和员工,的,的个人培,养,养方面，GE更加,重,重视员工,的,的个人发,展,展，为员,工,工提供尽,可,可能大的,上,上升空间,。,。GE依,靠,靠在全世,界,界范围内,有,有竞争力,的,的薪酬和,充,充分的发,展,展空间留,住,住人才、,吸,吸引人才,，,，尽可能,为,为员工提,供,供宽松的,工,工作环境,和,和良好的,职,职业发展,规,规划，让,员,员工清楚,通,通过努力,工,工作将会,得,得到的薪,酬,酬的增加,和,和职位的,升,升迁。,具体措施,员工晋升,GE采取,矩,矩阵式的,组,组织结构,，,，实行扁,平,平化管理,，,，全球共,分,分为6个,层,层级，员,工,工的晋升,可,可以是直,线,线式的，,也,也有交叉,晋,晋升的情,况,况，如由A1A2属于,直,直线式的,晋,晋升，而,由,由A1,B2,C3则,属,属于交叉,晋,晋升。GE希望通,过,过交叉晋,升,升扩展员,工,工的知识,领,领域和业,务,务范围，,提,提高员工,的,的个人价,值,值，实现,对,对员工的,激,激励。在,薪,薪酬设计,上,上，同一,级,级别不同,工,工作性质,的,的岗位其,薪,薪酬是不,一,一样的，,例,例如，A1岗位的,薪,薪酬不等,于,于B1岗,位,位的薪酬,，,，B1岗,的,的薪酬有,可,可能比A2岗高，,并,并且，不,同,同级岗位,之,之间的薪,酬,酬有交叉,，,，但交叉,量,量不大。,管,管理人员,、,、研发人,员,员工资比,较,较稳定，,业,业务人员,（,（市场营,销,销）与业,绩,绩挂钩较,突,突出。对,优,优秀员工,的,的奖励额,度,度具有不,确,确定性，,其,其完全由,公,公司的效,益,益来确定,。,。,核心员工,GE根据,业,业绩评估,的,的结果确,定,定A employee（,即,即所谓的,核,核心员工,）,），每年,业,业绩评估,前,前20%,的,的员工被,确,确定为Aemployee，作为,公,公司重点,培,培养、晋,升,升的对象,。,。对于业,绩,绩评估最,后,后的10%，将被,淘,淘汰出GE。由此,可,可见，GE的Aemployee,是,是一个动,态,态的概念,，,，GE认,为,为正是靠,着,着前20%的Aemployee,为,为GE的,发,发展做出,杰,杰出的贡,献,献，其余,称,称职的70%维持GE的正,常,常运转。,专项奖金,对于临时,配,配合性的,工,工作，GE设有专,门,门的奖金,对,对员工进,行,行奖励。,轮岗,GE将轮,岗,岗作为实,现,现员工职,业,业扩展的,手,手段，从,而,而能够成,为,为员工激,励,励的一种,。,。员工参,加,加轮岗有,两,两种情况,：,：,业绩评估,突,突出者，,轮,轮岗作为,增,增加其工,作,作技能和,技,技巧的手,段,段，实现,对,对员工的,激,激励。,对不适应,本,本职工作,的,的员工尽,进,进行轮岗,，,，以此实,现,现组织效,益,益最大化,，,，同时充,分,分发挥员,工,工的特长,，,，做到人,尽,尽其才、,才,才尽其能,、,、能尽其,用,用。,我国出版,社,社案例及,分,分析,湖南出版,投,投资控股,集,集团,在全球文,化,化市场竞,争,争空前激,烈,烈，出版,产,产业经济,呈,呈现世界,性,性放缓的,情,情况下，,是,是什么让,湖,湖南出版,投,投资控股,集,集团依然,保,保持年均,以,上,上的快速,增,增长，并,在,在,年底实,现,现总资产,、,、净资产,、,、销售收,入,入分别达,到,到64.05亿元,、,、32.12亿元,、,、61.04亿元,的,的佳绩？,处,处,于,于经济并,不,不发达的,中,中西部地,区,区，又是,什,什么让它,连,连续年,入,入围中国,企,企业集团,强,，,，并崛起,成,成为位居,中,中国出版,业,业第一方,阵,阵的优势,集,集团？,全新薪酬,体,体系,催人,奋,奋进的“,动,动力源”,计划经济,年,年代，湖,南,南省各家,出,出版社都,是,是事业单,位,位，“旱,涝,涝保收”,，,，不仅工,资,资奖金雷,打,打不动，,而,而且逢年,过,过节还有,丰,丰厚的“,过,过节费”,。,。有的出,版,版社职工,，,，就连家,里,里的大米,、,、食用油,、,、肥皂和,卫,卫生纸都,是,是单位发,的,的。,针,针对改,制,制前出版,行,行业人力,资,资源平均,成,成本高的,现,现实，湖,南,南出版投,资,资控股集,团,团建立了,一,一整套以,绩,绩效为核,心,心的现代,企,企业薪酬,体,体系，打,破,破传统的,工,工资管理,体,体制，按,企,企业经营,绩,绩效和岗,位,位贡献率,确,确定员工,收,收入。,集,集团,领,领导班子,成,成员年薪,与,与整个集,团,团的经营,业,业绩挂钩,，,，集团总,部,部员工年,薪,薪与工作,绩,绩效挂钩,。,。集团对,各,各子（分,）,）公司实,行,行绩效挂,钩,钩的员工,工,工资总额,管,管理，各,子,子（分）,公,公司在工,资,资总额范,围,围内建立,自,自主分配,机,机制，重,点,点向一线,员,员工、关,键,键岗位、,骨,骨干员工,倾,倾斜。,通过改革，集,团,团人力资源成,本,本下降,，,，人均利润贡,献,献率大幅提高,，,，其中湖南美,术,术出版社有限,公,公司人均年创,利,利达万元,。,。,对于现今出版,社,社激励机制的,几,几点建议,1.应遵守几,项,项基本原则,2.制定合理,的,的评价体系,3.薪酬管理,优,优化的对策,4.员工提升,的,的优化,1.,出版社激励机,制,制的六项原则,激励要与个人,业,业绩紧密联系,起,起来，体现出,激,激励的效益原,则,则。,在采取物质激,励,励的同时，也,要,要注重精神层,面,面的激励，要,根,根据出版社的,发,发展远景，帮,助,助员工实现自,我,我价值。,激励要与创造,一,一个和谐的企,业,业文化氛围联,系,系起来，提高,全,全体员工的满,意,意度，体现出,激,激励的人本原,则,则。,激励要有针对,性,性，并非同样,的,的激励可以适,用,用于任何人。,奖励与惩罚同,等,等重要。,注重职工教育,和,和培训，提高,员,员工工作能力,和,和水平。,2.,制定合理的评,价,价体系,通过职位评价,确,确定薪资基点,。,。,建立合理的员,工,工考核制度。,3.,薪酬管理优化,的,的对策,重视人力资本,效,效应。,确立具有外部,竞,竞争性的薪资,政,政策。,科学评价、设,计,计内部公平性,的,的薪资标准。,设置以绩效为,导,导向的薪资结,构,构,设置正常的薪,资,资晋升渠道。,4.,员工提升的优,化,化,实行持续有效,的,的激励。,以绩效评估作,为,为员工提升的,依,依据。,对员工进行客,观,观评价。,做好职位（岗,位,位）说明书的,编,编写和实施。,谢谢！,演讲完毕，谢,谢,谢观看！,