管理的基本方法简介

单击以编辑母版标题样式,单击以编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理的基,本,本方法,1、管理,的,的方法论,2、管理,的,的法律方,法,法,3、管理,的,的行政方,法,法,4、管理,的,的经济方,法,法,5、管理,的,的教育方,法,法,思考题：,1、管理,的,的法律方,法,法的内容,和,和实质是,什,什么？有,何,何特点和,作,作用？如,何,何正确运,用,用？,2、管理,的,的经济方,法,法的内容,和,和实质是,什,什么？有,何,何特点和,作,作用？如,何,何正确运,用,用？,一、管理,的,的方法论,1、管理,方,方法的重,要,要性,管理方法,是,是在管理,活,活动中为,实,实现管理,目,目标、保,证,证管理活,动,动顺利进,行,行所采取,的,的工作方,式,式。,2、管理,哲,哲学,1）管理,辨,辨证法,2）管理,认,认识论,3）管理,文,文化,4）管理,的,的科学价,值,值观,3、十个,管,管理理念,的,的探讨：,发展、变,化,化、平衡,、,、创新、,经,经营、战,略,略、民主,、,、竞争、,系,系统、环,境,境,4、一般,思,思想方法,1）归纳,法,法：也称,抽,抽象法，,是,是通过对,事,事物广泛,现,现象的观,察,察分析，,得,得出关于,事,事物本质,的,的概念、,规,规律或者,事,事物之间,因,因果关系,的,的方法。,2）演绎,法,法，归纳,法,法的反法,则,则，反映,了,了抽象到,具,具体或者,一,一般到特,殊,殊的思维,运,运动过程,；,；,3）分析,和,和综合，,分,分析就是,把,把事物或,者,者现象通,过,过思维分,为,为简单的,组,组成部分,，,，而综合,则,则把事物,或,或者现象,的,的组成部,分,分联合成,一,一个整体,；,；,4）逻辑,的,的方法，,关,关于人类,思,思维规律,和,和思维方,式,式的方法,（,（或科学,）,）；,5）普遍,怀,怀疑，笛,卡,卡儿创立,，,，可以排,除,除一切不,真,真实、不,科,科学的错,误,误认识，,对,对于管理,而,而言，怀,疑,疑或许是,变,变革创新,的,的前提。,其他的思,想,想方法还,有,有：比较,的,的方法、,平,平衡的方,法,法、动态,分,分析法、,静,静态分析,法,法和反思,等,等。,5、关于,管,管理方法,的,的分类,管理方法,一,一般可分,为,为：管理,的,的法律方,法,法、管理,的,的行政方,法,法、管理,的,的经济方,法,法和管理,的,的教育方,法,法；,此外，也,可,可从特定,的,的角度出,发,发对管理,方,方法进行,分,分类：,按管理对,象,象范围：,宏,宏观管理,方,方法、中,观,观管理方,法,法和微观,管,管理方法,；,；,按管理三,适,适用普遍,程,程度可划,分,分为一般,管,管理方法,和,和具体管,理,理方法；,按管理对,象,象的性质,可,可划分为,：,：人事管,理,理方法、,物,物质管理,方,方法、资,金,金管理方,法,法、信息,管,管理方法,等,等；,按所运用,方,方法的量,化,化程度可,划,划分为定,性,性方法和,定,定量方法,等,等等。,二、管理,的,的法律方,法,法,1、法律,方,方面的内,容,容与实质,2、法律,方,方法的特,点,点与作用,1）严肃,性,性,2）规范,性,性,3）强制,性,性,保证必要,的,的管理秩,序,序、调节,管,管理因素,之,之间的关,系,系、使管,理,理活动纳,入,入规范化,三、管理,的,的行政方,法,法,1、行政,方,方法的内,容,容与实质,2、行政,方,方法的特,点,点与作用,1）特点,：,：权威性,、,、强制性,、,、垂直性,、,、具体性,、,、无偿性,、,、稳定性,2）作用,3、行政,方,方法的正,确,确应用,四、管理,的,的经济方,法,法,1、经济,方,方法的内,容,容与实质,价格、税,收,收、信贷,、,、工资、,利,利润、奖,金,金、罚款,、,、经济合,同,同,2