艾瑞研究：中国网络团购市场发展态势

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,中国网络团购市场发展态势,2010,年,9,月,15,日,艾瑞咨询集团 上海,北京,广州,东京,Internet Research,Insight Research,曹军波,Bob,艾瑞研究院院长 首席分析师,2,Groupon发展历程,2009,年,2010,年,2008,年,11,月,安德里,梅森创建,Groupon,，总部位于芝加哥,2009,年,6,月,网站实现盈亏平衡，利润率高达,30%,2009,年,12,月,获得,3000,万美元投资，资金主要来自,Accel Partnes,2010,年,5,月,收购移动开发公司,Mob.ly,2010,年,7,月,注册用户规模达,810,万，业务范围覆盖全球,150,个城市,2010,年,4,月,获得,1.35,亿美元投资，投资方为,DST,和,Battery Ventures,2010,年,6,月,收购智利交易网站,ClanDescuento,，拓展拉美电子商务市场,Groupon商业模式关键因素,3,每天一团,：精选商品，制造稀缺性吸引用户参与,服务为主,：团购物品以服务类产品为主，边际成本和物流成本低，容易通过网络平台进行推广,线下团队,：庞大线下团队开拓本地市场，依托用户资源形成高议价能力,社会营销,：整合社交网络服务，通过,Twitter/Facebook,等延伸社会化体验，塑造新型团购生活,开放入口,：开放,API,，鼓励开发者进行应用服务开发,战略合作,：与品牌企业战略合作，拓展业务领域，提升品牌影响力,激励机制,：具有吸引力的用户激励机制：邀请注册获奖励，,G,币、奖品等,个性定制,：向用户提供个性化团购信息，拓展商业模式灵活性,Groupon未来商业模式探索,4,收购移动应用网站，开拓移动平台业务，深化社会化团购的层次,进一步加强与,SNS+LBS,社交网络服务的整合，全方位布局团购生活,持续收购同类团购网站，扎实推进和扩展本地业务,收购,Mob.ly,，扩展,Groupon,在各手机平台的应用,目前已有,iPhone,和,Android,平台的,APP,应用,拓展用户间社会关系，打造全方位的团购生活,通过,Groupon,来探索自己所在的城市,收购,CityDeal,等同类网站，快速拓展用户群,逐步发展为领先的全球互联网品牌,社会化团购企业发展历程,5,2004,2005,2006,2007,2008,2009,2010,2011,中国,国外,美国代表性团购网站简介,企业名称,成立,时间,模式特点,用户激励措施,特色,livingsocial,2009,一天一团,服务类商品,没有参与人数底限,首页,“,365,”,每天推荐一项本地服务，用户可评论并分享到,Facebook,发送链接邀请，有,3人通过该链接加入团购，则该用户可以免费交易,成立于,2007年，原来为Facebook插件应用服务商,BuyWithMe,2009-05,有人数底限,服务类商品为主,每个城市每天提供,5项以上交易，每天更新一项,每项团购最长持续一周,gilt city,2010-04,服务类商品为主,无参与底限，有上限，商品售完为止，数目不会告知用户,每周推出,10家特约商户，每家提供一个或多个促销活动,通过链接、邮箱、,Twitter等邀请好友注册，当其完成首笔交易后，用户可获25美元,依托,Gilt Group（以高折扣价销售时奢侈品,，会员只能通过邀请注册）品牌和资源，产品,，较其他网站更高端,tipper,2010-02,服务类商品为主,无参与人数底限,每个城市每天提,13项交易，每天至少更新一项,邀请朋友，当其购买后用户和朋友都可获,5美元,参与人数越多，提供的折扣越大；增加幅度有限制,Juice in the city,2010,一天一团,服务类商品为主,没有人数底限,邀请好友注册，当其完成首笔交易后用户可获,10美元,主要服务母亲群体；,雇佣年轻母亲为本地商务咨询，由她们评价并确定团购服务,we give to get,2009-09,一天一团,服务类商品为主,没有人数底限,与慈善网站,ActofGood合作，每笔交易10%的款项将捐赠给慈善机构,中国整体网络环境有利于网络团购发展,中国网络团购市场处于成长阶段,团购 概念逐步受到用户认可,团购形式逐步向二三线城市扩展,美国Groupon的用户：高收入、年轻女性,9,18-34,岁、女性网民为为主；年收入,5,万美元以上的用户约占七成,中国网络团购用户：年轻白领,&,学生,30,岁以下，年轻女性网民为主流人群,办公室白领、学生为主，收入呈“两极化”,中国网络团购用户：直接访问为主,访问方式：近七成用户直接访问团购网站，电子邮件次之,信息关注度：近五成每周关注,1-2,次,访问时间：分布相对分散，不固定的占比最高,中国网络团购市场存在的问题,外部同行竞争的问题,用户对团购网站的信任问题,老用户关注度下降的问题,团购网站创新突破点,13,团购模式,每日一团,团购时间、团购数量,团购产品,服务类：餐饮、休闲、健身,实物类：化妆品、箱包,团购服务,团购活动：参团过程快捷,售后服务：消费过程通畅,用户体验,积分管理：刺激用户参与,附加功能：增强用户粘性,团购激烈竞争时代：得用户者得市场,演讲完毕，谢谢观看！,内容总结,中国网络团购市场发展态势。艾瑞咨询集团 上海北京广州东京 Internet Research,Insight Research。艾瑞研究院院长 首席分析师。服务为主：团购物品以服务类产品为主，边际成本和物流成本低，容易通过网络平台进行推广。社会营销：整合社交网络服务，通过Twitter/Facebook等延伸社会化体验，塑造新型团购生活。战略合作：与品牌企业战略合作，拓展业务领域，提升品牌影响力。激励机制：具有吸引力的用户激励机制：邀请注册获奖励，G币、奖品等。收购移动应用网站，开拓移动平台业务，深化社会化团购的层次。发送链接邀请，有3人通过该链接加入团购，则该用户可以免费交易。每个城市每天提供5项以上交易，每天更新一项。无参与底限，有上限，商品售完为止，数目不会告知用户。依托Gilt Group（以高折扣价销售时奢侈品，会员只能通过邀请注册）品牌和资源，产品，较其他网站更高端。团购时间、团购数量,