资源描述
Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,公司保密资讯 您最钟爱的通信伙伴,Quality Training,QC,七大手法:,流程图,因果图,柏拉图,控制图,检查表,直方图,分层法,2024/11/28,Quality Training,QC,七大手法:,流程图,流程图是将一个过程(如工艺过程、检验过程、质量改进过程等)的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。,2024/11/28,Quality Training,QC,七大手法:,流程图,作用:,(1)便于研究过程中各步骤的关系;,(2)便于发现问题存在的潜在原因;,(3)提供分析处理问题的一种思路。,2024/11/28,Quality Training,QC,七大手法:,流程图,流程图的符号:,过程的开始和结束,工序和说明,判断,过程的流向,2024/11/28,Quality Training,QC,七大手法:,流程图,实例:,Control Plan,2024/11/28,Quality Training,QC,七大手法:,流程图,实例:,印锡工位,焊锡不足,分析流程,2024/11/28,Quality Training,QC,七大手法:,因果图(鱼刺图),因果图是一种用于分析质量特征与影响质量特征的因素之间关系的图。其形状如鱼刺,又称鱼刺图。,2024/11/28,Quality Training,QC,七大手法:,因果图(鱼刺图),作用:,(1)对影响质量特征的因素进行全面系统的观察和分析(4,M1E),,找出影响质量特征的主要因素,2024/11/28,Quality Training,QC,七大手法:,因果图(鱼刺图),问题,Root Cause,Method,Man,Machine,Material,Entironment,!,!,!,!,!,2024/11/28,Quality Training,QC,七大手法:,因果图(鱼刺图),实例:,BJ F/E,质量分析,2024/11/28,QualityTraining,QC,七,大,大,手,手,法,法:,因,果,果,图,图,(,(,鱼,鱼,刺,刺,图,图,),),实,例,例,:,:,TFE,2022/12/28,Quality Training,QC,七大手,法,法:,柏拉图,柏拉图,又,又称排,列,列图。,一个质,量,量问题,可,可以由,很,很多的,因,因素来,表,表现,,但,但造成,问,问题的,绝,绝大部,分,分都是,有,有少数,的,的因素,引,引起的,。,。只要,解,解决了,这,这“关,键,键的少,数,数”,,质,质量就,能,能获得,很,很大的,改,改善。8/2,原,原则,,TOP5,2022/12/28,Quality Training,QC,七大手,法,法:,柏拉图,8/2,原,原则,80%,的,的质量,问,问题都,是,是由及,少,少数的,原,原因引,起,起的,,只,只要解,决,决了这80%,的,的问题,,,,质量,就,就能得,到,到很大,的,的提到,。,。根据,数,数据统,计,计,造,成,成一个,质,质量问,题,题的前5项原,因,因一般,都,都占80%以,上,上。,TOP5,2022/12/28,QualityTraining,QC,七大,手,手法:,柏拉,图,图,8/2原,则,则,80%的,质,质量,问,问题,都,都是,由,由及,少,少数,的,的原,因,因引,起,起的,,,,只,要,要解,决,决了,这,这80%,的,的问,题,题,,质,质量,就,就能,得,得到,很,很大,的,的提,到,到。,根,根据,数,数据,统,统计,,,,造,成,成一,个,个质,量,量问,题,题的,前,前5,项,项原,因,因一,般,般都,占,占80%,以,以上,。,。,TOP5,2022/12/28,QualityTraining,QC,七大,手,手法:,柏拉,图,图,制图,方,方法,:,:,(1,),)确,定,定问,题,题,,收,收集,数,数据,(2,),)做,排,排列,图,图用,数,数据,记,记录,表,表,,要,要求,有,有项,目,目,,数,数量,和,和累,计,计百,分,分比,。,。,(3,),)根,据,据数,量,量按,从,从大,到,到小,的,的次,序,序排,列,列,,“,“其,它,它”,放,放在,最,最后,。,。