、经济,利,利益的特,点,点,利益性、,关,关联性、,灵,灵活性、,平,平等性,3、经济,方,方法的正,确,确应用,五、管理,的,的教育方,法,法,1、教育,方,方法的实,质,质和任务,2、教育,的,的主要内,容,容,1）人生,观,观及道德,教,教育,2）爱国,主,主义和集,体,体主义教,育,育,3）民主,、,、法制、,纪,纪律教育,4）科学,文,文化教育,5）组织,文,文化建设,3、教育,的,的方式,第五章,管,管理道,德,德与社会,责,责任,一、紧迫,的,的课题,二、道德,的,的本性与,影,影响管理,道,道德的因,素,素,三、管理,道,道德行为,的,的改善,四、企业,的,的社会责,任,任,思考题：,1、管理,道,道德对企,业,业具有怎,样,样的意义,？,？应当如,何,何确立企,业,业的道德,理,理念？,2、如何,理,理解企业,的,的社会责,任,任？在管,理,理中如何,处,处理履行,社,社会责任,与,与自身发,展,展之间的,矛,矛盾？,一、紧迫,的,的课题,1、管理,道,道德的现,状,状,2、管理,理,理念的检,讨,讨,3、管理,与,与道德,1）管理,理,理念与管,理,理品质,2）管理,道,道德与效,益,益最大化,3）生意,人,人与企业,家,家,4）管理,与,与人文力,4、管理,道,道德与法,律,律的关系,二、道德,的,的本性与,影,影响管理,道,道德的因,素,素,1、道德,的,的文化本,性,性,1）人伦,原,原理:是,人,人之所以,为,为人的道,理,理，人与,人,人相处的,原,原理；,2）人德,规,规范必须,遵,遵循某些,做,做人的准,则,则，提供,某,某些做人,的,的规范；,3）人生,智,智慧：如,何,何处理个,人,人利益与,他,他人利益,、,、个人利,益,益与社会,利,利益的关,系,系问题,4）人文,力,力：培育,与,与激发的,是,是人内在,的,的文化力,量,量,2、中国,道,道德的管,理,理功能,1）人伦,与,与管理组,织,织2）,人,人德与管,理,理价值,3）义利,关,关系与管,理,理智慧4）管理,人,人文力,3、影响,管,管理道德,的,的因素,1）道德,发,发展阶段,：,：分为,三,三个阶段,：,：前惯例,阶,阶段、惯,例,例阶段和,规,规范与原,则,则阶段,2）个人,特,特征：成,熟,熟的认一,般,般都有相,对,对稳定的,价,价值准则,3）自我,强,强度：自,信,信心高的,人,人比自信,心,心低的人,更,更能克制,冲,冲动，也,更,更能遵循,自,自己的判,断,断,4）控制,中,中心：“,衡,衡量人们,相,相信自己,掌,掌握自己,命,命运的个,性,性特征”,；,；,5）结构,变,变量：核,心,心是组织,设,设计,6）组织,文,文化：组,织,织文化的,内,内容和组,织,织文化的,强,强度；,7）问题,的,的强度：,道,道德对于,管,管理者的,重,重要性的,程,程度,三、管理,道,道德行为,的,的改善,1、干部,和,和员工的,甄,甄选,2、道德,准,准则,3、管理,者,者与以身,作,作则,4、合理,的,的工作目,标,标,5、独立,的,的社会审,计,计与监察,四、企业,的,的社会责,任,任,1、企业,社,社会责任,的,的理念,两种相反,的,的社会责,任,任观:古,典,典社会责,任,任观，职,业,业经理对,股,股东负责;社会经,济,济观，建,立,立和维持,更,更大的社,会,会责任,赞成企业,社,社会责任,的,的主要论,据,据：公众,的,的期望；,长,长期利润,；,；道德义,务,务；公众,形,形象；更,好,好的环境,；,；减少政,府,府调节；,责,责任与权,力,力的平衡,；,；股东利,益,益；资源,占,占有,2、企业,办,办社会的,道,道德基础,和,和困境,3、社会,责,责任与经,济,济绩效,公司社会,责,责任的金,字,字塔,义务责任,：,：做一个,公,公司的好,公,公民；,向社区贡,献,献资源；,提,提高生活,质,质量,道德责任,：,：讲道德,；,；,有义务做,正,正确、公,正,正、平整,的