基于全面需求分析的培训体系设计方案

*,学 习 赢 得 未 来,1,*,2022/11/3,1,基于,全,全面,需,需求,分,分析,的,的培,训,训体,系,系设,计,计,主要,内,内容,如何,破,破解,培,培训,的,的迷,局,局,基于,全,全面,需,需求,课,课程,体,体系,四个,辅,辅助,培,培训,体,体系,设,设计,课程,总,总结,与,与问,答,答,人才,及,及培,训,训的,重,重要,性,性,当前,，,，全,球,球经,济,济处,于,于动,荡,荡之,中,中，,全,全球,地,地缘,政,政治,也,也经,历,历着,重,重大,的,的变,革,革，,整,整个,PEST,环境,多,多变,、,、复,杂,杂、,不,不确,定,定。,CEO,面临,的,的挑,战,战,成功,者,者如,此,此相,似,似,IBM,前总,裁,裁郭,士,士纳,钢铁,大,大王,卡,卡耐,基,基,彼得,德鲁,克,克的,论,论断,“成功,的,的企,业,业可能,有,有不,同,同的,产,产品,、,、不,同,同的,管,管理,模,模式,、,、不,同,同的,市,市场,，,，但有一,点,点绝,对,对相,同,同，,那,那就,是,是他,们,们都,非,非常,重,重视,人,人才,。,。”,5,6,人才,化,化战,略,略为,绩,绩效,7,培训,组,组织,部,部门,的,的尴,尬,尬,为了,培,培养,人,人才,，,，我,们,们做,了,了很,多,多培,训,训，,可,可为,什,什么,钱,钱花,了,了没,有,有效,果,果呢,？,？,员工,经,经常,抱,抱怨,公,公司,培,培训,少,少，,可,可安,排,排了,培,培训,他,他们,为,为什,么,么又,不,不愿,意,意参,加,加呢,？,？,培训,做,做了,不,不少,，,，当,时,时的,考,考试,成,成绩,也,也不,错,错，,可,可为,什,什么,实,实际,工,工作,没,没有,改,改善,呢,呢？,直,线,线,领,领,导,导,经,经,常,常,抱,抱,怨,怨,：,：,HR,培,养,养,人,人,才,才,太,太,慢,慢,了,了,，,，,我,我,们,们,部,部,门,门,缺,缺,人,人,你,你,们,们,难,难,道,道,不,不,知,知,道,道,吗,吗,？,？,主,要,要,内,内,容,容,如,何,何,破,破,解,解,培,培,训,训,的,的,迷,迷,局,局,基,于,于,全,全,面,面,需,需,求,求,课,课,程,程,体,体,系,系,四,个,个,辅,辅,助,助,培,培,训,训,体,体,系,系,设,设,计,计,课,程,程,总,总,结,结,与,与,问,问,答,答,人,才,才,及,及,培,培,训,训,的,的,重,重,要,要,性,性,一,、,、,培,培,训,训,的,的,五,五,大,大,误,误,区,区,在,培,培,训,训,的,的,开,开,展,展,方,方,式,式,认,认,知,知,上,上,在,培,培,训,训,的,的,职,职,责,责,分,分,工,工,认,认,知,知,上,上,在,培,培,训,训,的,的,价,价,值,值,显,显,现,现,认,认,知,知,上,上,在,培,培,训,训,的,的,回,回,报,报,周,周,期,期,认,认,知,知,上,上,在,培,培,训,训,组,组,织,织,的,的,评,评,价,价,认,认,知,知,上,上,1.,在,培,培,训,训,的,的,开,开,展,展,方,方,式,式,认,认,知,知,上,上,Off-JobTraining,课,堂,堂,讲,讲,授,授,业,余,余,自,自,学,学,e-Learning,On-JobTraining,岗,位,位,实,实,做,做,工,作,作,辅,辅,导,导,团,队,队,行,行,动,动,学,学,习,习,案,例,例,讨,讨,论,论,、,、,沙,沙,盘,盘,模,模,拟,拟,、,、,拓,拓,展,展,体,体,验,验,、,、,角,角,色,色,扮,扮,演,演,、,、,各,各,类,类,会,会,议,议,、,、,行,行,为,为,训,训,练,练,、,、,实,实,地,地,考,考,察,察,2.,在,培,培,训,训,的,的,职,职,责,责,分,分,