,(4,),)画,两,两根,纵,纵轴,和,和一,根,根横,轴,轴,左纵,轴,轴:,数,数量,(,(最,大,大刻,度,度为,总,总数,),),右纵,轴,轴:,百,百分,比,比(,最,最大,刻,刻度,为,为100%),横,轴,轴:,项,项目,(5,),)画,图,图,2022/12/28,QualityTraining,QC,七大,手,手法:,柏拉,图,图,实例,:,:,Week51V180Flip,外观,检,检查,工,工,位,位不,良,良,分,分析,TOP5,80.69%,2022/12/28,QualityTraining,QC,七大手法:,柏拉图,实例:,Week51 V180Flip,外观检查,工,工,位,位不良,分,分析,2022/12/28,QualityTraining,QC,七大手法:,柏拉图,注意事项,:,:,分类方法-,要,要抓住关,键,键的少数,累计比率080%,A,类因素,累计比率8095%,B,类因素,累计比率95100%,C,类因素,A:,待解决,,要,要求分析,B:,关注,C:,暂时不考,虑,虑,2022/12/28,QualityTraining,QC,七大手法:,柏拉图,失败的柏,拉,拉图,可能原因,:,:,(1)分,类,类方法不,当,当,(2)存,在,在系统性,质,质量问题,,,,有待全,面,面改善,2022/12/28,QualityTraining,QC,七,大,大,手,手,法,法:,控,制,制,图,图,控,制,制,图,图,是,是,对,对,过,过,程,程,质,质,量,量,特,特,征,征,值,值,进,进,行,行,测,测,定,定,、,、,记,记,录,录,、,、,评,评,估,估,,,,,从,从,而,而,监,监,察,察,过,过,程,程,是,是,否,否,处,处,于,于,控,控,制,制,状,状,态,态,的,的,一,一,种,种,用,用,统,统,计,计,方,方,法,法,设,设,计,计,的,的,图,图,。,。,2022/12/28,QualityTraining,QC,七,大,大,手,手,法,法:,控,制,制,图,图,构,成,成,:,:,中,心,心,线,线,(,(,CL,,,,CentralLine),上,控,控,制,制,线,线,(,(,UCL,UpperControlLimit),下,控,控,制,制,线,线,(,(,LCL,LowerControlLimit),按,时,时,间,间,顺,顺,序,序,抽,抽,取,取,的,的,样,样,本,本,数,数,值,值,的,的,描,描,点,点,序,序,列,列,。,。,2022/12/28,Quality Training,QC,七大手法:,控制图,样本数量,时间,UCL,CL,LCL,判定:如控,制,制图中的点,落,落在,UCL,或,LCL,之外或点在,UCL,和,LCL,之间的排列,不,不随机,则,表,表明过程异,常,常,2022/12/28,Quality Training,QC,七大手法:,控制图,实例:生产,状,状况跟踪表&,DPHU,控制图,2022/12/28,QualityTraining,QC,七大,手,手法:,检查,表,表,检查,表,表是,一,一种,收,收集,原,原始,数,数据,时,时所,使,使用,的,的表,单,单。,主要,有,有:,不合,格,格项,检,检查,表,表,不合,格,格位,置,置检,查,查表,2022/12/28,QualityTraining,QC,七大,手,手法:,检查,表,表,实例,:,:生,产,产状,况,况跟,踪,踪表&,DPHU,控制,图,图,2022/12/28,QualityTraining,QC,七大,手,手法:,直方,图,图,直方,图,图是,从,从总,体,体中,随,随机,抽,抽取,样,样本,,,,将,从,从样,本,本中,或,或得,的,的数,据,据进,行,行整,理,理,,从,从而,找,找出,数,数据,变,变化,的,的规,律,律,,以,以便,于,于预,测,测工,序,序质,量,量的,好,好坏,。,。,2022/12/28,Quality Training,QC,七大手,法,法:,直方图,作用:,显示各,种,种数值,出,出现的,相,相对频,率,率,揭示数,据,据的中,心,心、散,布,布和形,状,状,快速阐,明,明数据,的,的潜在,分,分布,为预测,过,过程提,供,供有用,的,的信息,可以判,定,定“过,程,程是否,能,能够满,足,足顾客,的,的要求,”,”,2022/12/28,Quality Training,QC,新七大,手,手法:,关联图,KJ,法,系统图,矩阵图,PDPC,法,箭形图,头脑风,暴,暴法,2022/12/28,谢谢观,看,看,/,欢迎下,载,载,BYFAITHI MEANAVISIONOFGOODONECHERISHES ANDTHEENTHUSIASMTHAT PUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BY FAITH IBYFAITH,
展开阅读全文