,的事情；,避,避免伤害,法律责任,：,：遵守法,律,律；,法律是对,与,与错的社,会,会责任；,根,根据游戏,规,规则玩游,戏,戏,经济责任,：,：获利；,所,所有事物,的,的基础,第六章,环,环境,研,研究,一、环境,研,研究的意,义,义,二、外部,环,环境研究,三、内部,环,环境研究,四、环境,研,研究的程,序,序和方法,思考题：1、外部,环,环境是众,多,多企业无,法,法控制的,因,因素构成,的,的，其变,化,化规律企,业,业是无法,预,预知，对,这,这些变化,企,企业也是,只,只能消极,、,、被动地,适,适应。对,这,这种观点,有,有何评价,？,？,2、行业,竞,竞争结构,的,的特点受,到,到哪五种,力,力量的影,响,响？这些,力,力量有何,特,特点？,3、何谓,专,专家调查,法,法？如何,运,运用专家,调,调查法进,行,行环境研,究,究？,一、环境,研,研究的意,义,义,1、组织,环,环境：是,指,指一切存,在,在于组织,内,内外的有,影,影响力的,因,因素总和,。,。,2、外部,环,环境研究,的,的必要性,3、内部,环,环境研究,的,的意义,1）物质,环,环境研究,的,的意义,2）组织,内,内部文化,环,环境研究,的,的意义,3、环境,研,研究的作,用,用,1）环境,研,研究可以,提,提高组织,决,决策的正,确,确性,2）环境,研,研究可以,提,提高组织,决,决策的及,时,时性,3）环境,研,研究可以,一,一 提高,组,组织决策,的,的稳定性,二、外部,环,环境研究,1、外,部,部一般,环,环境,1）政,治,治环境,：,：一个,国,国家的,社,社会制,度,度，执,政,政党的,性,性质，,政,政府的,方,方针、,政,政策、,法,法令等,2）社,会,会文化,环,环境：,一,一个国,家,家或地,区,区的居,民,民教育,程,程度和,文,文化水,平,平、宗,教,教信仰,、,、风俗,习,习惯、,审,审美观,点,点、价,值,值观念,等,等,3）经,济,济环境,：,：一,定,定时期,哪,哪组织,所,所处地,区,区、国,家,家或者,国,国际的,经,经济总,体,体情况,。,。,4）技,术,术环境,：,：,5）自,然,然环境,2、外,部,部特殊,环,环境,1）现,有,有竞争,对,对手研,究,究,2）潜,在,在竞争,对,对手研,究,究,3）替,代,代品生,产,产厂家,分,分析,4）用,户,户研究5,）,）供应,商,商研究,有吸引,力,力和没,有,有吸引,力,力的环,境,境,按照外,部,部环境,的,的情况,分,分为简,单,单和复,杂,杂、稳,定,定和变,动,动，这,样,样有四,种,种情况,外部环,境,境简单,简单、,稳,稳定,简,简单,、,、变动,外部环,境,境稳定,外,外,部,部环境,变,变动,稳定、,复,复杂,变,变,动,动、复,杂,杂,外部环,境,境复杂,三、内,部,部环境,研,研究,1、内,部,部物质,环,环境研,究,究,1）人,力,力资源,研,研究,2）物,力,力资源,研,研究,3）财,力,力资源,研,研究,2、内,部,部文化,环,环境的,研,研究,1）组,织,织文化,与,与社会,文,文化,2）组,织,织文化,的,的构成,要,要素,3）组,织,织文化,的,的功能,四、环,境,境研究,的,的程序,和,和方法,1、环,境,境研究,的,的程序,1）确,定,定课题2,）,）提出,假,假设,3）收,集,集资料4,）,）整理,资,资料5,）,）环境,调,调查,2、环,境,境调查,1）设,计,计合理,的,的调查,表,表,2）选,择,择恰当,的,的调查,对,对象,3）利,用,用适当,的,的调查,方,方法,3、环,境,境预测,1）定,性,性预测,方,方法2,）,）定量,预,预测方,法,法,选择题,：,：,1、关,于,于组织,的,的概念,和,和本质,，,，下述,哪,哪一种,说,说法是,不,不正确,的,的：,A、只,有,有一个,人,人的组,织,织是不,存,存在的,B、没,有,有共同,目,目标的,组,组织是,不,不存在,的