工,工,认,认,知,知,上,上,好,老,老,板,板,是,是,“,“,CTO,”,”,培,训,训,文,文,化,化,的,的,创,创,立,立,者,者,文,化,化,践,践,行,行,的,的,率,率,先,先,垂,垂,范,范,者,者,直,线,线,主,主,管,管,负,负,主,主,责,责,培,训,训,行,行,动,动,的,的,推,推,动,动,者,者,员,工,工,的,的,训,训,练,练,员,员,好,人,人,资,资,是,是,设,设,计,计,师,师,体,系,系,的,的,设,设,计,计,体,系,系,执,执,行,行,的,的,组,组,织,织,体,系,系,执,执,行,行,情,情,况,况,的,的,监,监,督,督,、,、,改,改,进,进,3.,在,培,培,训,训,的,的,价,价,值,值,显,显,现,现,认,认,知,知,上,上,培训不是,万,万能的，,但,但没有培,训,训是万万,不,不能的,传承企业,文,文化，增,强,强认同感,和,和归属感,提升员工,价,价值，培,养,养企业核,心,心能力,经营模式,有,有效复制,，,，促进规,模,模扩大,减少员工,流,流动，增,强,强组织稳,定,定性,建立继任,队,队伍，支,撑,撑企业永,续,续发展,4.,在培训的,回,回报周期,认,认知上,10%,读,20%,听,30%,看,50%,听和看,70%,参与,大于,90%,培训他,人,人的,销售额,EBIT,经营能,力,力,学习力,5.,在培训组织,的,的评价认知,上,上,从企业角度,：,：竞争力,培训,提升,技能,缓解,压力,增强,乐趣,增进,友谊,改变,思维,建立,习惯,改变,人生,增加,知识,从员工角度,：,：胜任力,5.,在培训组织,的,的评价认知,上,上,-,续,二、培训的,五,五大病根,管理层对培,训,训重视不够,培训需求确,认,认存在缺失,培训手段单,一,一，不成体,系,系,培训的组织,分,分工不清晰,企业在培训,上,上的投入不,足,足,1.,管理层对培,训,训重视不够,没有形成学,习,习型组织的,文,文化,在战略规划,中,中缺失人才,规,规划,片面追求股,东,东财富最大,化,化,在培训上管,理,理层不能身,体,体力行,2.,培训需求确,认,认存在缺失,培训需求与,企,企业战略关,联,联不紧密,培训需求与,岗,岗位胜任关,联,联不紧密,培训需求与,绩,绩效改进关,联,联不紧密,培训需求与,员,员工发展关,联,联不紧密,培训需求与,组,组织变革关,联,联不紧密,3.,培训手段单,一,一，不成体,系,系,派出去听课,请人进来讲,课,课,发教材（书,）,）、光盘自,学,学，写体会,师徒带徒弟,不清楚哪些,内,内容该听课,，,，哪些内容,该,该自学，哪,些,些内容该辅,导,导，哪些内,容,容该实操,4.,培训的组织,分,分工不清晰,总公司、区,域,域公司、分,公,公司培训职,责,责界定不清,谁负责到哪,级,级员工、哪,些,些类别员工,的,的培训不清,楚,楚,总公司、区,域,域公司、分,公,公司培训计,划,划关系不清,有的课程没,人,人讲，有的,课,课程重复讲,5.,企业在培训,上,上的投入不,足,足,设,备,落,后,！,人,手,不,够,！,讲,师,缺,乏,！,课,程,不,全,！,预,算,不,足,！,人家都有企,业,业大学,人家有,e-Learning,系统,三、建立基,于,于需求的全,面,面的培训体,系,系,基于需求的,全,全面的培训,体,体系,制,度,体,系,组,织,体,系,课,程,体,系,支,持,体,系,评,估,体,系,主要,内,内容,如何,破,破解,培,培训,的,的迷,局,局,基于,全,全面,需,需求,课,课程,体,体系,四个,辅,辅助,培,培训,体,体系,设,设计,课程,总,总结,与,与问,答,答,人才,及,及培,训,训的,重,重要,性,性,明确,企,企业,战,战略,发,发展,目,目标,和,和经,营,营计,划,划所,需,需的,组,组织,能,能力,分析,内,内部,资,资源,能,能力,和,和实,现,现战,略,略目,标,标之,间,间的