营销文案写作-第14章-公关文案课件

,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本,样式,公关文案,营销文案写作全能一本通：引爆销售力,第,14,章,CONTENTS,目 录,公关活动策划方案,14.1,公关新闻稿,开业庆典公关策划方案,14.2,14.3,危机公关策划方案,14.4,公关活动是指企业为了打开市场和提高企业知名度，建立良好的公共关系，或者为了应对突发事件而举行的一系列活动。成功的公关活动能够改善消费者对于品牌的认知，提高他们的满意度与忠诚度，并且提高品牌的知名度，提升企业的品牌形象，促进销售。,本节导读,一、标题、编号,策划方案的标题要让人一目了然，通常采用公关主体,+,事由,+,文种的格式，清晰明了。,二、正文,（,1,）前言。（,2,）公关活动的目标。（,3,）调查分析。（,4,）设计主题。（,5,）分析公众。（,6,）活动内容和流程。（,7,）经费预算。（,8,）效果评估。,三、落款,公关活动策划方案的结尾需要写明策划人所在部门或者个人姓名以及成文日期。,CONTENTS,目 录,公关新闻稿,14.1,公关活动策划方案,开业庆典公关策划方案,14.2,14.3,危机公关策划方案,14.4,公关新闻稿是指公司或企业一种对外公布公关事件的媒体手段，既包含对事件的总体描述，也含有对事件的观点、看法的描述。从文章类型方面来看，公关新闻稿是一种半记叙文半议论文式的文章。,本节导读,一、第一段,第一段是以简洁、扼要的文字对公关事件做一个概括性的描述，简单叙述一下大体经过。既然叫作公关新闻稿，那么文体上就属于新闻报道，那么它的撰写手法就和新闻报道差不多，第一段就是全文的浓缩版。一般来说，只要讲明事件的主体、客体、时间、地点，再以简短的几句话概括一下事情经过以及这一事件的意义就可以了。,二、第二段,第二段是对第一段描述的事件的具体展开，进一步深入探讨，交代事件发生的起因、事件相关的细节以及最终的结论，重点则在于阐述事件，作为新闻的“由头”。,三、第三段,第三段则是撰稿人对事件的看法和观点，也就是升华主旨，拔高整件事的意义。撰写这一段的要领在于要“发散”开去写，要把这一事件放到大的市场环境、产业背景以及企业自身的发展历史中去写，只有这样，才能够在更高、更深的层面去体现事件的价值和意义。,CONTENTS,目 录,开业庆典公关策划方案,14.1,公关活动策划方案,公关新闻稿,14.2,14.3,危机公关策划方案,14.4,开业庆典是非常常见的一种商业活动，每一个新开业的企业都会举行开业盛典，它向人们昭示着，一个新的经济实体成立了，是每一个企业打出其品牌形象、招揽顾客的第一步。,本节导读,一、前言,用几句话介绍一下新开业的企业的基本情况，举行庆典的目的等。,二、正文,（,1,）策划目标。这一次策划企业想达到什么样的效果，针对什么样的人群等。（,2,）庆典主题。这次庆典的活动围绕的主题。（,3,）庆典举行的具体时间、地点、参加庆典的条件。（,4,）根据企业所经营的产品对消费人群和消费市场做分析。（,5,）庆典开始之前的宣传计划。（,6,）庆典的具体活动内容，包括有哪些福利或游戏，怎么样才能获得福利，以及什么样的促销活动等。（,7,）费用预算。这次举行庆典所花费的总费用，以及分析预算是否合理。（,8,）效果预测。,三、落款,此次策划的部门或员工。,CONTENTS,目 录,危机公关策划方案,14.1,公关活动策划方案,公关新闻稿,14.2,14.3,开业庆典公关策划方案,14.4,危机公关是指由于企业管理者自身实力不足、管理不善，或是受到同行的竞争与打压，甚至是恶意破坏，又或者是受外界特殊事件，天气、环境之类的影响而给企业或品牌带来了很不好的反响，使企业在遭受到了危机之后，针对危机所采取的一系列消除影响、恢复形象的自救行动。,本节导读,（,1,）危机事件回放，也就是撰写这份危机公关策划方案的原因和背景，并表明企业的态度。,（,2,）危机调查。从公司角度出发，探讨事件对公司的影响，消费者以及媒体大众的反应，全面了解事件的性质，为制订危机处理策略提供依据。,（,3,）策划目标。这次策划方案想要达到的目的。,（,4,）公关方案。即具体实施内容。公关方案分为三部分：对内、对外、对受害者。,（,5,）组织与实施。具体时间、人员、针对的对象等。,（,6,）公关效果。对公关效果进行评估预测。,