,差,差距,明确,企,企业,的,的人,力,力资,源,源策,略,略和,规,规划,分析,内,内外,部,部人,力,力资,源,源供,给,给，,分,分析,余,余缺,企,业,业,战,战,略,略,发,发,展,展,目,目,标,标,人,力,力,资,资,源,源,发,发,展,展,规,规,划,划,对,核,核,心,心,能,能,力,力,的,的,需,需,求,求,能,力,力,获,获,取,取,方,方,式,式,内,部,部,获,获,取,取,外,部,部,获,获,取,取,收,购,购,、,、,兼,兼,并,并,外,部,部,招,招,聘,聘,内,部,部,培,培,养,养,培,训,训,需,求,求,分,分,析,析,行业领先水平,A B C D E,核心能力,A B D F G,B F H I J,阶,段,段,性,性,关,关,键,键,能,能,力,力,需,需,求,求,：,：,业,务,务,拓,拓,展,展,能,能,力,力,计,划,划,预,预,算,算,能,能,力,力,资,本,本,运,运,作,作,能,能,力,力,品,牌,牌,策,策,划,划,能,能,力,力,产,品,品,研,研,发,发,能,能,力,力,一,、,、,基,基,于,于,企,企,业,业,战,战,略,略,的,的,培,培,训,训,需,需,求,求,二,、,、,基,基,于,于,胜,胜,任,任,力,力,的,的,培,培,训,训,需,需,求,求,工,作,作,职,职,责,责,胜,任,任,力,力,模,模,型,型,关,键,键,任,任,务,务,能,力,力,测,测,评,评,绩,效,效,表,表,现,现,能,力,力,水,水,平,平,能,力,力,项,项,目,目,差,差,距,距,培,训,训,需,需,求,求,胜,任,任,力,力,模,模,型,型,“,汉,汉,堡,堡,”,”,课,课,程,程,体,体,系,系,三,、,、,基,基,于,于,员,员,工,工,发,发,展,展,的,的,培,培,训,训,需,需,求,求,胜任力,模,模型,目前职,位,位,可晋升,职,职位,胜任力,模,模型,生涯规,划,划,培训需,求,求,个人,AS,K,能力项,目,目差距,全,体,员,工,培,训,企业文化,/,规章制度培训,上岗培训,其他能力提升培训,岗位培训,专业技能培训,其他能力提升培训,职业培训,管理技能培训,其他能力提升培训,管理技能培训,其他能力提升培训,基层员,工培训,中层主,管培训,高层经,理培训,在,职,员,工,培,训,新员工培训,培训需求,培训,需求,培训,需求,培训,需求,入职,时间,四、基,于,于新员,工,工的培,训,训需求,五、基,于,于组织,变,变革的,培,培训需,求,求,胜任力,模,模型,现工作,职,职责,变化后,工,工作职,责,责,胜任力,模,模型,培训需,求,求,个人,ASK,能力项,目,目差距,新技术,新流程,新设备,新系统,六、基,于,于梯队,人,人才培,养,养的培,训,训需求,主要内,容,容,如何破,解,解培训,的,的迷局,基于全,面,面需求,课,课程体,系,系,四个辅,助,助培训,体,体系设,计,计,课程总,结,结与问,答,答,人才,及,及培,训,训的,重,重要,性,性,一、培训,的,的制度体,系,系,培训主要,政,政策？,关键人才,、,、继任计,划,划、,MT,、领导力,发,发展、培,训,训与人事,任,任用的关,系,系,如何做好,规,规划？,如何管理,预,预算？,如何管理,师,师资？,如何管理,设,设施？,如何管理,学,学员？,如何管理,档,档案？,培训制度,体,体系构架,体系,构架,规划,政策,预算,师资,设施,教材,对象,档案,培训需求,分,分析,培训计划,拟,拟订,继任人才,管,管理,关键人才,培训与任,用,用管理办,法,法,培训预算,编,编制使用,管,管理办法,专兼职培,训,训讲师管,理,理办法,器材管理,办,办法,e-Learning,操作手册,培训协议,学员守则,培训档案,管,管理办法,2022/11/3,培,训,训,教,教,材,材,研,研,发,发,使,使,用,用,管,管,理,理,办,办,法,法,训,练,练,工,工